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民航投诉电话

发布时间: 2020-11-21 12:50:31

1. 湖南省民航管理局投诉电话

一般这种情况处理不好的,需要自己克服,因为民航的时间不会因为个人原因而改变

2. 对民航局政策不满意,怎么投诉

你好同学,可以在民航局的官方网站上进行投诉或者写信。不过,个人觉得投诉是没有用的,

没有人去管的,因为它不是以你的满意不满意而存在的!你可以试一试的,祝你好运,谢谢。

3. 在民航上申请了对航空公司的投诉,如何取消投诉

可以找原来申请投诉的电话进行一个反馈,说这个事搞错了,是已经解决好了,可以撤销那个投诉就可以了,我们的回复,希望对你有所帮助,如果还有什么不了解的地方,可以关注我们

4. 中国民用航空投诉app

这个需要投诉12345政府热线,在这边投诉不管用!

5. 航空投诉电话12326

这个没法投诉,民航局管不了军队,过去民航局自己都属于空军管辖,它哪有资格管空军!

6. 航空公司投诉电话是多少

序号 公司名称 网站地址 24小时服务电话 投诉电话

1、中国南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9

2、中国东方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530

3、中国国际航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583

4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315

5、深圳航空有限责任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080

6、厦门航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009

7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888

8、山东航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369

9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530

10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222

11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309

12、天津航空有限责任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350

13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520

14、云南祥鹏航空有限责任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小时) 95326-3(24小时)

15、中国联合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666

16、西部航空有限责任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6

17、奥凯航空有限公司 www.okair.net 95307 95307

18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766

19、重庆航空有限责任公司 www.flycq.com 95539 95539

20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737

21、大新华航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718

22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699

23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188

24、华夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633

25、幸福航空有限责任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000

26、福州航空有限责任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7

27、瑞丽航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999转9号键

28、北部湾航空有限责任公司 www.gxairlines.com 95370 95370

(6)民航投诉电话扩展阅读:

中国民用航空局消费者事务中心的主要职责为:

1、负责受理消费者投诉,并及时反馈给相关航空运输企业或机场,监督检查被投诉航空运输企业、机场对消费者投诉的处理情况。接受政府主管部门委托,负责调查处理重大消费者投诉案件。

2、负责对消费者投诉情况的汇总和整理,定期向社会公布。负责对消费者投诉意见的分析研究,向政府主管部门提出建议。

3、组织开展对航空运输服务质量的评价工作。

4、参与社会有关质量监督管理的活动,开展国内、国际航空运输服务质量工作的交流。

7. 民航投诉忘了投诉编号怎么查

下载“民航投诉”app用你去投诉留存的手机号,注册,登陆后即可查看

8. 中国民航总局的投诉电话是多少

中国民航总局投诉电话是12326。

3月15日是国际消费者权益日,“12326”民航服务质量监督电话于2019年3月15日天正式开通。旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后没有得到满意答复,就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。

“12326”民航服务质量监督电话以原有的民航投诉电话为基础,主要功能是督促航空公司和机场等妥善处理旅客投诉,“12326”电话不是航空公司和机场投诉电话的替代者,而是监督者,航空公司和机场的投诉电话仍是消费者投诉的第一渠道。

(8)民航投诉电话扩展阅读

以下事项不属于投诉受理范围:

1、存在明显的犯罪事实,应当向公安机关报案的;

2、法院、仲裁机构正在进行审理、仲裁,或者判决、仲裁已经发生法律效力的;

3、涉及公安、海关、边防检查、检验检疫等其他行政机关行政行为的;

4、属于《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》受理范围但其他行政机关正在处理或者已经处理完毕的;

5、已做结案处理且无新的投诉理由的;

6、涉及依法履行民航运行安全及安全保卫职责的;

7、其他不属于民航服务质量问题的。

9. 中国民航总局投诉电话打不通怎么办

中国民航总局投诉电话打不通,可以拨打12326。2019年3月3日,中国民用航空局局长冯正霖宣布,2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监督电话。

2019年3月,“12326”民航服务质量监督电话正式开通。以后,旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后,如果没有得到满意答复,就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。

12326电话特别针对的是旅客在投诉过程中得不到航空公司机场的回复,拨打12326后,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。

(9)民航投诉电话扩展阅读:

《公共航空运输服务消费者投诉管理办法》

第四条 投诉受理机构包括

1、民航局

2、民航局消费者事务中心(以下简称“消费者事务中心”)

3、中国航空运输协会(以下简称“中国航协”)。

第十三条 消费者投诉应当符合下列条件:

1、属于本办法的投诉受理范围;

2、投诉人应当为消费者本人。消费者委托他人投诉的,被委托人应当出示书面委托证明;

3、投诉人及被委托人应当提供真实姓名及有效联系方式;

4、投诉对象应当是本办法第三条所称的“被投诉企业”;

5、有具体的投诉要求、理由及相关的事实根据;

6、投诉事项发生之日起1年内。

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