海尔怎样投诉
A. 海尔官网投诉
投诉有两种:一种是登录海尔官网进行投诉,另一种是打海尔总部的400电话进行投诉。他们服务还不错的。
B. 投诉海尔售后打哪个电话
你好,
如果投诉海尔售后的话呢,
建议拨打315消费者维权电话,
无需打他售后电话。
C. 怎么去投诉海尔总部的人
那要看你要投诉的是总部的什么人。
如果投诉的是总部的大领导或者是人力资源的中层以上的人员,则基本上投诉不会有任何结果。
其它总部人员可以直接向其直属领导投诉,也可以向集团相关投诉电话投诉,这种情形的投诉一般会起到一定的效果。
D. 怎样有效投诉海尔售后
海尔空调维修纪实
2018.6.5打400电话报修,客服说明天安排;
2018.6.6早上8:30接到本地客服及修理师傅电话,说上门维修,下午14:00左右,师傅到家,说空调缺氟,没带东西,回头再来;
2018.6.8本地客服打来电话,说明天安排师傅来查漏、充氟;
2018.6.9无人上门,白等一天。下午本地客服打电话说明后天的安排师傅上门;
2018.6.10上午手机接到服务已完成短信,打400电话询问什么情况,客服说是系统自己发送的,会安排我们本地客服明天联系我。随后本地客服打来电话,说是咨询服务完成,而发的短信,不是维修服务完成(实际到网页上看维修服务已显示完成???),说后天安排师傅上门;
2018.6.11无人上门,又白等一天。
我真的不是非要你们这个售后服务来省这二三百元钱,我只是好奇,海尔的售后到底能烂到什么成度。以前同事说海尔售后很烂,我还不信,其实去年我就领教了。
2017.9月,我的空调出现不制冷报修,之后的情况和今年大致相同,最后是我死气白咧的不断打电话,师傅才来给我换了个件、充了下氟,我说不用查下漏吗,师傅很不耐烦的说不用,好吗,修的时间太长了,接下来下场雨,再没热过。得,今年再开机,又不制冷了,我真是哈哈了。
今年我也不催你了,我看你们什么时候修好我的机子。
现在的海尔就像一个烂了芯的苹果,外表绚丽,内里…………….
E. 怎么有效投诉海尔售后
大热天空调坏了确实挺糟心的,现在是空调旺季,服务量确实大,再耐心等等吧,可以打热线电话催一下的(4006后面六个9,这个也是投诉电话)。
F. 海尔总部的投诉电话是多少
现在的海尔不是一般的垃圾!我家洗衣机买了一年内桶坏了!然后给我换!前后修了四回次!换答了四个配件!我坚持要换,最后同意给我换了!!补差价不让我在商场补!要把差价钱补给他们售后,最后我打400电话反正问题,结果他们售后直接给我说,你打400让他们给你换
G. 海尔售前服务态度差怎么投诉,投诉电话是多少
你给海尔总部400打电话就行,不过是要返回到相关人员所属的分公司进行处理,也就是说,落实解决你诉求的,还是那些态度差的人。
H. 怎样投诉海尔冰箱才有效
呵呵,你们的回答都不够专业,再说你明知道压缩机没坏还让他们拉修,再说换没换你有直接证据么?他们一直修还拖你可以直接投诉海尔总部,4006-999999
他们将会在限制时间内把你的机器修好(修不好他们将被罚款扣分)海尔售后维修和商店不是一个部门售后才是厂家的商店管不到他,你现在仍然可以打这个电话投诉要他修,但是你那个压缩机的事真的不好弄,因为你要问他们肯定说换了你要以前的旧压缩机他们可以给你搞到得,售后没这点旧干不了了,呵呵·····(本人就是海尔一个售后维修的),我们曾经遇到这样的事情,压缩机正常可是把漏点修好加600A时也正常,可把电源拔下过几分钟在插上时压缩机不转了,线圈阻值正常,就不转,抱轴了!你说怎么解释,真的我不是维护他们,这事全凭良心和职业道德,我们和用户解释他们接受了,我们收了用户500多元,这个海尔是有收费标准的,你可以看下收费标准,建议先打下总部电话反映下,希望帮到你。
I. 怎么才可以有效的投诉海尔
算了吧 就当花钱买个教训 我双11在苏宁实体店买的海尔电视,然后我买回去发现跟海尔商家介绍的功能完全不一样,我找网上客服他们说实体店的他们管不了,我理解,我打实体店的苏宁售后,打了二三十个,一个没人接,我去找商家,商家说没质量问题不换也不能退,只能升级维修。我就让商家联系售后,一周信息都没得,我自己联系,我12.2联系售后,那边跟我说下午过来,我等到下午四点多,维修师傅打电话来说来不了,明天,我第二天坐近两个小时的轻轨过去(因为我现在住在另一边),一直等到下午三四点,没人给我来电话,我打电话问,那边师傅才说他没得软件来不了,我说行,那就星期三,但是我报的维修服务却在星期二给我发了一条信息说已经解决问题,我人都没见到过问题啥时候给我解决了,我就想问这是怎么回事?我星期三请了一天假,过去,早上维修师傅给我发个信息说晚点,我说行,我又等到下午四点多,我打电话,维修师傅说有私事来不了,如果要来也可以晚上八点左右应该能来,我当时真的。。。。我说那星期六,星期六人是来了,把我电视升级升死了都打不开,我星期天又跑过去,给我换了一块板子才好了;就相当于我为了升级跑了四五趟,不仅把我的原装板子拆走,还请了一天假,除了第一天是海尔的联系的我,后面全是我自己主动联系的他们,不然他们都不会告诉我人不来了,我真的对海尔太失望了。维修完后给我信息评价,0是点赞 1是满意 2是差评(如果差评会有人电话回访)结果我回了个2,我并没接到电话,第二天又 来了一天同样的信息,海尔电视这一块的售后简直了