投诉来源途径

❶ 如何投诉移动公司

1、各项电子服务的所有权和运作权归中国移动通信集团公司。

2、用户提供详尽、准确的个人资料。

3、中国移动通信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名。

4、中国移动通信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利。

5、用户个人对网络服务的使用承担风险。

6、用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的等信息资料。

7、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。

8、申诉后（一般为一到两天，如果超出这个时间请耐心等待，不要重复发送申诉邮件）工作人员一般会再次询问确认一些具体情况，如实回答即可。

9、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，建议填写被申诉企业的全称。如果不清楚也可直接填写类似于“北京移动”“合肥电信”之类的名称。

10、投诉内容是投诉邮件中最重要的部分，请务必认真填写。最好在投诉内容的开头再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确。

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投诉处理原则：

1、认真倾听，表明您的关注并且向客户呈现出负责任的态度。

2、保持冷静自信，记录客户投诉信息。

3、不要打断客户，让他发泄愤怒或不满的情绪。

4、表示您的同情和认同。

5、收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在。

6、记录客户提供相关投诉信息并复述每一条数据。

7、强调共同利益并且负责任地承诺一定帮助客户解决问题。

8、激励客户参与商量解决方案。

9、确认解决方案和兑现承诺。

10、信息及时传递反馈。

参考资料来源：

网络-投诉处理基本原则

中国移动网站-投诉与建议

❷ 投诉材料的提供来源必须说明么

(1)投诉应当由投诉人向有管辖权的劳动行政部门递交投诉文书。投诉文书应当载明下回列事项: ①投诉人的答姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务以及违反劳动保障法律、法规、规章情况; ②劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项，并应有投诉人的签名或盖章。 (2)投诉人证明材料。投诉人的身份证复印件(应提供原件核对);用人单位营业执照复印件或注册登记资料(确实不能提供的，经说明后可不提交)。集体投诉推荐代表的还需要提交推荐人签章的推荐委托文书。 (3)相关证据材料。提交必要证据材料以证明投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的，如证明劳动关系及与投诉请求有关的证据材料。

❸ 什么叫来源不明的链接那么比如我投诉淘宝一个卖家后，有个信息发过来，是维权的那么这个应该可以点击吧

一般建议您用电脑打开，除了钱以外的都好说，切记，要你在非淘宝平台上额外付钱的都是的，

❹ 怎么举报工商所的人

电话举报。可以拨打该工商所的上级工商行政管理机关电话，拨打12380投诉电话。

12380是指中央组织部于2004年3月29日开通的全国组织系统专用举报电话，当年就被读者和人民网数万网友评为“年度反腐倡廉十大新闻”之一。

北京用户直接拨打这个电话，异地用户加拨相应长途电话区号，就可以向中央组织部以及全国地市以上地方党委组织部门反映违反《党政领导干部选拔任用工作条例》选人用人方面的问题。

2013年12月初，中组部正式开通“12380”短信举报平台，形成了信件、电话、网络、短信“四位一体”的“12380”综合举报受理平台，主要受理反映违规违纪选人用人问题的举报。

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处理

中央组织部规定，接到群众举报后，一般应当在15日内办理。反映情况紧急、重要的举报件，要立即办理。

对反映的问题性质严重、内容具体、线索清楚的，及时组织力量进行深入调查；批转有关单位查核的，明确办理要求和时限，并加强查核情况的跟踪了解。对涉及严重违法违纪问题的，转交纪检监察机关或司法机关进行调查处理。

对反映的一般性问题，通过函询进行了解。中央组织部还规定，凡是在规定时限内没有报告处理结果的，应当查清的问题没有调查清楚的，应当纠正的问题没有纠正或者纠正不彻底的，没有按照规定对责任人作出处理或者处理不当的，将进行督办。

参考资料来源：网络-12380

❺ 用微信写投诉信能查到来源吗

用微信写投诉信，是可以查到源头的。因为现在的微信都要求实名注册。你所发的信息都可以查到微信号上面的电话号码，从而确定发信息人的身份。

❻ 学员和驾校有纠纷找什么部门投诉解决

有以下两种途径投诉解决学员和驾校的纠纷：

1、可以向驾校的主管部门交通运输部门和公安机关投诉解决。依据如下：

（1）根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条规定，“机动车的驾驶培训实行社会化，由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理”。

（2）根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十九条规定，“驾驶机动车，应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证，应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件；经考试合格后，由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证”。

2、可以找中国消费者协会投诉。驾校培训也是属于消费过程，而中国消费者协会的宗旨是对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。因此，如果学员和驾校有纠纷了，也可以向中国消费者协会寻求帮助。

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《中华人民共和国道路交通安全法》关于机动车驾驶人的全文规定：

1、第十九条驾驶机动车，应当依法取得机动车驾驶证。

（1）申请机动车驾驶证，应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件；经考试合格后，由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证。

（2）持有境外机动车驾驶证的人，符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件，经公安机关交通管理部门考核合格的，可以发给中国的机动车驾驶证。

（3）驾驶人应当按照驾驶证载明的准驾车型驾驶机动车；驾驶机动车时，应当随身携带机动车驾驶证。

（4）公安机关交通管理部门以外的任何单位或者个人，不得收缴、扣留机动车驾驶证。

2、第二十条机动车的驾驶培训实行社会化，由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理，其中专门的拖拉机驾驶培训学校、驾驶培训班由农业（农业机械）主管部门实行资格管理。

（1）驾驶培训学校、驾驶培训班应当严格按照国家有关规定，对学员进行道路交通安全法律、法规、驾驶技能的培训，确保培训质量。

（2）任何国家机关以及驾驶培训和考试主管部门不得举办或者参与举办驾驶培训学校、驾驶培训班。

参考资料来源：中国政府法制信息网—《中华人民共和国道路交通安全法》、网络—驾校

❼ 食物中毒，应该找哪个部门投诉

方法一 315投诉

方法二 食品药品监督部门

方法三 法院起诉

方法四 后果严重的话，报警。

方法五直接打12331（食品药品监督管理局举报投诉电话）

首先要搞清楚食物中毒的原因，然后才能落实投诉对象的主体。如在某某餐厅就餐导致的食物中毒，这样就可以到食品药品管理局进行投诉，如果是在家里中毒，就要看是怎么引起的，如吃了霉变食品中毒，就只能自己负责。

怎么预防食物中毒

1、要注意饮食卫生。不吃不洁或腐败变质食物，不吃来路不明的食物和有毒的动、植物。

2、生吃瓜果、蔬菜要洗净、消毒。严禁食用病死畜禽。各种食物都不应放置太久。

3、肉类食物要煮熟，防止外熟内生。有些食物在吃前应加热或高压处理。

4、海蜇等水产品宜用饱和盐水浸饱保存，食用前应冲洗干净。

5、做到正确使用炊具。严格把好“病从口入”关。食物中毒以细菌性食物中毒较为常见。

6、按照低温冷藏的要求贮存食物，控制微生物的繁殖。生熟食物要分开存放。

哪些是食物相克易食物中毒

以下几类食物同食时，易引起食物中毒。大家平时饮食要注意了!

鳝鱼与南瓜：食则中毒。解救：吃蟹。

牛肉与韭菜：食则中毒。解救：吃人奶或豉汁。

蟮鱼与红枣：吃则脱发。解救：吃蟹。

鸭蛋与李子：食则中毒。解救：吃黄泥水。

螃蟹与冰水：食则中毒。解救：吃藕节(煮水)。

牛奶与菠菜：食则拉痢。解救：吃绿豆汤。

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关于食品安全的法律法规如下：

一、法律

1、《中华人民共和国食品安全法》

有两个版本（1）现行版本----2009年2月28日第十一届全国人大常委会第七次会议通过2009年2月28日中华人民共和国主席令（十一届）第九号公布自2009年6月1日起施行。（2）2015年4月24日第十二届全国人大常委会第十四次会议修订 主席令第二十一号公布 ，将于2015年10月1日实施。

二、国务院法规

1、《中华人民共和国食品安全法实施条例》

颁布日期：20090720 实施日期：20090720 颁布单位：国务院

三、司法解释

1、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》

颁布日期：20130502 实施日期：20130504 颁布单位：最高人民法院、

最高人民检察院

四、部委规章

1、《流通领域食品安全管理办法》

颁布日期：20070119 实施日期：20070501 颁布单位：商务部

2、《流通环节食品安全监督管理办法》

颁布日期：20090730 实施日期：20090730 颁布单位：国家工商行政管理总局

3、《餐饮服务食品安全监督管理办法》

颁布日期：20100304 实施日期：20100501 颁布单位：卫生部

4、《食品安全国家标准管理办法》

颁布日期：20101020 实施日期：20101201 颁布单位：卫生部

5、《进出口食品安全管理办法》

颁布日期：20110913 实施日期：20120301 颁布单位：国家质量监督检验检疫总局

6、《食品安全抽样检验管理办法》

颁布日期：20141231 实施日期：20150201 颁布单位：国家食品药品监督管理总局

参考资料来源:

人民网-食物中毒有快有慢

❽ 物流不能提供来源是否可以投诉

在前几年货运行业总会出现各种各样的问题，司机不靠谱、货车有货去空车专回，货源信息是属假的等等诸如此类的问题。我们应该怎么避免？怎么防范？在这个问题上物流帮手做到了。我们“物流帮手”有自己的团队，会对司机和货主的真实性进行考核查明，只有符合要求的司机或货主才会被我们发布在软件上，这样双方的权益都能够得到保障，货主才会稳定地发布货源在网上，司机也可以根据自己的真实情况来选择货主。无论是司机还是货主，决定权都掌握在自己手里，货主才会放心，司机也能够安心。

❾ 如何投诉派出所

可以向派出所的上级公安机关投诉举报，也可以向上级公安机关申请行政复议，或者也可以发起行政诉讼投诉。

依据《中华人民共和国行政诉讼法》规定如下：

1、第十二条人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼：

（一）对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的；

（二）对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和行政强制执行不服的；

（三）申请行政许可，行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复，或者对行政机关作出的有关行政许可的其他决定不服的；

（四）对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的；

（五）对征收、征用决定及其补偿决定不服的；

（六）申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的；

（七）认为行政机关侵犯其经营自主权或者农村土地承包经营权、农村土地经营权的；

（八）认为行政机关滥用行政权力排除或者限制竞争的；

（九）认为行政机关违法集资、摊派费用或者违法要求履行其他义务的；

（十）认为行政机关没有依法支付抚恤金、最低生活保障待遇或者社会保险待遇的；

（十一）认为行政机关不依法履行、未按照约定履行或者违法变更、解除政府特许经营协议、土地房屋征收补偿协议等协议的；

（十二）认为行政机关侵犯其他人身权、财产权等合法权益的。

除前款规定外，人民法院受理法律、法规规定可以提起诉讼的其他行政案件。

2、第四十四条对属于人民法院受案范围的行政案件，公民、法人或者其他组织可以先向行政机关申请复议，对复议决定不服的，再向人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。

法律、法规规定应当先向行政机关申请复议，对复议决定不服再向人民法院提起诉讼的，依照法律、法规的规定。

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向上级公安机关申请行政复议的程序如下：

1、申请时效

申请人申请行政复议，应当在知道被申请人行政行为作出之日起60日内提出（法律另有规定的除外）。因不可抗力或者其他正当理由耽误法定申请期限的，申请期限自障碍消除之日起继续计算。

2、申请条件

（1）申请人是认为行政行为侵犯其合法权益的相对人；

（2）有明确的被申请人；

（3）有具体的复议请求和事实根据；

（4）属于依法可申请行政复议的范围；

（5）相应行政复议申请属于受理行政复议机关管辖；

（6）符合法律法规规定的其他条件。

3、申请方式

申请人申请行政复议，可以书面申请，也可以口头申请；口头申请的，行政复议机关应当当场记录申请人的基本情况、行政复议请求、申请行政复议的主要事实、理由和时间。

参考资料来源：中国人大网—《中华人民共和国行政诉讼法》