银行态度恶劣怎么投诉
⑴ 银行工作人员态度恶劣,怎样投诉
营业厅墙壁上一般有该银行的监督投诉电话,如果没有,可拨打该银行的客服电话投诉。
⑵ 工行服务态度恶劣怎么投诉
广东省肇庆市端州区工商银行星湖支行(星湖观澜对面),想要办理张社保卡都万般推搪内,第一容次去,等了40分钟都没有理过我,问她就说:等一下,然后我就没有再等下去了,想着过两天再办吧,也不知道哪个所谓的大堂经理是干嘛的。第二次去理由更扯:问我要身份证,看了一下我的身份证,就说过2个月她们就装修了,怕我到时候拿不到社保卡,我说我不急,等你们装修好我再来拿也是可以的,那个大堂经理说要装修至少半年到一年时间,让我去别的地方办理,附近有几家银行。真的服了,平时办事效率就慢吞吞的。
⑶ 中国银行态度太差 怎么投诉
您可以致电我行官方客服热线95566咨询反馈。
以上内容供您参考,最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
⑷ 怎么投诉银行态度不好,服务很差,应该怎么投诉
这是最恼火的事情,有时候我们去银行办理业务,排了很长的队,但是你看那些银行的工作人员操作起来慢悠悠的,还一边聊天,一边工作,真想过去给上几巴掌,但是这种现象真的我们没有办法,投诉是没用的,因为银行的这种行为都是一个银行的态度,不归国家管,国家也不去管,我们投诉无门的,现在的银行都是民营了,大不了倒闭,所以你就忍忍吧,以后尽量不去就行了
⑸ 建行工作人员服务态度差如何投诉呢
可以通过以下方式投诉:
1、电话投诉:
建行24小时服务热线:95533。
2、邮件投诉:
中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号,邮编:100033。
3、电子邮件投诉:
[email protected]——建行网上银行客户邮箱(可以通过登陆网上银行的邮箱提出意见、建议)。
银行对于客户的投诉,一般会在24或者48小时之内给予回复,只要您的投诉合理,银行方面都会进行处理。
(5)银行态度恶劣怎么投诉扩展阅读
消费者投诉的形式:
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容。
1、一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。
2、二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
3、三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。
4、四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。
5、五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
参考资料来源:建行官网-个人客户中心
⑹ 怎么投诉中国银行客服态度简直就是差到不行!气死我啦!!!
如您对中国银行信用卡产品及服务有异议,可致电客服热线4006695566咨询
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⑺ 银行服务员态度太差了,怎么投诉
哈哈抄哈,我这边工行的服务也是袭超级差的~
如果他对你的态度真的很差的话,你可以记住他的工号,然后打95588去投诉,这个电话是直接接到你们省的服务处的,不是接到当地的,所以这个还是有点效的,你在电话那里留言,要求得到合理的解释,你别以为这电话没用,是真的有用的,银行的柜台人员,每被投诉一回,就得扣工资扣奖金的了,如果当月被投诉三次以上工作就丢了一大半了,想继续留在银行做很难,就算能继续做也没得升职,现在银行的福利这么好,多少人抢破头都想进银行啊,他不做后面大把人等着做。
或者你直接要求见他的主管甚至是行长,必要时你可拿你的手机,把工行人员的服务态度录下来,放到网上,当然,你要求见主管或行长的时候,他们这些做领导的,肯定会帮着自己的下属的,这时你可以说,你要把录下来的视频放到网上,让别人看一下你们工行的服务态度,或者你可以说,你要去银鉴局投诉,因为闹到银鉴局,就代表事情闹得很大很大的了~
这些都是我在银行里工作的同学教我的,基本上我很少进银行里面办事,所以这些招数我没实践过~
⑻ 中国农业银行网点工作人员服务态度差,可以投诉吗,怎么投诉
首先很抱歉给您造成的不便,农行客服电话是95599,您如果有任何问题可以拨打客服电话反映,我们竭诚为您提供最优质的服务。
⑼ 银行对公客户经理态度差可以投诉他吗
相对来说,目前银行工作人员总体态度还是比较好的,但不排除个别银行工作人员因为个人情绪而服务态度恶劣的,那对于这种情况如何进行投诉呢?
首先投诉之前你要先把他的姓名、工号、营业网点记下来,最好能够录像录音之类的,并准备好你要投诉的内容,最好是用书面详细的写下来,越详细越好。
接下来选择一个合适的投诉渠道,通常情况下,你可以通过以下几种渠道去投诉。
1、如果你是在网点遭到恶劣的服务,那你可以直接向大堂经理或者是值班经理以及行长直接投诉,我估计向行长投诉的是最有效的,但你能不能见到行长那就不一定了。
2、在银行意见箱里面进行投诉,目前银行网点基本上都会设有一个意见箱,如果对银行工作人员服务态度不满的可以把投诉意见放到意见箱里面,记得投诉意见里面要留下您的联系方式,方便银行联系你。
3、通过拨打银行官方客服电话进行投诉,拨打官方客服电话之后,不要选择自动语音,直接选择人工服务,然后把你的反馈意见跟人工客服反馈。
4、在官网上进行投诉。目前大部分银行官网都会有一个客户服务入口,通过这个客户服务入口,找到一个投诉的地方,然后把你要投诉的员工以及投诉的内容提交就可以。
5、向银监会局投诉。如果你通过以上方式去投诉银行都不能回复你,或者回复的内容你不满意,那你可以向银监会在当地的派出机构,也就是银监局进行投诉,但是目前银监局一般不处理口头或者是当面投诉,也不处理匿名投诉,所以你必须详细的起草一份书面投诉,把投诉的银行,以及网点,员工姓名,工号,时间,以及投诉的内容详细说明。银监局一般不会直接出面处理这些跟服务态度有关的事情,他们只会把你投诉的书面内容反馈给银行,让银行去处理。
⑽ 银行服务态度差,应该如何投诉比较见效
现在银行对服务要求都非常严格,直接打他们的客服热线就可以
如果是有理由投诉,被投诉的人是要受处罚的