电信公信部投诉电话
Ⅰ 电信工信部投诉电话是多少`
上工信部网站好点 电话接的少
Ⅱ 工信部可以投诉中国电信吗工信部接受投诉电话我想投投诉中国电信乱收费现象。好急!请哪位好心人帮帮
可以的,工业和信息化部电信用户申诉受理中心电话:010-12300 。
根据《电信用户申诉处理办法》的规定:
第四条工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。
省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下,依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。
第十条用户申诉应当符合下列条件:
(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;
(二)有明确的被申诉人;
(三)有具体的申诉请求和事实根据;
(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
第十二条申诉采用书面形式。申诉材料应当包括下列内容:
(一)申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;
(二)被申诉人名称、地址;
(三)申诉要求、理由、事实根据;
(四)申诉日期。
(2)电信公信部投诉电话扩展阅读:
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉事项不予受理:
1、属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过5个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过2年的;
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;
3、申诉受理机构已经受理或者处理的;
4、人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;
5、不符合《电信用户申诉处理办法》第十条规定的申诉条件的;
6、国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
Ⅲ 谁有工信部的投诉电话,投诉一下脑残的中国电信
您好
如果您在使用中国电信服务时有问题,您可以拨打10000号咨询、投诉,工作人员会为您处理的。
Ⅳ 工信部的投诉电话是多少
工信部的投诉电话是12300;各省、自治区、直辖市电信用户申诉热线:省会城市(直辖市)电话区号+12300,北京市为:12300。
工信部的工作职责:
负责网络强国建设相关工作,推动实施宽带发展;负责互联网行业管理(含移动互联网);协调电信网、互联网、专用通信网的建设,促进网络资源共建共享。
负责信息通信领域网络与信息安全保障体系建设;拟定电信网、互联网及工业控制系统网络与信息安全规划、政策、标准并组织实施,加强电信网、互联网及工业控制系统网络安全审查;拟订电信网、互联网数据安全管理政策、规范、标准并组织实施;负责网络安全防护、应急管理和处置。
(4)电信公信部投诉电话扩展阅读
工信部的内设机构职能:
一、科技司:
组织拟订并实施高技术产业中涉及生物医药、新材料、航空航天、信息产业等的规划、政策和标准;组织拟订行业技术规范和标准,指导行业质量管理工作;组织实施行业技术基础工作;组织重大产业化示范工程;组织实施有关国家科技重大专项,推动技术创新和产学研相结合。
二、运行监测协调局:
监测分析工业、通信业日常运行,分析国内外工业、通信业形势,统计并发布相关信息,进行预测预警和信息引导;协调解决行业运行发展中的有关问题;承担应急管理、产业安全和国防动员相关工作。
Ⅳ 电信投诉,工信部能不能解决问题
我也正在投复诉中,投诉制联通乱扣费,感觉希望不大,工信部就是推给当地联通,联通回电话答案就是一个,不退费,不管你怎么说他就是很抱歉不能退费,工信部我已经投诉三次了,有一次没有任何回复,两次都受理了然后联通回复的,今天投诉的第四次,网络了一下有网友说工信息受理几次后给发一份文件之后就不会再受理了,哎,明明自己有理却无处说理,钱就白白的被扣了真是闹心,几十块钱又不可能诉至法院吧
Ⅵ 中国电信工信部投诉电话是什么
010-12300,打过去之后,说你是投诉通信业的。
Ⅶ 怎么在工信部投诉中国电信
1、网络输入“工信部”,会出现该单位的官方网站,点击进入。
Ⅷ 工信部投诉电话是多少
工信部投诉电话是12300。
工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。
我中心将本着切实保护消费者权益的原则,依据《电信用户申诉处理办法》及相关法规和规章,坚持以事实为根据,以法律为准绳,按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议,促进电信服务质量的改善与提高。
(8)电信公信部投诉电话扩展阅读:
申诉条件:
(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;
(二)有明确的被申诉人;
(三)有具体的申诉请求和事实根据;
(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
申诉内容:申诉内容应包括:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。
参考资料:工信部-电信申诉须知
Ⅸ 在工信部投诉中国电信的联系电话怎么填
我也遇到了这样的问题、坐等答案。1因为之前投诉过一次、不知道是不是自己的号码被对方屏蔽了才这样提示。知道的朋友们回复下喔,不甚感激
Ⅹ 工信部投诉电话投诉电信
你打电话投诉就行了,没有必要在这里提问。