高速公路收费站投诉电话
㈠ 高速公路收费如何投诉
向该收费站所在的高速公路管理公司投诉。
高速公路收费员的待遇跟服务质量有一定的挂钩,对于投诉更是处罚严重。其实在服务行业中,对于满意度要求都是比较高的。作为一名收费员,首先需要具备的是过硬的业务技能,包括熟练操作流程、差错率低等,再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷,能做出正确的处理方法。
㈡ 重庆高速公路收费站投诉电话是多少
重庆市路桥收费管理处电话:966598,好象没有专门的投诉电话。
㈢ 高速公路投诉电话是多少
全国交通运输服务监督电话12328,全国高速公路救援服务电话12122。
㈣ 高速公路收费站投诉电话
湖北高速公路服务热线96576。
服务热线资费标准同正常电信资费标准,长途费无需客户承担,外地手机漫游费由客户承担。广大群众、司乘人员只要在省内任何一个地方使用固定电话或手机直接拨打这个号码,即可获得相关服务。
服务项目包括:省内高速公路行车线路、里程、出入站点、服务区、路况、天气、通行费标准、重要旅游资源、周边省市行车路线及相关政策法律咨询;高速公路上发生交通意外、车辆故障等情况协助救援;受理对高速公路收费、服务质量等的投诉。
(4)高速公路收费站投诉电话扩展阅读
《江苏省收费公路管理条例》
第二十条收费公路经营管理者在实施收费前,应当依法领取收费许可证、收费票据,并在收费公路及相关收费设施交工验收合格后,按照批准的收费标准和收费期限,收取车辆通行费。
第二十一条收费公路经营管理者应当在收费公路收费站前方不少于五百米处设立标志,标明收费站的方位。
收费公路经营管理者应当在收费站醒目位置设置由省交通运输主管部门规定的统一式样的收费公示牌,公示收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等相关信息,接受社会监督。未设置收费公示牌的,通行车辆可以拒绝交纳车辆通行费。
第二十二条 在收费公路沿线设立平交道口的,应当征求收费公路经营管理者的意见,并经交通运输主管部门批准。
㈤ 上海高速公路收费站投诉电话
这个投诉也没有用呀,堵车的原因不可控呀。不过你可以打高速交警的电话询问是什么原因导致的堵车。12122
㈥ 高速公路收费站投诉电话是多少
我投诉,甘肃过路费从山丹丰城收费站进到兰州北,169元。返回,怎么成了239元
㈦ 全国高速公路服务热线号码是多少
1、全国交通运输服务监督电话12328。
2、全国高速公路救援电话12122。
3、全国交通事故报警电话96122。
(7)高速公路收费站投诉电话扩展阅读
高速公路交通应急管理程序规定第三章 应急响应
第十三条
道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留严重影响相邻三个以上省(自治区、直辖市)高速公路通行的为一级响应;道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留涉及相邻两个以上省(自治区、直辖市)高速公路通行的为二级响应;道路交通中断24小时以上,造成车辆滞留影响省(自治区、直辖市)内相邻三个以上地市辖区高速公路通行的为三级响应;道路交通中断12小时以上,造成车辆滞留影响两个以上地市辖区内高速公路通行的为四级响应。
第十四条
各级公安机关接到应急事件报警后,应当详细了解事件情况,对事件的处置时间和可能造成的影响及时作出研判。在确认高速公路交通应急管理响应级别后,应当立即启动相应级别的应急预案并明确向下一级公安机关宣布进入应急状态。各级公安机关在宣布或者接上级公安机关命令进入应急状态后,应当立即部署本级相关部门或相关下级公安机关执行。
㈧ 甘肃高速公路收费站举报电话
我从兰州去定西的,单程是49元,来回98元,走的是混合车道,收费员说我的ETC 卡上没钱,我交的是现金,怎么又从我的微信上扣了98元呢?
㈨ 高速公路收费站投诉电话是多少
全国交通运输服务监督电话12328,全国高速公路救援服务电话12122。再不行就打电话问114