投诉联通最有效的电话
⑴ 投诉联通最有效的方法
可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所专发生的问题。会有专门的属客服人员来解决问题。
也可以向工信部申诉咨询010-12300(在官网上可以找到书面申诉办法,是要发到邮箱的)。再者微博可以发一发的,有一定推进作用,投诉成功后也要督促约定解决时间,解决过程中也要录音留证据,还要防备诈骗电话回访,一定要录音。
(1)投诉联通最有效的电话扩展阅读:
为保障全量受理所有来访诉求,在热线人工服务忙时,系统会引导客户使用短信H5页面自助填单,服务专员及时回访解决问题。10015热线所有来访诉求承诺3个工作日内回复解决结果。同时,10015热线监督跟踪其他渠道的服务受理质量,并督办妥善处置相关问题。
参考资料来源:网络-10015
⑵ 投诉联通有效方法
联通公司对外受理投诉的相关渠道:
1、中国联通用户,如果在使用过程中权益受到侵犯,可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务,然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
(2)投诉联通最有效的电话扩展阅读:
中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作,引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测,促进公司了解客户,适应客户,各个专业面向客户进行改善。
出现以下情况你可以投诉:
1、手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务。
2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。
3、手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)。
4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。
5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。
⑶ 联通投诉电话是什么怎样拨打投诉电话最快速有效
投诉电话就是10010.
投诉方法:
1、拨打10010人工台投诉。
2、拨打10015联通集团投诉电话。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
告知客服,要投诉的具体营业厅地址,营业员的名字或者工号,或是柜台位置,办理业务,投诉原因,等待处理回电即可。
⑷ 找哪个部门投诉联通最有效
如您使用联通产品或服务过程中有任何意见或建议,欢迎致电10010联通客服热线进行反馈!
⑸ 投诉联通公司最有效的电话号码
联通公司最有效的电话是,你先打他服务台,问他到底是什么情况?完了之后再去投诉,有专职投诉电话
⑹ 哪个投诉电话联通是最怕的
作为运营商,最怕给用户带来不便或不愉快。因此,当你在使用电信号码的过程中有遇到问题可直接向热线10000反映,工作人员会记录你的问题交由相关人员核实再回复你的。
⑺ 怎样投诉联通宽带最有效
直接拨打当地的10010客服热线转人工,向她投诉,她们可以向上反馈投诉并回复。
⑻ 最有效的投诉联通公司的方法
您好,联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建版议换个权时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
⑼ 联通投诉电话是什么 怎样拨打投诉电话最快速有效
您好,中国联通的统一客服热线为10010,为快速的解决您的问题,您可以拨打手机号归属地的10010人工客服,我们的客服人员会在最快的时间内给您处理您反映的问题。