金融机构投诉电话
㈠ 中国银行投诉电话怎么打
中国银行投诉电话怎么打,你可以打中国银行的客服电话95566,然后根据提示可以选择人工服务,然后选择投诉
㈡ 农商银行的投诉电话是多少
如果是投诉农商银行,拨打银监会的银行保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00)
如果是投诉农商银行内部,拨打农商银行的客服电话,以深圳农村商业银行为例:961200
(2)金融机构投诉电话扩展阅读
银监会的主要职责:
一、依照法律、行政法规制定并发布对银行业金融机构及银监会其业务活动监督管理的规章、制度;
二、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止以及业务范围;
三、对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理;
四、依照法律、行政法规制定银行业金融机构的审慎经营规则;
五、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管,建立银行业金融机构监督管理信息系统,分析、评价银行业金融机构的风险状况;
六、对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为;
七、对银行业金融机构实行并表监督管理;
八、会同有关部门建立银行业突发事件处置制度,制定银行业突发事件处置预案,明确处置机构和人员及其职责、处置措施和处置程序,及时、有效地处置银行业突发事件;
九、负责统一编制全国银行业金融机构的统计数据、报表,并按照国家有关规定予以公布;
十、对银行业自律组织的活动进行指导和监督;
十一、开展与银行业监督管理有关的国际交流、合作活动;
十二、对已经或者可能发生信用危机,严重影响存款人和其他客户合法权益的银行业金融机构实行接管或者促成机构重组;
十三、对有违法经营、经营管理不善等情形银行业金融机构予以撤销;
十四、对涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户予以查询,对涉嫌转移或者隐匿违法资金的申请司法机关予以冻结;
十五、对擅自设立银行业金融机构或非法从事银行业金融机构业务活动予以取缔;
十六、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作;
十七、承办国务院交办的其他事项。
㈢ 怎么投诉中国银行
1、应先行与该银行联络。这样做可使银行有机会及早解决投诉事项, 中国银行有接受客户投诉的渠道服务热线:95566
2、找当地比较有影响力的报社曝光, 也可以用新闻线索方式报给省级的电视台。
3、到当地银监局监管科投诉。 向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
4、向营业网点的负责人当面反映情况,如储蓄所主任、分理处主任,支行行长等,大堂经理不管用。
5、向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)投诉,由其协调处理。
(3)金融机构投诉电话扩展阅读
重庆银监局提醒消费者,举报必须“以理服人”。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报都不便受理。
如果你要举报违法违规行为,请以书面形式向重庆银监局信访,详细罗列这些内容:举报对象;举报事件经过及性质;相关证据;举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件。
重庆银监局表示,作为重庆银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)的业务指导部门,可以对其开展的相关纠纷处理工作进行工作指导和监督。
需提醒投诉人的是,银监局无权裁定投诉处理是否合理或命令银行满足投诉人要求,尤其是无权指令银行向投诉人作出赔偿。
对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性的调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施。
㈣ 中国银行投诉电话怎么打
拨打95566。
用户拨打中国银行客服热线95566,根据语音提示,先按“1”号键,然后再按“1”号键选择银行服务,最后按“0”号键选择人工服务,这样用户可以进行投诉了。另外在办理业务以前,选择人工服务会需要用户输入身份证等相关信息,请先进行信息验证。如果是想投诉线下的营业网点,可以直接去营业网点大厅,向客户经理投诉。实在是不满意也可以去银监会投诉。
(4)金融机构投诉电话扩展阅读:
中国银行是香港、澳门地区的发钞行,业务范围涵盖商业银行、投资银行、基金、保险、航空租赁等。中银行是中国唯一持续经营超过百年的银行,也是中国国际化和多元化程度最高的银行。机构遍及中国内地及61个国家和地区,旗下有中银国际、中银投资、中银基金、中银保险、中银航空租赁、中银消费金融、中银金融商务、中银香港等控股金融机构。
2017年6月,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,中国银行排名第94位。2018年2月,BrandFinance发布2018年度全球500强品牌榜单,中国银行排名第18位。2018年12月,世界品牌实验室独家编制的2018年度(第十五届)《世界品牌500强》排行榜在美国纽约揭晓,中国银行排名第198位。
2019年7月22日,《财富》世界500强排行榜发布,中国银行排名第44位。2019年12月,中国银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日,人民日报发布中国品牌发展指数100榜单,中国银行排名第21位。2020年3月,入选全球品牌价值500强第20位。
㈤ 金融机构的投诉电话多少
垃圾京东金融骗子死全家大家不要上当
㈥ 农商银行投诉电话是多少
投诉农商银行,拨打银监会的银行保险消费者投诉维权热线:12378(工作日9:00-17:00)。
投诉农商银行内部,拨打农商银行的客服电话,以深圳农村商业银行为例:961200。
(6)金融机构投诉电话扩展阅读:
银监会的主要职责:
1、根据法律、行政法规的规定,制定并公布银监会对银行业金融机构及其业务活动的监督管理规章制度;
2、依照法律、行政法规规定的条件和程序,审批银行业金融机构的设立、变更、终止和业务范围;
3、银行业金融机构董事、高级管理人员的任职资格管理;
4、根据法律、行政法规,制定银行业金融机构审慎经营规则;
5、对银行业金融机构的业务活动和风险状况进行场外监管,建立银行业金融机构监管管理信息系统,对银行业金融机构的风险状况进行分析和评估;
6、对银行业金融机构的业务活动和风险状况进行现场检查,制定现场检查程序,规范现场检查行为;
7、对银行业金融机构实施综合监督管理;
8、会同有关部门建立银行应急处置制度,制定银行应急处置方案,明确处置机构和人员的职责、措施和程序,及时有效地处置银行突发事件;
9、负责按照国家有关规定编制全国银行业金融机构统一的统计数据和报表并公布;
10、指导和监督银行业自律组织的活动;
11、西开展银行监管方面的国际交流与合作活动;
12、接管或者协助发生或者可能发生信贷危机,严重影响储户和其他客户合法权益的银行业金融机构进行重组;
13、撤销经营违法、经营管理不善的银行业金融机构;
14、调查涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员和有关人员的账户,冻结司法机关涉嫌转移、隐匿违法资金的申请;
15、禁止擅自设立银行业金融机构或者非法经营银行业金融机构;
16、负责重点国有银行业金融机构监事会的日常管理工作;
17、承办国务院交办的其他事项。
参考资料来源:
中国银行保险监督管理委员会--消费者维权投诉热线
参考资料来源:
网络-中国银行业监督管理委员会
㈦ 中国银行投诉电话怎么打
中国银行的客服电话是95566,进入后转人工服务,然后进行投诉建议就好。一般是会把问题记录后有人再联系处理的。好像在中国银行网站上也有投诉入口的。实在是不满意也可以去银监会投诉。
㈧ 金融机构容易被客户投诉的方面有哪些
1、风险揭示没有做好,以致于投资者没有提前做好风险意识,一旦发生亏损内,就很容易情绪不稳,引起投诉。容
2、服务方面,即使再好的金融公司,也不可能随时都有客服人员做到跟踪服务的。而事先一般金融公司都会把服务说的太高,以致于投资者后期感觉落差太大。
3、投资者自己性格原因,很多投资者发生的亏损并不是因为金融机构,而是自己,但是却总是职责别人。无理闹三分,这时候金融公司也只有妥协。当前前提是保证自己没有实质性利益受损。
㈨ 投诉银行应找哪个部门
一、怎么投诉银行
在正常情况下,若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
如果能通过银行的投诉途径解决问题,那就最好了。因为银行内部也会对投诉处理有考核
二、找哪个部门投诉
1、首先还是找银行投诉
银监局称,正常情况下,消费者若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络 ,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
据悉,市内各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时调查 ,并使投诉获得完满解决。
2、银行业也有消费者投诉热线
银监局称,消费者如不想直接找银行,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心) 投诉,由其协调处理其与银行的纠纷。
消费者还可以写信 给调解中心或到调解中心现场反映问题。
银监局表示,如消费者对银行处理纠纷的结果不满意,可向司法机关提起诉讼 ,也可向银行业金融机构消费者投诉热线(调解中心)申请调解 。调解中心设置“接诉”窗口,由专职人员负责对纠纷事项分类处理,适合调解的启动人民调解程序进行调解。
3、遇银行违法可向银监局举报
银监局表示,消费者若要举报银行业金融机构在业务和服务中的违法违规行为,请以书面形式向银监局信访。一般来说,银监局对口述形式或匿名举报不便受理。
银监局指出,对举报银行业金融机构违法违规的信访事项,银监局将开展针对性调查,如举报事项属实,将对银行业金融机构采取相应的监管措施 。