京东投诉如何

❶ 如何才能有效的投诉京东商城

2017年12月15日，我在京东名龙堂官方旗舰店买了一台9000元的电脑主机，然后又买了两条内存条两个风扇，总计大概10600元左右，
用了半年，2018年5月25日周五晚，开机过了一会黑屏重启，弹出BIOS界面，当晚我就联系供应商客服，客服说是系统问题，让我重做系统，我说我是花钱买的正版系统，重新做我的损失谁负责，电脑坏了又不是我人为的原因，供应商客服说可以给报销30—50元，他说外面修电脑做系统就是这个价格，（他能这么说我猜他们的售后维修人员....）我没办法，选择自认倒霉，然后又问他，那到底是30还是50啊，他就直接不理我了。
第二天，2018年5月26日周六，我咨询了专业的电脑维修人员，维修人员说出现BIOS界面肯本就不是系统出现问题，很有可能是硬盘坏了，还有就是如果是硬盘坏了根本就没法重做系统，所以前一天的名龙堂的供应商客服说的都是胡扯的不负责任的话，如果我真的像他说的再花几百块去做系统，加上打车费用大概要1000左右，（我家附近没有电脑微信店，机箱还特大特别沉）根本就解决不了问题，钱也要白花。气的我直接在京东申请了售后，京东售后系统审核秒过，等到了供应商审核时却给我无理由的拒绝了，联系他们客服时说要给我线上解决，所以给我的售后服务的拒绝了，当时气得我真是要爆炸了，根本没法线上解决的问题他们一直在推辞我，后来等名龙堂的客服说了一大推不负责任的话以后，我还是选择了申请售后，名龙堂供应商的客服说如果通过京东申请售后维修周期大概在一周左右，这次申请售后的时间是周六晚上21：03分。
第三天，2018年5月27日，第二次申请售后的第二天，京东售后申请依然秒过，进入等待供应商审核这一步，等了一天，一直到下午17点左右，供应商一直没有进展，我咨询了供应商名龙堂的客服，客服说相关人员没有上班，上次联系客服就说有相关人员没有上班，这次又是没有上班，我是在气的不行就联系了京东的客服，在一堆没用的对话以后，京东官方客服答应帮我催促加急。说他们只有这个权限，（也就是说他们只能催促，具体进度还是要看供应商心情。）我能怎么办，最后还是选择自认倒霉。
2018年6月4日，周一，申请售后维修的第9天，售后微信进度一直停在供应商处理阶段，我实在等不及了，因为电脑每天都要用，我再次联系京东的客服，然后我就收到了让我崩溃的解答：“售后处理阶段，周期1—30天”，这是在和我开玩笑吗？名龙堂的客服说7天，等我申请了售后以后京东客服告诉我1—30天。我直接发火了，接着一顿废话之后，京东客服还是说只能帮我催促，从申请售后的第二天的第一个客服帮我留言催促，到第九天的第二个客服帮我留言催促，也就说京东客服只能帮我催促，具体的进度还是要看供应商，我直接崩溃了，再这样下去用不了电脑，我工作都要丢了，我直接打了京东维权电话4006067733，一番对话以后，我了解到这次的客服和以前客服不一样的地方是多了可以直接联系供应商的权限，但是唯一不变的回答还是“我这边帮您留言催促，晚上6点之前给您答复”，这回我真的爆发了，但是我还是抑制着我的怒火，客服可能也感觉到了，又改口说中午12点之前给我答复，（这个答复只是现在维修进度到哪步了，只是告诉我一声，具体什么时候能修好还是看供应商）现在是中午12:20分，我已经收到答复，又只是帮我催促，我现在已经没有怒火了，因为彻底失望了。我现在还不确定我的主机什么时候能修好，但是我唯一能确定的是，京东商城将在我的生活里永远消失。
至此，我为以上我所有的言论负责，如要造假，我愿承担相应责任。
2018年6月4日12:22分。

❷ 如何投诉京东客服

投诉方法：

1、登录京东商城，和在线客服沟通投诉。

(2)京东投诉如何扩展阅读

平台主要接收互联网信息服务相关问题的投诉，包括个人信息保护、服务功能、企业投诉机制三类。投诉平台接收用户的投诉信息后，直接转发给被投诉企业，由被投诉企业直接处理用户的投诉。平台提示，涉及网络交易纠纷、网购假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产安全、版权等问题的投诉。

为进一步畅通互联网信息服务用户的投诉渠道，在工业和信息化部信息通信管理局指导下，中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台，于2019年4月8日上线运行，接收互联网信息服务相关投诉。

❸ 在京东上被坑了在哪里可以投诉京东

京东拼购店--电商品台的一个巨坑 。冯仑先生说过刘强东先生在创业之前勒紧裤腰带-带头干，公司上市后，放开裤腰带X J B 干。去年京东感到了拼多多的威胁。也搞了个京东拼购店，一个朋友也认为自己赶在了风口上于是也跟着入住京东拼购店。刚开始没多久就遭遇了电商职业打假，这群人渣就像食人鱼一样疯狂的啃食你的本金。10多笔订单一共损失4千本金。哪些买家买了有退货然后就利用京东的各种政策套取索赔。非常恶心。但是我觉得京东更恶心，和京东客服前前后后10多次反馈此事，判罚依旧生效--事件内容（ 产品因属性填错导致买家下单， 在未收到货的情况下，已经通过电话和咚咚方式告知客户实情， 并要求客户拒收。 做到了 消费者的知情权和选择权。所以我方不存在刻意欺骗消费者。有些客户已经拒收， 有些客户地址没有明确的门牌号和站点代收包裹被签。后台处理人员对此事，产生判罚不一致的情况。负责这10笔恶意订单的判罚纠纷工作人员工号301263，在第1次沟通后认为我应该接受现有的判罚标准。同一事件判罚标准不一致，我在查阅京东后台的先行赔付判断标准没有找到符合我这案件的有效证据。我又查了中华人民共和国消费者权益保护法我认为我没有错。在第二次和工号301263谈及此事时-无果。言下之意就是要我接受就有的判罚。） 当你想通过这个拼购店挣点小钱的时候，别人盯上了你的本金。京东的客服张丽君负责拼购店的，当向她反应此事时。成年人最喜欢的游戏就是踢皮球。反正京东部门多，工作人员也多。你可以一个一个电话去打一个一个人去说。每个人接到电话都要从头到尾再说一遍。之所以这些打假人能够在这个平台上为非作歹，是因为京东的平台体制不完善，政策一边倒。 拼购店每天的刷单人要比买家咨询的多。 一般拼购店来购物的买家来咨询时基本不买，--怀疑是托。问了姐多少钱，怎么搞舒服。最后没有干，不像东哥的风格！# 京东拼购店#刘强东#电商打假#

❹ 如何投诉京东商城

到“消费保”投诉，能得到反馈处理的。
去看看别人的处理情况，就知道。

❺ 京东怎么投诉客服

你是投诉商品店家客服还是投诉京东的自身客服，投诉店家客服在京东客服投诉就行，投诉京东客服，京东有专门的投诉窗口，如果对交易有不满，或者在退换有效期不给退换货建议可以直接提交纠纷订单，这个是在36个小时之内就必须解决的

❻ 京东如何投诉

你可以申请京东客服的介入然后申请退货呢

❼ 京东投诉电话

客服热线：400-606-7733

拓展资料：

京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前，京东商城通过对客服中心升级，已实现24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。

目前京东网上商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

电子商务业内人士表示，目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性，许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。

❽ 怎么投诉京东网，我要投诉京东商城网站，气死我了！我要投诉，国家哪个部门负责！

我要投诉京东商城，我购买了一部手机，我填加了我的收货地址电话姓名，下单成功后，系统把陕西识别成江西，把别人的详细地址填上去，手机发江西被一个不认识的人领走了，我投诉后他们系统显示识别错识，找它们客服4天了，一直打哈哈，不解决，还不与对方联系，结果让我买单，所有用户的信息只有你们平台知道，他们糸统识别错了应该由京东买单，它们找理由，各位高手指点一下，我怎么投诉他们