投诉国家电网

① 国家电网的投诉电话是多少啊

投诉电话是12398。

为国家对电力企业实行监管，2006年8月1日正式使用12398为全国电力监管投诉举报电话。你可以通过拨打该电话，对电力企业的一些事一些人进行投诉举报，国家电力监管机构将按照国务院授权，行使行政执法职能。

95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

(1)投诉国家电网扩展阅读：

12398投诉举报短信平台：

继开通12398电话投诉举报热线等多种投诉举报渠道后，国家电力监管委员会又在全国范围内开通了“12398电力投诉举报短信平台”。该平台以手机短信为主要信息媒介，实现了电力企业、电力用户和监管机构之间的信息双向快速传递。

12398短信投诉举报的方法是发送短信投诉（或TS）、举报(JB)、咨询(ZX)、建议(JY)到12398。12398工作人员在接收到短信信息后,将在规定的时间内与用户取得联系，用户在回复12398热线短信时，可直接编辑短信进行回复，无需再次在信息内容前加业务类别名称。

② 国网公司对被投诉人如何处理

对查实的投诉，实行“问题没有解决不放过、客户没有满意不放过、责任人没有受到处分不放过、管理漏洞没有堵塞不放过”的责任追究原则，把客户所反映的情况及时处理在一线、处理在基层，确保行风基层动态水平进一步提高。
对今后减少投诉管理上提出了四项措施：
一是健全完善投诉举报管理制度。修订了《行风与供电服务投诉举报管理办法》，进一步优化流程，强化协同，严格“首日联系制”和“限时办结制”，重点加强投诉举报调查处理的领导签批、结果审核、资料归档、抽查回访等全过程跟踪和监督。
二是规范值班抢修、营业管理、客户工程、停电管理等，高度重视投诉、举报处理，贯彻落实国网公司新“三个十条”，提高响应效率，做好客户服务工作，减少客户投诉。
三是对用户多次反映的问题，一时难以解决的难题汇报公司领导协调处理，争取尽量安排解决，做好投诉预控，未发生人为责任的行风投诉事件。
四是努力畅通诉求渠道，力求将矛盾和问题化解在基层，减少越级投诉。通过建立完善投诉举报事件调查处理内部工作机制，积极处理投诉举报，减少或杜绝重复投诉。
五是在公司办公室设专人每日关注网络舆情，监测到发帖后，及时通知相关部门核实处理，并按时限要求进行答复及上报。

③ 国家电网投诉举报网

国家电网投诉举报网：
我是上海市民，2020年6月8日下午大约5点钟，我路过静安区教育学院附属学校的新校址（海防路江宁路），看见校园里的两座楼、各个楼层（五层）所有房间都亮着灯，大白天的灯火通明。
今天上午我再去那里，下面两层仍然亮着灯。我问门口的一个穿工作服的人：“里面有人在装修吗？”他说“没有人装修”；我问“那为什么亮着灯，特别是昨天看见灯火通明”？他说“不知道”，还说9月1日开学。
试问，白天在没有人的里楼里，把所有的灯都打开，这是为什么？！
嵇秀梅
2020、6、9

④ 国家电网网上投诉

我哥家2-3年没有人住了 ，电闸也拉下来了，当时还存20多元钱，现在要住人了，找电工去版接电，他竟权然说我哥家欠电费300多，真是无处说理去了，我就纳闷了，电闸拉了，电表进户线也掐了，咋就欠费了呢，乱收费，天理何在，谁能管管乱收费的呀。。。

⑤ 工信部会受理国家电网的投诉吗

工信部会受理国家电网的投诉吗？国家电网投诉的话，国家电网这是国营企业啊，他当然会受理的呀。

⑥ 国家电网投诉怎么处罚

95598举报，如果人员服务态度不好也可以投诉，你打投诉他们会考核扣钱就怕你了。

⑦ 国家电网投诉电话是多少

国家电网的投诉电话：95598

⑧ 向国家电网举报违规的电话是多少

95598 供电管理客服电话12398部分城市可能没开通，也可以测试

⑨ 国家电网举报电话

国家电网的投诉电话：95598 国家电网公司（State Grid），简称国家电网、国网，成立于2002年12月29日，是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业。