携程高额退票怎么投诉

1. 想投诉携程和山航在疫情期间不能全额退票，有知道投诉部门的请回复 谢谢

携程不是发布公文了么？说好的全额退款呀，怎么没有给全额退款呢，其实，对于携程来说，他们不大可能全额退款，毕竟旅馆已经提前预订，定金已交不会退，客车已包，哪怕退也得包赔人家的损失，所以能够退回来75%已经是极限了。

2. 携程网退机票扣高额退票费怎么办

我前几天就遇到了这样的，携程的人就忽悠我，投诉也没用

3. 携程买票了 退票是全额的么

您来好！感谢您对携程旅行网的源关注！

如您机票已出票成功，退票的话需要根据相应的退改签规则收取一定手续费哦~不同航班的退改签规则会有所不同。如需要详细咨询您也可以关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知订单号以及具体事宜，我们会有专员为您核实处理。

您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～

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4. 携程旅游退票退款不是全额退款么

当然不是

5. 携程买票，如果退票是退全额吗

退款费用规定：

1、如果车票在车辆开始前15天退款（不包括在内），就不会收取退款;在乘车站火车开车时间前48小时，车票将按票价的5％收取，24小时或以上且不到48小时的票价将为10％。计算，不到24小时票价20％。

2、在开车前48小时至15天内，如果您更改或更换距离驾驶超过15天的其他列车，并在开车前15天退票，您仍将获得5％的退款。

3、当机票被更改或“更改为车站”时，新火车票的票价低于原始火车票的票价时，差价退还。差额部分退款，并征收当前退款费用。

上述计算的尾数以5个角度为单位，尾数小于2.5度，2.5度以上，小于7.5度的尾数为5元，角度为7.5。度数以上是1元。退款费用最低为2元人民币。

如果火车票改签或更改为车站，则机票的日期是春节期间。火车票退款时，退款费用将按照行车时间前不到24小时的标准收取。

(5)携程高额退票怎么投诉扩展阅读：

旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。

原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

6. 携程退款助力额度能退吗

携程退款助力额度是可以退还的。

7. 你好，我买的飞机票延误了，我在携程上退票不知道要申请全额退款，这样怎么办

如果网上买的机票要递交退票时没有找到申请全额退款的按钮，那么你可以打电话联系一下客服，让客服给你办理全额退票。

8. 携程网上买的火车票是全额退的，还是要扣掉一些费用

退款费用规定：

1、如果车票在车辆开始前15天退款（不包括在内），就不会收取退款;在乘车站火车开车时间前48小时，车票将按票价的5％收取，24小时或以上且不到48小时的票价将为10％。计算，不到24小时票价20％。

2、在开车前48小时至15天内，如果您更改或更换距离驾驶超过15天的其他列车，并在开车前15天退票，您仍将获得5％的退款。

3、当机票被更改或“更改为车站”时，新火车票的票价低于原始火车票的票价时，差价退还。差额部分退款，并征收当前退款费用。

上述计算的尾数以5个角度为单位，尾数小于2.5度，2.5度以上，小于7.5度的尾数为5元，角度为7.5。度数以上是1元。退款费用最低为2元人民币。

如果火车票改签或更改为车站，则机票的日期是春节期间。火车票退款时，退款费用将按照行车时间前不到24小时的标准收取。

(8)携程高额退票怎么投诉扩展阅读：

携程退票要求，以下几种情况网上不可退票：

1、非退票服务时间内（23:00-次日6:00）网上不可申请退

2、离发车时间30分钟内网站不可退票

3、已过发车时间网上不可申请退票

4、已取纸质车票网上不可申请退票

5、配送票网站不可申请退票

6、已出行网上不可退票

参考资料来源：中国铁路12306-退票

9. 携程买票，如果退票是退全额吗

这个你放心，肯定要扣除部分手续费的，不可能全额退票的。手续费20%～50%不等，按照你退回票提前的时间和买答票折扣来计算的。中国铁路客户服务中心为保护旅客合法权益，对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。有些旅客通过第三方购票平台购票时，会收到个人信息可能被冒用的提示，无法成功购票，建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。旅客最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签
，影响出行。

10. 携程火车票退票成功后没有收到支付金额怎么办

目前，乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给你现金的，扣除手续费用；如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话，那即使在火车站窗口退票，也是退回到原来的卡号或账户中。