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斯柯达投诉率

发布时间: 2020-12-16 23:46:59

Ⅰ 为什么大家都不建议我买斯柯达明锐,哪里不好了

究其原因,除了品牌知名度不够的因素外,其本身产品力和质量方面也存在较大问题。

一、投诉量极大。

熟悉明锐的朋友应该都知道,作为一款合资紧凑型车,明锐凭借实惠的售价和优异的空间表现获得了消费者的一致认可。不过随着销量的上升,该车的真实产品力也逐渐显现原形。

据车质网故障统计显示,2017款共收到846条投诉,虽说相比2015款的2669条的投诉来说已经好了不少,不过近千条的投诉量还是让人唏嘘不已。

从目前收到的投诉来看,2015款和2017款明锐存在的问题较多。车主主要反映了车身附件及电器,变速箱漏油、异响,发动机异响、车内异味等问题,其他部位的故障问题相对分散。

综合来看,明锐大量的质量问题投诉让消费者望而却步,毕竟谁也不想花钱买一辆车来折腾,这也是导致销量下滑的重要因素。



三、配置落后。

除了车内异味,明锐的后悬架也备受消费者吐槽。明锐从2015年开始,就将独立悬架减配为非独立悬架,如今应该是MQB平台里唯一全系采用非独悬的车型了,像速腾等“同胞兄弟”,价格更低,要么四连杆,要么多连杆,都已经独悬。

安全性能没保障,该车除顶配有6个安全气囊外,其他车型都只有2个,而且无钥匙进入和启动也只有顶配才有,全新也未配备电子手刹。最难以接受的是主驾驶侧的方向盘下面护板都没有,让电线和暖风口都直接漏在外面。

总结:明锐还需继续努力

提起德系车,大家肯定都会联想到其精湛的工艺和高超的造车技术,而在国内最深入人心的莫过于大众汽车。但从这款明锐看来,大众旗下斯柯达品牌的造车理念似乎却在背道而驰,质量问题频发、配置简陋,明锐销量下滑早已是必然趋势。

所以还是要做好产品本身才是硬道理,有了好的产品力肯定才会有好的销量,希望明锐今后能够有所改善。

(1)斯柯达投诉率扩展阅读:

明锐是斯柯达第一款投放中国市场的紧凑型轿车,当时凭借比大众更有辨识度的前脸造型、掀背式的尾箱设计和超大的行李箱空间一举收获了很多消费者的青睐,且价格低于大众同级车型,一样的德系高品质,在中国市场上一炮而红。

随着车企越来越重视年轻消费者,车辆外型也开始向动感时尚发展,而斯柯达雷打不动的家族式前脸设计,给人感觉稳重大气,但不是年轻人喜欢的类型。

Ⅱ 斯柯达明锐可靠性到底怎么样

上海大众不仅继承了斯柯达品牌的精髓,而且对其进行了本土化。睿智、感悟、恒久、魅力的品牌诠释,让其明确的区别于上海大众的其它品牌,这是上海大众走多品牌战略所必需解决的问题。

我们暂且不说明锐的优劣和是非,对于消费者来说,车造出来了最关键的问题是值不值得买,是否物有所值,下面我们就来分析一下买明锐的理由。
理由一:质优价廉
明锐对于上海大众而言是一款输不起的车型,因此将其打造成同级车中质优价廉的车是必须的!众所周知,上海大众虽然在07年的1-4月取得了不俗的销售业绩,但只要细究大家就会发现,担纲销量主力的依然是桑塔纳和领驭,而高尔、POLO、途安对销售量的拉动微乎其微,可以不客气地讲上海大众近几年引进的车型毫无建树!上海大众继桑塔纳和帕萨特系列之后,产品乏力,颓势已现,此番引入明锐无疑使上海大众多了一条腿走路,上海大众引入斯柯达品牌,最直观的作用,就是填补了上海大众在细分市场的车型空缺。尤其是首先引进的主力车型明锐(Octavia),这款斯柯达最成功的A级车无疑正弥补了上海大众在这个销量庞大的市场上的空白。可以说明锐是上海大众今后几年内复兴的砝码,因此其重视程度不言而喻,明锐的地位就是只许成功,不许失败!
另一方面,从大众的角度,明锐是大众将旗下斯柯达引入中国的第一款车,成功与否之间关系到斯柯达品牌在中国的确立和发扬光大。
由此可见,明锐是上海大众和德国大众在中国发展策略当中的关键棋子,集中大众、上海大众和斯柯达的造车技术,一定会确保首批推向市场的明锐的品质。同时明锐的配置在同级车中也是可圈可点的,除了ESP,斯柯达明锐该有的都有了,中级车不该有的也有了。像电动真皮座椅、天窗、双区域独立空调、PDC数字无盲区倒车雷达、6CD带MP3播放、AUX插口(可连接iPod、U盘)、手机蓝牙系统和行车电脑等,有些夸张奢华!
此番明锐推出的价格,符合了斯柯达品牌的国际价格定位,斯柯达品牌国际上品牌定位低于大众是肯定,因此价格低于同平台的速腾属正常,采用的1.8T FSI发动机领先同级车。在经过漫长的等待之后,明锐终于熬过卡罗拉上市了,也取得了对卡罗拉的价格优势。
因此,质优价廉是购买明锐的首要条件,重点理由。
理由二:皮实耐用
斯柯达品牌在欧洲的复兴,除了其低价位策略,产品质量和可靠性(皮实耐用的官方语言)功不可没。随着大众入股,并在2001年收购斯柯达全部股份,先进的技术、更严格的管理和质量控制也被注入,其结果是在消费者要求最为苛刻的英国,根据J.D Power的调查,斯柯达的顾客满意度已经连续多年保持在前五名。
对于讲究经济实用的欧洲消费者而言,斯柯达最吸引人的还是物美价廉的平实品质,以接近甚至低于日韩车的价格提供了欧洲制造的质量。此番在中国加上上海大众的采购,质量监控和装配工艺,如果理想应该会有捷达桑塔纳风范。
理由三:空间实用外形中庸
明锐的5门3厢掀背设计再加上增加空间的措施,使它拥有了同级车中傲人的实用空间。其实,明锐4572毫米的车长已经是国内A级车的佼佼者,同时解决了后排座狭小的问题。他的掀背型后备厢不但有巨大的开口(开口离地高度1.1米多),而且空间极端灵活。放倒后排座,后备厢容积能从560升激增至1350升,特别适合自家游。
明锐外观很中庸,线条看上去像是上世纪设计的老车,比较低调,不张扬,但往往是此类风格的造型最耐看。当然,外形是见仁见智的事情,如果你不喜欢,这条理由可以忽略不计。
理由四:技术先进,动力充沛
1.8的明锐采用的大众最先进的1.8升涡轮增压FSI汽油直喷发动机领先同级车,最大功率160马力,最大扭矩250牛米,他的功率远远超过了国内所有不带增压的2.0升发动机,也超过不少2.3升发动机的水平。转速从1500转/分到4200转/分,发动机都能达到峰值扭矩。更重要的是,它1500转/分就可以达到峰值,这意味着涡轮增压器启动延时带来的加速迟滞根本不会出现在这款发动机上。与这款发动机配备的是大众著名的TipTronic6速手自一体式变速器,厂家公布的百公里油耗仅为6.3升。

Ⅲ 斯柯达客服电话是多少

斯柯达客服电话是400-820-1111。

斯柯达(SKODA)是德国大众汽车公司经典品牌之一,总部位于捷克姆拉达-博莱斯拉夫,是世界上历史最悠久的四家汽车生产商之一。该品牌创立于1895年。

斯柯达汽车公司位于捷克的姆拉达.博雷斯拉夫Mlada Boleslav (中文意为:年轻的城市),现 在是捷克名副其实的汽车城。大众汽车集团买下斯柯达公司后于1995年建造了新厂区,专门生产欧雅(Octavia)和法比亚(Fabia)两款车型,这个存在了近100年的厂址是世界上最古老的汽车厂之一。

(3)斯柯达投诉率扩展阅读

说到捷克的斯柯达,不得不提斯柯达汽车的诞生地布拉格。布拉格与斯柯达。二者都是捷克的名片,首都与最大的汽车企业。具有千年历史文化的名城布拉格全面展现了百年斯柯达背后的魅力。历经120年的发展、砺炼与沉淀,斯柯达已经与布拉格融为一体。

斯柯达是这座城市最美丽的移动名片,它不仅是捷克历代总统的豪华座驾,更是捷克最著名和最受尊敬的品牌,百年造车精华在吸纳和采用大众汽车技术后更让斯柯达全球瞩目。在全球100多个国家和地区斯柯达几乎就代表着捷克和布拉格。

Ⅳ 为什么投诉斯柯达明锐的那么多,明锐质量真的不行吗

你好,这款车的还是不错的,只是个别有些小毛病的,希望可以帮助到你!

Ⅳ 都说懂大众的人都买斯柯达,但为什么斯柯达的销量这么差

市场上有一种说法:认识大众的人会买斯柯达。买不起大众的人也买斯柯达。实际上,“谣言”并不是没有根据的,但是前半部分是合理的。

斯柯达隶属于大众汽车集团的子品牌。除了徽标和形状不同外,斯柯达还比大众汽车更重要的是三个主要部件(发动机,变速箱,底盘)和车辆平台与大众汽车相同,并且平台和型号水平相同。便宜约15%。中国人注重性价比,这似乎也表明“认识大众的人购买斯柯达;负担不起公众的人也可以购买斯柯达'。不幸的是,斯柯达的声誉很享受了,因为它在中国市场的份额正在逐渐缩小。

斯柯达不仅不具有公众的品牌效应,也不善于把握机会。在国内SUV市场非常火爆的时期,直到头两年才有几款SUV上市,它一直无法发挥作用。不幸的是,狂热已经过去,斯柯达只能获得微薄的利润。此外,它没有为大众汽车等中国消费者开发汽车以增加销量和提高品牌知名度。就连最有希望的明锐也被斯柯达玩砸了。

Ⅵ 请问斯柯达明锐投诉率那么高为什么还有人买啊

大众的平台技术投诉量高,并不是代表这车有多么的不好。做工,配置,空间都不错,喜欢建议等等新款换代。

Ⅶ 中国汽车质量投诉网斯柯达速派投诉多吗

速派由于销量少,所以投诉相对要少,但是明锐销量大,问题多,投诉非常多,换挡总成经常性出问题,还一次2000多,速派也出现这个问题,而且大众店大欺客,往往不予解决,一直拖到你自己因安全问题自己换。

Ⅷ 斯柯达怎么样毛病多吗 这一系列的汽车值得购买吗

斯柯达系列,发动机、底盘以及大多数电气系统都和大众同级别车一样,甚至配置超过同级别大众车,故障率和大众基本上一样。

Ⅸ 斯柯达柯珞克售后服务真心不能接受

现在ssss店服务,不管是售前还是售后,都有了一定规章制度。
如果哪个环节或哪个销售服务人员做不到位,都会受到相关的投诉或惩罚。

Ⅹ 投诉斯柯达汽车4s店最好的办法是 投诉到上海了上海售后也不给予处理!怎么办

什么原因搞得都投诉到总部了,他们不理你,具体说说看。
想让厂家解决你的问题,办法不少。找厂家售后主管领导,有各种媒体曝光,当地消协投诉,或是法院上诉都是可以的。不过,想好了,最终收场的还是你。可别把你搞得崩溃了。

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