公交投诉电话
❶ 深圳公交投诉电话
深圳巴士集团股份有限公司客服投诉电话为0755-83161116,服务时间为7:00—24:00,服务信箱为[email protected]。
深圳市西部公共汽车有限公司的服务热线为0755-36357333,服务时间为6:00-24:00。该热线是西部公汽受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构,是公交联系社会和乘客的桥梁。
深圳市东部公共交通有限公司的服务热线为0755-89983563。
(1)公交投诉电话扩展阅读
深圳公交服务组成及发展
2007年下半年深圳将原来的38家公交企业整合为国资相对控股的3家企业(深圳巴士集团、西部公汽、东部公交),分别负责特区内、宝安和龙岗的公交专营,跨专营区域的线路实行3家竞标,形成一个既相对统一又相对竞争的公交经营新格局。
2008年6月,深圳市交委启动“快线-干线-支线”三层次公交线网规划,三层次线网包括干线(Main Line)、支线(Branch Line)、快线(Express)三层次:2017年6月8日深圳巴士集团实现公交全面电动化,2017年深圳公交年客流量达16.54亿人次,占深圳公共交通总客流量的44.9%。
❷ 上海公交客服电话是…
上海公交客服电话是12319(上海市城建服务热线)。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。
12319在交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心,中心受理人员根据本中心储存的有效信息,直接与市民沟通,解决处理市民来电。
(2)公交投诉电话扩展阅读:
12319的服务范围广泛,受理的问题也纷繁复杂,每个问题的解决都有一定的时效。英英介绍,对于12319城管热线接到的市民所反映的事件,按照处理难易程度的不同,33个处办单位的处置时间也不同,最短的6个小时,最长的7天左右。如果事件过了时效仍旧没有得到合理解决,处办单位没有给话务员回复,那么话务员就要及时和处办单位联系,直到事件得到彻底解决。
并不是所有案件都能在最短的时间内得到有效处置。如果案件超过规定的处理时间,话务员还会与相关单位联系,催促尽快办结。
❸ 西安公交车投诉电话是多少
316公交车骂乘客,带有情绪开车,司机车号陕AT6357
❹ 投诉公交车,怎么投诉
拨通12315电话后,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码回或其他联系方式和答被申诉方的名称、地址、电话。
拓展资料
投诉
投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
❺ 北京公交车投诉电话
北京市交通委将北京市交通服务监督热线电话统一为:12328。
北京市民在出行中遇到涉及公交、地铁、出租、省际客运、旅游客运、一卡通卡、高速公路等方面的问题可拨打12328热线,24小时人工服务。
96166作为市公交集团服务热线,继续向广大市民提供公共汽电车出行服务。
(5)公交投诉电话扩展阅读
北京公交(Beijing Public Transport),是指服务于中国北京市的城市道路公共交通。北京公交以公共汽电车线路为主体,快速公交、郊区线路、长途线路、定制公交、旅游线路为辅。[1]
截至2016年底,北京公交拥有运营车辆29515辆,运营线路1020条,线路总长度19158.14公里。
其中,2016年公共电汽车年行驶里程12.76亿公里,平均每天行驶348.56万公里,年客运总量达到35.27亿人次,日均客运量963.56万人次,最高日达到1104.61万人次,承担着北京地面公共交通客运的主体任务。
2016年,北京公共电汽车年行驶里程12.76亿公里,平均每天行驶348.56万公里;公共电汽车年客运总量达到35.27亿人次,日均客运量963.56万人次,最高日达到1104.61万人次。[2]
北京公交集团所属23000余辆公交车采用7位数车辆自编号。其中,第1位为客运单位代码,第2位代表车型车种代码,第3至7位代表车辆唯一性编号。
❻ 公交车投诉电话
找所属公司的投诉热线,一般会在车上有写。
市长热线,随手网络应该就能找到自己城市的市长热线。
市交委的电话,也是随手搜就能找到的。
实在找不到的话,看新闻的时候现在本地媒体的爆料热线。
❼ 我想问问 公交公司的投诉电话是多少
最简单的方法,拨打当地114查号台一问就知道了
❽ 公交车投诉电话是什么号码
呵呵,我正好认识18882的一个驾驶员,但不是很熟,不过看他那性格应该不是那样的人,我坐过他的车几次,也没有LZ所述的情况,不过另外一个班的就不知道了,因为他们分上午和下午班的,所以LZ要记清楚每次的时间,投诉的时候才好查哈
❾ 投诉公交车司机打什么电话投诉
播打当地的公交投诉电话就可以了。
各地的公交公司电话不一样拨打本地114查询公交公司投诉电话拨打电话就可以了。
每一辆公交车上均安装有车载监控摄像,若该车司机遭到市民投诉,将会第一时间通过时能调度平台调取监控核查,一经核实,将会对该司机处以200-300元的罚款。
星级评分是每一位公交车驾驶员的标准,主要评级包括安全、服务、秩序以及遭到投诉等内容,标准分90分,不得低于80分,低于80的将会被罚500元人民币。
车箱内也张贴的有投诉电话。
拨打投诉电话要有理有据尽量平静心情不要和接待人员泄愤,毕竟顺利的达到投诉目的才是最好的结果。