投诉药师帮

1. 药师帮怎样投诉

经济观察网 记者 何保实 本网收到举报称，医药营销平台“药师帮”入驻商家涉违法销售毒性药品、终止妊娠药品等，这些药品国家明令禁止或限制在药品零售企业销售。“药师帮”则涉嫌违法发布相关药品产品信息，成为非法药品销售渠道。
根据“药师帮”官网，“药师帮”已开通全国40多个城市的药店报货业务，全国700多家正规医药供应商，商家品种超过50万，已有近5万家药店通过“药师帮”平台报货。
举报人提供的相关证据显示，从“药师帮”平台检索“雄黄“，有商家销售信息列表，其中”雄黄粉0.5KG/统贵州”，价格为26元，有超过1300条销售记录。其中一个商家销售的”雄黄 选 晋长治“，价格为120元，有销售记录，但状态为缺货状态。
雄黄系四硫化四砷，加热到一定温度后在空气中可被氧化为剧毒成分三氧化二砷，即砒霜。根据《医疗用毒性药品管理办法》，雄黄属于毒性中药品种。《互联网药品信息服务管理办法》第九条规定，提供互联网药品信息服务的网站不得发布麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、戒毒药品和医疗机构制剂的产品信息。
从该平台检索”米索前列腺片“，有若干商家的销售信息。其中注明” 米索前列腺片（药店禁销）0.2mg*3片“的产品，价格为5.67元，相关产品亦有若干销售记录记载。检索”缩宫素注射液“亦有多个商家销售，亦有若干销售记录记载。
”缩宫素注射液“、”米索前列腺片“为终止妊娠药品。国家药品监督主管部门规定，禁止药品零售企业销售终止妊娠药品，因此，平台入驻商家涉嫌非法售卖终止妊娠药品给全国各地的药店。
根据举报者提供的材料，其通过平台下单购买雄黄粉、”缩宫素注射液“等药品，从检索、下单、支付和配送均顺利成功。
据国家企业信用信息公示系统（广东），“药师帮”属广州速道信息科技有限公司的网站平台，拥有广东省食品药品监督管理局颁发的互联网药品资格证书。根据36氪2018年6月18日报道，B2B医药营销平台药师帮已完成总额4.2亿元的C轮系列融资，最近一轮融资由DCM资本领投。
“药师帮”的问题，是所有平台型互联网企业面临的共性问题。中国互联网零售企业多年来的发展经验表明，撮合交易式的模式至今还没有杜绝不合规交易。对于关乎人的生命健康的药品零售领域，无论对监管，还是对平台的商业模式设计，无疑都面临着更大的考验。
责任编辑：霍琦