保险定损投诉

A. 对方全责保险公司不给定损我该怎么办

1、如果交警队已经下达责任认定，对方是全责，对方也签字了，你不用配合对方修改责任认定。除非对方车主先行垫付你修车的全款，否则不能谈。

2、如果你先垫钱修车等着对方报销，别天真，最后的结果是，你自己在无责的情况下修了自己的车，全责方则拿着报销的钱逍遥法外，交警队和法院都帮不了你。

3、需要特别注意的一个问题，对方的保险公司仅与对方车主有保险合同关系，与你一分钱关系也没有，能不能报销也与你没关系。对方车主对你的财产也就是你的车造成了损失，是你和对方车主之间的事情，与保险公司也没有关系。

4、所以你不用管对方的保险公司，也不要与对方保险公司联系。对方车主说保险公司不报销他也没办法完全是为了推卸责任。

5、如果对方的保险公司是小公司千万不要变更责任认定，变更之后一定不会是全责了，拿出这个说法就是套你的，除非对方车主先把全款都给你，钱不到手，一切免谈！！

6、你在保险公司撤案，也可以根据变更的责任认定再报案，但是巨麻烦，不推荐。如果对方就这个态度，不解决问题，给你一个艰难的建议，先到交警队所在地的市级物价局的价格鉴定中心（最有法律效力）对你的车提出单方作价（需要交警下委托书，这也是交警的义务），根据物价局的作价单，你先垫钱把车修上，然后拿着三样东西区法院起诉，一是交警队的责任认定书，二是物价局的作价单，三是4s店的修车发票，法院一般都会支持的。

(1)保险定损投诉扩展阅读

“代位赔偿”又称为“代位追偿”，是指被保险物品发生保险责任范围内的由第三者责任造成的损失，保险人（保险公司）向被保险人（车主）履行损失赔偿责任后，保险人（保险公司）有权在其已经赔付金额的限度内取得被保险人（车主）在该项损失中向第三责任方要求赔偿的权利。保险人（保险公司）取得该项权利后,即可取代被保险人（车主）的地位向第三责任方索赔。

简单来说，“代位赔偿”就是由您的保险公司先行向您垫付维修费后再向责任方追讨赔偿。例如，您的车与其他车辆发生交通事故，交警判对方全责，但是对方无经济能力，无法进行赔付。这时候您可以向自己所投保的保险公司进行赔偿申请，先由您投保的保险公司把维修车辆等相关费用赔付给您，然后由保险公司向肇事方追讨赔偿款。

一、“代位赔偿”的适用范围

申请使用“代位赔偿”的前提就是您需要投保交强险和商业保险（车辆损失险并且无相关免责条款），否则保险公司是不会受理您的申请。

1、对方车辆无保险

如果对方恰好是一辆刚刚购买的新车，还没有上任何保险，如果此时您与它发生了事故，对方司机不给您相关赔付的话，可以先由您所在的保险公司赔偿您的维修费用，之后再向肇事方追求索赔。

2、对方无经济赔偿能力

在很多交通事故的案例中，肇事车辆司机没有赔偿能力，这也使得受损失的车主非常郁闷。其实当您遇到这种情况的时候，也可以向您所投保的保险公司申请“代位赔偿”。

3、对方故意拖延或故意拒付相关赔偿

在有些事故中还会遇到一些“老赖”，在交警给出相关裁决之后，以各种理由拒绝或者延期赔付维修费用，甚至“人间消失”。此时也可以向保险公司申请“代位赔偿”。

4、对方拒绝在交通事故责任认定书上签字

在有些交通事故中，一方对交警的裁决有异议，对交警出具的事故责任认定书不认可且拒绝签字。对于这种情况，作为受害方的您是可以向您所在的保险公司申请“代位赔偿”。

5、对方逃逸后有证据证明肇事车辆信息

肇事逃逸的情况在近几年的交通事故中频发，如果在发生交通事故之后，对方肇事车辆逃逸，此时您可以通过照片、行车记录仪甚至是录音记下对方的车牌号和车主的信息，这样也可以向您所投保的保险公司申请“代位赔偿”。

二、在什么情况下不能使用“代位赔偿”

1、无第三者的事故

如果事故是单方事故，没有造成第三者的损失是不适用于“代位赔偿”的。

2、非保险赔偿范围

如果在车辆事故中轮胎破损、轮圈划伤、后视镜伤痕以及车内物品遗失等可能不属于保险理赔范围内的物品损伤，无论是不是有第三者都不适用“代位赔偿”。

B. 投诉保险公司的定损员

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

保险公司的查勘员是24小时值班制度，但是定损员是分开的，保险公司的定损有专门的定损中心，定损中心是正常上班制，晚上一般不值班。就是说晚上发生了交通事故，你报案了，会有查勘员到事故现场核实事故的真实性和大约的损失程度，如果需要定损的话，还得第二天上班时间到他们的定损中心进行定损。

C. 保险公司一直不给定损怎么办

车被撞后对方保险公司迟迟不给定损修车，可以向保险公司、证监会投诉，解决不了可以起诉。
投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：
一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
起诉是指当事人就民事纠纷向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判的行为。即请求法院通过审判，使被告人承担某种法律上的责任和义务。起诉须有明确的被告人、具体的诉讼请求和事实根据，还须属于受诉法院管辖范围。
起诉流程：
一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。
二、根据"谁主张谁举证"原则，原告向法院起诉应提交下列材料：
1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。
2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。
三、当事人向法院提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经法院承办人核对后，由承办人在证据清单上签字盖章，一份交当事人，一份备案。
四、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。
五、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用，如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。
六、立案手续后，案件由法院排期开庭，当事人应服从法院的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

D. 保险公司不肯给定损单怎么投诉

去保险公司或者找定损员的上级，不给定损单相当于保险公司未确定损失，有不履行保险合同的义务的嫌疑，也可以投诉。

E. 投诉保险公司最有效电话发生交通事故后,受害人的车子定损,保险公司是否通知受

你是否接到通知关系并不大，定损是由保险公司和汽修厂来确定，你只能是同意或者不同意。
同意的话就按照定损额度赔，不同意最终就是打官司。

F. 如何投诉平安保险定损员

保监会投诉，如果只投诉到保险公司，只会大事化小，小事化了~
保监会投诉电话：12378
保监会是国家为了监督保险公司设立的部门，放心打，绝对管用！

G. 保险公司一直拖着不定损怎么办

办法：

1、可以先与保险公司协商，要求保险公司尽快定损

2、向保监会当地办公室投诉

3、可以直接起诉，申请定损，要求保险公司按合同进行赔偿

车损险条款中一般有以下约定：因保险公司的问题未定损的，可以在修复后，凭己方的损失清单与金额理赔。

(7)保险定损投诉扩展阅读

保险合同在履行过程中，双方当事人因保险责任归属、赔偿金额的多少发生争议，应采用适当方式公平合理地处理。按照惯例，对保险业务中发生的争议，可采用协商和解、向保监办投诉、仲裁和司法诉讼等方式来处理：

1、协商和解。在争议发生后，双方应实事求是、有诚意地进行磋商，彼此作出让步，达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入，双方当事人直接进行交涉；第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停，促使双方达成和解协议。

2、向保监会当地办公室投诉。如果保险代理人及保险人在展业过程中有违反国家法律规定的行为或违纪行为，可以向当地的保监办投诉，通过行政途径解决。

3、仲裁。仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议，愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决，仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决。

目前，我国对经济合同的争议实行二级仲裁，如果当事人不服，可在接到二级仲裁决定书之日起15天内向人民法院提起诉讼，由法院作出审判判决。仲裁组织作为民间机构，以第三者或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷作出公断，因而没有采取强制措施的权利。对仲裁裁决的强制执行权属于人民法院。如果仲裁裁决后，保险人拒不履行裁决，可以向保险人所在地的人民法院申请强制执行。

4、诉讼。诉讼解决保险纠纷，指的是人民法院依法定诉讼程序，对于保险纠纷予以审查，在查明事实、分清责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法活动，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须予以执行。

H. 保险不定损，投诉可以吗

不知道你是那里保险公司的，服务那么差。像一般保险公司都有这样规定的，48小时就是要给定损的，如果他们在这个时间没有给你定损或其他答复的话，他们是要按你自已所定的损进行赔偿的。所以他们如果在这个规定的时间给定损的，你自已可以根据损失定一个价格让他们赔偿的。但是我不知道你具体是那家保险公司，所以不一定每家保险公司的承诺都是一样的。所以你这种情况你可以有两种方法去处理。一是打电话到他们保险公司进行投诉，如果这个情况如果没有效的话，那就用下面的方法。二是打电话到保监会去投诉。下面是保监会投诉方法和注意的地方：010-66071530请参考以下保监会文件《中国保监会信访投诉须知》一、请认真填写姓名、住址和联系方式，以便我们进一步了解有关情况和回复处理意见。二、您应当客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。三、信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。四、为使您所提出的信访事项能够得到及时解决，请您遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。五、下列信访事项，请您向中国保监会提出：（一）对保险业发展改革和保险监管工作提出意见、建议的；（二）对中国保监会机关及其工作人员、派出机构及其负责人的职务行为提出异议的；（三）反映保险公司、保险资产管理公司总公司及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；（四）对全国性保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由中国保监会处理的。六、下列信访事项，请您向被信访人所在地的保监局提出：（一）对保监局负责人以外工作人员的职务行为提出异议的；（二）反映当地保险公司、保险资产管理公司分支机构及其高级管理人员的违反保险行政法律法规行为的；（三）反映当地保险代理机构、保险兼业代理机构、保险经纪机构、保险公估机构及其工作人员违反保险行政法律法规行为的；（四）反映当地擅自设立保险公司、保险资产管理公司、保险中介机构和保险社会团体，或者非法经营保险业务和保险中介业务的；（五）对当地保险社会团体及其工作人员的职务行为提出异议，或者反映其有关情况，提出意见、建议，依照有关规定应当由保监局处理的。

I. 保险公司一直不给定损怎么办

车被撞后对方保险公司迟迟不给定损修车，可以向保险公司、证监会投诉，解决不了可以起诉。

起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑；刑事附带民事诉讼的提起，在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。起诉必须是宵起诉权的公民或法人依法向有管辖权的法院进行。

当事人向人民法院起诉，是当事人获得司法保护的手段。当事人起诉要得到法院的审理，就必须符合法律规定的条件：

第一，原告要具有合法资格，即原告必须是与案件有直接利害关系的公民、法人或其他组织，原告必须是因自己的民事权益受到侵害或者自己与他人发生争议而起诉。

第二，要有明确的具体被告，必须能够明确指出何人为对方当事人。

第三，有具体的诉讼请求和事实、理由。诉讼请求是指原告向人民法院提出，要求法院作出某种判决的要求，是原告在诉讼上对被告提出的实体权利的要求，原告还必须提出诉讼请求所依据的事实及要求法院保护自己权益的理由。

第四，属于人民法院受理民事诉讼的范围并属于受诉人民法院管辖。当事人起诉的案件，应当是人民法院能够通过行使审判权予以解决的事项。同时，诉讼要向有管辖权的法院提出。

(9)保险定损投诉扩展阅读：

起诉状应当写明以下内容:

(1)当事人的情况。当事人是个人的，应写明其姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所等;有代理人的，还要写明代理人的姓名、住所、工作单位以及与当事人的关系。当事人是法人或其他组织的，应写明法人或者组织的名称、单位所在地址、法定代表人或主要负责人的姓名、职务等。

(2)原告诉讼请求以及诉讼请求所依据的事实和理由。

(3)证据和证据来源、证人的姓名、住所等。

(4)受诉法院名称，起诉的年、月、日，起诉人签名或盖章。

J. 车险理赔想要投诉对方保险公司，是否可以

可以投诉。最好的投诉地方就是该保险公司。
你可以拨打该保险公司的出险电话，以中保为回例：95518.报上你的车答牌和出险日期，要求查询是该公司哪位定损员负责你的案子。然后投诉他，要求加快处理速度，并让他给你一个明确的完成时间。如果效果不明显，可以到省公司投诉（区号加95518），让上一级公司往下压。
你的目的是为了尽快把事情处理好，不是闹事。不建议你去保监会或者其他什么监管机构投诉。