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微商退货投诉

发布时间: 2020-12-20 07:27:29

Ⅰ 在微商那买东西,退货卖家收到货却不退款怎么办

微信投诉是唯一的办法了,跟商量,他要是不退,就告诉他的客户,让他没生意。

Ⅱ 微商上买东西质量有问题不退货怎么投诉

打12315投诉,但是只会有投诉过程,不会有投诉结果。

Ⅲ 微商不肯退货怎么办,有可以投诉的地方吗

退换货的前提前条件是:不影响二次销售
如果是直接打款购买的商品
暂时没有地方投诉的
这个是属于私下交易
建议以后购物使用淘宝等店铺担保交易更加安全的

Ⅳ 在微商买的东西有质量问题不给退货可以打315投诉吗

你好,打315是没有用的,因为法律不承认微商,说白了那就是骗人的,没有人管,以后不要再上当了,远离所谓的微商吧

Ⅳ 微商退货纠纷怎么解决

微商主要是依靠朋友圈推广商品的,我们打开朋友圈,经常会看到朋友圈已经被许多微商发布的商品刷屏了,有些朋友不经意点开之后,忍不住在微商那里购买了。但是,下单后发现问题要退货却是个难题,下面,我们谈谈如何解决微商退货纠纷的问题。

这类借助微信平台从事销售和代购商品活动的主体简称“微商”,包括微信公众号、订阅号和个人注册的微信账号。微信公众号和订阅号的商家一般是有实体店铺并在工商部门登记注册,需提交工商营业执照等相关材料,经微信平台开办方腾讯公司的认证后方可开办。

大部分个人注册的“微商”属于无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台的小店,其进入的门槛低,建立朋友圈的好友也不一定是实名,加上缺乏完善的交易系统,一旦出现纠纷,其就可以直接删除好友或更换账号逃避责任。由于“微商”是一种新型的电商模式,创立时间较短,目前缺少职能部门监管,存在经营混乱、质量无保障、维权难等问题。

如果说朋友圈购物中销售一方是企业的,仍然适用《消费者权益保护法》。如果销售一方是个人而且没有营业执照的,并且没有固定经营场所的,那就属于个人私下交易,不受新《消费者权益保护法》的保护,建议走司法途径来解决微信购物纠纷,但是这样投入的成本可能远远高于商品本身的价值。他们今年至今共接到8件类似的咨询件。

如何解决?

1.拨打12315消费者权益保护举报电话。

退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。

如果该微商经常的做生意,那么就会在乎你的举报的,为了避免微商跑路的情况发生,小编建议你购物要去信得过的微商那里去购物。

2.举报微商

打开微信界面,登录微信账号,点聊天信息,点微信投诉

投诉原因里面有很多种,比如购物被骗,选择原因。

投诉原因选择后点开始投诉。

选择冒牌品牌信息。

交易过程填上,聊天截图,转账记录截图,商品图片,最后点提就好。

微商这块的管理基本是个空缺,如果是通过微信公众平台购买,你可以向腾讯投诉。如果是微信红包转账,投诉的效果有限,最多封号,钱估计是拿不回来了。

Ⅵ 微商不给退货怎么举报

微商如果你走的是转账交易程序,那就没有担保了,是蛮危险的,因为没有担保交专易,也就不能申请属退款了,所以你得注意一下,以后购物尽量走有担保的支付方式,比较安全,并且有问题也可以随时申请退货退款的,像你这种情况可以提供一下证据记录,在微信平台反馈一下,试试吧!

Ⅶ 我在微信上面和微商买了东西,后面东西到了,发现和卖家说的是不一样的,然后我退货过去了,卖家不退款

可以在微信支付里查看你的那笔账单然后会有一个对订单有疑惑然后有一个被骗投诉最后详细描述一下情况上传一些证据聊天记录转账记录之类的

Ⅷ 微商购买东西怎样维权可以退货吗

可以退货,拨打12315消费者举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。





(8)微商退货投诉扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

Ⅸ 微商不退货

微商现在的形式有很多说辞与不友好的定义,当下正是一个社交遇商时代,不管是朋友圈或是正规微商网站还是一些小程序等都算是一种:微商!

不管在哪里网购,首先要考虑的几点利益建议买家或是购买者多注意:

  1. 货品是否描述真实;

  2. 货品是否可以七天无理由更换、退货等;

  3. 是否正常在线下单、查看订单走向以及确认款项等流程。

微商最开始在网民的印象里就是:朋友圈的个人发布信息、产品图,无店铺无支付入口,纯是为了朋友间的信任或是陌生人之间的可信度及说辞而进行交易的形式;这也是对微商留下不好印象之一,也导致它的形象下降原因之一。

正规且正常的微商默认是个人帐号开通的网店、小程序或一些社交小平台、公众号等,它相对正规且能有平台进行举报或投诉,这对于个人来说也比较重视每一位顾客的购物体验、退换货售后等。更为正式化的微商则是企业或是媒介开通的,它拥有自己的生存方式、展现模式以及支付流程等,不管是售前还是售后都会比较便捷,同时也受到平台或是网法的保护。

对于微商不退货的原因可能有多种现象:

  1. 只卖不退,这是卖家的心理也是这么规定的;

  2. 以假充好,不给退换;

  3. 不承担任何来回更换、退货运费,导致退货无门等。

对于不退货的微商,网民可以通过正规流程去举报或是投诉,网络一般都会有相应的受理入口:

  1. 直接针对帐号进行举报,提前收集好材料与截图;

  2. 直接在此平台上找服务客服,进行反馈并提供付款及产品描述;

  3. 到各大爆光平台去发布信息,寻求更多的挽回损失等。

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