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邮政举报电话

发布时间: 2020-11-21 13:05:29

1. 中国邮政管理局投诉电话是多少

邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(1)邮政举报电话扩展阅读

消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条 消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

2. 邮政怎么投诉

首先,邮政快递作为国家企业单位,对投诉成功的处罚还是很严重的,所以你投诉一般还是可以解决问题的

如果你是买东西,首先联系你的卖家,他们有当地邮政负责信息,速度什么的比较快。

邮政是分级投诉的,一般会要求你先在下一级投诉,这点比较烦。如果你有当地邮政投诉电话,可以直接打。态度坚决些,并且要求时限,不然等待时间有点长。

如果当地投诉没什么效果,直接致电11185,全国热线投诉,说明情况。

一般上一步都可以解决问题了,但是万一还是不行请拨打12315消费者投诉热线解决问题

一般买东西请直接找卖家解决,不用和快递员多说些什么。如果自己寄送的东西请保存好证据,必要时请记得录音!

3. 国家邮政局投诉电话是多少

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(3)邮政举报电话扩展阅读

消费者申诉受理范围:

1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

申诉事项属于本办法第八条规定的消费申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人)有明确的被申诉人和具体的事实根据;申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。

4. 邮政投诉电话多少

由于您提供的信息不详,如有供电方面问题需要反映,建议您可致电24小时供电服务热线95598。希望我们的回答能对您有所帮助。

5. 中国邮政银行投诉电话是多少

邮储银行的24小时
客服热线是95580
可以打这个投诉到具体网点

6. 如何拨打邮政投诉电话

邮政投诉举报电话:010-88323212。公民、法人或者其他组织认为国家邮政局未依法行政府信息公开义务的,可以向国家邮政局政府信息公开监督机构举报、投诉。

具体方法如下:

①网络“中华人民共和国国家邮政局”,点击进入“中华人民共和国国家邮政局”网站。



(6)邮政举报电话扩展阅读

咨询、反映、申诉渠道

①国家邮政局政府信息公开工作领导小组办公室:电话为010-88323014。

②邮政业消费者申诉途径。

邮政业消费者申诉网站:邮政业消费者申诉网站。

邮政业消费者申诉电话:消费者所在地省会区号+12305。

③公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

行政复议受理单位:国家邮政局;

行政复议申请方式:书面申请或者口头申请;

地址:北京市西城区北礼士路甲8号;


7. 中国邮政投诉电话

直接打12315,你去他们邮政内部电话投诉根本没用,毕竟是他们自己人

8. 我要投诉中国邮政快递,请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(8)邮政举报电话扩展阅读:

相关法律法规

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

9. 邮政EMS快递投诉电话是多少

邮政EMS快递投诉电话是11185。

10. 邮政总局快递投诉电话多少

1、EMS邮政特快专递客服投诉电话是:11183,

普通邮政快递投诉电话是:11185.

(10)邮政举报电话扩展阅读

中国邮政速递物流股份有限公司,简称中国邮政速递物流Express Mail Service,经国务院批准,于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。

EMS分为航空和陆运两种,邮递方式多样,方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月,邮政EMS部分城市电商件8元起,收费调低。

参考资料来源:中华人民共和国邮政局官网

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