移动集团投诉电话
1. 中国移动投诉电话是多少
直接打中国移动电话热线10086转人工投诉频道,打通后会有专门的投诉客服人员帮你接听电话。
2. 急!中国移动总公司投诉电话
10086是移动特服号码,没有什么上一级了,你要找上级,就找他们的办公电话吧。市场部网络部什么的。总公司不会管这么细。
3. 中国移动总部投诉电话是多少
10086。
10086客户服复务热线通过人工、自制动语音、短信、传真、E-mail等方式24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
(3)移动集团投诉电话扩展阅读
北京移动自2009年1月22日起,对呼入10086热线的全球通VIP会员进行首问候语服务。当全球通VIP钻、金、银卡会员呼入10086热线,转接到人工服务接听时,坐席人员根据系统仪表盘自动显示出的客户号码使用者姓名,性别信息,向客户首先进行首问候语服务;
问候语为“XX先生/XX女士您好,很高兴为您服务!”如系统显示的客户信息不准确,座席人员将征询客户同意后,核对客户姓名、性别等信息并记录,提交后台更新使用者信息。
10086客服热线首问候语服务的增加,使呼入的客户感受到移动服务的亲切感和归属感,体现了北京移动无处不在的贴心服务。
4. 中国移动投诉电话号码多少
10086客服电话,全国各地移动都适用
5. 移动公司的投诉电话号码是多少
打10086 然后根据语音提示拨0可以拨打人工客服进行投诉。
6. 投诉中国移动打什么电话
可以拨打12315。
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话,在中国移动消费时遇到不合法的情形也可以拨打12315投诉。
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、在消费过程中,当的合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
请拨打12315投诉举报电话,如发现经济违法违规行为,将依法查处。
(6)移动集团投诉电话扩展阅读
除了外部投诉,中国移动(微博)还开通了网上投诉渠道,用户可通过中国移动总部及各省级分公司官方网站进行在线投诉。
2010年,中国移动集团和各省级分公司都启动了以10086.cn为统一域名的官方网站。在此基础上,中国移动正式开通了网上投诉渠道,而此前中国移动用户的主要投诉渠道是客服热线。
据了解,全国任一省份的用户只需填写姓名和手机号,即可针对自身遇到的信息安全、网络质量、通信费用等问题,对中国移动旗下任一省级公司的服务进行在线投诉。
7. 要投诉中国移动要打什么电话
要投诉中国移动要打什么地好投诉?中国移动拨打10086投诉他服务台
8. 中国移动集团总公司的投诉电话是多少
如果你是对他们的服务或者业务有不满意的,你可以直接拨打12315消费者投诉举报电话进行反映,会有相关人员去了解相关情况的~