淘宝店铺被举报

1. 淘宝 卖家被投诉后 会受到什么处罚

不同的情况处罚是不一样的。比如，根据《淘宝规则》第六十六条，出售假冒商品，是指用户发生以下行为：

（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；

（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣二十四分；

（三）卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣十二分；

（四）卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣两分（三日内不超过十二分）；情节严重的，每次扣二十四分。

为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝视情节严重程度给予店铺监管。

第六十八条，泄露他人信息，是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的，每次扣六分。

第六十九条，骗取他人财物，是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的，每次扣四十八分。

对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的商品信息，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽或降权。

(1)淘宝店铺被举报扩展阅读：

《淘宝规则》第二节，违规的执行

第八十四条，用户的违规行为，通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。

第八十五条，对违规行为的投诉，除滥发信息、虚假交易、不当注册、发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息可随时提交投诉外，其余须在以下规定时间内进行投诉；未在规定时间内投诉的，不予受理：

（一）延迟发货的投诉时间，为交易关闭后十五天内；

（二）违背承诺的投诉时间，为买家拍下后十五天内；

（三）描述不符、恶意评价、骗取他人财物的投诉时间为交易成功后十五天内。

第八十六条，对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为，被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。逾期未提交证据的，淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理，淘宝在收到投诉后立即进行。

第八十七条，卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的，淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外，对违规行为的处罚不中止、不撤销。

2. 淘宝店铺被投诉了，如何申诉

你好：
到店铺的卖家中心，
这个页面
的左下方，点下投诉管理
进入投诉管理页面。
点开：我收到的投诉。
进入页面中提供证明，进行申诉。

3. 淘宝卖家被举报会有严重后果吗

如果你是在收到淘宝发给的举报通知5天内，当然越早越好，主动将商品下架，且此次你被投诉的数量不超过2次(淘宝规定：相同投诉淘宝只视为一次投诉！)，而且如果淘宝对你有什么检查行动，你也配合的话。

那这次就没什么问题了，不会因此封店的，支付宝的钱肯定没有什么问题的。

(3)淘宝店铺被举报扩展阅读：

卖家注意事项：

1、交易时间间隔和密度 ：交易时间密度不均主要是指卖家信用评价记录页面所拥有的评价获得时间严重不连贯，例如一个卖家在1月15号几小时之内有几十次交易，而下一次交易却在几天过后，那有九成可能他在1月15号的交易是刷的。

2、默认好评的比率 ：一般来说，10个交易可能有3个默认好评，就是有些买家忘了或是懒得作评价的。如果一大排都是默认好评的话就得注意了，十有八九是刷的。

3、好评率 ：这个要提醒大家一下，很多人以为，好评率在99%上就很高，其实这是非常低啦。我选的时候，好评率起码要在99.5%以上，才算是合格。

4、查看卖家中差评：这是最常用的方法，虽然有些中差评也有可能是竞争对手故意搞的鬼，但那毕竟是极少数，大部分卖家都只关注着怎么提升信用，交易量，不会去想着怎么搞自己的竞争对手，毕竟，竞争对手也确实太多了，搞垮了对手人家也不一定就跑来你这买。

4. 淘宝店铺的宝贝被人举报了，请问该怎么解决

淘宝店里的宝贝被人举报的解决方法：1、店铺的宝贝确实存在违规的行为。立即下架所有涉嫌违规的宝贝，并按照淘宝的要求对店铺进行整改。2、店铺的宝贝并无违规行为，举报人所举报的问题并非事实。向淘宝提供能证明自己并非违规的图片，以维护自己的权益。比如，被举报盗图，只需提供原图或图片拥有者的使用授权书即可。

5. 怎么看淘宝店铺有没有被人举报

具体做法如下：

1、第一步输入淘宝卖家的账号密码，点击“登录”。

6. 我的淘宝店被恶意举报了怎么办

你的情况被成功举报的机会比较大
如果你能提供出买卖的聊天记录的话应该可以避免
但是朋友间的应该不会有什么买卖的聊天记录吧

一般举报任何卖家都能有8、9成能成功
因为很多都是跟你一样的情况
不过一般不会有人这么无聊去举报别人
平时不要得罪人就好了

7. 淘宝店铺被举报啦怎么办呢

被举报不用担心，看了你的情况，并没有违法淘宝规定的地方，他来打广告已经违反了旺旺交流的原则了！你可以截图提供证据说明的！

8. 淘宝被举报了怎么办

当淘宝店铺被举报可以采取以下措施解决：
1、首先应第一时间联系官方客服，看此类问题如何解决，要清楚原因，争取能解决此事
2、在收到投诉的时候，一定不要慌。
首先要分析一下投诉的原因及内容，具体情况具体分析、对待；如果收到同类卖家的投诉，比如“侵犯版权、知识产权、著作权” 等的投诉，要根据自己的情况确认投诉是否属实，如果投诉属实应该立刻下架该商品，以免被淘宝网做重罚处理。如果是同行业卖家恶意投诉的话，这时候就要发起申诉，痛斥卖家的恶劣行径，同时要联系淘宝网客服说明情况，客服在认定恶意投诉的事实后，就会对投诉做无效处理，卖家也不会受到处罚。
3、如果是收到买家的投诉，如买家对商品质量、服务态度、快递公司等不满，就应该及时联系买家，看能否对买家做出补偿，如送礼品、打折扣等等，以换取买家的谅解，人毕竟是感情动物嘛，只要用心，肯定会打动买家撤诉的。如果经过沟通后，买家仍然没有撤诉，这时候也要申诉一下，向淘宝网说明情况，接下来就是等待淘宝网的判定和处罚结果了。一般情况下，如果投诉被淘宝网认定有效，就会对卖家做相应的扣分处理，对卖家的影响还是比较大的。
4、既然买家投诉了，就应该申诉，不然系统会处罚的，根据实际情况反驳买家的理由就可以了
5、骗子的典型伎俩，拍下但不付款，若虚拟产品给对方充值了对方就马上消失不见因为他没付款所以不走退款的流程，要挽回损失基本上是不可能的这种骗子最大的特点就是零信誉，专找新店骗，而且拍下不付款，还会说很多，店主注意了。
6、淘宝店铺被投诉是淘宝卖家经常遇到的问题，出现这样的问题，卖家在认真反思自己行为的同时也要坚信一点：“身正不怕影子斜”。只要守法、依法经营，就无惧投诉。
第一可以打电话给淘宝的公司问清楚为什么会接到投诉
第二如果没做错就被买家投诉那么你就可以去申诉 如果在规定的时间里面没申诉会被系统处罚 多次处罚账户就不能用了
第三 可以把与买家的聊天记录截图在申诉里面 做附件 淘宝的专员会看的 如果你没错就会撤销。

9. 淘宝店铺被投诉，我给怎么办

这个 24小时服务指导员 就是假的，这是骗子伎俩，根本就不可能出现 你充值软件资金回不足导致交易系统被关闭。答最好的办法就是不理他，如果他投诉你，你可以找淘宝客服介入，你提供聊天记录···········

10. 我的淘宝店铺被人恶意投诉骚扰怎么办

淘宝店铺被人恶意投诉骚扰：投诉成立处罚之后，如对于处理结果有异议需要申回诉，处罚答后15天内进入卖家中心找到处罚记录提交相应凭证进行申诉。申诉入口只开放一次，申诉提交后，审核时间为3个工作日。

(10)淘宝店铺被举报扩展阅读

申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据：

1、如不存在此行为或是无心所致，请马上和维权方联系，争取第一时间消除误会；

2、如未存在此行为，但无法联系上维权方或协商无果，做出合理解释并提供如下凭证证明：

（1）完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图；

（2）阿里旺旺举证号；

（3）淘宝站内信截屏；

（4）手机短信照片；

（5）通话清单等客观有效证明。被维权方需要在收到维权起3天内提交凭证。