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宠物店投诉

发布时间: 2020-12-21 06:58:45

Ⅰ 宠物店骗人 怎么举报

我也买到了星期狗,来准备举报宠物店自
举报途径
1,拨打12345政府热线
举报问题,商家是否有营业执照,兽医执业证书,狗狗健康疫苗证明,卖了病狗推卸责任就是欺骗消费者行为
2,拨打110
找警察叔叔出面协商,和他们说欺骗消费者一个,那很有可能就会有第二个第三个上当受骗,这种商家需要严查,避免更多人上当
3,向相关卫生部门举报
出售活体狗狗,宠物店卫生环境是否合格,就和消费者去餐厅吃饭一个道理,餐厅卫生不合格,人吃了会生病。宠物店卫生不合格,狗就容易病,买了病狗,消费者不仅心理难受,狗狗也受罪。让有关部门查宠物店卫生达不达标
4,拨打12315维权热线
还是一点,买了星期狗只能自己认亏,能做的就是避免更多人上当,不断的投诉黑心店家!!!!!

Ⅱ 买宠物狗上当,如何举报

这样的宠物店真不负责任,你找消费者协会了吗?或者报案吧。
以后买狗最好去正规的狗舍。
别浪费时间跟他们讲理了!他们怪气人的!
希望对你有帮助。

Ⅲ 宠物店最怕什么投诉

所有的店都是怕投诉的,没啥事,尽量善良点,别老去投诉别人

Ⅳ 宠物店要去那里投诉呢

你好!可以到消费者协会投诉维权。|||你好!可以到消费者协会投诉维权

Ⅳ 宠物店不合格怎么投诉

做为一个消费者,你可以去消费者协会投诉,如果有经济上的损失,也可以去民事法庭要求赔偿。

Ⅵ 关于宠物投诉哪个部门

不同的情况不同的部门管辖的。例如如果有违法开设的宠物店等,工商部门可以管理。如果是宠物咬伤产生的纠纷,可以报警等等。

工商行政管理机关作为国家主管市场监督和市场行政执法的职能部门,国家赋予其主要职责是:依法监督检查市场主体的交易活动,查处垄断和不正当竞争、侵犯消费者权益和其他市场交易违法、违章案件。依法或经国务院授权,组织开展全国性的市场监督与行政执法活动。

总体职责可以概括为企业法人登记管理;个体、私营经济管理;市场监督管理;商标监督管理;广告监督管理;经济合同管理;公平交易执法。

(6)宠物店投诉扩展阅读

工商行政管理行政执法监督的内容相当广泛,它既包括对工商行政管理执法中抽象行政行为的监督,又包括对具体行政行为的监督;既包括对执法不严,不履行法定职责的“不作为”的监督,又包括对超越法定职权,违反程序,滥施处罚和不公正的“乱作为”的监督。其目的是确保工商行政管理机关及其工作人员“依法行政”。

发生了民事纠纷,当事人可以自行和解,请求人民调解委员会、有关单位、有关行政部门进行调解,或者依法向仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起民事诉讼。

诉讼前的和解,指发生诉讼以前,双方当事人互相协商达成协议,解决双方的争执。这是一种民事法律行为,是当事人依法处分自己民事实体权利的表现(见处分原则)。和解成立后,当事人所争执的权利即归确定,所抛弃的权利随即消失。

和解一经成立,当事人不得任意反悔要求撤销。但是,和解所依据的文件,事后发现是伪造或涂改的;和解事件已为法院判决所确定,而当事人于和解时不知情的;当事人对重要的争执有重大误解而达成协议的,当事人都可以要求撤销和解。

Ⅶ 开宠物店遇到顾客投诉怎么办

1.宠物店解决顾客投诉和纠纷的原则。顾客是上帝一点都没错,当宠物店发生顾客争吵的时候,内顾客此时带有一定容的情绪,所以这个时候宠物店工作人员应该先以平复顾客的情绪为主,站在顾客的角度去思考问题,了解顾客投诉的来龙去脉,划定责任的归属问题。
2.无论什么时候都不要跟顾客争吵,让顾客把事情说完,先给顾客一个良好的态度。顾客来宠物店投诉说明是对宠物店的信任,如果处理好问题,那么这以后肯定是一位重视的客户。
3.研究和了解问题的具体情况,宠物店该负责人的负责人,不该负责人的也要帮助顾客将损失降低到最小。
4.最后说的不是宠物店如何处理这些投诉的问题,而是要决绝以后如何规避此类的事情。再小的伤疤也不如没有。做好宠物店风险的规避,能为宠物店节省不少的钱。

Ⅷ 怎么投诉宠物店

态度恶劣,那你也就不必客气了。直接当地工商管理局投诉一波,会有相应的协调与赔偿的,除非他们不想继续干下去了。

Ⅸ 有顾客投诉咱的宠物店怎么办

现在不管开什么店,服务是最大的影响因素的,优质的服务直接关系到顾客满意度和忠诚度。尤其是碰到一些特殊情况时,例如顾客的投诉,应如何应付的呢?    下面宠物为大家介绍一下如何处理客户的投诉吧。
顾客的投诉和抱怨是珍贵的情报和财富,必须非常重视。资深专家为宠物加盟店总结出以下几个正确对待顾客投诉和抱怨的方法:
1.细心倾听。
有些客人的投诉具有攻击性,令你感到难堪,但他们都能告诉你一些你不知道的消息,这些资料可能有助于你改进宠物加盟店的宠物样品种或所提供的服务,所以,尽量向他们查询详细资料。
2.认清事实。
所有投诉都含主观成分,顾客不会知道你在工作上付出了多少心力,当你认清这个事实,就可以心平气和地听取别人的意见。
3.先听后说。
没等客人说完就迫不及待地为自己辩护,无疑是煽风点火。所以应该让客人先说完意见,再作回应。
4.主力反击。
不要对客人的每点意见都作辩驳,宜集中处理最主要的冲突源头。
5.忍声吞气。
虽然有时候顾客也有不是之处,但你不宜进行反投诉,否则,事情只会越弄越糟。
6.正襟危坐。
如果你是面对面处理顾客的投诉,请小心你的身体语言。
7.正面回答。
听过投诉后,要向客人作出正面的回应。如:“多谢你的意见,我们会作为参考”。
一般来说,顾客在接受宠物加盟店服务人员接待的过程中,不提任何反对意见就着手购买的情况是不多见的。顾客在购买宠物时首先考虑的是对宠物的喜爱度,即宠物能否满足自己某方面的需要。
否则,顾客就不会对该宠物产生兴趣。此外,顾客在权衡购买宠物时还会受经济条件,心理因素,环境条件等多方面因素的影响。因而对价格,质量,售后服务等提出一系列反对意见。不提丝毫反对意见的顾客往往是没有购买欲望的顾客。
宠物温馨提示:顾客异议是宠物销售服务过程中的一种正常现象,是难以避免的。顾客的抱怨是宠物加盟店最为珍贵的情报和财富,因此,宠物加盟店必须做好应付和消除顾客异议的准备。

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