投诉员条件

⑴ 投诉工作人员

不同单位在不同地方投诉，一般都是在客户服务部有投诉热线的。

⑵ 投诉人提起投诉应当符合哪些条件

根据《政府采购质疑和投诉办法》：

第十九条 投诉人应当根据本办法第七条第二款规定的信版息内容，并按权照其规定的方式提起投诉。

投诉人提起投诉应当符合下列条件：

（一）提起投诉前已依法进行质疑；

（二）投诉书内容符合本办法的规定；

（三）在投诉有效期限内提起投诉；

（四）同一投诉事项未经财政部门投诉处理；

（五）财政部规定的其他条件。

第二十条 供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。

(2)投诉员条件扩展阅读：

根据《政府采购质疑和投诉办法》，如果不符合上述条件，将会被驳回投诉：

第二十九条 投诉处理过程中，有下列情形之一的，财政部门应当驳回投诉：

（一）受理后发现投诉不符合法定受理条件；

（二）投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立；

（三）投诉人捏造事实或者提供虚假材料；

（四）投诉人以非法手段取得证明材料。证据来源的合法性存在明显疑问，投诉人无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料。

⑶ 员工投诉老板拖欠工资需要哪些条件

给正规公司打工、具备事实劳动关系，未违反公司管理制度、存在证明劳动关系的证据（工服、工资条、考勤表、合同、协议、工作证等）。

⑷ 我想问一下，如果投诉处理员被投诉，当如何

这个问题在设立投诉处理员的时候就考虑到了正是为了防止这种情况发生，投诉处理员版不兼职其他任何版区和职权务。也就是说，投诉处理员只在投诉区处理纠纷。而投诉处理员的裁决，本身是不可复议，更不可被投诉的。如果投诉处理员的作为太过出格，事务会可以主动召开会议，通过投票纠正。但不接受对投诉处理员的投诉。

⑸ 消费者投诉应该具备哪些条件315如何投诉

消费者投诉12315的条件为：

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商回家信息，如店名、地址答、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(5)投诉员条件扩展阅读：

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

⑹ 投诉举报人有没有提起行政诉讼的资格

关于行政复议申请人资格，《行政复议法》第二条规定：“公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益，向行政机关提出行政复议申请，行政机关受理行政复议申请、作出行政复议决定，适用本法。”该法第八条规定：“……不服行政机关对民事纠纷作出的调解或者其他处理，依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。”《行政复议法实施条例》第二十八条规定：“行政复议申请符合下列规定的，应当予以受理：（一）有明确的申请人和符合规定的被申请人；（二）申请人与具体行政行为有利害关系；（三）有具体的行政复议请求和理由……”

关于行政诉讼原告资格，《行政诉讼法》第二条规定：“公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的具体行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民法院提起诉讼。” 《行政复议法》第五条规定：“公民、法人或者其他组织对行政复议决定不服的，可以依照行政诉讼法的规定向人民法院提起行政诉讼，但是法律规定行政复议决定为最终裁决的除外。” 同时，依照《行政诉讼法》第二条、第十一条、第十二条，《行政复议法》第六条、第八条，以及《最高人民法院关于执行〈行政诉讼法〉若干问题的解释》（法释〔2000〕8号）（以下简称《解释》）第一条的规定，不服国防、外交等国家行为，内部行政行为，民事纠纷调解处理行为的，不属于行政复议和行政诉讼的受案范围；不服对公民、法人或者其他组织的权利义务产生实际影响的具体行政行为的，属于行政复议和行政诉讼的受案范围，但法律规定行政复议决定为最终裁决的不能提起行政诉讼，法律、法规规定复议前置的应当先申请行政复议。

⑺ 投诉咨询岗的要求

1、投诉咨询岗主要来是接受客自户的咨询、投诉，并向客户做解释，回答客户的疑问，同时对于你解决不了的投诉问题及时向上级领导反馈；
2、工作人员对于学历、学识、个人素质要求与其他岗位类似，同时更重要的是要学会倾听，要学会倾听客户的意见；
3、这个岗位是连结客户与公司的桥梁，是不满意客户与公司之间沟通的最直接、最有效的途径，可以化解客户与公司的矛盾，促进客户与公司的理解，可以使一些重大投诉、上访、诉讼、媒体报道事件化解在萌芽之中。

⑻ 员工投诉管理程序有哪些要求

受理员工投诉，一要认真，把员工反映的情况如实记录，二要负责，对投诉的内容及时进行核实；三要公平公正，实事求是地进行处理，四要反馈，把处理的情况反馈给投诉人或与投诉人进行沟通，有出入的地方解释清楚，得到员工的理解。总之，倾听员工的投诉，合情合理予以处理，是化解企业内部矛盾的有效手段。