装修投诉案例

❶ 装修纠纷案例: 怎样解决这则装潢纠纷。

我国《合同法》第281条规定：“因施工人的原因致使工程质量不符合约定的，发包人有权要求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人应当承担违约责任。”

《司法解释》第十一条：“因承包人的过错造成建设工程质量不符合约定的，承包人拒绝修理、返工或者改建，发包人请求减少支付工程价款的，应予支持。”

在理解和适用上列法律规定和司法解释方面，承包商应注意把握下列要点：

（1）怎样理解“工程质量不符合约定”？

“工程质量不符合约定”应作广义的理解，即包含两重含义：

第一重含义，指工程质量不符合合同的约定。这里的合同也应作广义的理解：包括在施工合同中约定，在补充合同约定以及施工过程中的会议纪要。

第二重含义，指建设工程质量不符合国家对建设工程质量强制性的规范标准。

建设工程质量，是指土木工程、建筑工程、线路、管道和设备安装工程及装修工程的新建、扩建和改建的工程特性满足国家现行的有关工程建设的法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同的综合要求的总和。建设工程质量事关国计民生，不仅关系到生产经营活动的正常进行，而且关系到人民生命财产。因此，国家势必要通过法律，对建筑工程质量施行强制性干预。我国《建筑法》第52条第一款规定：“建筑工程勘察、设计、施工的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准要求。”因此，对国家的强制性标准，任何人都不得违反。如果施工合同约定的质量标准低于国家的强制性标准，该等约定应属无效。

综上所述，所谓“工程质量不符合约定”，首先是指不符合合同约定。如果合同没有约定、约定不明或者合同约定的质量标准低于国家的强制性标准，则以强制性标准为准。

（2）关于工程质量鉴定——怎样确认“建筑工程质量不符合约定”？在司法实践中，施工合同纠纷很多都涉及到工程质量。当承发包双方围绕工程是否存在质量问题，以及质量责任如何划分发生激烈对抗时，最终的裁决只能由仲裁机构或人民法院作出。但是由于工程质量具有很强的专业性和技术性，仲裁机构或人民法院通常的作法是委托鉴定机构对有关专门性问题作出鉴定结论，然后据此作出裁决。因此，对许多诉讼案件,鉴定结论成了控辩双方胜负的焦点。但是长期以来，由于我国《民事诉讼法》未对司法鉴定作出可供遵循的诉讼程序保障，重复鉴定、多个鉴定结论相互矛盾、各级法院在审理建设工程纠纷案件，一些鉴定结论不公平导致判决不公，当事人及社会各界对此反应十分强烈。主要体现在：

第一，鉴定机构和鉴定人员等鉴定主体不规范，法院委托的鉴定机构或者鉴定人员不具有法定鉴定的主体资格。司法实践中主要表现为：鉴定机构或人员不具备鉴定的主体资格、鉴定机构超越本鉴定机构的资质等级许可的经营范围、鉴定人员在两个以上的鉴定机构兼职等等。

第二，鉴定的程序不规范，表现为对当事人一方或双方送交鉴定的材料应当质证而未质证；对当事人提出的疑问合议庭没有主持开庭请鉴定人出庭答疑，鉴定结论上签章或签字的鉴定单位或者人员并不参予鉴定活动，等等。

第三，鉴定机构作出鉴定结论的依据不足。主要是指：鉴定适用的方法或者标准与合同约定不符，鉴定存在重大漏项、鉴定适用的标准违反国家规定的强制性标准等等。

因此，对广大承包商来说，为充分维护自己的合法权益，在参与诉讼过程中，当涉及司法鉴定时，在操作实务上应注意：

①若自己认定需要鉴定才能说明问题，一定要在法定的举证期限或法院指定的举证期限内向法院提出司法鉴定的申请，超过期限，后果自负；

②对鉴定结论，应从程序和实体两个方面进行审查，即审查：鉴定报告在形式上是否符合法定要求（如是否有鉴定机构或鉴定人员盖章签字）；提起鉴定的程序是否合法（如对方提交鉴定申请是否超过举证期限）；鉴定机构或人员是否具有法定资质；鉴定结论依据的证据和构料是否充分，是否符合合同的约定等等。

③若认为鉴定结论不公，应及时申请重新鉴定，并提出应该重新鉴定的理由。

（3）承包商对建设工程质量不符合约定的责任

综合我国民法、合同法、建筑法及相关行政规章的规定，承包商因其自身的过错导致工程质量不符合合同约定或者强制性标准的规定应该承担的责任范围包括：

首先要按照合同约定承担违约责任；其次违约责任没有约定或者约定不明确的情况下，还应承担如下责任：

①对工程无偿修理或者返工、改建，以达到强制性标准的规定或合同约定的质量要求和标准，相关的费用亦由其自行承担

在现实生活中，往往会发生承包人因种种原因拒绝无偿修理、返工或者重建。发生此种情况时，如果发包人诉诸法院，请求判令施工人履行上述义务，也因法院审理案件需要花费相当长的时间，这样会导致发包人因为建设工程不能及时投入使用，无法及时收回投资而损失惨重，即使发包人胜诉，也得不偿失。为此，《司法解释》规定：承包人拒绝无偿处理或返工、改建的，发包人可以自己修理或者请他人修理，由此产生的费用应该由承包人承担；发包人也可以请求解除建设工程施工合同。

②承包人实施返修、改建导致工程逾期交付的，由承包人自己承担工程逾期的违约责任。

③建筑物的地基基础工程和主体结构发生重大质量缺陷，直接关系到建筑物的安危，如果能够通过加固等确保建筑物安全的，承包人应当负责修复，不能修复造成建筑物无法使用的，由承包人赔偿因承包人的过程导致发包人的投资损失。

④修复后的建设工程经竣工验收不合格的，承包人请求支付工程价款的，不予支持。

⑤因承包人的原因致使建设工程在合理使用期限内造成的其他人身和财产损失、均由承包人自己承担损害赔偿责任。

❷ 装修材料纠纷案例如何降低到0

我国《合同法》第281条规定：“因施工人的原因致使工程质量不符合约定的，发包人有权要求施工人在合理期限内无偿修理或者返工、改建后，造成逾期交付的，施工人应当承担违约责任。”

《司法解释》第十一条：“因承包人的过错造成建设工程质量不符合约定的，承包人拒绝修理、返工或者改建，发包人请求减少支付工程价款的，应予支持。”

在理解和适用上列法律规定和司法解释方面，承包商应注意把握下列要点：

（1）怎样理解“工程质量不符合约定”？

“工程质量不符合约定”应作广义的理解，即包含两重含义：

第一重含义，指工程质量不符合合同的约定。这里的合同也应作广义的理解：包括在施工合同中约定，在补充合同约定以及施工过程中的会议纪要。

第二重含义，指建设工程质量不符合国家对建设工程质量强制性的规范标准。

建设工程质量，是指土木工程、建筑工程、线路、管道和设备安装工程及装修工程的新建、扩建和改建的工程特性满足国家现行的有关工程建设的法律、法规、技术标准、设计文件及工程合同的综合要求的总和。建设工程质量事关国计民生，不仅关系到生产经营活动的正常进行，而且关系到人民生命财产。因此，国家势必要通过法律，对建筑工程质量施行强制性干预。我国《建筑法》第52条第一款规定：“建筑工程勘察、设计、施工的质量必须符合国家有关建筑工程安全标准要求。”因此，对国家的强制性标准，任何人都不得违反。如果施工合同约定的质量标准低于国家的强制性标准，该等约定应属无效。

综上所述，所谓“工程质量不符合约定”，首先是指不符合合同约定。如果合同没有约定、约定不明或者合同约定的质量标准低于国家的强制性标准，则以强制性标准为准。

（2）关于工程质量鉴定——怎样确认“建筑工程质量不符合约定”？在司法实践中，施工合同纠纷很多都涉及到工程质量。当承发包双方围绕工程是否存在质量问题，以及质量责任如何划分发生激烈对抗时，最终的裁决只能由仲裁机构或人民法院作出。但是由于工程质量具有很强的专业性和技术性，仲裁机构或人民法院通常的作法是委托鉴定机构对有关专门性问题作出鉴定结论，然后据此作出裁决。因此，对许多诉讼案件,鉴定结论成了控辩双方胜负的焦点。但是长期以来，由于我国《民事诉讼法》未对司法鉴定作出可供遵循的诉讼程序保障，重复鉴定、多个鉴定结论相互矛盾、各级法院在审理建设工程纠纷案件，一些鉴定结论不公平导致判决不公，当事人及社会各界对此反应十分强烈。主要体现在：

第一，鉴定机构和鉴定人员等鉴定主体不规范，法院委托的鉴定机构或者鉴定人员不具有法定鉴定的主体资格。司法实践中主要表现为：鉴定机构或人员不具备鉴定的主体资格、鉴定机构超越本鉴定机构的资质等级许可的经营范围、鉴定人员在两个以上的鉴定机构兼职等等。

第二，鉴定的程序不规范，表现为对当事人一方或双方送交鉴定的材料应当质证而未质证；对当事人提出的疑问合议庭没有主持开庭请鉴定人出庭答疑，鉴定结论上签章或签字的鉴定单位或者人员并不参予鉴定活动，等等。

第三，鉴定机构作出鉴定结论的依据不足。主要是指：鉴定适用的方法或者标准与合同约定不符，鉴定存在重大漏项、鉴定适用的标准违反国家规定的强制性标准等等。

因此，对广大承包商来说，为充分维护自己的合法权益，在参与诉讼过程中，当涉及司法鉴定时，在操作实务上应注意：

①若自己认定需要鉴定才能说明问题，一定要在法定的举证期限或法院指定的举证期限内向法院提出司法鉴定的申请，超过期限，后果自负；

②对鉴定结论，应从程序和实体两个方面进行审查，即审查：鉴定报告在形式上是否符合法定要求（如是否有鉴定机构或鉴定人员盖章签字）；提起鉴定的程序是否合法（如对方提交鉴定申请是否超过举证期限）；鉴定机构或人员是否具有法定资质；鉴定结论依据的证据和构料是否充分，是否符合合同的约定等等。

③若认为鉴定结论不公，应及时申请重新鉴定，并提出应该重新鉴定的理由。

（3）承包商对建设工程质量不符合约定的责任

综合我国民法、合同法、建筑法及相关行政规章的规定，承包商因其自身的过错导致工程质量不符合合同约定或者强制性标准的规定应该承担的责任范围包括：

首先要按照合同约定承担违约责任；其次违约责任没有约定或者约定不明确的情况下，还应承担如下责任：

①对工程无偿修理或者返工、改建，以达到强制性标准的规定或合同约定的质量要求和标准，相关的费用亦由其自行承担

在现实生活中，往往会发生承包人因种种原因拒绝无偿修理、返工或者重建。发生此种情况时，如果发包人诉诸法院，请求判令施工人履行上述义务，也因法院审理案件需要花费相当长的时间，这样会导致发包人因为建设工程不能及时投入使用，无法及时收回投资而损失惨重，即使发包人胜诉，也得不偿失。为此，《司法解释》规定：承包人拒绝无偿处理或返工、改建的，发包人可以自己修理或者请他人修理，由此产生的费用应该由承包人承担；发包人也可以请求解除建设工程施工合同。

②承包人实施返修、改建导致工程逾期交付的，由承包人自己承担工程逾期的违约责任。

③建筑物的地基基础工程和主体结构发生重大质量缺陷，直接关系到建筑物的安危，如果能够通过加固等确保建筑物安全的，承包人应当负责修复，不能修复造成建筑物无法使用的，由承包人赔偿因承包人的过程导致发包人的投资损失。

④修复后的建设工程经竣工验收不合格的，承包人请求支付工程价款的，不予支持。

⑤因承包人的原因致使建设工程在合理使用期限内造成的其他人身和财产损失、均由承包人自己承担损害赔偿责任。

❸ 跪求一份物业违规装修案例

可以告诉你写案例的流程：
事件主题→违章内容的描述（最好图文并茂）→装修管版理人员制止权（为什么制止一定要写清楚违反了《装修管理协议》那条之规定）、劝导内容（整改通知书）描述→
如恢复→分析劝导成功的经验
如没有恢复→写明原因上报房管局
PS：多锻炼一下，多谢谢以后就不会写不来了，我看好你哟。

❹ 哪里可以看真实的整修案例和对装修公司的真实评价

实际选择装修公司具体就是考虑四个点：
考察第一点；没有营业执照和相关资专质的属装修公司不选。这是国家官方层面，为咱们提供的所谓装饰公司的最基础标准。营业执照和资质不全的，也根本谈不上是合格的装饰公司，更谈不上靠谱两个字。这也是我们选择装饰公司的原则性条件。
考察第二点，考察两个以上的施工工地，至少一个的完工工地。不管任何装修公司，忽悠得再好，它的着陆点就是工地。这是所有装修公司生存的根本所在。通过考察正在施工工地，很容易得出公司的形象如何、工人的素质怎么样、公司的工艺及材料如何、以及公司的管理水平怎么样，很容易一目了然。之所以最后要看完工的工地，是想听取一下真正客户对这家装饰公司的的评价。
考察第三点，公司有没有几个资深的设计师。要想成功打造温馨的港湾，必须有一套先要打动你的完美案例。设计是实现整个装修的领军人物，至关重要。
考察第四点，装饰公司的办公环境，以及所提供的服务是不是你想要的，这些都是自己选择靠谱 装公司的重要依据。
满足以上四点，不管你在全国的任意和一个城市，都会轻松的选择到靠谱的装饰公司。

❺ 房屋装修质量问题赔偿如何解决

根据我国法律规定，可以将房屋的质量问题分为三种： (一)房屋主体结构质量不合格。主体结构是指房屋的主要构件相互连接、作用的平面或空间构成体，必须具备符合技术要求的强度、韧性和稳定性，以确保承受建筑物本身的各种载荷。如地基、承重墙等，这些部位出现结构性迸裂、倾斜、坍塌等问题，应当视为主体结构存在问题。 (二)严重影响正常居住使用的质量问题。这是指由于房屋质量问题，严重影响买受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供电，隔音效果不达标等等。 (三)其他一般质量问题。如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等。 对上述三种不同的质量问题，法律规定了不同的处理方式，分别赋予购房人和开发商不同的权利和义务。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。 第十三条：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 因此，不同质量问题的正确处理方式可概括如下: (一)因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。由于房屋主体结构质量问题直接关系到使用的安全性，而且修复不可能或成本过高，买受人一般可解除合同并要求赔偿损失。 (二)对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。 当然如果买受人认为要求卖房人进行修复，并承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失，更为合算时，也可选择要求修复。 (三)对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。当然对于不需要修复的质量缺陷，购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺陷而造成的房屋价值的贬值损失，可依法申请委托有关估价机构对房屋进行差值评估，以确定差值部分的损失。 二、房屋出现质量问题如何投诉 (一)找开发商协商 如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。 (二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。 (三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。 综上所述，我们不难发现房屋质量问题已经成了一个普遍的现象。许多居民对类似住房出现的问题，不知道该如何投诉，如何解决，往往是一出现问题就找物业，而物业部门又因无力解决或其它一些原因把问题移交给别的部门，使问题拖而不决。在这里提醒购房者，出现房屋质量问题先找开发商协商，弄清楚问题的性质，再来选择不同的处理方式，必要时可以请律师协助解决，以便更好地维护自己的权益。

❻ 这些装修失败案例 是你装修必须吸取的教训

品哥花了些时间总结了8条，看似不实用的“歪理”，实际上能帮你省下不少钱的装修要点，比如「居家别装防盗窗」「客厅不能做吊顶」「家具拒绝选酒柜」等等“歪理”，看似很「歪」实则是很「正」的。希望能在装修的时候，帮助到大家。
一、居家别装防盗窗。因为防盗窗的存在，直接让很多房子中的“吴彦祖”变成了笼子里的小鹦鹉~颜值可谓是大大滴下降。

快放我出去！
那么不装防盗窗，还能防盗吗？事实上是可以的，市面上有一种神器：限位器。最大开窗不能容一人通过，既通风又便宜又好看~

二、儿童房最怕过度装修。家具越精致、墙面越艳丽，房子颜值就越高吗？不存在的。不过可以确信家具、地板、油漆等甲醛释放源头越多，小宝宝的健康隐患就越大。

另外，不要用大人的审美来装修儿童房，满屋子的HelloKitty不是每个宝宝都会喜欢的，而且过于艳丽的颜色是会损害儿童的视力！
所以，儿童房装修总结一句话：

三、小户型业主拒绝选北欧。虽然北欧风很好看、很漂亮，但很多设计师都不推荐小户型业主选北欧风，这里引用下知乎@大鹏金翅的观点：
所以，居家过日子你确定你的房间，可以一直这样简洁清爽吗？

四、一切没装双控开关的卧室都是耍流氓！有没有经历过大冬天都进被窝了，还得顶着严寒起来关灯的时候，那感觉：

那么说到双控灯，玄关灯也可以在进门处和客厅出分别做一个双控开关，这样也会让你省事儿不少。

五、卫生间最正确的设计就是干湿分离。没有干湿分离导致的缩减家电器具使用寿命、严重影响淋浴保温，这些缺点我也就不说了，但试想一下早上急着洗漱上班时，有人却在旁边上嗯...嗯.....嗯......

六、家装中最错误的决定：选择深色还带镜面效果的地板。一点灰尘、一根毛发就一览无遗，分分钟累死强迫症。所以选择地板最好选择浅色的，至于是实木地板还是复合地板，各有各的优点，参考着来。

七、酒柜是土豪家的专属玩物！大部分人是没有收藏红酒的习惯，但没有洋酒你放个啤酒在上面多煞风景！！而且，那么多的开放式菱形架意味着：

八、小户型客厅不要做吊顶。家里层高不够的，或者不是挑高的吊顶、水晶灯什么的就不要做了，难打扫是一回事而，关键会令人觉得很压抑。客厅的话，像下面这样就很好~

❼ 建筑装修工程质量事故案例

某厂房为一层框抄架结构,条基，层高7.500M,框架柱截面600*500,柱距6000,C30商品砼,填充墙为M75小型砼空心砌块,内墙为加气砌块,粉刷完成后墙柱\墙梁之间出现裂缝,且有扩展趋势,用砂浆重嵌后棉层刷防水外墙涂料一底二涂,一月后裂缝处气泡外突.
原因:单层厂房长宽比较大、基础埋深浅引起的不均匀沉降；砼与砌块二种材料涨缩系数不同、墙体拉接筋设置不符合要求。
处理方法：1、沉降稳定后（180天）沿梁、柱二侧300左右粉刷层凿除加设钢丝网片二道再做面层各工序。
2、沉降稳定后沿裂缝凿开，注永凝防水胶至密实，加刷外墙涂料 一道。
建议阅读：《建筑工程质量通病的防治和控制》

❽ 装修纠纷你知道如何处理吗

无论你找的是多么好的装修公司，用的是多么好的装修材料，在装修完成之后肯定会有不满意的地方，这个时候就会产生装修类的纠纷。当然也有很多人认为自己拼不过装修公司，就会选择忍气吞声把它咽下去。其实这种做法大错特错，这样一做不仅增添了装修公司的气焰，让你以后出现问题都不敢找他，而且铸成了社会装修市场不好的风气。

通过这个案例，我们需要学到的是当装修完工之后，装修的包工头就完成了他的责任，这个时候我们的房子如果有任何的问题，我们需要联系的是装修公司的售后，而不是包工头。

这些你都知道吗？

❾ 装修纠纷案例

是协商后延期，还是过期？过期违约条款是否约定了？既然签了合同那就按合同办，如果合同没有约定的，可协商解决，解决不了的，双方均可起诉解除合同。想快一点的话，可以申请仲裁，比打官司快。

❿ 装修纠纷，业主遭遇漫天要价，合同定仲裁调解，此装修公司相关仲裁案例甚多，皆胜诉……仲裁后可以上诉吗

一、既然约定了通过仲裁解决双方纠纷，要向不走仲裁程序是比较难的，除非你能够证明你们双方的仲裁协议是无效的除外。
根据《仲裁法》的第17条 有下列情形之一的，仲裁协议无效：
（一）约定的仲裁事项超出法律规定的仲裁范围的；
（二）无民事行为能力人或者限制民事行为能力人订立的仲裁协议；
（三）一方采取协迫手段，迫使对方订立仲裁协议的。
第18条 仲裁协议对仲裁事项或者仲裁委员会没有约定或者约定不明确的，当事人可以补充协议；达不成补充协议的，仲裁协议无效。
第20条 当事人对仲裁协议的效力有异议的，可以请求仲裁委员会作出决定或者请求人民法院作出裁定。一方请求仲裁委员会作出决定，另一方请求人民法院作出裁定的，由人民法院裁定。
当事人对仲裁协议的效力有异议，应当在仲裁庭首次开庭前提出。

因此，你若能够证明有关仲裁的约定是无效的，你们就可以提出仲裁协议无效，而不通过仲裁程序解决纠纷。

二、仲裁后一般是不可以起诉的。当然仲裁裁决被撤销的除外。
根据《仲裁法》第9条 仲裁实行一裁终局的制度。裁决作出后，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或者人民法院不予受理。
裁决被人民法院依法裁定撤销或者不予执行的，当事人就该纠纷可以根据双方重新达成的仲裁协议申请仲裁，也可以向人民法院起诉。
裁决被撤销的情形及规定：
根据《仲裁法》第58条 当事人提出证据证明裁决有下列情形之一的，可以向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决：
（一）没有仲裁协议的；
（二）裁决的事项不属于仲裁协议的范围或者仲裁委员会无权仲裁的；
（三）仲裁庭的组成或者仲裁的程序违反法定程序的；
（四）裁决所根据的证据是伪造的；
（五）对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的；
（六）仲裁员在仲裁该案时有索贿受贿，徇私舞弊，枉法裁决行为的。
人民法院经组成合议庭审查核实裁决有前款规定情形之一的，应当裁定撤销。
人民法院认定该裁决违背社会公共利益的，应当裁定撤销。
第59条 当事人申请撤销裁决的，应当自收到裁决书之日起6个月内提出。
第60条 人民法院应当在受理撤销裁决申请之日起两个月内作出撤销裁决或者驳回申请的裁定。
第61条 人民法院受理撤销裁决的申请后，认为可以由仲裁庭重新仲裁的，通知仲裁庭在一定期限内重新仲裁，并裁定中止撤销程序。仲裁庭拒绝重新仲裁的，人民法院应当裁定恢复撤销程序。
同时在裁决后你还可以申请不予执行。
第62条 当事人应当履行裁决。一方当事人不履行的，另一方当事人可以依照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行。受申请的人民法院应当执行。
第63条 被申请人提出证据证明裁决有民事诉讼法第213条规定的情形之一的，经人民法院组成合议庭审查核实，裁定不予执行。
第64条 一方当事人申请执行裁决，另一方当事人申请撤销裁决的，人民法院应当裁定中止执行。
人民法院裁定撤销裁决的，应当裁定终结执行。撤销裁决的申请被裁定驳回的，人民法院应当裁定恢复执行。

《民事诉讼法》第二百一十三条对依法设立的仲裁机构的裁决，一方当事人不履行的，对方当事人可以向有管辖权的人民法院申请执行。受申请的人民法院应当执行。
被申请人提出证据证明仲裁裁决有下列情形之一的，经人民法院组成合议庭审查核实，裁定不予执行：
（一）当事人在合同中没有订有仲裁条款或者事后没有达成书面仲裁协议的；
（二）裁决的事项不属于仲裁协议的范围或者仲裁机构无权仲裁的；
（三）仲裁庭的组成或者仲裁的程序违反法定程序的；
（四）认定事实的主要证据不足的；
（五）适用法律确有错误的；
（六）仲裁员在仲裁该案时有贪污受贿，徇私舞弊，枉法裁决行为的。
人民法院认定执行该裁决违背社会公共利益的，裁定不予执行。
裁定书应当送达双方当事人和仲裁机构。
仲裁裁决被人民法院裁定不予执行的，当事人可以根据双方达成的书面仲裁协议重新申请仲裁，也可以向人民法院起诉。

三、如果对方存在欺诈的情形，理论上是不能够用《消费者保护法》，而应适用合同法的相关规定。但是若有其他特殊情形也不一定，具体问题具体分析。

四、要想仲裁的胜诉的几率大一些，当然就是收集保存好相关的证据。现在的仲裁还算是比较公平公正的。如果认为请律师对你的权益的维护更为有利的话，建议你还是请个律师。

希望我的回答对你有帮助，望采纳！