行政主管黑袜

A. 我现在有个同学有找工作关于行政文员方面的,谁可以帮介绍一下最好是包住的.谢谢

一、充分了解对方
这项工作非常重要！面试之前，你应该广泛收集有关这家公司的一切资料。对于面试官来说，了解本公司的应聘者起码说明了他的用心，而不是那种泛泛求职，没有重点的人。后者常常给人的感觉是相当不好的。
二、准备相关的资料
包括个人履历，邀请你面试的信函，公司的资料（你收集到的或以前公司给你的），各种证书，公司的地址，电话号码，以及关于面试的联系人等。只带一个手提包或公事包，尽量把化妆品、笔、零碎的小东西有条有理地收好。手里又提又拿，容易给人凌乱急躁的感觉。
三、出行的准备
不管是乘公交车，打车还是乘火车，要确保你有充分的时间余量。如果是电话通知你面试，一定要问清楚怎么到达方便，特别是问清楚到了公司之后怎么找到面试场所。很多人接到面试电话，只会说“好，好的”，然后还得自己想办法怎么走，往往事倍功半，甚至耽误了面试。事先问清楚，事半功倍，同时又说明你考虑周到。
四、着装
剪裁合宜、简单大方的套装，比两件式上下身搭配的服装更能建立权威感与专业性。而女士下身应以裙装为主，如穿长裤，应选择质料柔软、剪裁合宜的西装裤。套装、西装颜色以中性为主，避免夸张、刺眼的颜色。以自己的“肤色属性”为前提(也就是穿适合你皮肤色调的色彩)，能让人看到你精力充沛、容光焕发。 简单高雅的配饰，不要佩戴造型过于夸张、会叮当作响的饰品。 保守淡雅的彩妆，切勿浓妆艳抹。包括头发、指甲、配件等细节都应干净清爽，给人良好的印象。女士最好不要涂指甲油，穿西装要配深色袜子。
五、考虑可能的问题和应答
原则是：要给人的印象是有责任感，诚实，忠诚，勤奋，认真等。

不知道你是否满意?希望你能够成功.祝你事业有成.
回答者：西平左天 - 助理 三级 3-26 13:30

放轻松，你太紧张了，下面的内容有点多，静下心来慢慢看，希望能对你有些帮助...

[面试前]男人职场衣着“6”大禁忌
尽管如今是崇尚个性、自由的时代，但衣着装饰还是要讲究原则的。对于男人，除了从事娱乐、时尚、创意、广告等服装上求新求酷的行业以外，其他职场中人在工作状态时，着装的职业化也是相当重要的。如果“一个女人，在工作时穿得越暴露就显得越不职业”的话，男人则是“穿得越不着调越容易被人鄙视”。以下是职场中男人着装容易犯的错误。

穿有很明显品牌标签的衣服

你不想成为一个移动的活广告吧!这样穿着会让你看上去很嫩。别以为胸前、袖子上，或者其他任何地方有明显设计师或品牌名字的衣服，会让你看起来很时尚很有品位，还是内敛和朴素点显得专业感更强。

太肥大的衣服

除非你是个唱HIPHOP的，不要穿那些东西。要选择剪裁合体的衣服。也许你要花工夫多多尝试，混合搭配各种剪裁和式样，才能找出那些你穿上后让人看起来很舒服的衣服。

闪闪发光的衬衣或外套

如果你对自己的外形条件够自信又恰恰要去夜总会的话，闪闪发光的衣服也许能给你加分。在平时，尤其在工作时，你还是离这样的装扮越远越好。

大头皮鞋

在90年代，这种鞋子的重新流行也许没什么，但现在该是这些笨家伙们退休的时候了。选择一些经典设计的鞋子会比较经得起时间的考验。

穿凉鞋套袜子

要是觉得天凉的话，你尽可以穿皮鞋、休闲鞋、运动鞋，但是穿凉鞋套袜子并不能让季节的改变更快一点。

不讨巧的颜色

你衣服的颜色应该与你自身的特质(比如眼睛的颜色、皮肤的色调和体形)不冲突。你应该时刻铭记这一点。

[面试前]求职避开“面试装”禁忌
求职旺季即将来临，社会新鲜人踏出校门的第一项挑战，就是面试。就业率逐年创新低，职场竞争激烈，应征面试，衣着装扮可不容马虎。穿上合宜的“面试装”，可让自己在应对进退之间更有信心。

社会新鲜人若能得到面试的机会，可千万不可马虎，谨守“社会新鲜人衣着的六大禁忌”，就能通过最后一首关卡，成功踏入职场。

禁忌1：脏污和皱褶

肮脏、破旧、皱得像酸菜干的服装，也许很“酷”，但绝对不适合穿去面试，如此装扮会让人觉得你个性吊儿郎当，没有诚意。此外，时下流行仿脏污、故意抓皱褶的前卫风服装，也不适合。

禁忌2：装可爱或太花俏

你无法忍受一成不变、特爱“与众不同”，疯狂迷恋粉红色系的娃娃装……。忍下来，这场面试决定你的一生，暂时把内心里的“粉红狂”收起来，把身上的粉红娃娃、缤纷花朵、绒毛玩具、公主发夹一一取下，乖乖去面试吧！

禁忌3：浑身名牌

参加面试，衣着装扮的确要花钱打点，但不代表就得要浑身名牌。浑身名牌，常会给人“败家”、“个性娇纵”、“不肯吃苦耐劳”的负面印象，就算是应征精品业的工作，也不必如此。不过，拎一只材质好一点的名牌包，是被许可的，但最好品牌的Logo不要太明显。

禁忌4：太过性感或裸露

你的身材可能非常性感火辣，但在面试时，最好还是包紧一点，以免火辣的身材，蒙蔽了面试官的眼睛，只看见你的身材，没看到你的才华。

禁忌5：不化妆或过度浓妆艳抹

也许你是自然主义者，不爱化妆，但面试时，最好还是上点妆，适当遮住黑斑、雀斑和黑眼圈，让自己的气色好一点。不过太过浓烈的浓妆艳抹也不合适，会让你显得太过匠气，也要避免。

禁忌6：露趾鞋

流行的“露趾鞋”，一直是时尚圈争议的焦点。虽然很多人认为露趾鞋已可登大雅之堂，国外女星甚至还穿去赴宴呢！不过，专家还是建议能免得免，因为你不知在面试场合上，会不会遇上八股又思想老旧的面试官！

[面试过程中]应注意的问题与禁忌
一、面试中应注意的问题

应试者要想在面试答辩中获得成功，必须注意以下几个问题：

（一）淡化面试的成败意识

一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。

应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。

（二）保持自信

应试者在面试前树立了自信，在面试中也要始终保持自信，只有保持了自信，才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力，夺取答辩的胜利。

（三）保持愉悦的精神状态

愉悦的精神状态，能充分地反映出人的精神风貌。所以，作为应试者来说，保持了愉快的精神状态，面部表情就会和谐自然，语言也会得体流畅。反之，就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉，那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见，面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

（四）树立对方意识

应试者始终处于被动地位，考官或主考官始终处于主动地位。他问你答，一问一答，正因为如此，应试者要注意树立对方意识。首先要尊重对方，对考官要有礼貌，尤其是考官提出一些难以回答的问题时，应试者脸上不要露出难看的表情，甚至抱怨考官或主持人。当然，尊重对方并不是要一味地逢迎对方，看对方的脸色行事，对考官的尊重是对他人格上的尊重；其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。“我”字太多，会给考官目中无人的感觉。因此，要尽量减少“我”字，要尽可能地把对方单位摆进去，“贵单位向来重视人才，这一点大家都是清楚的，这次这么多人来竞争就说明了这一点。”这种话既得体，又确立了强烈的对方意识，考官们是很欢迎的；再次是考官提问，你才回答，不要考官没有提问，你就先谈开了，弄得考官或主持人要等你停下来才提问，既耽误了时间，同时也会给考官或主持人带来不愉快。另外，面试完后，千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。

（五）面试语言要简洁流畅

面试有着严格的时间限制。因此，面试语言要做到要言不烦、一语中的。同时，语言要有条理性、逻辑性，讲究节奏感，保证语言的流畅性。切忌含含糊糊，吞吞吐吐，这会给考官或主持人留下坏的印象，从而导致面试的失败。因此，应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

（六）不要紧张

有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备，但是一进面试室就紧张起来；有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时，心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此，应试者一进面试室，应该去掉“自愧不如人”的意识，确立“大家都差不多，我的水平与其他人一样”的意识，有了这种意识，紧张的情绪就会减少一大半，随着面试的开始，紧张情绪就有可能完全消失。对于遇到“卡壳”而紧张的问题，如果抱着“能取胜则最好，不能胜也无妨”的态度，紧张就会即刻消失，很快就进入正常的面试状态，有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以，应试者在面试中一定要注意不要紧张。

（七）仪态大方，举止得体

大胆前卫、浓妆艳抹的装扮，尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适，与机关工作人员的身份不符，会给考官留下很坏的印象。应试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。一般说来，穿着打扮应力求端庄大方，可以稍作修饰，男士可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦得干净一些，女士可以化个淡雅的职业妆。总之，应给考官自然、大方、干练的印象。

（八）平视考官，不卑不亢

考场上，相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪，容易走向两个极端：一是妄自菲薄，觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职，回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，欲言又止，肚里有货却“倒”不出来。二是有些应试者在大学里担任过学生会干部，组织过很多活动，社会实践能力很强，或是在企业里担任经理等领导职务，也统率过一帮子人，所以很自信。进入考场，如入无人之境，对考官们嗤之以鼻。这两种表现都不可取，都会影响到应试者的面试得分。最好的表现应是：平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。应树立三种心态：第一，双方是合作不是比试。考官对应试者的态度一般是比较友好的，他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关，而不是想和应试者一比高低，所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。第二，应试者是在通过竞争谋求职业，而不是向考官乞求工作，考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况，这不是由考官主观决定的。第三，考官来自不同的行业，一般都具有较高的学历和多年的工作经验，理论水平较高，工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人，不是神，有其所长，也有其短，说不定你所掌握的一些东西，他们不一定了解。

（九）辩证分析，多维答题

辩证法是哲学的基本原理和方法。应试者应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定和否定，应多方面进行正反两面的考虑。从以往面试所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于应试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。听以要辩证地分析问题，解决问题，而不要简单地乱下结论，有时还要从多个角度去思考，具体情况具体分析。

（十）冷静思考，理清思路

一般说来，考官提出问题后，应试者应稍作思考，不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在考官话音一落，立即答题，那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题，而是在背事先准备好的答案。如果是以前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍柴工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

二、面试禁忌

（一）面试中，忌不良用语

1.急问待遇

“你们的待遇怎么样?”工作还没干，就先提条件，何况还没被录用呢!谈论报酬待遇无可厚非，只是要看准时机，一般在双方已有初步意向时，再委婉地提出。

2.报有熟人

“我认识你们单位的××”，“我和××是同学，关系很不错”，等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么你这话引起的结果就会更糟。

3.不当反问

主考官问：“关于工资，你的期望值是多少?”应试者反问：“你们打算出多少?”这样的反问就很不礼貌，很容易引起主考官的不快。

4.不合逻辑

考官问：“请你告诉我一次失败的经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说，在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。

5.本末倒置

例如，一次面试快要结束时，主考官问应试者：“请问你有什么问题要问我们吗?”这位应试者欠了欠身，开始了他的发问：“请问你们的单位有多大?招考比例有多少?请问你们在单位担当什么职务?你们会是我的上司吗?”参加面试，一定要把自己的位置摆正，像这位应试者，就是没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生了反感。

（二）面试中，忌不良习惯

面试时，个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯，破坏了自己的形象，使面试的效果大打折扣，导致失败。手：这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳，忙个不停，做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

脚：神经质般不住晃动、前伸、翘起等，不仅人为地制造紧张气氛，而且显得心不在焉，相当不礼貌。

眼：或惊慌失措，或躲躲闪闪，该正视时，却目光游移不定，给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象，容易使考官反感；另外，死盯着考官，又难免给人压迫感，招致不满。

脸：或呆滞死板，或冷漠无生气等，如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉，一张活泼动人的脸很重要。

行：其动作手足无措，慌里慌张，明显缺乏自信；反应迟钝，不知所措，不仅会自贬身价，而且考官会将你看“扁”。

总之，面试时，这些坏习惯一定要改掉，并自始自终保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止。这不仅可大大地提升自身的形象，而且往往使成功机会大增。

（三）面试中，忌不良态度

凡参加面试的人，不管你素质如何，水平高低，一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选，以下态度应当注意：

1.忌目空一切、盛气凌人

有的应试者笔试成绩名列前茅，各方面条件也较优越，于是就恃才傲物，目空一切。面试中态度傲慢，说话咄咄逼人。一是主考官对自己的回答不够满意或进行善意引导时，常强词夺理、拼命狡辩、拒不承认错误；二是总想占据面试的主动地位，经常反问主考官一些与面试内容无关的问题，如用人单位住房条件如何，自己将任何种职务，好像用人单位已决定录用他（她），面试仅仅是在谈条件；三是在被问及原单位工作情况时，不能保持冷静，常贬低原单位领导及工作，否定人家的成绩。因为面试中过分地贬低原单位领导的工作，会让人觉得你桀骜不驯，难以领导，好背后议论别人，合作精神差。

2.孤芳自赏、态度冷漠

有的应试者平时性格孤僻，对人冷淡、心事较重，并把这种个性带进了面试考场，面试中表情冷漠，不能积极与主考官配合，缺乏必要的热情和亲切感。岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快，这样才能提高工作效率。即使应试者平时性格孤僻，在面试的过程中，也要加以克服，否则气氛一定很沉闷，回答机械呆板，很难说你有中选的希望。

（四）面试中，忌不良表现

1.准备不足

无论你学历多高，资历多深，工作经验多丰富，当主考官发现应试者对申请的职位知之不多，甚至连最基本的问题也回答不好时，印象分自然大打折扣。主考官不但会觉得应试者准备不足，甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以，面试前应做好充分的准备工作。

2.迟到失约

迟到失约是面试中的大忌。这不但会表现出应试者没有时间观念和责任感，更会令主考官觉得应试者对这份工作没有热忱，印象分自然大减。守时不但是美德，更是面试时必须做到的事。因此，应提前10～15分钟或准时到达。如因有要事迟到或缺席，一定要尽早打电话通知该公司，并预约另一个面试时间。另外，匆匆忙忙到公司，心情还未平静便要进行面试，面试表现也会大失水准。

3.欠缺目标

面试时，千万不要给主考官留下没有明确目标的印象。虽然一些应试者的其他条件不错，但工作没有目标就会缺少主动性和创造性，给企业带来损失。主考官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色，但有远大目标和热忱的应试者。

4.逞强好胜、耍小聪明

有的应试者一入面试考场，便无拘无束，神采飞扬，处处显示高人一筹。不管主考官愿不愿意，主动上前与他们一一握手，然后四平八稳地就座；对主考官所提出的各种问题，均表现出不在话下的样子，回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头，不管对错，均夸夸其谈。本来有些问题自己确实答不上来，但自作聪明，东拉西扯地乱讲一遍，宁可答跑了题，也不愿做个老实人。这样做不仅容易贻笑大方.

[面试禁忌]的十大“黑名单”
对企业来说，晋用一个社会新鲜人，其实要冒很大的风险和尝试错误，所以在最后的面试阶段，企业往往格外重视应徵者性格的优劣，以及一些小细节。面试前仔细阅读面试的十大禁忌，让自己求职路走得更顺遂。

有一则电视广告令人印象深刻。一位女性主管在面试时，求职者只要一坐下，她就说“谢谢”，求职者只有一脸惊讶、呐呐无言的离去。惟独一位求职者在面对这位女性主管说出谢谢的同时，很有自信的回应一句谢谢，出门后他立刻接到“明天八点上班！”的通知。

前提：小心细节，求职才顺遂 要找到一份好的工作，必须天时、地利、人和的条件齐备。但在实际的案例中，我们却常常发现，一些条件很好的人，却始终无法顺利的通过最后一道面试的关卡。深究其原因在于面对企业时，他们总是忽略了一些重要的细节，使得求职路一直走得不顺遂。

其实求职的过程中，学经历的条件背景，固然可以给企业当成参考，但在面试时的表现，能符合主试者的口味，录取的机会自然大增。

上述的广告主题其实是卖手机，但内容却呈现出找工作时，最有可能碰到的问题，如何避免成为企业不欢迎的求职者。

禁忌一：恶意缺席

接到面试通知，如果不能或不想出席，都应该在前一至三天以电话婉转的通知对方。许多求职者可能会认为，反正我已决定不去这家公司上班，何必和对方有所接触？这绝对是错误的观念，留下恶意缺席的印象，对你日后要在这个行业中发展，一定有所影响。

禁忌二：不守时

虽然中国人一向不是个讲究准时的民族，但面试时的守时却很重要。迟到是绝对不可原谅的行为，代表你对这家公司根本不重视。太早到也不好，主试者可能有别的事情，还要应付你的突然出现。

禁忌三：穿著邋遢

不管你应徵何种类型的工作，穿著是给别人留下第一印象的机会。即使是所谓创意型的人员，邋遢、不修边幅的穿著，还是不易令人亲近。是不是西装革履其实并不重要，要把握干净、整洁的原则，才能留下好印象。

禁忌四：没有准备

就算你是一个毫无经验的社会新鲜人，对于应徵职务的工作性质、内容，也应该有一些基本的认识与了解。企业当然可以容忍新鲜人缺乏经验，但是没有准备、一问三不知的人，似乎也意味著将来在工作上缺乏责任感。更现实的说法，企业可能要花两、三倍的时间才能让你达到工作的要求。

禁忌五：欺骗

没有一家企业会晋用不诚实的新人，在面试的过程中，诚实是最好的应对之策。尤其是履历表、自传中所写的个人背景资料，不要夸大自己的能力，或是谈话内容和履历表所写不符。即使面试时未被发觉，日后也会被检验。

禁忌六：言行轻浮

面试代表的是一种对个人性格的主观判断，轻浮的言行、夸张的肢体动作，会令人有不信任的感觉。主试者最讨厌的是一副无所谓、可有可无的态度，如果你对这家公司没有兴趣，又何必来应徵？

禁忌七：没有自信，但也不能骄傲

自信和骄傲有时就在一线之间，尺寸的拿捏要小心掌握。没有自信的人会让人有学习力差、推诿塞责的联想，肯定不受企业欢迎；骄傲的人则令人生厌，没有团队合作的概念、不合群，企业可不想用一个单打独斗的独行侠。

禁忌八：天马行空

说话的逻辑概念，代表的是一个人的组织能力。天马行空可能是一种创意，却也代表著“只会说不会做”的言行失衡。企业应徵社会新鲜人，多半是希望做好基层的执行工作，有创意当然是额外的红利，只动嘴不动手可不是新人该做的事。

禁忌九：喜好批评却无创见

没有一个主管喜欢爱批评却无创见的员工，主试者也一样。即使批评的是和工作无关的事，像是政治、经济、社会的现况，对于求职者来说，并没有任何加分的效果，可能还会因为你的言语不当，引起主试者的不快。

禁忌十：不知行情乱开价

谈到薪水多半代表你有很大的机会被录取，可是你却来个狮子大开口，企业怎么敢用一个漫天要价的人？如果你不想吃亏，面试前应多打听相关行情，否则就采取「依公司规定」的保守策略。不知行情胡乱开价，绝对让你的面试倒扣200分。

结论：性格优劣最重要

对于企业来说，晋用一个社会新鲜人，其实要冒很大的风险和尝试错误，所以在最后的面试阶段，企业往往格外重视应徵者性格的优劣，是否能符合企业文化。对求职者而言，我们或许不必因为迎合公司的企业文化而特别调整自己的性向，但在面试时，至少不要列名不受企业欢迎的黑名单，才能让往后的求职路走得更顺遂。

B. 我是做餐饮的，管理监管制度有那些

餐厅餐饮管理制度

仪容仪表要求制度

一、 上班必须按规定着工作服，工作鞋，佩戴工号牌，统一发型，只准穿肉色。(黑色袜男员工)

二、 女服务员：上班要化淡妆，不准浓妆艳抹，长发要盘起，短发不过肩，留海不超过眼睛，头发不准染色，不准梳过于夸张的发型。

三、 男服务员：头发不准染发，不留胡须，勤修面。

四、 不准留长指甲，不得涂有色指甲油。不准用刺激性很强的香水。

五、 上班时间不准戴手镯、耳环、项链等饰物。

六、 工作服要整洁，无油渍、无皱痕。

七、 上班前不准吃大蒜，大葱，槟榔等刺激性，带异味的食品，不能吃酒精含量过高的事物，饮料。

八、 不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒，抠鼻子，挖耳朵，梳头发，剔牙，大呵欠等，打喷涕应适当遮掩。

九、 检查仪容，仪表应到卫生间或客人看不到的偏僻处。

十、 凡违反以上规定一次扣款5元，再次扣半天休，三次扣一天休。

卫生工作制度

A、 个人卫生

一、 勤洗澡、勤换衣、勤洗头发、不能有头屑、身体不能有异味。

二、 工作服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。

三、 大、小便后要洗净、擦干。

B、 区域卫生

一、 地面无杂物、桌椅按要求摆放整齐美观。

二、 桌面无油渍、无尘灰，餐具无破损、无油渍、无灰尘、无水滴、无茶渍，餐具必须消毒。

三、 工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘、水壶要干净、无污渍。

四、 不准乱扔果皮纸屑，不能随地吐痰。要随手捡拾地面杂物，讲究公共卫生。

五、 门窗、墙壁要保持光亮，无灰尘、无油渍、无蜘蛛网。

六、 卫生间要保持干净、整洁、无异味，卫生工具摆放整齐。

七、 各班组卫生分片包干到人，每天派人轮流值班，保持卫生清洁。每周六搞大扫除。

八、 违反以上规定者，视情节轻重罚5——20元。

劳动纪律

一、 提前十分钟到岗，换好工作服，检查好仪容、仪表。

二、
上班时间站立规范，不得倚墙、靠椅，不准聚一起闲谈，上班按规定时间在自己区域站立规范，面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所，违者一次罚款5—20元。

三、 遇到客人和上司，要主动问好点头致意，不能视而不见。违者一次罚款5—20元。

四、
客人来了要说欢迎光临，拉椅让座。在服务过程中请使用礼貌用语，客人买单要致谢，客人离时要送客，请客人慢走，并诚心欢迎客人下次光临，使用礼貌用语(送客至门口)，违者一次罚款5—20元。

五、
不准与客人争吵，要记住客人永远是对的，不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单，给酒店造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。

六、 拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管，并尽快与客人取得联系，不准私自留藏，占为已有。一经发现，罚款20—200元并后果自负。

七、
如遇客人较多时，不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间)，领班安排人员顶岗后，才能离开。否则所造成的后果由本人承担，并罚款20元/每次。

八、 不准在餐厅内奔跑，不准在餐厅、包厢、公共场所大吼大叫、大声说话，违者视情节轻重罚1—5元。

九、 不得罢工，或三五聚集闹事，严禁向外界人员透露酒店的商业机密或抵毁酒店形象，违者开除处理。

十、 员工必须参加班前会及平常的业务培训，违者一次罚款5元。

十一、 在工作中随时服从，工作完后再提出见解，不得当众与领导争辩，否则视情节轻重，罚款50—100元，并在班会上作书面检讨。

十二、 上班时间不准吃东西，更不准私自吃、用酒店或客人的食物，违者罚款50—200元，情节严重者开除。

十三、 不准带包进入工作场所，违者罚款5—20元。

十四、 下班后不准在酒店逗留，违者罚款5元。

十五、
熟悉业务知识，了解每天供应的菜式及酒水、熟记菜单酒水单，如因业务不熟，造成客人不满情绪的，视情节轻重，初次罚款5—50元，下岗培训三天(不计工资)，所造成的损失由本人承担。

十六、 上班时间必须使用普通话，违者一次罚款1—5元。

十七、 不许利用职务之便少记客人所用食品，一经发现罚款50—100元。

十八、 不许向客人只推荐有开瓶费的酒以此误导客人，一经发现视情节轻重罚款10—50元。

物品管理制度

一、 酒店所有设备设施，不能私拿、私用，若有私拿酒店物品者，罚款50—100元/次。

二、 不准用客用餐具喝水、吃饭，发现一次罚款5元。

三、 服务员不能随意开放空调私自使用，客人走后应立即关闭空调、电灯、电视，违者罚款5—20元。

四、 每天必须检查空调、消毒柜、灯光、卫生间下水道、电视机、煤气灶具开关等工作是否正常，如有异常立即上报领班或主管安排人来维修。

五、 如已知某物不能使用，不可强行使用，否则造成的后果由本人承担。

六、
下班前必须检查一切电器设备的开关是否关掉、门窗是否关好，领班检查到某区域没关电器设备开关，该区域服务员罚款20元/次，所造成的损失由本人承担。

七、 酒店配发给服务员的一切物品，服务员应妥善保管、合理使用，如有损坏丢失，照价赔偿或使其恢复原样。

八、 若有发现故意损坏酒店设备、设施者，作重罚开除处理。

九、 若客人损坏了酒店物品也应要求赔偿。但语气要委婉，不得对客人无礼。

十、 每月盘点一次工作用具、家私及酒店各种设备设施。损耗与赔偿方案按具体情况实施。(另行通知)

传菜员的岗位职责与奖罚制度

一、
按规定着装，做好每日开餐前的准备工作，检查好开餐所需物品是否齐全。如不齐全，应马上做好补充工作，如因此对在开餐过程中所造成的后果及损失由责任人承担。

二、
熟记各类菜的佐料单;熟记单号、包厢位置;熟记下单、上菜时间、上菜顺序。如有跟错菜料、记错餐桌位置、上错菜、延误下单、上菜时间，颠倒上菜顺序，所造成的损失及后果，由责任人承担，并罚款5—20元。

三、 及时参加班前会，熟记班会内容，积极主动配合好服务员的工作。

四、 完成好上级领导安排的一切任务。

五、 坚决把好食品卫生关，做到变味、变质食品不上餐桌，违者罚款50—100元。

迎宾员岗位职责与奖罚制度

一、 遵守上下班制度，提前十分钟到岗，做到不迟到不早退。

二、 按规定着装，化淡妆。为客人服务时应彬彬有礼，热情大方，态度程度和谒可亲，面带微笑，使用礼貌用语，并行鞠躬礼。

三、 主动热情为进出的每一位宾客、路人拉门。违者视情节轻重罚款1—10元。

四、 及时参加班前会及平时的业务培训，服从领导指挥。

五、
了解每日的客人就餐情况，并作记录，熟各包厢、台号、位置，热情正确的引导客人就位。如有发生带客带错包厢或态度问题被客人投诉，每次罚款5—20元，两次加倍。

六、 熟记常客姓名及单位，要热情、准确的称呼客人，违者罚款20元/次。

餐饮业卫生管理制度

一、 餐厅卫生制度

① 餐桌椅整洁，地面清洁，玻璃光亮，有公共痰盂和洗手设施。

② 要每天清扫两次，每周大扫除一次，达到无蝇、无蜘蛛。

③ 不销售变质、生虫食品。

④ 小餐具用后洗净、消毒、保洁。

⑤ 服务小员穿戴清洁工作衣帽，工前、便后洗手消毒。

⑥ 点心、熟食必须在防尘防蝇玻璃柜内销售，坚持使用清洁的售货工具。

⑦ 服务人员工作时禁止戴戒指，手链，涂指甲。

二、 凉菜间(冷荤间、熟食间)卫生制度

① 做到专间、专人、专用工具、案板、容器、抹布、衡器。

② 室内做到无蝇，并配有流水洗手、消毒、脚踏式污物容器、紫外线杀菌灯、冷藏等设施。

③ 刀板、容器、衡器每次使用前进行清洁消毒，班前紫外线灯照射30分钟，进行空气消毒。

④ 使用食品包装材料符合卫生要求。

⑤ 工作人员穿戴整洁工作衣帽、口罩，保持个人卫生，操作前洗手消毒。

⑥ 熟食勤作、勤销，做到当天制作，当天销售，过隔食品回锅加热销售，不出售变质食品。

⑦ 非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品，不得在凉菜(熟食)间存放。

二、 初(粗)加工间卫生制度

① 有专用加工场地和食品验收人员，腐败变质原料不加工使用。

② 清洗池做到荤、素分开;上下水通畅，设有能盛装一个班产垃圾的密封容器。

③ 加工后食品原料要放入清洁容器内(肉禽、鱼类要用不透水容器)，不落地，有保洁、保鲜设施。

④ 加工肉类、水产品、蔬菜的操作台要分开使用，并有明显标志。

⑤ 工作人员穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。

⑥ 防尘防蝇设施齐全，运转正常。

四、 烹调加工卫生制度

① 不选用、不切配、不烹调、不出售腐败、变质、有毒有害的食品;

② 块状食品必须充分加热，烧熟煮透，防止外熟内生;

③ 隔、隔餐及外购熟食回锅彻底加热后供应;

④ 炒菜、烧煮食品勤翻动;

⑤ 刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

⑥ 制作点心用原料要以销定量，制作时使用色素、香精等食品添加剂，严格执行国家《食品添加剂使用卫生标准》;

⑦ 工作结束后，调料加盖，做好工具、容器、灶上灶下、地面墙面的清洁卫生工作。

⑧ 操作人员应注意个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长发指甲，不蓄长发和胡须，不吸烟，不随地吐痰等;

⑨ 具备能盛放一个餐次的密闭垃圾容器，并做到班产班清。

五、食品粗加工卫生制度

① 所有原辅料投产前必须经过检验，不合格的原辅料不得投入生产。

② 择洗、切配、解冻、加工工艺流程必须合理，各工序必须严格按照操作规程和卫生要求进行操作，确保食品不受污染。

③ 包装食品使用符合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒。

④ 加工用工具、容器、设备必须经常清洗，保持清洁，直接接触食品的加工用具、容器必须消毒。

⑤ 工作人员穿戴整洁工作衣帽，保持个人卫生。

⑥ 加工所防尘、防蝇设施齐全并正常使用。

六、 食品仓库卫生管理制度

① 食品仓库实行专用并设有防鼠、防蝇、防潮、防霉、通风的设施及措施，并运转正常;

② 食品应分类，分架，隔墙隔地存放，各类食品有明显标志，有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放，易腐食品要及时冷藏、冷冻保存;

③ 建立仓库进出库专人验收登记制度，做到勤进勤出，先进先出，定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，及时清理不符合卫生要求的食品;

④ 食品成品、半成品及食品原料应分开存放，食品不得与药品、杂品等物品混放;

⑤ 食品仓库应经常开窗通风，定期清扫，保持干燥和整洁;

⑥ 工作人员应穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。

七、食品销售卫生制度

①
销售定型包装食品商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等内容，进货时向供方索取食品卫生监督机构出具的检验报告单，严禁购销产品标志不全或现售现贴商标的食品;

② 销售食品必须无毒无害，禁止出售变质、生虫、掺假、掺杂、超过保存期和其他不符合食品卫生标准和规定的食品;

③
出售直接入口的散装食品应有防蝇、防尘设施，并正当使用。使用工具售货及无毒、清洁的的运装材料，禁止使用废旧报纸运装食品。货款、工具分开存放，所用工具班前应彻底清洗消毒;

④ 从业人员穿戴清洁的工作衣帽，并做到：不留长指甲、长头发、长胡须，不戴戒指，不涂指甲油，操作时不吸烟;

⑤ 吧台内严禁落地存放食品，严禁乱堆、乱放食品及其他杂物。

八、 食品采购、验收卫生制度

① 采购的食品原料及成品必须色、香、味、形正常，不采购腐败变质、霉变及其他不符合卫生标准要求的食品;

② 采购肉类食品必须索取兽医卫生检验合格;

③ 采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品，应向供方索取本批次的卫生检验合格证或检验单;采购进口食品必须有中文标识;

④ 采购定型包装食品，商标上应有品名、厂名、厂址、生产日期、保存期(保质期)等内容;

⑤ 运输车辆和容器应专用，严禁与其他非食品混装、混运。

⑥ 食品采购入库前应由库管人员进行验收，合格者入库储存，不合格者退回。

补充：九、 除害卫生制度

① 操作间及库房门应设立高50cm、表面光滑、门框及底部严密的防鼠板;

② 发现老鼠、蟑螂及其它有害害虫应即时杀灭;

③ 发现鼠洞、蟑螂滋生穴应即时投药、清理，并用硬质材料进行封堵。

十、 卫生检查制度

① 卫生管理人员应每天进行卫生检查;

② 各部门每周进行一次卫生检查;

③ 单位负责人每月组织一次卫生检查;

④ 各类检查应有检查记录;

⑤ 发现严重问题应有改进及奖惩记录;

⑥ 检查食品加工、储存、销售、陈列的各种防护设施、设备及运输食品的工具，冷藏、冷冻设施，损坏应维修并有记录,确保正常运转和使用。

十一、从业人员体检、培训制度

① 从业人员上岗前必须到卫生行政部门确定的体检单位进行体检和培训;

② 发现五病患者及时调离;

③ 未取得体检、培训合格证明不得上岗;

④ 从业人员体检、培训合格证明应随身携带，以备检查。

十二、餐饮业卫生管理档案制度

① 有专人负责、专人保管;

② 档案应每年进行一次整理;

③ 档案内容：卫生申请基础资料、卫生机构、各项制度、各种记录、个人健康、卫生知识培训、索证资料、餐具消毒自检记录、检验报告等。

十三、食品添加剂使用与管理制度

① 食品添加剂必须使用国家批准的品种和在允许范围内使用。

② 采购食品添加剂要有记录并存档。

③ 食品添加剂要专人负责保管，并负责告诉烹调厨师适用范围和使用量。

④ 盛放食品添加剂要有专用容器和明显标志。

⑤ 不得在食品中乱加添加剂。

⑥ 实行食品添加剂使用责任追究制。

十四、 面食制作卫生管理制度

①.米面及其他杂粮必须有卫生检验合格证明。

②.用发酵剂、食用碱等添加剂必须有索证。

③.面食间清洗水池荤、素分开，并有明显标志。

④.面食间案板必须荤、素分开使用，并有标志。

⑤.必须有盛放肉(馅)等专用冰箱。

⑥.室内做到放蝇、防尘、防鼠。

⑦.加工人员穿戴整洁工作衣帽，保持个人卫生，不准戴戒指、手链、涂指甲等。

⑧.有室内卫生定时清扫制度。

十五、 裱花制作卫生管理制度

①.进入裱花间必须更衣、洗手消毒。

②.裱花用食品添加剂必须是允许使用的品种，并在允许使用量范围内使用，不能乱加。

③.要定时进行空气消毒，保持室内清洁状态。

④.专用裱花工具要定时清洁消毒，防止污染。

⑤.加工人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩，定时洗手消毒，保持个人卫生。不允许戴手饰及染指甲等。

⑥.放蝇、防尘、防鼠等卫生设施要齐备。

⑦.要定时整理室内卫生。

十六、 配餐间卫生管理制度(学校食堂)

①.设立更衣、洗手消毒专用间。

②.设立与售餐数量相适应的盛放待售食品的台(架)。

③.盛放食品的容器要专用，并有标志。

④.销售熟食要用专用器具，严禁用手抓。

⑤.不售变质、变味食品。

⑥.售饭菜窗口要能够开合，严禁开放式。

⑦.要设与配餐间相适应的紫外线消毒灯，定时开灯消毒。

⑧.售饭人员要穿戴整洁卫生衣帽、口罩，保持个人卫生，操作前洗手消毒。

十七、 烧烤制作卫生管理制度

①.场所必须按宰杀→粗加工→腌制→烧烤卤肉间→晾凉分设场所(间)。

②.所用畜禽肉类必须经过兽医检疫合格方可使用。

③.烧烤卤制肉类食品严禁使用亚硝酸盐，使用其他食品添加剂要经卫生监督机构允许方可使用。

④.制作间必须设洗手消毒水池及设施。

⑤.切配烧烤卤制熟食品间要设紫外线消毒灯，定时对案板及空间进行消毒处理。

⑥.切配烧烤卤制熟食品要专人负责，专用工具，防止生熟交叉污染。

⑦.放蝇、防尘、防鼠、防腐卫生设施要完备。

⑧.从业人员必须穿戴整洁卫生衣帽、口罩，保持个人卫生。

十八、餐具用具洗消毒卫生制度

①.专人负责。

②.洗消间大小必须与经营规模相适应。

③.设有洗、刷、冲三个水池，并有标志。

④.热力消毒设施要充足，餐具做到每餐一消毒。

⑤.有密闭的餐具保洁柜，数量要充足。

⑥.不适宜热力高温消毒的茶餐具，药物消毒要有固定场所(间)，要按消毒药物有效浓度配比，按时消毒、冲洗、保洁。

十九、原料采购索证制度

①.餐饮用食品采购必须索证。

②.需索证食品种类：米、面、油、畜禽肉类、定型包装罐头类食品、蔬菜食品、蕈类、食品添加剂、酒类、饮料、乳制品等。

③.要索取的证件包括：有效卫生许可证和产品卫生检验报告合格证明的复印件，采购进口食品必须有中文标识及相关证明。

④.要建立食品索证登记档案，以备查。

⑤.索证要有专人负责管理。

二十、废弃食用油脂管理制度

①.废弃油脂必须按国家《食品生产经营单位废弃食用油脂管理 的规定》进行管理。

②.废弃油脂应设专人负责管理。

③.废弃油脂应有专门标有“废弃油脂”字样的密闭容器存放，集中处理。

④.废弃油脂只能销售给废弃油脂加工单位和从事废弃物收购的单位，不得销售给其他单位和个人。

⑤.处理废弃油脂要建立档案，详细记录销售时间、种类、数量、收购单位、用途、联系人姓名、电话、地址、收货人签字等，并长期保存。

⑥.不得随便处理废弃食用油脂。

C. 什么是文员

文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工、文员、职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。
其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。总之都比较繁琐的事。另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求:就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的)，一些大的公司对语言也有所要求的(普通话，英语之类的)，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
一、文员分类
工行文员分两类:
1、文员即普通意义的文员。
2、"文员"即非普通意义的文员。
3、主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。
①行政文员主要负责办公室日常事务。
②人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
③文案文员主要负现起草文件合同等文件。
④档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
⑤销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
二、办公室文员职责：主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
三、行政文员职责
1、在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

2、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
3、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
4、负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
5、负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
6、完成企划部经理交办的其他任务。
四、档案文员职责：
1、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。
2、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作，做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理。
3、负责各类文件档案的入库工作并做好统计。
4、负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录。
5、及时收集各类档案，做好平时的立卷工作，并做好整理、修复、装订、编目和归档工作。
6、负责归档文件的验收、鉴定，做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便。
7、负责定期清查档案，及时催讨借出的档案，做到账物相符。
8、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录，落实防盗、防火、防尘等安全措施，对损坏或变质的档案，及时进行修补和复制。
五、文员职业要求：
1、有一个很好文字功底，无论是写"实心"的东西还是写"空心"的东西。另外还需善于领会领导的意图(可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到)。
2、工作效率要高，记忆力要超强，因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。
3、如果是领导的跟班秘书，还要照顾好领导的饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的。
4、文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要会思与想，知道什么事情该做，什么不该做。
5、对于文员的计算机水平会操作"office"办公软件。

D. 沙展，帮办，署长都是什么职务啊

1，沙展就是一个小队的队长，是香港警察的一个官衔，职位不算高，只警员、高级警员两个级别在他下面。他再升一级就是警署警长(StationSergeant)。

2，帮办就是主管人员的助手，协助主管人员办理公务。

3，署长位于见习督察(PI)之下，警长(SGT)之上。属于员佐级，白色衬衣，白色胸条，肩章上有香港警察徽章及"警hkp察"字样，因香港警察徽章远看形似一个圆，故该职级俗称为"鸡仔饼"，或根据其英文，又有人喜欢称其为"示沙"。

(4)行政主管黑袜扩展阅读

香港警察的警衔分为警务处长、警务处副处长、警务处高级助理处长、警务处助理处长、总警司 、高级警司 、警司 、总督察、高级督察、督察 、见习督察、警署警长 、警长、高级警员 、警员 。

现有级别（括号内为俗称）

宪委级

处长 (CP) （一哥）

副处长 (DCP)

高级助理处长 (SACP)

助理处长 (ACP) （水泡）

总警司 (CSP) （一拖二）

高级警司 (SSP) （一拖一/蛇蛇P)

警司 (SP) （风车）

督察级

总督察 (CIP) （总帮/三粒花）

高级督察 (SIP) （大帮/两粒一瓣）

督察 (IP) （帮办/两粒花）

见习督察 (PI) （朱粒/一粒花）

员佐级

警署警长 (SSGT) （示沙/鸡仔饼）

警长 (SGT) （三柴/沙展）

高级警员 (SPC) （一柴/安慰柴/伤心柴）

警员 (PC) 【散仔/老散/伙计（港警的相互称呼） 】

E. 一个亲戚干保险的要晋升主管，缺一个人，tm的赖上我了，要我一定要去培训，我心里很抵触，怎么办

一、人事助理的具体工作内容： 1、人事助理，一般根据工作机构性质的不同，工作的内容、重点也有不同。 2、行政（事业）单位，也就是机关啦，人事工作主要包括：工作单位人员的档案管理、工资待遇调整、工作调动手续、党务（组织工作）、工会以及其他相关的杂务（慰问家属、伤病员、离退休老干部老职工、捐款捐物、活动）等等； 3、企业单位，包括一般的民营企业和外资企业，人事工作主要包括：企业人力资源管理（人员招聘、录用、审查、辞退、培训、调整岗位、逐级晋升等）、工资（基本工资、各项补贴、加班费）待遇（购社会保险、根据国家法令给予休息日与假期）等标准的制定、组织员工集体活动以及其他杂务（员工工作条件的了解、改善，员工意见的倾听与沟通、企业文化的宣传推广）等等； 二、人事助理的岗位要求： 1、机关：在这果从事人事工作的，特别是主管人员一般已经是单位的中层领导，必须是公务员，而且必须是党员（因为要人事党的工作和组织工作啊，不是党员，能干啥呢？）；那么，人事助理，也就是非领导职务的人事工作者，一般来说，也必须是公务员啦（至少也要是机关聘用人员啦），也要是党员或者预备党员啦。这样的工作要求，相信你会自动地去了解相关的资料了吧？加油。 2、企业单位：人事主管一般是老总的心腹啊，要么是亲戚、同学、老友，要么就是自己真系亲属（这在民营企业当中很常见啦），总之，是很亲近、信任的人，他的意见将影响整个企业员工的晋升啦，所以很重要，老总一般也很倚重的。那么，人事助理，要具体什么样的素质呢？嘿嘿，企业嘛，特别是外企，要求可不比低啊！一般来说，要本科（专科）以上学历吧，专业要对口，也就是人力资源管理专业啦；工作能力方面嘛，要求具备比较强的沟通谈判能力（口头表达能力，在外资企业，还必须具备较强的外语能力，如英语和日语等）、组织协调能力、理解执行力（工作快速高效）、信息收集能力（了解员工心态要求、发现员工问题的能力）等等；同时，还要具备以下的素质：一要低调听话，不多问，见微知著、察言观色，一看主管面色就知道他在想什么，对问题是什么态度；二要保密意识，因为人事工作经常能接触到高层一些还没有公开的信息，比如高薪、人员调动（辞退）等等，必须严格保密；三是踏实肯干，勤奋工作。 三、应聘前的准备 1、应聘资料：个人简历、个人彩色按照、毕业证书（获奖证书、其他专业资格证书等）、学校的推荐材料（如果有从事过相关工作的，还可以提供以前工作单位的推荐信、介绍信等等）； 2、衣着服饰： 男：穿西服，夏天白色上衣，黑色西裤，用皮带把上衣束好，深色袜子，黑色皮鞋；如果是外企，最好还是打领带，穿西装外套；饰物：A4纸大小的公文包； 女：穿全身的套装，夏天套装裙，最好是同一色系的，一般粉蓝、粉红、米黄、纯白、纯黑、浅灰色，都比较会令人觉得年轻，稳重，可亲；肉色，黑色皮鞋（或与套装颜色相搭配的高跟鞋）；大小适中的手提包；发型要清爽，长头发的最好束起来，给人专业严谨的印象。饰物：不要太夸张的胸针（项链、手表、细小的耳钉等也可以，但不能引人注意，太夸张的饰物让人觉得你在应聘演员而不是职员）； 3、信息收集： 一是了解应聘机构的相关情况，可以通过网络查询、实地察看、与员工交谈、浏览单位的宣传资料等，在心中有个大概的印象；特别是在该机构能找到相熟的人 ，问清楚情况，那是最好的； 二是根据应聘机构、职位要求，提前写好自我介绍的稿子并背熟（根据自己的简历、特长、专业、能力等展开，点到为止，一般控制在3分钟左右最好（因为你有文字简历给主管看啦，不用多说，点出你的特长就行了，太长的话，主管也会烦）； 三是找些面试的书来看，重点是学习人事职业、人力资源管理职位方面，主考官常常会问的问题，并对照参考答案，特别要结合你对应聘单位的了解、想法，好好整理一下具有你的思考的一些答案，并把它记下来，背熟。因为参考答案都千篇一律，你照着书上的答案回答是没错，但没有你自己的个性和思考，那就等于你跟别人一样，没有特色，就不能打动考官啦，所以，这也体现了你自己的能力和水平哦，要好好准备啦！ 四、临场的注意事项 1、礼仪：注意礼貌，讲文明，言谈举止要得体； 2、留心：留心身边的人和事，不管对待接待的小姐、倒水的阿姨、通报叫员还是一同应聘的人，以及考官，都要面带笑容，谈话客气；有时候，真正的考官在考场外，包括监控录像、正在工作的人；有时候，真正的考官可能就是给你倒茶的，不怎么起眼的阿姨呢。 3、镇定：遇到特殊情况，不必慌失措，要镇定，控制好自己，并尽快想出解决的办法。 比如，考官问了你一些出乎意料的问题，一时之间，你反应不过来，别着急，先深呼吸，然后可以成恳的告诉考官，你确实没有预料到这样的问题，但如果真有出现考官说的情况，你一般是怎么想的，然后会采取什么样的措施。不必太长，简单带过，讲多错多啊。 比如没有带齐相关的资料，你可以打找家人送来，并主动跟引导报员讲明情况，要求将自己面试的顺序推后，直到你准备好材料为止； 又比如，出门没带伞，到考场已经淋个落汤鸡，也不必着急，先到厕所里，用纸巾认真仔细的整理一下全身上下，遇有吹风机的，可以用吹风机稍稍吹干，只要保证没有水滴出来，或者头发搭下来，滴着水就不错了。 但要注意，不能挡到该单位员工正常使用厕所和里面的设备，也不能随意乱丢垃圾，搞不好考官刚好也上厕所，一见你乱丢垃圾、没有公德的样子，不用面试了，没准就在厕所里已经将你打零分了，所以，处处要留心，不管求职成不成功，留个好印象，总是好的，没准职位没考上，却收获一些好朋友，甚至未来的伴侣也不一定。

F. 香港警察的官阶制度

现有级别（括号内为俗称）

宪委级

处长 (CP) (一哥)

副处长 (DCP)

高级助理处长 (SACP)

助理处长 (ACP) (水泡)

总警司 (CSP) (一拖二/痴线婆)

高级警司 (SSP) (一拖一/蛇蛇P)

警司 (SP) (风车)

督察级

总督察 (CIP) (总帮/三粒花)

高级督察 (SIP) (大帮/两粒一瓣)

督察 (IP) (帮办/两粒花)

见习督察 (PI) (朱粒/一粒花)

员佐级

警署警长 (SSGT) (示沙/鸡仔饼)

警长 (SGT) (三柴/沙展)

高级警员 (SPC) (一柴/安慰柴/伤心柴)

警员 (PC) (散仔/老散)

已取消级别

助理警司

副督察

总警长 (新郎哥)

高级警长 (新郎哥)

警目 (两柴)

香港警务处警察阶级

宪委级：处长 | 副处长 | 高级助理处长 | 助理处长 | 总警司

主任级：高级警司 | 警司 | 总督察 | 高级督察 | 督察 | 见习督察

员佐级：警署警长 | 警长 | 高级警员 | 警员详细说明

详细说明

现有级别（括号内为俗称）

宪委级

处长 (CP) (一哥, 因其座驾的车牌号码是1号)

Commissioner of Police，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于副处长之上，为香港警务处最高级之首长级人员，由于属于香港政府主要官员，所以必须由香港特别行政区行政长官报请中华人民共和国国务院任命，在香港特别行政区政府宪报中公布。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚双杖嘉禾花、一枚市花嘉禾花及一枚军星，领章为叶片纹，制服帽有双条叶片边饰，权杖一枝。

副处长 (DCP)

Deputy Commissioner of Police，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于高级助理处长之上，处长之下，由于属于香港警务处首长级人员，所以必须由香港特别行政区行政长官委任及在香港特别行政区政府宪报中公布。至2007年1月止，香港警务处现时共有2名副处长，分别为副处长(行动)以及副处长(管理)。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚双杖嘉禾花及一枚市花嘉禾花，领章为叶片纹，制服帽有双条叶片边饰，权杖一枝。

高级助理处长 (SACP)

Senior Assistant Commissioner，是香港警察警衔制度中其中一个警衔，阶级位于助理处长之上，副处长之下，由于属于香港警务处首长级人员，所以必须由香港特别行政区行政长官委任及在香港特别行政区政府宪报中公布。至2006年6月止，香港警务处现时共有4名高级助理处长，分别掌管香港警察总部内的行动处、刑事及保安处、人事及训练处及监管处，并担任各处的处长。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚嘉禾花及一枚军星，领章为双条纽纹，制服帽有单条叶片边饰，权杖一枝。

助理处长 (ACP) (水泡)

Assistant Commissioner，是香港警察警衔制度中其中一个警衔，阶级位于总警司之上，高级助理处长之下，由于属于香港警务处首长级人员，所以必须由香港特别行政区行政长官委任及在香港特别行政区政府宪报中公布。至2006年6月止，香港警务处现时共有14名助理处长，其中6名助理处长分别掌管香港5个陆上警察总区及水警总区，并担任总区指挥官，其馀8名助理处长担任香港警察总部内8个部的部主管。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚嘉禾花，领章为双条纽纹，制服帽有单条叶片边饰，权杖一枝。

总警司 (CSP) (一拖二/痴线婆)

Chief Superintendent of Police，俗称「一拖二」或「痴线婆」，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于高级警司之上，助理处长之下，由警务处处长委任。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚市花嘉禾花及两枚军星，领章为警官领章，制服帽有粗条边饰，权杖一枝。

高级警司 (SSP) (一拖一/蛇蛇P)

Senior Superintendent of Police，俗称「一拖一」或「蛇蛇P」，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于警司之上，总警司之下，由警务处处长委任。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚市花嘉禾花及一枚军星，领章为警官领章，制服帽有粗条边饰，权杖一枝。

警司 (SP) (风车)

Superintendent of Police，俗称「风车」，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于总督察之上，高级警司之下，由警务处处长委任。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚市花嘉禾花，领章为警官领章，制服帽有幼条边饰，权杖一枝。

督察级
总督察 (CIP) (总帮/三粒花)
高级督察 (SIP) (大帮/两粒一瓣)
督察 (IP) (帮办/两粒花)
见习督察 (PI) (猪仔帮/朱粒/一粒花)
员佐级
警署警长 (SSGT) (示沙/鸡仔饼/鬼王/咩渣)

Station Sergeant，俗称「示沙」，「鸡仔饼」，「鬼王」及「咩渣」，是香港警察警衔制度中其中一个员佐级警衔，阶级位于警长之上，见习督察之下，在警长职级服务满三年，获遴选委员会推荐，方能晋升为警署警长。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚香港警务处处徽。

刑事侦缉警长(DSGT)
警长 (SGT) (三柴/大柴/沙展)

Sergeant，俗称「沙展」，是香港警察警衔制度中其中一个员佐级警衔，阶级位于高级警员之上，警署警长之下，警员或高级警员服务满四年，通过升级考试并获遴选委员会推荐，方能晋升为警长。

高级警员 (SPC) (一柴/回力刀(官阶徽外貌形似)/ 安慰柴/伤心柴/可怜柴)

Senior Constable，俗称「一柴」，「回力刀」(官阶徽外貌形似)，「安慰柴」，,「伤心柴」及「可怜柴」，是香港警察警衔制度中其中一个员佐级警衔，阶级位于警员之上，警长之下，警员服务满十八年，方能晋升为高级警员。

刑事侦缉警员 (DPC) (便衣/旧称"车头")
警员 (PC) (散仔/老散/旧称"黑脚", 因旧款夏季制服穿短裤及黑色长袜)
已取消级别
助理警司
副督察 (Sub-Inspector)
刑事侦缉总警长-探长/华探长(如华人担任) (Detective Sergeant Major)
总警长 (Sergeant Major)(新郎哥，因制服有一红色斜带(Sash)而名/咩渣, 英文"Major"的粤语谐音)
高级警长 (Staff Sergeant)(新郎哥，因制服有一红色斜带(Sash)而名/三条半, 因官阶徽是三柴上加一皇冠)
警目 (Corporal) (两柴)

G. 制服中的角色有哪些

制服穿着标准：
一、医务人员制服穿着标准：
1、医生---女：穿白大褂（如穿长裙不能外露在白大褂外,不能穿7分裤），单鞋（颜色不可太鲜艳，以白色为主，不可穿球鞋、拖鞋、高靴、露指鞋；高跟鞋不能发出响声）；
男：穿白大褂，皮鞋。
2、麻醉科医生---女：穿麻醉科制服，单鞋（颜色不可太鲜艳，以黑色为主，不可穿球鞋、拖鞋、高靴；高跟鞋不能发出响声）；
男：穿麻醉科制服，皮鞋。
3、护士---穿护士制服，护士鞋。
4、助产士---穿助产士制服，护士鞋。
5、手术室护士---穿手术护士制服，护士鞋。
6、检验科员工---女：穿检验科制服，单鞋（颜色不可太鲜艳，以黑色为主，不可穿球鞋、拖鞋、高靴；高跟鞋不能发出响声）；
男：穿检验科制服，皮鞋。
7、药房员工---穿药房制服，单鞋不可穿球鞋、拖鞋、高靴；高跟鞋不能发出响
声）。
备注：夏装制服里面不可穿戴帽子，高领，长袖的衣服；冬装制服里面不可穿戴帽子，毛领的衣服；制服统一佩戴工作牌（新生儿科护士除外）。
二、非医务人员制服穿着标准：
1、客服（准爸妈客服、经营人员、国际部客服/主管、管家部主管、导医）、收费员：穿部门制服，黑色单鞋（不可穿球鞋、拖鞋、高靴；高跟鞋不能发出响声）。夏装制服穿肉色丝袜；冬装大衣制服穿黑色丝袜或黑色长裤。
3、母婴护理师：穿母婴护理师制服，黑色单鞋（不可穿球鞋、高靴、高跟鞋）
4、保安：穿保安制服，皮鞋。
5、其他需穿制服的非医护人员：需统一穿上部门制服，鞋（不可穿球鞋、拖鞋、高靴，高跟鞋）。
备注：制服统一佩戴工作牌(母婴护理师除外)。
三、品牌部、市场部及行政后勤人员穿着标准：
1、周一至周五须穿偏正式的服装，周六日可穿休闲一点的服装（但不可穿低领衫、超短裙、背心）。
2、统一佩戴工作牌。

H. 香港的警察制度

您好：
香港警察级别【现行】
[ 2008-3-23 22:40:00 | By: carlos ]

2
推荐现有级别（括号内为俗称）

宪委级
处长 (CP) (一哥, 因其座驾的车牌号码是1号)
Commissioner of Police，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于副处长之上，为香港警务处最高级之首长级人员，由于属于香港政府主要官员，所以必须由香港特别行政区行政长官报请中华人民共和国国务院任命，在香港特别行政区政府宪报中公布。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚双杖嘉禾花、一枚市花嘉禾花及一枚军星，领章为叶片纹，制服帽有双条叶片边饰，权杖一枝。
副处长 (DCP)
Deputy Commissioner of Police，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于高级助理处长之上，处长之下，由于属于香港警务处首长级人员，所以必须由香港特别行政区行政长官委任及在香港特别行政区政府宪报中公布。至2007年1月止，香港警务处现时共有2名副处长，分别为副处长(行动)以及副处长(管理)。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚双杖嘉禾花及一枚市花嘉禾花，领章为叶片纹，制服帽有双条叶片边饰，权杖一枝。
高级助理处长 (SACP)
Senior Assistant Commissioner，是香港警察警衔制度中其中一个警衔，阶级位于助理处长之上，副处长之下，由于属于香港警务处首长级人员，所以必须由香港特别行政区行政长官委任及在香港特别行政区政府宪报中公布。至2006年6月止，香港警务处现时共有4名高级助理处长，分别掌管香港警察总部内的行动处、刑事及保安处、人事及训练处及监管处，并担任各处的处长。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚嘉禾花及一枚军星，领章为双条纽纹，制服帽有单条叶片边饰，权杖一枝。
助理处长 (ACP) (水泡)
Assistant Commissioner，是香港警察警衔制度中其中一个警衔，阶级位于总警司之上，高级助理处长之下，由于属于香港警务处首长级人员，所以必须由香港特别行政区行政长官委任及在香港特别行政区政府宪报中公布。至2006年6月止，香港警务处现时共有14名助理处长，其中6名助理处长分别掌管香港5个陆上警察总区及水警总区，并担任总区指挥官，其馀8名助理处长担任香港警察总部内8个部的部主管。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚嘉禾花，领章为双条纽纹，制服帽有单条叶片边饰，权杖一枝。
总警司 (CSP) (一拖二/痴线婆)
Chief Superintendent of Police，俗称「一拖二」或「痴线婆」，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于高级警司之上，助理处长之下，由警务处处长委任。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚市花嘉禾花及两枚军星，领章为警官领章，制服帽有粗条边饰，权杖一枝。
高级警司 (SSP) (一拖一/蛇蛇P)
Senior Superintendent of Police，俗称「一拖一」或「蛇蛇P」，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于警司之上，总警司之下，由警务处处长委任。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚市花嘉禾花及一枚军星，领章为警官领章，制服帽有粗条边饰，权杖一枝。
警司 (SP) (风车)
Superintendent of Police，俗称「风车」，是香港警察警衔制度中其中一个宪委级警衔，阶级位于总督察之上，高级警司之下，由警务处处长委任。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚市花嘉禾花，领章为警官领章，制服帽有幼条边饰，权杖一枝。
督察级
总督察 (CIP) (总帮/三粒花)
高级督察 (SIP) (大帮/两粒一瓣)
督察 (IP) (帮办/两粒花)
见习督察 (PI) (猪仔帮/朱粒/一粒花)
员佐级
警署警长 (SSGT) (示沙/鸡仔饼/鬼王/咩渣)
Station Sergeant，俗称「示沙」，「鸡仔饼」，「鬼王」及「咩渣」，是香港警察警衔制度中其中一个员佐级警衔，阶级位于警长之上，见习督察之下，在警长职级服务满三年，获遴选委员会推荐，方能晋升为警署警长。徽章衣饰 — 衬衣为白色，肩章为一枚香港警务处处徽。
刑事侦缉警长(DSGT)
警长 (SGT) (三柴/大柴/沙展)
Sergeant，俗称「沙展」，是香港警察警衔制度中其中一个员佐级警衔，阶级位于高级警员之上，警署警长之下，警员或高级警员服务满四年，通过升级考试并获遴选委员会推荐，方能晋升为警长。
高级警员 (SPC) (一柴/回力刀(官阶徽外貌形似)/ 安慰柴/伤心柴/可怜柴)
Senior Constable，俗称「一柴」，「回力刀」(官阶徽外貌形似)，「安慰柴」，,「伤心柴」及「可怜柴」，是香港警察警衔制度中其中一个员佐级警衔，阶级位于警员之上，警长之下，警员服务满十八年，方能晋升为高级警员。
刑事侦缉警员 (DPC) (便衣/旧称"车头")
警员 (PC) (散仔/老散/旧称"黑脚", 因旧款夏季制服穿短裤及黑色长袜)

I. 香港警察级别

国内警察有分民警,武警之类,民警之类有可以没配枪
而香港警察所有的有配枪,有交通回警,重案组,机动部部，反答恐部队（CTRU），特种部队（SDU）等等，基本上都和国内一样，只是管理方式不同
另，香港的保安都没有执法权不可以打人（可以被人告），所以一般琐事和调结都是警察负责

J. 什么是标准的人

无他 身心健康而已