物流如何投诉

1. 怎么投诉物流公司

目前来看，尚且没有哪个部门监管物流行业，所以基本没办法投诉
比较正规的企业一般会有自己的监管部门，但投诉理赔仍然是一件非常困难的事

2. 怎么投诉物流公司

一、 先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

二、全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。

3. 快递问题如何投诉

现在的交通发达，网络便捷。我们买东西或者寄东西，大多会选择使用快递，他大大方便了我们的生活，可以足不出户的将东西寄出去，不用出门就能收到别人寄给自己的东西。但是快递在方便我们生活的同时，有时也会出现很多的问题，比如包裹不见了，长时间不派件，快递员态度恶劣等，我们该怎么维护自己的权益呢，小编来分享几种投诉的方式。

我们可以通过微信进行投诉快递，首先我们点击添加朋友，选择公众号，如下图最后一个。输入你要投诉的快递名称，进行搜索。

怎么投诉快递
搜索过之后会出现你所搜索的快递公众号，要选官方认证的，一般第一个就是。点击一下，会出现如下图的页面，点击关注。

怎么投诉快递
关注后一般会自动跳转到，刚关注的快递公众号页面，要是不自动跳转，我们回到微信主页面，找到此公众号，点击进去。点击页面下方，我要查件—在线投诉。按照提示操作就好了。

怎么投诉快递
若是在网上买的东西，我们可以第一时间联系卖家，让卖家帮你去投诉，去跟进。这样可以省很多心思。若是卖家跟进效率不高，我们可以点击已买到的物品，找到需要投诉的那一家，查看物流，页面下方会有物流客服，我们点击进去向他反馈，投诉快递。

怎么投诉快递
若是包裹被放在了驿站，我们如步骤4所描述的，查看物流，在提取码上方会有能进去的驿站信息，我们点击一下进去，可以对快递员进行评价。也可以返回上一步对驿站进行评价。

怎么投诉快递
打官方客服电话，在网络上输入你所用的快递名称，就会在页面上显示出客服电话号码的，我们拨通客服号码，语音会提示你，投诉请按哪个数字，你按照语音提示操作就好了。

怎么投诉快递
登陆你所用快递的官网，在页面下方或者页面侧边，页面里面会有，投诉建议，或者安全申诉，每个快递公司的页面设计有所不同，点击一下，就会弹出一张表格，按照上面的提示，将信息填写清楚就好了。

4. 怎么投诉物流公司电话

如果你投诉物流公司的服务问题。那么是没有这种电话受理的。一般的消费纠纷，你可以向消费者协会投诉的。电话是12315。

5. 怎么投诉物流公司

你给他这个物流的总部打电话，每一个都是有总部的，然后打人工客服进行一下投诉应该可以的。

6. 如何投诉物流公司最有效的方法

国家邮政投诉是最可怕的，投诉成功一次罚款好几千。但是你需要先在那个快递官网投诉，以后，，如果得不到解决才可以进行国家邮政投诉。

7. 虚假物流如何投诉

投诉快递的方式是可以先联系快递公司，如果联系快递公司无果，可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉，邮政业消费者申诉专用电话为12305。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
【法律依据】
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条，在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守12305申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。
1、让客户先发泄情绪
当客户还没有将事情全部述说完毕之前，就中途打断，做一些言词上的辩解，只会刺激对方的情绪。如果能让客户把要说的话及要表达的情绪充分发泄，往往可以让对方有一种较为放松的感觉，心情上也比较平静。

2、善用自己的肢体语言，并了解客户目前的情绪
在倾听的时候，应以专注的眼神及间歇的点头来表示自己正在仔细地倾听，让客户觉得自己的意见受到重视。同时也可以观察对方在述说事情时的各种情绪和态度，以此来决定以后的应对方式。

3、倾听纠纷发生的细节，确认问题所在
倾听不仅只是一种动作，还必须认真了解事情的每一个细节，然后确认问题的症结所在，并利用纸笔将问题的重点记录下来。如果对于投诉的内容不是十分了解，可以在客户将事情说完之后再问对方。