上海中通快递投诉电话

⑴ 中通快递总部投诉电话

全国统一客服热线：95311

三种有效投诉快递方式：

第一：快递公司总部投诉

快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，具体过程就是找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过，客观的说，快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色，要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。

所以，快递公司总部投诉是有效的，但如果消费者利益受到重大损失，尽管消费者并无责任，快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。

第二：通过“快递投诉”公众平台处理

“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台，它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步，操作简便。

不论你用的哪家快递公司，只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码，点击“我要投诉”，即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，立即进入申诉通道，从而有效加快处理进程。

第三：拨打12305投诉电话

12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。

(1)上海中通快递投诉电话扩展阅读

中通快递创建于2002年5月8日，是一家以快递为核心业务，集跨境、快运、商业、云仓、航空、金融、智能、传媒等生态版块于一体的综合物流服务企业，2016年10月27日在美国纽交所上市，向全世界打开了一扇了解中国快递发展的窗口。

自创建以来，中通快递紧抓邮政体制改革、经济转型升级、产业结构调整、电商蓬勃发展等政策和市场机遇，从“利己”、“利他”到“利社会”，帮助更多人创业就业，实现美好新生活；

帮助客户削减成本，提升效益，创造价值；

帮助社会解决问题，降低物流成本，实现“工厂到用户”、“田头到餐桌”的全链路管理。

⑵ 怎样投诉中通快递

投诉中通快递，可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）来进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

第八条消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

(2)上海中通快递投诉电话扩展阅读：

《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求，自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果：

（一）答复内容应当包括调查结果、企业责任，与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等；

（二）经调查，认为对于申诉内容无需承担责任的，应当在答复时说明详细情况和无责理由，并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据；

（三）消费者在同一申诉中提出多项诉求的，企业应当逐一答复处理情况；

（四）消费者申诉内容涉及企业新开办业务的，企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。

企业未按照申诉内容正面答复，或者未按规定提供无责证据的，视为企业同意申诉内容；企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的，对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。

企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的，应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的，应当在到期日后五日内答复处理结果。

⑶ 中通快递投诉电话。

最好不要期待投诉。
目前快递业缺乏监管已是不争的事实，被称为快递业监版管部门的国家邮政总局也表示他权们只能调节，不能管，国家邮政法里也没有对快递行业所出问题的具体惩罚标准。因此这一块的纠纷很难找到可靠并且有作用的部门，要不就只能劳命伤财的走所谓法律途径的起诉程序。
个人建议：你最好还是先忍气吞声态度温和的找到快递员了解实情，不能惹快递员生气，等问题解决了，东西收到了你再去尽情发泄你的不满，到那个时候你也不用担心什么东西了。好汉不吃眼前亏，现在哪个行业没有气受啊，先保全好自身的利益，保持一种良好的心态，然后再为国家法律法规的规范做贡献吧。
记住两句话：识时务者为俊杰；不要拿别人的错误来惩罚自己！！！！！！

⑷ 中通快递的客服电话

中通快递官网为您提供中通快递单号(运单)跟踪查询,投诉电话查询,运费报价查询,中通营业网点查询,在线下单(寄件)等服务,全国统一客服热线:95311

⑸ 我想投诉中通速递请问通过什么渠道

你可以打12315 ,只要是属消费的,啥事都会管,如果只是态度差投诉哪里都没用,不要指望在他们总部投诉,,省点电话费吧

⑹ 中通快递投诉电话是哪个

中通快递投诉电话是95311。你拨打这个电话，把你的问题向客服反应就可以了。
你需要提供您的快递单号。最好还能提供一些其他的证据。

⑺ 中通快递人工电话是多少

中通快递人工电话是：95311。

⑻ 上海中通快递投诉电话号码是多少

021-39115038这是中通上海总部电话。楼主也不用打了，根本就打不通，常年占线。只能说，选择中通是我们的失误了。

说说我的情况吧。我13的货到的珲春，结果长春中通打电话问我的件有什么问题。很无语。后来要求他们给查一下，这刚才才接到珲春中通经理的电话，上来口气就特别的恶劣，因为我留的不是本人电话，第一次遇到这样的，那难道我去买东西留什么电话跟他们快递公司有什么关系，不知道操的哪门子心。态度恶劣到死，口气也很差。好像我麻烦他什么事了似地。后来说是问题件，说问题全在我自己身上。说我留的联系地址他们找不到，要我告诉他们怎么走。很无语是不是。后来我联系卖家，卖家给他们打电话，竟然说打错了他们不是中通快递。直到卖家说有人投诉他他才承认他们是中通。

然后我就开始找投诉电话。既然经理都这样那就给总部打吧，直到现在都都没有打通。后来上网查阅，才发现，原来跟我们遭遇相似的人实在是太多太多了，而且没看到一个受到保护的。总之中通是个让人很无语的快递。就当是被狗咬了吧。这样的公司早一天倒闭早一天好。

还有啊，楼主也别气愤了。电话还是别打，浪费话费。

⑼ 上海中通快递电话号码

021-65849222

⑽ 中通快递怎么投诉。快递员

直接打中通客服电话
95311
记住快递员编号，投诉就可以。