消费电子投诉网

㈠ 电子产品质量问题，消费者该怎么维权

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

㈡ 请高人指点，怎么投诉消费电子服务网老百姓到底应该在哪里维权

对于消费者的投诉也可以用微信城市服务进行操作，这样双方同步进行觉得会比较能够加速处理，毕竟等待也是很烦的 微信里面城市服务可以直接查询清单的。一出错就找不回来。无缘无故白交钱。自己大热天又不想出门交，还是朋友叫我去微信钱包里面试才发现这个比较好使

㈢ 315消费电子投诉网的央视曝光

2011年1月4日，CCTV东方时空节目《维权网站利用投诉信息牟利》文字实录如下：
提起315，可能很多人想起的都是公平、正义，是帮助消费者维权的象征，可是记者在调查当中发现，一家非常知名的大型维权网站打着315的名义，利用消费者的投诉信息向企业要钱，这究竟是怎么回事呢？
前不久，小家电企业九阳接到了一家网站打来的要求进行合作的电话。九阳公司的负责人看到，这家名为315消费者电子投诉网的网站上有大量消费者投诉信息，这些信息按电信服务、小家电、金融保险等10多个类别进行了分类。在网站介绍中，这家网站自称在业界非常知名，影响巨大，其个人会员超过百万，
日均投诉量超过1500宗，在同类网站中，网上搜索结果排名第一，开通6年来，累计为消费者挽回各类损失达数亿元，其统计数据甚至还被作为一些部委制定政策的参考。
可是让九阳负责人没想到的是，这家网站并不急于把消费者的投诉转给她，而是希望九阳公司交12万元成为网站会员，并宣称如果企业不付钱的话，网站不但不会及时将消费者投诉转给企业，还会对企业进行曝光。
不光是九阳，很多企业都接到了这家网站要求收费的电话，广东一家不愿透露姓名的大型彩电企业负责人告诉记者，315消费者电子投诉网宣称，如果成为会员，他们可以把投诉信息隐藏起来。
相关记者从中国互联网违法和不良信息举报中心了解到，他们接到了大量针对315消费者电子投诉网的举报。中国互联网违法和不良信息举报中心主任李家明介绍到，针对315消费电子投诉网的举报，在所有针对维权及投诉网站举报中占到了很高的比重，大概达到了 1380多件次，是一个遭受投诉比较集中的网站。
“从2011年3月15日起，315消费电子投诉网网址就无法打开。相关记者曾以此事咨询网站相关人士，得到的回复是“网站正在维护升级”。“315消费电子投诉网”是受理电子产品方面投诉的消费者维权网站，中国电子商会利用该网收集的消费者投诉信息，向企业发出约谈通知书，同时，利用在网上曝光对企业产生的负面影响，向企业施压，迫使企业与网站签订会员协议或不同级别的“战略合作协议”，并收取会员年费。据中国互联网违法和不良信息举报中心统计仅2010年一年网民对该网投诉就达1380多件次。
北京市互联网宣传管理办公室负责人表示，个别机构或个人通过互联网进行非法网络公关，发动网络“水军”发布虚假信息，采取捏造事实、恶意贬损等手段进行敲诈勒索，谋取不正当利益，严重干扰网络秩序，破坏网络媒体公信力，损害网络舆论环境，北京市相关互联网管理部门将进一步加大查处力度，推进构建和谐健康网络环境。

㈣ 315消费电子投诉网：投诉Bata牌皮鞋质量问题

《中华人民共和国消费者权益保障法》第四十条规定，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。所以，你大可要求厂商修理，即使出了三包期也可以凭发票有偿修理的。如果厂商不接受，甚至可以起诉厂商。

㈤ 哪个投诉网好

315消费电子投诉网的前身为315投诉网，是中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会主办的大型消费电子类资讯网站，致力于提升中国消费电子产品售后服务水平，构建和谐消费环境。
她既是消费者维护自身权益、畅谈消费理念以及发布消费资讯的平台，也是企业商家了解消费领域动态、发现自身售后服务水平的窗口，另外，她也为消费者和厂商提供了一个互相了解、互相交流促进和谐消费的舞台。在全国同类网站中，315消费电子投诉网无可争议地位居全国首位。

“海纳百川，兼容并蓄；坦诚执着，热爱公益，永不放弃!”是315消费电子投诉网人的价值观和工作理念。

㈥ 315消费电子投诉网为什么登陆不上去呢

可能是网速的问题吧，315消费电子投诉网可以登陆上去的，刷新几次试试吧

㈦ 315消费电子投诉网投诉处理的周期一般要多长

打电话 12315 很快解决 基本是当天

㈧ 315消费电子投诉网，我的问题还没解决，怎么就打不开了要到什么时候才能恢复正常

被查封了，我和你一样，我是农村的，而农村的网线只有联通，我上午把联通投诉下午就打不开315网站，而其它的网站都能打开的。唉，看来咱们没啥事别投那什么诉的，打不着狐狸惹的一身骚、、、

㈨ 315消费电子投诉网的大事记

5月12日，新浪游戏频道与315TS强强联手，新浪游戏频道在网上开通315投诉直通车，第一时间接受玩家的投诉，315TS提供保驾护航，为玩家解决纠纷。
4月18日 315消费电子投诉网五周年纪念，网上推出五周年庆典专题。
3月12日第四届消费电子售后服务论坛在京顺利召开。工信部、国家工商总局、国家质检总局、文化部、中消协等有关部门领导出席会议并作重要讲话，会议期间发布了《2009年度消费电子行业售后蓝皮书》。
1-2月网站五周年庆典T恤征集，众多网友踊跃参与并提交了大量的优秀作品。 12月8日央视联手315TS揭露淘宝售卖假手机。
7月17日与日本东京电视台合作揭露电视购物骗局。
7月13日315TS与央视揭秘李鬼维修网点骗局。
5月27日，315TS与中央电视台揭秘中关村购物骗局。
3月15日315TS首席执行官做客北京电视台畅谈投诉热点。
3月12日，第三届消费电子售后服务论坛在京顺利召开。
3月11日，针对网络游戏投诉居高不下，售后服务令人堪忧，中国电子商会研究决定成立电子互动专业委员会。
1至4月富士S1000fd相机用户集体投诉，315TS全力跟踪协调。 9月12日第二届网络游戏售后服务高层研讨会在京召开，就网络游戏服务的热点话题进行了重点探讨和深入解读，为网游行业的服务献计献策。
3月14日第二届消费电子产品售后服务论坛在京举行。
3月两会期间，人大代表采用315TS的统计数据，建议国家加强消费电子产品的售后工作，该提案被国务院采纳。
1月23日《2008年度消费电子行业售后蓝皮书》正式向社会公布。 9月24日网站改版运行，融入了WEB2.0元素，新增“人人都是维权专家”和“客服之家”等栏目，互动性更强。
9月7日国家邮政局对网站工作予肯定，会议中引用了315TS的快递行业投诉统计数据，作为规范和整顿快递行业的重要依据。
8月联合国际在线、腾讯网、艾瑞网等众多知名网站发布行业统计报告
315TS统计报告的权威性也得到了社会的广泛认可。
7月18日中央电视台新闻30分再次与本网联手，揭开预付卡消费陷阱
7月7日至9日第一届消费电子产品售后服务论坛在青岛召开。
7月9日中央电视台新闻30分、中国法治报道、整点新闻节目根据315TS提供的快递投诉素材“巨额医疗设备变沙子”报道了快递行业投诉混乱、逐递增现象，引起社会广泛关注。
4月28日，“2007年度手机行业规范售后服务 建立和谐消费高层研讨会”在广州隆重召开，会议对打击假冒伪劣手机等专项行动进行了部署，并公布了手机充电器统一接口的标准。
3月15日，全国首届售服论坛在广州隆重召开。
国内100多家知名企业的售后负责人出席， 315期间，中央电视台315晚会、浙江卫视、广州电视台新闻日日睇等媒体，采用315TS手机投诉素材，推出一系列手机消费维权报道专题。 12月 315投诉网2006年度行业总评选活动拉开序幕。
12月初，315投诉网协助快递行业消费者集体维权。
11月27日315投诉网与中央电视台新闻30分合作“快递行业报道”，播出后反响良好，促进快递行业的规范发展。
11月23日 315投诉网第三次改版。
10月27日 成立“企业网上客服中心”与“品牌投诉专区”。
9月19日315投诉网与凤凰卫视品牌栏目“鲁豫有约”合作装修专题报道《行业揭黑之装修》。
9月13日 315投诉网换新LOGO 。
8月25日 315投诉网第二次改版。
7月315投诉网实行会员制。
6月广州华立学院事件与九城魔兽世界3区游戏事件，315投诉网日浏览量突破历史性记录。
4月315投诉网成立一周年庆典活动。
3月首次把315带进校园:在广州大学商业中心成功举办315校园行大型现场活动, 被多家媒体报道。
2月315投诉网全新改版。
1月着手举办“2005年度我的维权故事”大型征文活动 12月开办“绿色通道”。
11月因准备成立投诉某网游基金会,网站被攻击达到颠峰,发布315投诉网告全体网民书 。
10月网易大话西游2游戏事件 。
9月九城魔兽游戏事件。
6月举办现场“你我参与，维权活动”。
5月举办“517电信日——行动起来创建公平的网信息社会”活动 。
4月18日，315投诉网诞生。

㈩ 微商官方客服消费者投诉维权电话是多少

一样可以拨打12315投诉

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值

它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。