怎样做好行政工作
1. 行政工作都包括什么内容如何做好行政工作
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。
企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。
但是,这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。
概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;
其中管理是主干,
协调是核心,
服务是根本。
究而言之,行政管理的实质就是服务。
行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。
从“管理“方面来说,
行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“,
还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,
并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。
这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,
而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;
换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。
很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。
从“协调“方面来说,
行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;
也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。
行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。
没有充分沟通的协调不成为真正的协调。
从“服务“上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。
因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。
行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心“。
不但不可能,而且不应该。
因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,
即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。
行政管理的理想境界应该是“润物细无声“。
行政部门最忌讳处处显示自己的存在,与其它部门抢镜头,争荣誉。
行政部门应该象一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来;
其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,
四处张扬,浪费别人的时间、精力和感情。
要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为,
特别要反对把行政部门变成“门难进,脸难看,事难办“的官府衙门。
管理是要执行制度的;但执行制度也是一门艺术,并不一定要搞得剑拔弩张,刀光剑影。
特别是在高素质人才集中的地方,更要注意对人的尊重。
行政工作要做得有人情味。
2. 如何做好行政管理工作
首先你要做好行政,就要找到没有规矩不成方圆,什么事情你都要制定严格紧密的制度,并且有相应的惩罚措施在其中,你给所有的人画一个大的框,让人人遵守,但是谁越线了不管是谁你都依法办事,让所有人都知道,那是底线,每个模块你要都做好的话也很简单,吧你每天的时间安排好什么时间做什么事情,逾期等到明天或是规定的时间再来办理,然后还要给你每天留出一部分时间以应对一些其他的事情。我觉得制度要有,关键是你如何安排和处理
3. 如何做好行政工作
在大公司做行政确实可以煅练自己的能力。例如:如办公室日常管理,会务管理,档案管理等,还应该懂一些商务礼仪方面的东西。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于上,有要取信于下。比较难。要比较润滑,不然就会被上下两部分挤压研磨碎。
一个好的行政工作人员,需要如下素质:
1、博学多才,知识广博,处世经验丰富。
2、有独立完整的人格,和蔼有爱心,坚韧不拔。
3、处世细心,善于察言观色,了解行为心理学等。
4、少弄是非,有时候独立也是一股不容忽视的力量。
5、要学会推卸责任,也要学会勇于承担责任。
6、跟准一个上司,别轻易背叛。
仔细想想自己有太多没符合,所以还得努力,争取做的更好。
行政管理是比较杂的工作,你必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。
一,做事一定要心细,今天做了一,明天又要做二,这样会认为你没有能力。(这个是最需要努力的)
二,一定要手勤,不要一味去指挥别人做,自己举手之劳的事,决不派人;在细心地发现问题和要完善的事项后,要及时处理,绝不要等,记住:干工作需要立即做,以避免遗忘或其他意外。
三,要时刻注重礼节,对任何人,都要微笑、有礼,不论发生了什么不幸,都不要表露太甚,要有“微笑面对生活”的心态。(这个有待加强)
四,每天提前上班,各处走一圈,将问题收集,一上班就处理或安排掉(切记:宁做第一个上班的人,不做第一个下班的人)。
五,卫生、办公室整理等事务,要带头去做,这样在指挥上会更有说服力。员工们会心悦诚服的。
如果领导两次提醒你某项工作做的不好,但你觉得自己很努力做了,那么你就应该考虑是不是有其它做的不够好的地方了,如果想不到,就要和领导沟通了。
领导之所以成为领导,是因为他们的远见卓识和精明决策。不要企图让你的领导看到你在做什么,而是努力的做好你的每一项工作,并微笑地面对每一位同事,这样,领导自然会看到你的工作业绩与表现!
行政工作是很广泛的工作,要想做好这份工作,第一先要了解自己的工作性质是什么;第二了解自己的工作量,第三自己的工作需要和哪些部门或同事紧密相联和配合,这是进入工作的根本。
另外做工作不是为了给领导看的,这是必须要认识到的,如果只想到给领导看才做工作,那什么工作都做不好。做工作的目的是要达到工作的目的和效果。
行政事务烦琐,而且不见成绩,重复做的事情多了自己也会很烦,所以时刻保持自己的好心情,时刻保持微笑,心平气和地做好自己该做的工作。不怕吃亏,新人宁可多做,不要怕错!做错事也好,要谦虚地向前辈请教,做的多,错的多,也学到得多。不要因为是新人就怕领导,趁领导心情好、工作少的时候,可以和领导沟通一下,甚至可以聊聊天,从领导的谈话中去领会领导交待工作的目的。想要领导的重视,不是一天两天可以做得到的,还要和同事打好关系,领导自然会注意到工作踏实、谦虚、同事关系良好的你的!
4. 如何做好办公室行政管理工作
1树立大局意识,增强工作的紧迫感
办公室作为直接服务企业、服务领导的办事机构,必须认清形势,把握大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性。一切工作开展都要紧紧围绕企业改革发展的中心任务展开,切实发挥好办公室的职能作用。一是要始终坚定政治立场。时刻注意维护企业党委、领导班子的权威和形象。办公室工作人员作为领导身边的人,不能把自己等同于一般的“员工”,要尊重领导的职权,尊重领导的意见和决策,主动适应领导的各种生活和工作习性;要学会适当补偿领导在精力、知识、能力上的不足,加强与领导的思想沟通,建立好与领导“对接”的工作语言。二是要胸怀大局,超前工作。要善于把本部门的工作放到企业改革发展稳定大局中来思考谋划。全面系统的看待问题,不能只是坐等指示,被动工作,要善于了解上情,吃透下情,围绕中心工作,贴近改革发展思路,积极主动地做好决策服务,创造性地开展办公室工作。三是要一心为公敢于进言。办公室的“参谋”地位决定了要积极为领导出谋划策,做到既能发现问题,又能提出解决问题的办法和建议。要站在企业发展的角度,提出有价值的意见和建议,要根据领导的意图提供有价值的信息、资料和建议,为领导决策提供参考意见时要掌握充分的资料,要做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时,办公室人员应该出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得领导的欢心而迎合屈从。只有深入领会和贯彻领导意图,才能在领导决策中发挥有效的作用。
2树立服务意识,认真做好本职工作
办公室工作千头万绪,纷繁复杂,服务对象多、各方面应酬多,既是忙家,又是管家。工作时间不固定,加班加点更是家常便饭,没有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神,难以做好办公室工作。因此,要做好办公室的工作,必须大力强化服务意识,提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作,变被动服务为主动服务,把工作想在前,做在前,严于律己树立良好形象。不断提高服务质量。
一是要脑勤。就是要多思考,及时了解和掌握工作动态、工作材料,及时提炼要点,寻找规律,做到脑中有情况、有方法。要勤于换位思考,从领导的角度思考应该做出什么部署,从群众的角度思考缺少什么服务,从同事的角度思考需要什么帮助,做到慎独多思,在纷繁复杂的工作中保持清醒的头脑,理出工作的新思路,真正起到参谋助手的作用。
二是要腿勤。就是要多跑腿,必须把服务于全局和服务于职工群众作为工作的出发点和落脚点,主动跑单位、下基层,善于发现问题并解决问题,要深入基层开展工作,搞调查研究,抓督查落实,了解实情,反映实际,掌握第一手资料,为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据;要注重扑下身子,到群众中去倾听群众呼声,关心群众疾苦,时刻把群众的冷暖挂在心上,才能真正实现“权为民用,情为民系,利为民谋”。
三是要手勤。就是要多动手。办公室要不断解决上级或领导交办的各种事情、召开各类会议、上报大量材料等等,工作千头万绪,遗漏其中任何~项,都会给工作带来被动,损害单位形象和自身形象。因此,要养成多动手做好记录的好习惯。此外,办公室要经常撰写各种各样的公文材料,文字表达能力是工作人员的基本功,也是实现其它能力的基础。因此,要勤于动笔,认真学好公文材料写作,写作技能的提高要靠实践,来源于日积月累,笔耕不辍,只有勤学苦练,坚持不懈,才会熟能生巧,运笔自如。如果只读、光思而不写或少写,那就会眼高手低,所学到的知识,也无用武之地,写作水平也就止步不前。
3树立创新意识,不断提升土作效能
新形式下,过去的那种传统模式和习惯做法已不能适应办公室工作的需要。要进一步做好办公室的各项工作,就必须打破常规,摒弃旧思维,以改革的精神去思考和研究本职工作,勇于创新,在工作实践中大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。
一是要强化超前服务的意识。要善于分析、总结办公室工作的规律,超前思维,以新的价值观去审视和观察社会生活中的新事物,研究新情况,提出新观点,积极运用这种规律努力增强工作的主动性:要善于把领导意图、群众意愿与首创精神相结合,努力突破工作中千篇一律、一成不变的思维模式和习惯做法,用新思维方式研究新情况、新问题,揭示新规律,增强工作的计划性,科学性;要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,掌握做好工作的主动权,实现由被动服务向主动服务转变。
二是要强化服务全局的意识,办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,这要求办公室工作人员要勇于开拓,敢于创新,工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。在抓好日常具体事务的同时,围绕中心工作想事、谋事、干事,做到能办大事,会办难事,敢办新事,对工作中的矛盾要善于思考,增强工作效率,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实,创造性地开展工作,实现由只办好具体事务向当高参转变。
三是要强化优质服务的意识。要紧紧围绕企业中心工作和广大员工关注的热点问题,提出办公室工作的新思路、新对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段,在文字工作上要有新思想、新观点,在信息化工作上要有新尝试、新途径;要积极探索建立标准规范、信息灵敏、反应快捷、优质高效的办公室工作机制,创造性地利用好现代高科技手段服务中心工作。不断应变求新,优质服务,严谨细致地做好每一个环节的工作,达到工作“零差错”,实现由按惯例办事向开拓新局面转变,为企业发展提供全过程的优质化服务。
4树立学习意识,不断提高自身素质
办公室性质的特殊性,对办公室工作人员的综合素质提出了更高的要求。境界决定眼界,眼界决定手界。因此,在办公室工作不论在哪个岗位,无论是何种分工,都应该树立“终身学习”理念,养成系统学习习惯,只有不断提高自身素质,才能增强服务水平。
一是要加强政治学习。在办公室岗位工作,必须要具备一定的政治理论水平,才能适应办公室工作的需要。因此,要注重政治理论学习,加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大精神等理论武装头脑,努力做到坚持看新闻、看党报党刊等理论,通过学习了解最新动向、最新政策,从中获取各种信息,用以指导工作。还要注重自身思想修养和党性锻炼,树立正确的世界观、人生观和价值观,正确理解掌握有关国家、企业的大政方针和路线,保持清醒的政治头脑,这样才能在实际工作中把握正确的政治方向。
二是要加强业务学习。办公室处理事情、起草文稿、上传下达、沟通协调、接待服务、督办落实等各项工作的客观要求,使得办公室人员的业务知识不仅要有丰富的知识面,还要有一定的知识深度。因此工作人员必须善于抓住每一个机会,多渠道、多方位的学习,刻苦钻研与工作有关的党务、政务知识、公文知识、写作知识及各种岗位的具体专业知识,只有练好基本功,成为业务通,才能在学习中全面掌握办公室工作理论,不断提高胜任本职岗位的能力。
三是要善于博学多才。办公室工作综合性强,需要天文地理、鸡毛蒜皮都知道一些,而任何个人的能力和智慧都是有限的,这就要求我们在工作过程中要坚持多向领导学、向同事学、向群众学,善于博采众长,只有多涉猎一些领域、多掌握一些知识,拓展知识领域、更新知识结构,不断提升综合能力,工作起来才会得心应手。
5. 怎样做好行政管理工作
1、积极主动。不要认为交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作,一名优秀员工每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,而是积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。
2、诚信做人。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以如果你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信,而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。
3、敬业精神。全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,付出才有回报。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。
4、勤奋努力。勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在发展,每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去努力工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
6. 如何做好行政管理工作
分析岗位职责,制定工作日历(含每天/每周/每月/每年例行工作及可能出现的意外工内作);容
制定应对方案(a查看历史记录 b整理日常工作异常事项处理案例),轻松应对可能出现的问题。
以上是方法论。
其次需要注意的当然是了解搜集需求:
1. 领导对本岗位的诉求,有没考虑;
2. 周边同事及下属对此岗位的期望是否有分析;
3. 本岗位对领导同事的诉求点或者需要他们配合点有没做好沟通,建立互信基础。
想到领导要求期望的前面,做在同事开始想到之时,你就成功了!
上班时间打那么多字,希望采纳呀~~tku!
7. 怎么做好行政工作
1.当众表扬,私下批评
2.执行力要到位.有些老油条必须要给下马威.要不然好的制度也是空谈.因为你执行不下去.
3.黑脸和白脸的关系.
做行政的,都是唱黑脸的,帮公司处理行政关系的.遇到问题要思考再思考,简单的说,你做这个处理,对哪些人好,哪些人不好,分别有什么后果.
4.树立威信
这个要从执行力和自己的业务能力来看了.我相信你能行.
5.让一切的麻烦在你这里为止.不可以去询问老总应该在怎么做,有问题,到你这就变成一个案例,因为你总有办法解决他。
6.如果做到我说的几点,特别是第5点,你等着做行政副总吧!
祝:工作胜利
8. 如何做好行政工作
做行政工作已经两年了,其实真正意义上的行政工作才做了两个月,在这两个月里学习到了很多东西,其实行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于上,有要取信于下。比较难。要比较润滑,不然就会被上下两部分挤压研磨碎。
一直以来听说一个好的行政工作人员,需要如下素质:
1、博学多才,知识广博,处世经验丰富。
2、有独立完整的人格,和蔼有爱心,坚韧不拔。
3、处世细心,善于察言观色,了解行为心理学等。
4、少弄是非,有时候独立也是一股不容忽视的力量。
5、要学会推卸责任,也要学会勇于承担责任。
6、跟准一个上司,别轻易背叛。
仔细想想自己有太多没符合,所以还得努力,争取做的更好。
行政管理是比较杂的工作,你必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。
一,做事一定要心细,今天做了一,明天又要做二,这样会认为你没有能力。(这个是最需要努力的)
二,一定要手勤,不要一味去指挥别人做,自己举手之劳的事,决不派人;在细心地发现问题和要完善的事项后,要及时处理,绝不要等,记住:干工作需要立即做,以避免遗忘或其他意外。
三,要时刻注重礼节,对任何人,都要微笑、有礼,不论发生了什么不幸,都不要表露太甚,要有“微笑面对生活”的心态。(这个有待加强)
四,每天提前上班,各处走一圈,将问题收集,一上班就处理或安排掉(切记:宁做第一个上班的人,不做第一个下班的人)。
五,卫生、办公室整理等事务,要带头去做,这样在指挥上会更有说服力。员工们会心悦诚服的。
如果领导两次提醒你某项工作做的不好,但你觉得自己很努力做了,那么你就应该考虑是不是有其它做的不够好的地方了,如果想不到,就要和领导沟通了。
领导之所以成为领导,是因为他们的远见卓识和精明决策。不要企图让你的领导看到你在做什么,而是努力的做好你的每一项工作,并微笑地面对每一位同事,这样,领导自然会看到你的工作业绩与表现!
行政工作是很广泛的工作,要想做好这份工作,第一先要了解自己的工作性质是什么;第二了解自己的工作量,第三自己的工作需要和哪些部门或同事紧密相联和配合,这是进入工作的根本。
另外做工作不是为了给领导看的,这是必须要认识到的,如果只想到给领导看才做工作,那什么工作都做不好。做工作的目的是要达到工作的目的和效果。
行政事务烦琐,而且不见成绩,重复做的事情多了自己也会很烦,所以时刻保持自己的好心情,时刻保持微笑,心平气和地做好自己该做的工作。不怕吃亏,新人宁可多做,不要怕错!做错事也好,要谦虚地向前辈请教,做的多,错的多,也学到得多。不要因为是新人就怕领导,趁领导心情好、工作少的时候,可以和领导沟通一下,甚至可以聊聊天,从领导的谈话中去领会领导交待工作的目的。想要领导的重视,不是一天两天可以做得到的,还要和同事打好关系,领导自然会注意到工作踏实、谦虚、同事关系良好的你的!