电视售后投诉
❶ 怎么投诉小米电视售后
如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类内15天换货、电视容30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!
(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明)
如有疑问建议您咨询官方客服,感谢您的关注!
❷ 如何投诉长虹彩电售后服务
我家在苏宁买的55寸长虹彩电!2015年买的,主屏保修三年,刚好是主屏坏了,保修期内回修了两次,答过了保修期又修了一次,现在又坏了,我不明白同一个故障为什么修了三次问题还解决不了,这第四次了说过保修期了要换背光760元,完全一样的问题坏四次这正常吗?我不知道前三次是怎么修的?
❸ 保修期内液晶电视坏了售后服务不维修该怎样投诉
你好!不知道有没有过了三包期限,如果过了那就不好说了,如果没过打海尔集团的回售后电话,如果服答务台说会派人去修,然后修的那个人要你换电视的话,你直接再打服务台投诉好了,就说修电视的人一直在找借口脱过保质期,还要找各种理由让我折换,不出意外,修电视的很快就会来了。如果服务台说不修的话,当然几乎不可能把应该。海尔当年创立的时候砸了那么多冰箱,这样口碑他应该是不会这样轻易砸掉的。
❹ 电视机售后安装问题向谁投诉
可以直接拨打电视机厂家的“售后服务电话”!
❺ 电视售后的问题,到哪里投诉·
1若有承诺保固,却迟迟不维修,卖家的这种行为违反了<中华人民共和国消费者权益保护法>
2.如果你去换而卖家不更换,你可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮你解决.
你只要带购买的发票(或者收据)等凭据,向消协投诉就可以了,消协的人会指导你怎么处理的
中华人民共和国消费者权益保护法
http://www.gov.cn/flfg/2005-08/31/content_27884.htm
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
❻ 投诉电视机问题找什么部门
您好,迈优格电器网为您解答:
投诉电视机问题分为很多种。
如果专是当地售后不属维修的问题,您可以直接投诉厂家售后服务中心,电视厂家的售后队伍只要是国产的产品都是各自集团公司管理的,合资电视的售后大部分是外包的,但是直接找厂家的售后投诉热线一般都会有用的。
如果是电视机没有超出国家三包范围的,您可以直接找到经销商,退机换机等依照国家规定都可以实现。
如果实在找不到方法的可以直接拨打12315,进行消费者投诉。
如果还要其他办法,其实新闻媒体也是一种很好的手段。
迈优格电器网希望能够帮到您。
❼ 电视机维修投诉谁知道怎么投诉啊
首先,你找的售后肯定不是官方售后。
前一段315大力打击的就是这群孙子,网上一搜,都是什内么专业售容后之类的,实际都是挂羊头卖狗肉。
以后找售后,第一找到其法定官网,然后找到他的400或者800电话。你说的这家公司就是个普通的电器维修而已
他去给你维修的时候肯定没出示证件,换东西也没给你出示价目表吧?换的东西也没让你确认?
虽然投诉他的意义不大,不过你可以打12315试试。
还是找正规售后维修吧,我家空调也因为这个悲剧了,吃一堑长一智
❽ 电视质量出现问题应该找哪个部门投诉
首先找该品牌电视的售后服务部,解决不了再找该品牌电视的总部,总部还不给你解决问题就直接找当地消委,也可打电话12315去投诉。
❾ 电视机坏了,怎么投诉
你先看一下保修说明书,看看保修多长时间?如果过了保修期,就需要你自己出钱修了,如果没有过期,你还找商家售后要求保修,如果商家不管,你可以到“消协”投诉
❿ 怎么投诉理想电视的售后服务,我的电视都坏了一个多月了,还没有修好,我想投诉怎么办有哪位朋友可以
按照你的说法,电视没有过保修期。维修什么的只要不是人为原因,都应该是免费的内。国家规定电视容是整机保修1年,主要零部件3年。解决方案,我的建议是联系当地的售后,说明情况,然后告诉他们,多少时间(例如7天内)不解决,你就联系当地**电视台,让电视台曝光等等。当然,如果真是因配件无法维修的,看是不是换一台等价或者你认为可以接受的加价换新的电视。