中国电信投诉电话
⑴ 怎么投诉中国电信营业厅
中国电信的人太恶心人了,介绍业务时到处挖坑,让你防都防不了,我又被坑了,说好全部套餐139元,结果呢!扣了我187元,都不知道是什么鬼!流量没用,送的300分钟就用几十分钟,如果我有能力我去告中国电信!
⑵ 怎样投诉中国电信
可以拨打12315投诉。
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
(2)中国电信投诉电话扩展阅读
由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛2019年8月31日至9月1日在天津举行,全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。
国家市场监管总局副局长甘霖介绍,全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。
国家市场监管总局局长肖亚庆在论坛上表示,通过维护消费者权益,营造良好消费环境,能够引导消费预期,让人们能消费、敢消费、愿消费,不断扩大消费规模,进一步释放消费潜力,进一步扩大国内市场,夯实发挥消费对经济发展的基础性作用。
⑶ 怎么向中国电信总部投诉
投诉中国电信的方法如下。
1 电信用户出现问题后先向电信运营商投诉中国电信:10000。)如果向运营商投诉不成,就 到工信部网站进行投诉。
2工信部投诉网站和 电话,
工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投诉电话:总局010-12300 分局你当地区号+1230。
3出现以下情况你可以投诉:
手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况。
⑷ 中国电信公司的投诉电话号码
您好,用户可以直接致电电信客服10000,转接人工服务进行投诉,投诉后会有工作人员跟进处理,了解更多服务优惠请关注“中国电信贵州客服”公众号。客服16为你解答。
⑸ 中国电信的省投诉800热线号码是多少啊
没有省投诉电话 ,只有总经理热线 投诉也比较好,
96180(在96180前面加上当地的区号就行了)。100%有效。
武汉这边的大客户电话是8008800800.
⑹ 中国电信投诉电话
你好,目前用户的投诉渠道n 拨打10000号n 拨打1183200n 营业厅首问负责制越级投诉:n 来人、来电到省公司投诉n 拨打12300 (省通管局电信用户申诉受理中心)n 省消协315网络中心n 中国电子315消费者协会投诉中心n 中国电信4008810000 (电话、网站)n 信息产业部电信用户申诉受理中心 希望能够帮助到你哦,呵呵
⑺ 如何投诉中国电信
可以投诉到中华人民共和国工业和信息化部网站之电信申述:
http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp
电信申诉须知
欢迎您使用网上申诉,您所反映的问题电信用户申诉受理中心将本着切实保护消费者权益的原则,依据相关法规,按照规定程序进行调查处理。
申诉条件:申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;有明确的被申诉人;有具体的申诉请求和事实根据。
申诉内容:申诉人应详细填写包括:申诉人姓名、单位名称、通信地址、联系方式、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉理由、要求、事实根据;申诉日期。
申诉方法:为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。如对相关电信业务提供者的处理结果不满意或在规定时限内未得到答复,可向所在省、自治区、直辖市的电信申诉受理机构提出申诉。如被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立电信申诉受理机构的,申诉人可以通过信函、电话(010-12300)、电子邮件、传真等方式向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。对于申诉受理机构调解无效的,争议任何一方可以依照国家法律规定就所申诉事项向人民法院提起诉讼。
⑻ 中国电信总部投诉电话
中国电信集团总部的投诉电话400881000。
电信投诉渠道:
1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;
2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;
3、中国电信网上投诉中心:http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp;
4、工信部投诉中心: http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp;
5、法律诉讼,但得有证据。
⑼ 投诉中国电信应该到那个部门
只要你有理,可以到通信管理局试一下,应该可以帮你处理
⑽ 中国电信投诉查询在哪
您好
您可以凭服务密码登陆电信网上营业厅或掌上营业厅-常用查询-咨询投诉-投诉单查询,然后输入相关信息即可查询。