ofo投诉客服
❶ ofo小黄车客服电话是什么
ofo小黄车客服电来话是4000 507 507(周一至周五 09:源00-18:00)
ofo小黄车是无桩共享单车平台。用户可通过手机解锁自行车,享受随时随地有车骑的共享出行服务。
ofo小黄车拥有移动物联网智能锁,人工智能大数据平台“奇点”系统。为各大城市提供便捷高效的绿色出行服务,满足用户生活需要,同时推动自行车行业转型升级、打造城市绿色交通体系、提升城市出行效率,助力信用城市、智慧城市建设。
(1)ofo投诉客服扩展阅读:
ofo在全球21个国家超过250座城市提供服务。其中海外运营城市超过50座,投放超过10万辆共享单车,为海外用户累计提供超过1000万次骑行服务。
ofo在海外由当地用户贡献的订单占比已超过99%,优秀的产品、技术和运营实力,让ofo受到越来越多国家的认可,成为真正服务全球的共享单车平台。
❷ ofo的客服电话是多少
ofo的客服电话:4000507507。
上班抄时间:周一至周五 09:00-18:00。
ofo小黄车是一个无桩共享单车出行平台,缔造了“无桩单车共享”模式,致力于解决城市出行问题。
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小黄车退押金进展
2019年7月,ofo小黄车日均退款3500人 全部退完还需要12.5年。
2019年9月,ofo第五次搬家,创始人出走,1600万人排队退押金。
2019年11月,OfO联合天天返钱强制消费不退费。
小黄车的两种遭遇
1、仅仅是在两三年前,共享单车在国内风靡没多久,就被冠以“新四大发明”的美誉。因为它以“互联网+”的创新形态,通过技术赋能给解决城市的一公里出行痛点提供了一种全新的可能方案,
2、虽然包括巴黎在内的一些城市此前已有通过手机应用租借自行车的做法,但却远未引领风潮。在共享单车的首创者那里,讲述的是一个创新服务人们美好生活的故事。
❸ ofo共享单车人工客服电话号码是多少
客服电话400-050-7507。
针对消费者反映的共享单车充值余额不退的情况,版OFO公司代表表示,该公权司的共享单车支付的99元押金可通过APP退款,账户内的充值余额也可退款,申请充值余额退款后,最长不超过72小时;而关于单车的押金问题,OFO公司目前正跟银行商谈,准备对资金进行第三方监管,以后将把资金放到银行。针对目前单车公司APP界面均没有“余额退款”选项一事,5家企业表示可以通过客服电话、APP反馈问题等方式退还充值余额。
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中消协表示,共享单车企业应当按照《消费者权益保护法》、《道路交通安全法》及相关法律规定,明确自身在车辆提供、安全保障方面的责任义务,明确押金、余额管理符合第三方监管的本质要求,并公示资金监管方式;确保单车质量符合安全、卫生、舒适骑行要求,确保消费者押金、余额一键可退、即时到账,确保消费投诉渠道畅通、权益受损赔偿合理。
❹ ofo客服不解决问题怎么投诉
投诉效果不大,这种公司在用户信息保管方面投入不大,理不理你他们都没多少得失。
现在要确定的就是你原来手机号在运营商那登记的是你的名还是别人的名,别人的名租了车有问题跟你没关系啊。ofo那的记录没法律效力的。如果还是你的名就用身份证办理补卡手续,把手机号换回来了。
你也可以联系以前手机号的用户,跟他讲清楚事情,请他协助你修改绑定手机。
❺ ofo小黄车一直没退押金。在线客服一直在转接,人工电话也打不通。怎么投诉。
您可以投诉给12315消费者热线,会有工商部门统一处理的,现在小黄车经营困难,各地都爆发退押金难的问题,通过12315投诉处理会快一点处理的
❻ 请问怎么投诉ofo.我充值了20远。10天过去了 依然未到账,多次致电客服,问题确依然得不处理。
我交了99元押金现在都退不了,打客服也不接,我又能怎样啊!
❼ ofo共享单车 400客服电话一直打不通,从1-3个工作日变成了1-15天,退押金还有希望吗
现在连客服电话都打不通,连机器人都不回你信息,共享单车,到底啥情况啊?
❽ ofo共享单车客服电话打不进去怎么办
OFO的客服电话确实来打不进去的了,我尝自试了3天,打了快500次,没有一次成功的,在线客服等1个多小时才回话,结果说押金只能电话退,在线客服不能退,人为设置障碍,就是为了不退押金,并且然你毫无办法,他们拿着几千万人30多亿的押金,居然没人管!
❾ ofo押金不退,客服电话一直打不通我要投诉他们,难道真的没有人能管他吗
ofo也凉透了?不是说有老马投资吗,还凉的这么透彻。
❿ ofo单车退不了押金,客服联系不上。有什么办法联系上客服或者投诉吗
只能静等,电话打爆了都没有用,还我押金还我押金还我押金