行政管理办法

⑴ 什么是行政管理方法

答：行政管理方法，是指各级政府依靠行政权力用来调节和管理经济活动所采取的行政命令、指令及下达的指令性计划的总称。

⑵ 行政管理是什么

一般书上对行政管理的定义有三种:
一是最广义而言，行政管理是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。显然，这里行政管理等同于管理。
二是广义而言，行政管理是指国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。
三是狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义常被人所接受。
说文解字:行政管理就是以行政的方法进行管理。理由如下:
人类社会发展有两个车轮:一是科学技术，二是组织管理。
而人类社会又形成了三种主要的管理方法:市场的方法、行政的方法和思维理念的方法。具体而言，市场的方法就是运用市场机制，互通有无，互相帮助，互相促进，也互相制约。其基础是金钱交易。亚当˙斯密的“看不见的手”讲的就是这种方法。行政的方法就是利用公众认可的信任和政治权威来协调与组织大规模的社会活动。思维理念的方法是通过文化的熏陶，信念的灌输，思维模式的简历，建立社会集团内的共同的思维信念，达到群体行为的一致。
也就是说，行政管理不在于是政府部门对行政事务的管理（区别于私人部门管理即工商管理），而是在于用权威的方法进行管理，仅仅是一种管理方法而已。公共部门的管理主要以行政的方法为主，市场的方法较少。私人部门的管理主要以市场的方法为主，行政的方法较少。当然，二者都离不开思维理念的方法。
一方面，这样定义的好处是和现实相符，学行政管理的不用非考公务员不可，进企业也就不觉得遗憾了，因为企业也少不了行政的管理方法嘛。另一方面，问题是这样定义相当于否定了以往的专业定位，势必导致和其它理论的脱节，需要重新建立体系，这可是做学问的一大忌。庆幸的是，这是学者的事，作为个人意义的人来说，如此定义可以清楚两件事:
一是作为行政管理专业的学生应该学些什么东西，
二是作为行政管理专业的学生自己的将来职业规划可以是什么

⑶ 做好行政管理的方法

转载以下资料，仅供参考：
摘要：办公室作为机关的“总参谋部”和沟通联系的“枢纽”，是服务领导、服务部门、服务基层的前沿阵地。新形势下，随着企业机构的变革和发展，办公室的地位和作用日趋重要。本文笔者结合多年工作经验，就如何充分发挥好办公室的职能作用，更好地促进企业科学发展，谈一点自己的粗浅认识。

关键词：办公室工作行政管理

办公室是一个办文、办公、办事、办会的综合工作部门，也是企业对外展示的一个窗口。工作多、事务杂、要求高，办公室工作中的文件转发、来人接待、车辆管理等琐碎工作看似小事，但稍有差错都会影响整体甚至全局工作。因此，办公室工作开展得好坏，不仅直接关系到企业重大决策部署能否落实到位，而且直接关系办公室的对外形象。办公室人员作为办公室工作的执行者，如何充分发挥好参谋助手的作用，确保政令畅通；如何推进办公室各项工作高效、顺利运转，个人认为可以从以下几个方面做起。

1树立大局意识，增强工作的紧迫感

办公室作为直接服务企业、服务领导的办事机构，必须认清形势，把握大局，增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。一切工作开展都要紧紧围绕企业改革发展的中心任务展开，切实发挥好办公室的职能作用。一是要始终坚定政治立场。时刻注意维护企业党委、领导班子的权威和形象。办公室工作人员作为领导身边的人，不能把自己等同于一般的“员工”，要尊重领导的职权，尊重领导的意见和决策，主动适应领导的各种生活和工作习性；要学会适当补偿领导在精力、知识、能力上的不足，加强与领导的思想沟通，建立好与领导“对接”的工作语言。二是要胸怀大局，超前工作。要善于把本部门的工作放到企业改革发展稳定大局中来思考谋划。全面系统的看待问题，不能只是坐等指示，被动工作，要善于了解上情，吃透下情，围绕中心工作，贴近改革发展思路，积极主动地做好决策服务，创造性地开展办公室工作。三是要一心为公敢于进言。办公室的“参谋”地位决定了要积极为领导出谋划策，做到既能发现问题，又能提出解决问题的办法和建议。要站在企业发展的角度，提出有价值的意见和建议，要根据领导的意图提供有价值的信息、资料和建议，为领导决策提供参考意见时要掌握充分的资料，要做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时，办公室人员应该出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈从。只有深入领会和贯彻领导意图，才能在领导决策中发挥有效的作用。

2树立服务意识，认真做好本职工作

办公室工作千头万绪，纷繁复杂，服务对象多、各方面应酬多，既是忙家，又是管家。工作时间不固定，加班加点更是家常便饭，没有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神，难以做好办公室工作。因此，要做好办公室的工作，必须大力强化服务意识，提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作，变被动服务为主动服务，把工作想在前，做在前，严于律己树立良好形象。不断提高服务质量。

一是要脑勤。就是要多思考，及时了解和掌握工作动态、工作材料，及时提炼要点，寻找规律，做到脑中有情况、有方法。要勤于换位思考，从领导的角度思考应该做出什么部署，从群众的角度思考缺少什么服务，从同事的角度思考需要什么帮助，做到慎独多思，在纷繁复杂的工作中保持清醒的头脑，理出工作的新思路，真正起到参谋助手的作用。

二是要腿勤。就是要多跑腿，必须把服务于全局和服务于职工群众作为工作的出发点和落脚点，主动跑单位、下基层，善于发现问题并解决问题，要深入基层开展工作，搞调查研究，抓督查落实，了解实情，反映实际，掌握第一手资料，为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据；要注重扑下身子，到群众中去倾听群众呼声，关心群众疾苦，时刻把群众的冷暖挂在心上，才能真正实现“权为民用，情为民系，利为民谋”。

三是要手勤。就是要多动手。办公室要不断解决上级或领导交办的各种事情、召开各类会议、上报大量材料等等，工作千头万绪，遗漏其中任何～项，都会给工作带来被动，损害单位形象和自身形象。因此，要养成多动手做好记录的好习惯。此外，办公室要经常撰写各种各样的公文材料，文字表达能力是工作人员的基本功，也是实现其它能力的基础。因此，要勤于动笔，认真学好公文材料写作，写作技能的提高要靠实践，来源于日积月累，笔耕不辍，只有勤学苦练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如。如果只读、光思而不写或少写，那就会眼高手低，所学到的知识，也无用武之地，写作水平也就止步不前。

3树立创新意识，不断提升土作效能

新形式下，过去的那种传统模式和习惯做法已不能适应办公室工作的需要。要进一步做好办公室的各项工作，就必须打破常规，摒弃旧思维，以改革的精神去思考和研究本职工作，勇于创新，在工作实践中大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。

一是要强化超前服务的意识。要善于分析、总结办公室工作的规律，超前思维，以新的价值观去审视和观察社会生活中的新事物，研究新情况，提出新观点，积极运用这种规律努力增强工作的主动性：要善于把领导意图、群众意愿与首创精神相结合，努力突破工作中千篇一律、一成不变的思维模式和习惯做法，用新思维方式研究新情况、新问题，揭示新规律，增强工作的计划性，科学性；要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，掌握做好工作的主动权，实现由被动服务向主动服务转变。

二是要强化服务全局的意识，办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，这要求办公室工作人员要勇于开拓，敢于创新，工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。在抓好日常具体事务的同时，围绕中心工作想事、谋事、干事，做到能办大事，会办难事，敢办新事，对工作中的矛盾要善于思考，增强工作效率，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实，创造性地开展工作，实现由只办好具体事务向当高参转变。

三是要强化优质服务的意识。要紧紧围绕企业中心工作和广大员工关注的热点问题，提出办公室工作的新思路、新对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段，在文字工作上要有新思想、新观点，在信息化工作上要有新尝试、新途径；要积极探索建立标准规范、信息灵敏、反应快捷、优质高效的办公室工作机制，创造性地利用好现代高科技手段服务中心工作。不断应变求新，优质服务，严谨细致地做好每一个环节的工作，达到工作“零差错”，实现由按惯例办事向开拓新局面转变，为企业发展提供全过程的优质化服务。

4树立学习意识，不断提高自身素质

办公室性质的特殊性，对办公室工作人员的综合素质提出了更高的要求。境界决定眼界，眼界决定手界。因此，在办公室工作不论在哪个岗位，无论是何种分工，都应该树立“终身学习”理念，养成系统学习习惯，只有不断提高自身素质，才能增强服务水平。

一是要加强政治学习。在办公室岗位工作，必须要具备一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，要注重政治理论学习，加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大精神等理论武装头脑，努力做到坚持看新闻、看党报党刊等理论，通过学习了解最新动向、最新政策，从中获取各种信息，用以指导工作。还要注重自身思想修养和党性锻炼，树立正确的世界观、人生观和价值观，正确理解掌握有关国家、企业的大政方针和路线，保持清醒的政治头脑，这样才能在实际工作中把握正确的政治方向。

二是要加强业务学习。办公室处理事情、起草文稿、上传下达、沟通协调、接待服务、督办落实等各项工作的客观要求，使得办公室人员的业务知识不仅要有丰富的知识面，还要有一定的知识深度。因此工作人员必须善于抓住每一个机会，多渠道、多方位的学习，刻苦钻研与工作有关的党务、政务知识、公文知识、写作知识及各种岗位的具体专业知识，只有练好基本功，成为业务通，才能在学习中全面掌握办公室工作理论，不断提高胜任本职岗位的能力。

三是要善于博学多才。办公室工作综合性强，需要天文地理、鸡毛蒜皮都知道一些，而任何个人的能力和智慧都是有限的，这就要求我们在工作过程中要坚持多向领导学、向同事学、向群众学，善于博采众长，只有多涉猎一些领域、多掌握一些知识，拓展知识领域、更新知识结构，不断提升综合能力，工作起来才会得心应手。

⑷ 高效做好行政管理的方法和技巧

先从管理者的日常角度出发吧，一般来说，行政管理后勤这一块，一般遇到的工作都非常的琐碎，经常遇到重复的问题重复的工作，我们行政后勤管理这一块基本都处于一个不求有功，但求无过的一个状态，没有问题，就是最好的问题了，然而企业越大，面临的问题越多。
后勤工作，重要的是确立好一套有效的管理手段，利用先进的管理工具作有效的管理，没有数据，没有规矩，就无从管理。
现在行政后勤大部分面临两个问题。
第一种：完全没有或者只有少量的管理软件，大部分人工进行统计和解决。
第二种：各项工作内容都有管理软件，但是各个管理软件非常不方便，流程复杂，或者功能有缺失。
在现在这么一个信息发达科技进步的时代，人工或者利用传统的软件进行管理，管理手段是肯定跟不上的，而且软件功能升级慢，各个管理软件互相又不能做一个整合，就会有大量重复的工作。
其实现在可以考虑一些提供SAAS服务的公司，他们可以很好地解决用传统软件和人工手段做行政管理遇到的一些问题，比如我们企业用的e企行就把班车，公务车，公共区域管理，宿舍这几个方面做了一个一站式的服务，可以减少我们很多的工作量，而且他们把接口开放出来让我们并到了公众号里面，不想下载APP的员工也可以用公众号实现他们的日常需求。

⑸ 公司的行政管理制度制定方法

行政制度细分：
1、员工工作制度；2、会议管理规定；3、公文管理规定；4、档案管理制度；5、印章管理制度；6、财务管理制度；7、食堂管理制度；8、宿舍管理制度；9、办公用品管理制度；10：财产管理制度（固定资产）。
对以上细分的制度进行汇总

⑹ 如何写好行政管理方案

本人干行政6年了，目前是行政主管。
行政管理说大可大，说小可小。建议你如果想在公司长久立足且混出一个地位那就往大里策划。
制度是所有行政工作存在的依据，先制定出一份详尽的公司制度，可以上网搜，制度里应包含方方面面，这样才能有法可以。
具体来说行政管理主要包括：人力资源管理及行政管理
一、人力资源不用多说，招聘啦、绩效考核啦、人员晋升啦、社保办理啦等等（小公司行政人事都是一起的）
二、行政管理就相当琐碎了；这里面既有服务性质也有管理性质。
1.公司所有日常用品、办公设备、办公家具等等均由行政部门采购，因此要具备一定的财务常识。行政部内设库管职位。公司内产品及办公用品等支出类项目必须随时登记制作电子报表。
2.组织各项活动，例如年会的筹办。
3.司内办公设施的维护与定期修理。
4.公司证照的管理与办理，负责公司公章的保管与使用（与财务合作）
5.日常对内行政服务：订票、订水等等
6.检查员工行为规范（依据员工行为规范）。例如检查卫生、仪容仪表等等。
上述具体行政工作职责范围这里就不多说了，网络一下有很多。

以上写的有点乱，因为是本人一字一字敲上去的，没怎么组织语言，仅供参考。
最后说一下做行政其实很没前途的，没有一技之长，除非公司可以养老否则只是短暂的赚钱工具。
想做好行政要做到眼尖手勤、腿勤；不怕吃苦；毕竟是服务性质的所以一定要有耐心。做事要利索不拖泥带水，第一时间完成领导交办的事情并且经常为领导提出合理化建议。
不要怕担责任，拦事不推事，做的越多公司对你的依赖就越大，能学到的东西也越多。
最后祝好运！！

⑺ 关于行政管理制度的制定

企业行政管理办法 1． 本制度依据集团公司的有关规章制度并结合营销公司的特点制定，适合营销公司全体员工。 2． 本制度包括办公用品管理、公文打印管理、考勤管理、信息管理、电话管理五个方面。 一、 办公用品管理 1． 公司的固定资产由办公室统一管理，由专人负责造册登记，统一编号、建帐。 2． 公司的办公用品包括办公桌椅、电脑、电话、移动通讯工具及办公所需的低值易耗品等，实行"谁使用，谁负责"的原则，由领用人签字，并填写办公用品去向登记表并办理出入库手续。移动通讯工具应在工资中扣除抵押金，具体扣除办法由财务部门制定。 3． 领用人要爱护公司财物，对于电脑设备，应严格按规程操作，注意保护机器，延长寿命。如发现办公用品有丢失、损坏，应视具体情况由领用人负责赔偿责任。 4． 各部门应在每月月底前将该部门所需办公用品（包括低值易耗品）购置计划报办公室，由办公室主管审批后，根据缓急情况安排购置、分发。 5． 大宗办公用品的购置需经总经理办公会议决定。 二、 公文打印 1． 公司公文打印工作由专职文员负责。 2． 公文打印需由文员填写打印单，并由经办人签字后，存档备查。 3． 文员应自觉节约耗材，降低办公成本，办公及复印用纸力争两面使用。 4． 文员不得接受与公司业务无关的资料打印。 5． 文员应具有保密意识，重要文件、资料要建立专门的文档，并设置密码，打印完后，废弃的文件资料应及时销毁，防止泄密。 三、 考勤管理 1． 各部门和各基站设立兼职考勤员，负责本部门考勤的填报工作。记考勤时由当月一日起至当月底止。考勤员应认真如实的填报考勤表，经负责人核实签字后于次月三日前报公司，上报时需附齐各类缺勤假的原始凭证。 2． 员工上下班实行打卡或签到制度，迟到、早退以打卡为准。在营销公司集中办公的职能部门，统一到指定地点签到或打卡。各基站的业务人员到各基站办公地点签到或打卡。 3． 各销售部门根据各自的工作特点制定作息时间并报公司人事部门备案。 4． （一）迟到、早退、旷工的具体规定如下： （1） 迟到：员工迟到5分钟以内的，罚款20元； （2） 迟到5分钟以上的，10分钟以下的，罚款50

⑻ 行政管理学的主要方法

1、行政管理的内容、特点和作用
行政方法即行政管理方法，是指行政机关及其工作人员为实现行政目标，从公共组织内外部环境和管理对
象的实际情况出发，在一定的管理思想和原则指导下所采取的各种措施、手段、办法、技巧的总和。行政方法的内容包括三个方面：⑴基本手段。主要有行政指令手段、法律手段、经济手段、思想工作手段。⑵行政程序。它不只是一种办事的手续，也是一种规范行政行为的法律程序。⑶技术方法。
行政方法所要解决的核心问题是公共组织的效率问题。它主要表现在：简化办事的手续，减少办事时间；减少行政成本；各个步骤或环节采取科学化的管理技术方法；采取任何一种新的方法都要以人为本。
行政方法的特点：科学性、技术性、系统性、创新性、民主性。
行政方法的作用：⑴科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证。⑵科学的行政方法是政府高效率、高质量、低成本开展行政工作的关键。⑶科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针、政策的重要保证。⑷科学的行政方法是建设高效廉洁政府，为社会提供优质服务的需要。⑸科学的行政方法可以促进和发展社会主义民主，可以加强政府的合法性。
2、传统行政方法
⑴行政基本方法。包括行政法律政策方法、行政指令方法和经济方法。
⑵行政程序。是指公共组织在处理某一具体公共事务过程中必须遵循的一系列的时间顺序和前后相连的工作步骤或环节。
行政程序的特点：稳定性、完整性、简便性、合法性。
行政程序从横向上可分为手续性程序和决定性程序；从竖向上可分为行政计划准备、决定计划、执行计划、检查监督、考核奖惩等。
优化行政程序的方法很多，当前主要应该是简化行政程序。简化行政程序的基该方法就是简化行政工作。也可采用“六何追问法”来简化行政程序。
⑶行政计划。是指行政机关为了实现行政目标和公共利益，依法制定行动方案的过程。行政计划应该有时间期限。讲究成本效益，规定达成目标的方式、途经和手段，落实到具体的组织并确立责任。
3、现代行政方法
⑴目标管理方法。是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人获得最佳业绩的现代管理方法。即由管理者与被管理者共同参与来确定目标、执行目标与评估目标成果的管理制度与方法。
目标管理方法的特点：以人为中心，以工作为中心，以成果为中心，注重自我管理和自我控制，强调整体性和协调性。
运用目标管理方法的主要作用：⑴目标管理有利于提高行政效率；⑵目标管理有利于突出以工作为中心；⑶目标管理有利于调动人的积极性和创造性；⑷目标管理有利于明确责任，强化责任。
目标管理的程序：制定目标；实施目标；成果评价。
⑵战略管理方法。是指对公共组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配作出的决策和管理艺术。
公共组织的战略管理的主要目的：服务于国家竞争力的提升，明确政府的角色和行为方式，以及公共政策的走向，为企业组织和民间组织的发展创造并提供良好的秩序和政策环境。
公共组织的战略管理分为四个步骤：⑴界定公共组织的内外环境。公共组织所处的位置是能否实施战略管理的关键。根据公共组织的内外环境，一般可制定四种管理战略，即极小—极小战略、极小—极大战略、极大—极小战略、极大—极大战略。⑵制定战略规划。⑶实施战略规划。⑷战略评价。
⑶标杆管理方法。是指公共组织通过瞄准竞争的高目标，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，成为强中之强的组织创新和流程再造的过程。
标杆瞄准的类型：内部标杆瞄准、外部竞争对手标杆瞄准、行业内部标杆瞄准、跨行业标杆瞄准、内外部综合标杆瞄准。
标杆瞄准的流程：整体规划与标杆项目的选定；内部数据的收集与分析；外部数据的收集与分析；标杆项目的绩效改进；持续改进。
⑷政府全面质量管理。是一种全员参与的、以各种科学方法改进公共组织的管理与服务的，对公共组织提供的公共物品和公共服务进行全面管理，以获得顾客满意为目标的管理方法、管理理念和制度。
政府全面质量管理的标准包括：可靠性、回应性、服务能力、服务渠道、服务礼貌、沟通、诚信、安全感、善解人意、有形性。
推行政府全面质量管理的步骤：政府高层领导者的领导与支持；策略性规划；以顾客为导向；考评与分析；训练与奖惩；赋予组织成员活力与团队合作；质量保证。