工信部投诉邮箱

『壹』 怎样向工信部投诉移动

记住：跟移动客服联系要记下对方工号，以便以后投诉时用到，如果可以也记下投诉的日期

1. 首先打10086向客服描述问题，对方一般会受理并在48小时内给你答复。

2. 如果客服答复不能解决你的问题，而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云，他们不帮你处理，你就在工信部的投诉说明里注明工号等等，届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。

工信部关于电信企业投诉的网址：
（请在电脑打开该网址，在选择申诉企业处会有弹出窗口选择，注意弹窗会否被拦截）
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp

在上面留下你的真实信息，联系电话，把你遇到的问题详细描述清楚，并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题，后来处理的结果等，如果你有任何的证据，例如清单，短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大，因为你与客服的对话有录音可以查证的。
然后就是等待，工信部在收到你的投诉后的1-3天内会致电与你联系并询问情况，所以要留意一下北京区号的来电。

3. 在工信部向移动问询后，你的投诉个案一般都会升级到客户经理处，之后移动的客户经理会与你联系，此时你再提出对解决问题的要求等等，因为是受到工信部的监督，所以移动不会玩什么花样，在你的要求不太过分的前提下问题应该有望得到解决。

基本就是这样，移动电信等的企业对越级的投诉是很重视的，所以不要浪费了这条途径。

作者：文辉
链接：http://www.hu.com/question/19668748/answer/13022150
来源：知乎
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『贰』 工信部投诉邮箱

你好工信部的领导们：
我是聊城的一联通用户，前几天我的电话莫名其妙的打不进来了，别人打就是无法接通，我打电话咨询联通公司，客服说24小时给你解决，可我等了48小时还没人给处理，我又打了客服，还是同样的话，我又等了一天还是打不通，我只能打投诉电话了，可是打了好几次都打不进去，我只好去营业厅去，服务员不一会的功夫就给弄好了，我问他怎么回事，他说没事好了就行呗，一会客服也给我打过电话了，说你的电话可以打了，晕！就这样我也不知道怎么回事，模模糊糊的5天电话没法用，我是做生意的，电话就留的这一个号码，现在正是生意旺季，上周的营业额是10万多，这个月1万多，这还不算，我还不知道我的电话怎么回事就打不进来呢？希望中国联通给我一个合理的答复。谢谢

『叁』 工信部投诉方的电子邮件怎么填

工信部投诉主要是针对通信方面的，例如移动、电信、联通，你要投诉他们，那么就在涉及号码哪里填写与他们有业务纷争的号码就可以了。

『肆』 工信部投诉电话是多少

工信部投诉电话是12300。

工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。

我中心将本着切实保护消费者权益的原则，依据《电信用户申诉处理办法》及相关法规和规章，坚持以事实为根据，以法律为准绳，按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议，促进电信服务质量的改善与提高。

(4)工信部投诉邮箱扩展阅读：

申诉条件：

（一）申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人；

（二）有明确的被申诉人；

（三）有具体的申诉请求和事实根据；

（四）已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

申诉内容：申诉内容应包括：申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。

参考资料:工信部-电信申诉须知

『伍』 怎么发邮件到工信部投诉移动公司！工信部官网上邮，箱地址，邮件怎么发不过去

工信部主页 拉到最下面 点击右边红色 一步步来

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『陆』 工信部投诉邮箱是多少

工信部投诉邮箱是[email protected]。

中华人民共和国工业和信息化部（简称回：工业和信息化部，工信部），是根据答2008年3月11日公布的国务院机构改革方案，组建的国务院直属部门。
工业和信息化部主要职责为：拟订实施行业规划、产业政策和标准；监测工业行业日常运行；推动重大技术装备发展和自主创新；管理通信业；指导推进信息化建设；协调维护国家信息安全等。
作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。在中国的重点大学中，工信部直属高校共7所，工信部共建高校共5所。

『柒』 工信部电信申诉中心的电子邮件地址是什么

中国电信宽带投诉办法：
用户可以拨打电信客服10000进行投诉申请，一般投诉后版会在24小时后有相关工权作人员和用户沟通并核实用户的投诉信息，进行处理，用户只需要等待即可。如用户多次反映的问题未有妥善的解决方案，用户还可以向电信上级的主管单位进行投诉。
向工业和信息化部投诉 ：
工业和信息化部投诉电话：010-12300

『捌』 工信部投诉邮箱中电子邮件怎么填写

没进过允许移动营业厅就给开通30元流量包。本人需要他们给个说法，这也太不合理了吧

『玖』 工信部投诉电话

工业和信息化部电信用户申诉受理中心
电话：010-12300
传真：010-12300- 2
邮箱：[email protected]