快递投诉中心
Ⅰ 网上投诉快递公司去什么网站
网上投诉快递公司可以去各自的官网。比较常见的几个快递官网地址回是:
顺丰:顺丰速运-在线客服
圆通:圆通速递-在线客服
韵达:韵达速递-在线客服
申通:申通快递-咨询与投诉
中通:中通快递-投诉建议
EMS:中国邮政速递物流-在线客服
快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
拓展资料
《快件跟踪查询信息服务规范》适用于快递服务组织提供的国内快件、国际快件和港澳台快件的跟踪查询信息服务。《快件跟踪查询信息服务规范》的内容分别为必选和可选两类。
Ⅱ 怎么投诉快递点最有效的方法
对于投诉快递公司,我还是有心得的!
本人自己也做过淘宝,快递业的那点事我还是非常了解的!
我可以告诉你打电话投诉是非常有用的!
快递费是收入的一部分,但是罚款其实有时候更高,这些都是因为用户们投诉快递慢,延迟,或者一些事情!
对于这种事情,如果你打本地的快递电话,他们的服务人员一般都会很和声和气的,帮你解决问题!尽量完成客户的要求,并且让客户消气!
你打的是快递官网电话那就好玩了。比如说你有一个百世快递,如果在某个地方延迟了两三天,你又找不到那个当地的快递电话,你肯定会打总部的电话!也就是官网的客服电话!
你在你打电话之后,他们会让你报单后给他,你把单号一给他,他一查明实情就会给当地的快递点给联系,要求他们尽快处理的要求!并且告诉你它们已经得到了答复,或者说是因为什么原因停止,会尽快给你发来!
这样一来,如果是坏的事情,比如说是快递延时或者什么,那个检查点或者是快递暂时中转站的老板就要多一笔罚款了!
我们再从小的来说,比如说别人送快递他语气很不好,或者是什么原因,不管是你打官方的电话,还是打当地的快递点电话,都会对这个员工进行罚款50——300不等!你说相当于将她一天的工资给打没了!我每天会有多少这样的电话,会有多少这样的罚款!快递公司赚的就是这个钱,员工的血汗钱,不过快递业的底薪和快递费也高,就算一个月有几个这样的电话还是可以达到3000至5000的收入!就在快递员或衰声抱怨,谁叫你被客户举报了,所以只能这样!
每天给我收快递的快递员就曾经给我抱怨,说是下雨天没有及时送到被别人骂了一顿,就回了几句,就被举报了,结果罚了100多!这里我只想说:快递员也不容易,别这样随便举报别人,毕竟大家都不容易,一个快递普遍才一块钱,每天要送200多个,想要赚到那点钱,非常累的!
如果你遇到一些服务态度特别不好的事情,你是可以向官方网站寻找客服电话进行举报的,会对出问题的那个环节进行惩罚!当然不介意这样做,毕竟别人赚钱不容易,你可以和当地沟通,问他们怎么回事,他们一般都会给你解决的!
这也是快递公司对于他产业质量服务提高想出的办法,顺便增加一下收入!
想投诉快递可以打快递公司官网电话!最有效,最快速!因为快递总公司会对其进行管理,罚款!
如果是想投诉那个快递公司怎么办?
这种事情我真不知道会发生什么!但是你可以打邮政的官方电话,他们会对这件事进行处理,邮政是所有快递公司的上级,会管理他们,并约束他们,而且也会罚款!
Ⅲ 百世快递投诉电话
百世快递的客服热线:95320,直接拨打百世汇通客服热线,投诉相关情况。
同时也可以进入百世汇通官网进投诉:
操作流程如下
1.搜索“百世汇通”点击进入官方网站。
网页链接
Ⅳ 中国邮管局投诉电话
邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
(4)快递投诉中心扩展阅读:
消费者申诉应当符合下列条件:
(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
国家邮政局申述网站-邮政业消费者申诉处理办法
Ⅳ 快递行业如何投诉
需要你有证据,然后进行投诉的话才可以有人受理的
Ⅵ 怎么投诉物流
以圆通快递为例,操作如下:
1、打开电脑浏览器,在搜索栏里面输入要投诉的快递的名称。
Ⅶ 快递投诉电话最狠的方法
投诉快递最狠来的方法是源到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递。
在申诉官网投诉步骤如下:
1、网络搜索国家邮政局申诉网站官网,找到官网后点击进入。
2、点击右上角的注册或者是在申诉条件下有个注册,点击进入即可。
3、输入用户名、密码、手机号等信息后点击提交。
4、进入到我的申诉信息页面,点击我要申诉,确认申诉须知后点击继续申诉。
5、填写申诉信息,包括个人的一些信息,重点是添加好单号后上传证据,并明确填写投诉的日期,点击确认投诉。
6、之后就可以等投诉结果了。
Ⅷ 快递投诉中心投诉有用吗
当然有用针对每一个投诉。都必须要有一个反馈的
Ⅸ 怎么投诉快递公司
你要投诉当地的快递网点,可以拨打该
快递公司
的客服电话进行投诉。
Ⅹ 怎么投诉快递公司,有什么部门是受理这件事
不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。
消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
(10)快递投诉中心扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。