北京消费中心投诉电话
Ⅰ 北京消费者协会投诉电话是多少
市工商局消费者投诉电话12315 市消费者协会的投诉电话96315
Ⅱ 北京消费者投诉电话是多少
北京市消费者协会投诉电话96315。市质量技术监督局投诉电话12365。还有北京具体各区的消费者协会投诉电话:
市工商局消费者投诉热线12315;市消费者协会投诉电话96315。市质量技术监督局投诉电话12365;市价格举报中心电话12385。东城区消费者协会投诉电话64057602;大兴区消费者协会投诉电话69244449。
西城区消费者协会投诉电话66168698;门头沟区消费者协会投诉电话69844940。宣武区消费者协会投诉电话63523427;通州区消费者协会投诉电话69543560。崇文区消费者协会投诉电话67112029;顺义区消费者协会投诉电话69442440。
朝阳区消费者协会投诉电话87314923;怀柔区消费者协会投诉电话69642225。海淀区消费者协会投诉电话62557505;昌平区消费者协会投诉电话69744996。丰台区消费者协会投诉电话63442474;房山区消费者协会投诉电话69367937。
(2)北京消费中心投诉电话扩展阅读:
投诉受理原则:
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
Ⅲ 消费者协会投诉电话
消费者协会投诉电话:12315
拓展资料:
应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
消费者协会主要职责:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动
Ⅳ 北京315投诉电话是多少
12315是全国消费者投诉电话!
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
Ⅳ 消费者协会投诉电话是多少
中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
(5)北京消费中心投诉电话扩展阅读:
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
Ⅵ 我想问下,北京消费者协会的投诉电话是多少呢
东城区消费者协会
东城区北小街后永康胡同17号
64057602
西城区消费者协会
西城区西四羊肉胡同120号
66168698
宣武区消费者协会
宣武区南菜园街5号
63523427
崇文区消费者协会
崇文区双玉中街41号
67239743
朝阳区消费者协会
朝阳区双龙南里129号楼
87314923
海淀区消费者协会
海淀区海淀南路倒座庙9号
62557505
丰台区消费者协会
丰台区菜户营东街乙360号
63442474
石景山区消费者协会
石景山八角北里工商局院内
68863218
门头沟区消费者协会
门头沟区新桥大街37号
69844940
房山区消费者协会
房山区良乡西路22号
69367937
通州区消费者协会
通州区新华大街
69543560
大兴区消费者协会
大兴区黄村大兴工商分局南楼3层
69244449
顺义区消费者协会
顺义区城关镇便民街西口2号楼
69442440
平谷区消费者协会
平谷区平谷镇林荫北街3号
69962872
怀柔区消费者协会
怀柔区南马道4号楼
69642225
密云县消费者协会
密云县沙河村
69057315
昌平区消费者协会
昌平区城区镇煤市口胡同
69744996
延庆县消费者协会
延庆县东外大街57号 69187315
燕山消费者协会
燕山工商分局一层
69336029
Ⅶ 消费者投诉电话多少
12315。
受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,且属于工商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。
(7)北京消费中心投诉电话扩展阅读:
消费者投诉注意事项:
消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。
作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿 。