香港消委会投诉电话

『壹』 在香港购物买到假货回国内后如何投诉

拨打12315消费者举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(1)香港消委会投诉电话扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

『贰』 香港消费者委员会投诉电话

我上个月20号跟团在香港买了条项链和钻戒，拿回来觉得有点上当的感觉。就拿去黄金珠宝店检测，结果这个东西根本就不值我买的这个价钱，买的时候给了张单说是可以再6个月内可以退。像这样的情况要怎么退。

『叁』 香港旅游业协会和消费者委员会投诉电话周末有人接吗准备周末去退货

香港旅游来业议会的工作时间是：源
星期一至五上午9点至下午1点，下午2点至5:30分，
星期六上午9点至下午1点，星期日及公众假期休息。

香港消费者委员会的工作时间是：
星期一至五上午9点至下午1点，下午2点至5:30分，星期六、日及公众假期休息。