黑猫投诉多少钱

① 么么有钱扣298,黑猫投诉投诉成功了为什么钱没有到账

陌陌有钱扣298元，黑猫投诉成功，仍然钱没有到账，这主要是默默当中的管理规则，应该在一定的时间内才能到账呢

② 黑猫投诉有用吗

有用，只要提供有力的证据，很快就会投诉通过，商家回复，解决问题。

③ 有问题在黑猫投诉平台上投诉有用吗会帮忙解决吗

很多消费者都冲着黑猫投诉平台大，希望在上面投诉可以得到解决，可结果却遭遇商家不予理睬，平台没帮忙协调这样的情况。直至用户的体验感越来越差，而且黑猫投诉的运营者对平台不严加管理，导致平台成为竞品间相互抹黑的狂欢地。如今的黑猫投诉平台是如何沦落成这样的呢？

一、黑猫投诉自身存在的问题
1.黑猫投诉对于无中生有、歪曲事实真相的投诉并没有严加审核就公布在平台上，在判断投诉是否有效上，用的都是人工智能系统而非工作人员的真实判断。
2.很多投诉者在平台上发布投诉后，商家长时间置之不理，平台也没有继续跟进，没有争议处理机制，致使投诉者反馈无门。
3.黑猫投诉的售后服务很差，联系不到平台，只留有一个客服邮箱还从不回复。

三、给中小企业造成恶劣的影响

有些投诉黑猫投诉平台并没有直接转交给商家，等商家发现这些投诉的时候已经被直接转成新闻页面并被收录在网页里，而且已经处理过的投诉却还停留在新闻页面，覆盖了正常的资讯内容。消费者只要搜索商家关键词就会搜索到这些负面投诉，这些投诉内容的背后也存在不少恶意投诉、借投诉牟利的现象，这给不少合规经营的企业商家造成致命的打击。

四、同性质平台对比

跟相同性质的网络口碑平台相比，黑猫平台做地还远远不够，用户体验感相差甚远。

1.内容上：网络口碑上的评论分好评和差评，让消费者对商家有自己的判断能力。而黑猫投诉却一味的只有负面信息，很容易引导大众产生负面传播的影响。

2.反馈上：不管是好评还是差评，网络口碑都会有反馈和回应，而不是不了了之。而黑猫投诉却一直存在反馈无门的现象，在投诉期间消费者或者商家有什么问题却找不到人来处理。

3.信息处理：网络口碑会对投诉里出现的关键词（如工作人员名字、商家信息等）做出屏蔽处理，避免个人信息的暴露。而黑猫投诉却把商家和消费者的个人信息全部暴露在大众面前，完全不在乎个人隐私，是有恃无恐的恣意妄为，还是非常缺乏法律常识，真是可笑。

④ 黑猫投诉不通过

一般情况下，审核不通过是因为出现了造假、证据充足或者是需专要补充材料的情况属，或者是因为涉嫌违规等现象。一般情况下投诉，平台运营商要自己审一边才会转发给商家。因此在没有审核通过的时候，投诉本身不成立。商家是不会看到的。

⑤ 黑猫投诉邀请律师花钱吗

如果有突出的话，是可以请律师可以进行处理是比较好的

⑥ 黑猫投诉有效果吗

有。

2018年6月电商节，黑猫投诉首次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间，参与“黑猫守护者内联容盟”的企业只要承诺3小时内回复消费者投诉，24小时内解决消费问题，即可获得黑猫“安心购”认证。

截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。

(6)黑猫投诉多少钱扩展阅读

企业如发现有仿冒自身官方产品导致消费者被骗的情况，也可通过官方渠道与黑猫平台进行反馈，平台会进行核实并对投诉单进行相应处理。

为避免投诉方利用“删除、撤销投诉”作为条件要求被投诉方解决投诉问题，或者被投诉方以“删除、撤销投诉”为前提条件才为投诉方解决所投诉的问题，在黑猫平台上已经发布的投诉无法删除、撤销，如果双方纠纷解决，可以“完成”投诉。如果是虚假投诉，可以向平台反馈。

⑦ 黑猫投诉我被骗了两千多块钱怎么办

这事只能找警察

⑧ 黑猫投诉APP发布投诉单会收费吗

不收费但是办事效率要分类一般的投诉处理很快但是高利贷之类的就很慢

⑨ 黑猫投诉有多少人成功

黑猫投诉有不到1%的人成功，黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台专，用户可以通过该平台投诉属商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

黑猫投诉只是一个平台，并不能解决消费者的问题，建议广大消费者还是用法律保护自己，没必要花太长的时间去黑猫上投诉，因为平台根本就无法解决消费者的问题，黑猫投诉只是为了包装自己的平台，说平台多么多么的好，还发一些新闻，发一些新媒体，那只是一个障眼法。

黑猫这个平台基本废掉了，商家都无人回复，基本就是个摆设，离倒闭不远了。建议直接联系商家，如果商家不理睬，可以去工商局投诉。