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行政主管案例

发布时间: 2021-01-18 01:16:04

⑴ 求乡镇工作中,一个行政管理的案例分析及解答!急急急!

希望能帮到你哦 谢谢 采纳!
题记:乡镇企业作为中国经济中的重要组成部分,对其研究将有助于我们管理政策的制定,同时也能够好了解这一具有中国特色的企业形式的管理机制。本文将以上海市青浦区的一家乡镇企业作为考察对象,来讨论管理心理学“人性假设”理论在乡镇企业中的不同层次运用

青浦,当年江南的鱼米之乡,在经历了改革开放的浪潮洗礼之后,乡镇企业如雨后春笋一般在这一地区大量出现。乡镇企业直接支撑了当地的经济的发展与人口就业问题解决。而笔者将以当地一家具有较长经营时间的公司来进行调查研究,通过研究笔者希望能够使读者能够对于这样一个企业的管理机制有一定的了解,从而考察具有中国特色的乡镇企业的“管理心理学”理念运用。

资料简介:
考察对象:上海某服装进出口公司
企业简介:上海地区最早的一批乡镇企业之一,是一家具有一定规模与经济效益的乡镇企业,该企业目前隶属上海某集团公司,主要生产外销服饰,人员规模上千人,尽管企业的主控股在上海总公司,但是在企业管理机制上还是以本地经理人为企业管理核心层
企业职工构成:企业的员工大致分为:上级总公司驻地管理经理,本土经济管理团队,工作生产管理人员及普通员工(在员工的分布上,七成左右为外地员工)

笔者之所以研究这家公司,是因为在这家公司之中,同时集中了管理心理学中的几种关于“人性”的假设应运,而该公司在奖励制度上也充分显示了这一理论在实际中的综合性。在管理心理学中,重要一个理论分支就是关于人性的“经济人”,“社会人”等假设,而这样一些假设,对于管理者而言将直接影响到企业的管理风格。以下将从这几个角度分别对照该企业中的一些反映。

一.“经济人”假设的企业运用
在管理心理学的实际运用上,“经济人”假设可以说是运用最为广泛的一个理论,也是笔者最为欣赏的一个理论,从一定程度上讲,该理论在现实世界的运用还是主要因为是其效果好,见效快等因素所造成的。所以对于一些成长型企业来讲,更倾向于运用带有“经济人”色彩的管理手段。所以在这家公司中,领导层对于特定的员工往往采取这样一种管理手段。
公司的主要员工是来自外地的女工,这部分群体流动性大,同时在技术上属于初级女工那样一个层面,同时管理者也都有这样一个共识,那就是这部分人群来沪的目的十分简单,通俗的讲,就是打工赚钱。而打工人员在流动上也直接以经济收入为导向,哪里收入多就往哪里流动,所以在对这部分人群的管理上往往会采用“萝卜加大棒”的直接管理模式。
美国著名管理学家麦格雷戈的著名的经济人假设中的重要一点就是多数人的工作只是为了满足基本的生理需要和安全需要,所以只有金钱地位才能鼓励他们努力工作。在这家企业中,管理者或许并不知道这样一种假设但是在实际中却深深“了解”了这样一种假设的优势。在管理上最为直接的表现就是对于这些外来员工,公司直接采用“计件式”的工资计算方式,以一定的底薪最为基础,在这样一个基础上,做的越多,自己也就赚得越多,这样一种“所做即所得”式的方式,直接刺激了员工的积极性,同时当你的个人的工作量达到一定的程度时,你又有可能获得公司额外的奖金,超额的越多,奖金的总数也就越多,同时,个别优秀突出的外地员工也将会被直接从生产线工作转换为工厂基础层面的管理者。所以这样一种直接有效的管理方式促进了很多外地员工的工作积极性。
同时在管理措施上也反映了这一理论指导下的“管理色彩”,那就是在奖励制度方面除了运用金钱刺激之外,还运用了一定的隐性“淘汰”机制,除了严格的工作时间之外,由于工作量的多少将直接反映在工资水平上,而那些工作慢,态度差的员工由于工作量的不达标,就致使自己工资水平的下降,低的仅有300,400,百元,面对这样一个工资,不少员工也就只能选择了离开,所以到后来留下的也就是经住“考验”的一部分人群,而这样一种情况出现,导致了这家企业的员工具有较高的流动性,但是由于大量的外地人涌入上海,而这样一个不需要多少技术的职位是会有很多人来竞争的,所以管理者也就不用发愁找不到员工了。
在这样一种理论“指导”下的企业,直接的现象就是能够迅速提高企业产量,所以在广大的江浙沪的低端乡镇企业中,这种理念还是是具有极大的市场。

二.“社会人假设”的企业应用
笔者先前提过这家企业是一个具有一定时期的企业,所以在员工组成上也具有存在着不少以当地人为骨干的员工,而对待这一部分既具有较长工龄又对服装业务熟悉的员工与基层管理者们,就不能采用简单的“萝卜加大棒”式的管理机制,因为这部分员工不同于外来员工,不具有较大的流动性,同时也属于流水线上的技术骨干,是企业的骨干成分。所以在实际的管理上就更加具有“社会人假设”的理论色彩了。
在社会人假设理论中的一个重要一点就是人是社会人,金钱并不是激励人积极性的唯一因素,而作为管理者来讲,不能只注意计划,组织,经营,指导和监督,而要更注意员工之间的关系,同时关心员工,使员工产生一种归属感,这样才会能留住同时让这批员工更好的为企业服务
所以在这家企业中,管理层对于这批员工出了在薪水上要高于外地员工之外,同时给与其他的福利性的利益来吸引这么一群员工,而福利手段的给与给员工的感觉就是企业在关心着我,而相较于其他没有福利的乡镇企业,这批员工更倾向于这家公司。而对于在公司工作了很长时间的老员工来讲,企业给她们的感觉也就不仅仅是一家企业那么简单了。这里更像是一个家,很多共事了十几年的同事也都像朋友一样了。同时在近年来年本地区私营企业的增多,而这部分员工并没有流失,或许就是管理者先前实施的管理制度所达到的目的;同时笔者认为还在于管理者对这批员工所实施的特殊福利体制上,那就是工龄越长相应的福利越高,而有些福利是在退休之后才能获得,而一旦无故跳槽,这些福利也就随之消失了。
但是这种“社会人假设”式的实际管理上也带来了一定的麻烦,这部分员工对企业熟知,部分老员工中间就有了一种“老油条”出现,工作不认真,散漫,一定程度上影响了整个工作团队,但是这部分人在员工中间有具有一定的“威望”,有一定的号召力,这就使得管理者在处理这部分员工上遇到麻烦。同时在奖金与福利的发放上,管理者更多的采用集体奖励这一带有“社会人假设”的色彩,是从维护这部分群体的人际关系角度出发,稳定这一群体,因为很多熟悉的员工对对方的十分熟悉,包括薪金,同时相互之间也会比较,一旦不同,群体内部就会产生不满于消极情绪,这样就不利于企业的日常生产工作了。
这样一种管理手段的产生,虽然稳定了该骨干群体,但是这一群体的工作效率却没有提高,很多提高效率的手段也很难引入进来,这是目前该企业管理层比较头痛的问题所在。“社会人假设”的现象最为普遍的企业主要存在于日本的本土的一些企业,这些家族式的企业,员工的成长伴随着企业的发展,有的一生都在企业之中,而管理者也将员工看成是“家里人”一样,有的时候会在员工生日的是时候,送上蛋糕等礼品,给员工的感觉就是老板就像他们的一个“大家长”一样,而同时,一些现代的竞争机制在这样的企业中也很难引入,所以这种管理机制在今天还是存在问题的。

三.“自我实现的人”假设运用
“自我实现的人”假设是基于马斯洛的需要层次理论所提出,而这是人对于自身价值展现的一种诉求。这样一种诉求在企业中,只要是针对中等,上等的管理骨干层的,这部分员工具有一定的稀缺技术与丰富的管理实战经验,所以他们需求有时并不是来自于物质层面,又是精神层面占有一定的比重。而一旦企业对于这部分人的诉求无法满足时,他们宁愿放弃高薪也会离开公司。
在笔者的考察中,了解到以前该公司的销售副经理,尽管有了不小的薪水与福利,但是最终还是选择了离开,原因在于这家企业在管理层的一次调动时,能力突出的他不仅没有更大的提升,同时新上任的总经理并没有突出的能力,属于那种“纸上谈兵”之流,这使他自己没有看到自己未来的发展空间,这就导致他的辞职。辞职的他而是自己另起炉灶,这一行为给当时公司带来很大的损失,这种损失在于他的离开,不仅带走了自己的客户资源,同时不少中层管理人员随他离去,这种打击对于现代企业有时是致命的。所以在这样一次时间之后,企业的管理者也就更加注重中层员工的一些措施,不仅给与他们展现自己的平台,同时也让他们看到自己日后发展的一个前景,物质利益上去的同时,精神利益也上去了,这就稳住了不少管理者。具体实施上,中层员工,不但具有很高的薪金,同时当业务突出时也有较高的奖金回报与提升。在今年春节,公司的某些突出的车间主任,不但获得了很高的年终奖励,同时还获得了出国旅游的机会,这样对稳定管理团队有了很大帮助,同时为了防止发生以前的类似事件,管理者又加强了员工的职业教育,防止中层领导中的“拉帮结派”现象的产生。
自我实现价值设想不同与经济人的注重物质奖励,也不同与社会人的注重人际关系,他更注重员工的发展空间,提高工作的环境,使工作具有挑战性,使人们提高自己的能力。所以这种企业之间,员工之间的竞争是比较严重的,同时这种挑战性使得员工具有很大的工作压力,最为典型的现象就是欧美的一些跨国企业,这些企业往往能够给员工很好的发展空间,但同时大的发展空间也会使不少员工产生“危机感”,因为有时自己的能力跟不上企业的发展速度,这就要求员工不断的学习,这也就能解释为什么很多上海的白领们尽管拥有了很高的薪金与福利的时候,还是会觉得时时生活在压力之下。所以很多外企员工往往会在一定的时间之后选择那些有前景的本土公司来缓解自我。

最后一个管理心理学人性理论中重要假设就是“复杂人假设”,这一假设就是认为人是多样性的,这种多样性也就要求管理者在实际操作时,保持灵活多变的管理方式,根据企业发展的不同时期,员工的不同层次来更换不同的管理风格,在这点上,笔者认为这家企业对于不同层次的员工的管理上正采用了这样一种手段,但是很容易出现的一个问题是企业很难形成一套本公司“企业管理风格”,协调不好就会形成企业的管理混乱,直接影响企业的发展。
在写完这一调查报告时,笔者深深觉得任何管理风格模式在一定程度上,都会存在着问题,只有我们的管理者在实际的管理过程中不断的根据现实情况进行摸索,寻找一条适合自己企业风格的管理模式才会使企业得到长足发展。
“适合自己的管理方式,才是最好的”!

⑵ 关于行政管理的案例分析,要体现政府的职能的

当前我国政治体制改革的滞后严重制约着政府职能的转变与市场经济体制的建设.我们认为当前实现政府职能转变和建设公共服务型政府,必须推进以建设民主政治为目标的政府管理体制改革.这方面发达国家有着许多成熟的经验,他山之石,可以攻玉,借鉴和学习他国的经验,可以使我们改革少走弯路.下面我们介绍美国基层民主政治的一个案例——加州里弗塞德市市政管理体制及其对我国政府改革的启示.
一,里弗赛德市议会——经理制的模式——美国基层民主自治的一个案例
里弗塞德是美国加州南部的一个拥有25万人口的中小城市.1953年该市根据新的城市宪章引进了议会——经理制.在这一体制下,议会制订城市法律和大政方针,市经理则行使城市日常行政管理权.美国这一城市管理体制产生于20世纪初,1908年美国弗吉尼亚州的一个小城市斯汤顿市任命了一位总经理来指导该市的工作,成为这一体制的发端.当时这一体制就被人们欢呼为"市政改革的最新号角".目前美国大约有2500个城市实行这一体制,加州最为普及,其98%的城市都实行这一体制.
里弗赛德市政府结构,产生及各自职责.
里弗赛德市议会——经理制模式的政府架构由下表可以看出:市议会和市长是由选民选举产生的,市经理则是由市议会任命的日常事务管理人员,他(或她)直接领导市各行政部门.
里弗赛德市政府议会,市长和市经理的产生及职责:
(一)市议会,市议会由各个选区4年交叉任期选举产生的7个成员组成.每个议员分别从具有3万多人口的选区中直接选举产生.那7个议员并不是同时换届的,这是为了保持议会成员的相对稳定性.作为立法机构,市议会制定法律并且确定管理城市许多活动的政策.议会接受来自市长,市经理,各种委员会和专门委员会以及公众对特定立法的建议.每一次立法都要听取和考虑来自市民和组织的评论.议会通过年度预算并批准预算中的每一项资金支出.公共工程的规划和计划书由市议会批准.
市议会任命市经理,市律师,市书记员以及市民委员会和专门委员会的各成员.议会从其成员中挑选出一个代理市长,在市长的缺席的情况下主持市议会会议.
市议会常设委员会:市议会划分为社区服务与青年,发展,金融,政府事务,公共安全,运输和设施服务/土地使用/能源开发等7个委员会,创立这7个委员会旨在审议和分析城市政策和项目.每个委员会有3个议员参加,每个议员主持一个委员会并供职于其他两个,但市议会常设委员会只是市议会的咨询机构而不是决策机构,市决策机构是由7个议员组成的市议会.所有委员会定期举行会议,时间和地点列在每周市会议议事日程表上.所有会议都向公众开放.
市议会是通过条例,决议和动议三个不同层次的会议行使市政管理的决策权的.
条例是由市宪章授权的议会制定的法律.条例对城市辖区的个人规定了总的和持久的规划.条例由市议会会议提出但须经过二读并在第二次会议上通过.通过后公开发表并在最后通过后30天生效.一项条例只能由随后的条例废除或修正.
通过的决议可以表明议会的政策或指导特定类型的程序或行政行动.它只需要一读通过,可能被随后的决议所改变.
动议通常表明对一项程序或行政行动的多数同意.动议通常用于处理议程上的事务.当议会不准备采取明确的行动或当需要进一步的研究或信息时,即在决策的条件不成熟时,议会可以把事情交给个人或小组研究.议会可以要求在将来议会会议上对研究进行汇报.
可见,即使是市议会的决策,也有条例,决议和动议三个层次之分,它们在市里决策活动中起着不同的作用.市里重大行政决策通常是由多数同意的行政动议进行的.这就意味着如果市政府决定某项市里大事,只要通过简单多数表决即可.
(二)市长:市长是市议会所有会议的主持官员,并在所有的进程中都有发言权.一般说来市长并不投票.但除了紧急状态或创议条例外,市长可以通过公告要求市议会在将来的会议上重新考虑任何事项.此外,在议会投票相等的情况下,市长可以投下打破平局的决定性一票.市长是从全市范围内选举产生,每届任期4年.
市长的职责包括:解释政策,规划和市政府需要人民做些什么;通知人民政府或规划方面任何重大的改变;在所有政策和公共关系事务上向市议会提出建议.
(三)市经理:由市议会任命的市经理是城市的首席行政官.他通过控制和引导市各部门实施法律和执行议会的政策.通过使用包括规划,财政计划和实施,人事管理和种种自动化体系在内的现代商业方式进行城市事务管理.此外,市经理会在立法,金融事务,资金改进和其他城市政策等方面向市议会提出建议.
二,里弗赛德市议会—经理制运作的若干特点
作为美国基层政府的一种组织形式,里弗赛德市议会—经理制的运作方式有着若干鲜明的特点:
(一)立法行政,两权合一.众所周知,美国政府分为三个层级,即联邦政府,州政府和地方政府(包括市政府).美国联邦政府实行的是立法,行政和司法三权分立,州政府的结构亦大抵如此.
然而,作为美国基层政府的市政府与联邦政府三权分立的模式迥然不同.该市政府与设在该市的11家法院不存在任何人事或财政方面的关系.当地的法院法官是由加州律师协会推荐并由州长任命的,法院是以县(里弗赛德县)为单位处理法律事宜的,其经费由州政府提供.而联邦法院则由联邦政府负责,与州和地方政府没有任何关系.从中可以看到美国司法体制不存在任何地方保护主义得以产生的财政或人事基础.从中也可以看出作为一个基层政府,里弗赛德市是不具备司法权的.
但是,里弗赛德市市政府体制并不是简单拷贝美国联邦政府三权分立的政治体制.这反映在里弗赛德市议会—经理制的政府体制与联邦政府是迥然不同的.所谓市议会—经理体制,简单地说就是作为立法机构的市议会制定法律并且对市政府大政方针进行决策,而城市的日常行政事务管理权则由市议会聘用的首席行政官——市经理行使.在这里,立法权和行政权是统一的,表现在两个方面.一是市议会本身不仅是立法机构,有权制订对城市辖区内的个人规定的总和和持久的行为准则的条例,而且是市政府的决策机构,有权决定市里的任何重大事项,包括公共工程,批准预算等等.二是虽然市议会不直接管理城市的日常事务,但市政府日常事务管理者市经理由其聘用并对其负责表明,市议会还是要对市政府日常经营管理负最后责任的.
作为美国基层政府,里弗赛德市议会——经理制是一种立法权和行政决策权相统一的体制.这一组织形式有着合理的依据:首先是基层政府处理事务毕竟与联邦政府有着范围上的不同.美国全国有宪法和联邦法律,州有州宪法和州法律,而这些宪法和法律是基层政府首先必须遵守的.这样留给基层政府——市政府——为其辖区制定法律的余地显然比较有限.因此,由选民选举产生的市议会不仅可以为辖区制定法律,也有时间和精力对市政管理的任何重大事务行使决策权.由于法院系统不在市政府职责范围之内,市政府体制不简单拷贝联邦政府模式就成为合乎逻辑的事情.
(二)地方政府,高度自治.美国政治制度的一个基本特征是权力高度分散.美国是一个由50个州组成的联邦制国家,美国联邦制的一个特点是除了联邦宪法明确赋予联邦政府的权力外,其他一切权力均由各州享有.但美国各州则实行单一制,从理论上说州以下的市县等基层政府都是州政府的代理机构,州议会有权解散或合并任何一个地方政府.但实际上,地方政府一般都十分稳定,不会随便变动.联邦,州和地方政府都是由选民选举产生的,具有自身职责范围内的权力,并直接对选民负责.只有直接对选民负责的政府才能做到高度自治.一个由上级任命,听命于上级的政府并对上级负责的政府是无法保证地方自治的.
地方自治决定了美国基层政府有权在自己的范围内处理事项.根据里弗赛德市长加利福尼亚大学政治学教授罗纳德·洛维里奇的介绍,市政府主要有两项职能:一是向全市市民提供公共服务;一是管理冲突,即在城市辖区内发生矛盾冲突时,政府要想方设法加以解决.具体来讲就是:(一)规划.制订城市发展的总体规划,指导城市未来的发展.(二)发展.里市政府从来不进行投资并拥有经营性企业.政府对经济发展采取的措施是:经济发展部门利用税收优惠吸引和留住任何能使资源利用最大化而使总成本最小化的企业.城市再开发部门采取刺激措施鼓励企业增长.该部门管理着总数达7000英亩的5个再开发项目区,并在这5个区内通过提供贷款,建筑改进的补助和为抵消土地获得和开发费用相关的成本的财产税补偿.劳动力培训,市政府通过与里弗赛德县劳动力开发中心和里市社区学院的协作,帮助雇主招募雇员,工作筛选和培训.
(三)公共设施.市政府拥有水,电,公园与娱乐,图书馆,博物馆,污水处理,城市机场等公共设施,这些设施大都不能赢利或不应赢利,属于公共服务范畴.市政府拥有这些公共设施就是为了更好地为市民提供服务,建立一个服务设施齐全和适宜居住的环境.市政府在这些部门发挥作用显然是弥补了市场经济的不足.需要指出的是:在美国加州,大部分水电设施都已经私有化了,但里市依然拥有水电公共设施,当地官员把它作为该市的优势之一.因为该市电费要比投资者拥有的公司平均低30%至60%,而水费比邻近辖区平均低50%.这种较为低廉的水电费自然有利于吸引投资者和外来人口,并降低当地市民的生活费用.(四)公共安全.维护治安和公共安全是市政府责无旁贷的义务,警察和消防是里市政府提供服务的重要内容之一.在该市2642名公务人员中,60%是警察和火警.可见,警察和消防部门在美国城市政府中占有着极为重要的地位.凡是有公众聚会的地方,就有几个警察在场维持秩序,防止出现意外安全情况.
当然,说美国里弗赛德市政府高度自治,并不意味着美国联邦政府和加州政府完全不能介入当地事务.如果该市出现动乱,重大灾害或事故,加州政府就有权宣布该市处于紧急状态而直接介入处理,甚至联邦政府也有权介入.在日常情况下,该市确有权处理自身的事务的.
(三)民选议员,地位平等.作为民意代表的7个市议会议员之间的政治地位完全平等,他们之间并未有谁是第一第二甚至也没有资历深浅的区别.这是因为每个议员都是由有3万多人口的选区选民直接选举出来的,都是3万多市民的民意代表,他们理当具有平等的代表权.里弗赛德市议会一切重大事项都必须由市议会议员投票决定,主持会议的市长也没有最终的拍板权,任何一个议员也不具有这权力.里弗赛德市议会多数决定的制度是民主制度的要求,同时这套体制也确实能够保证多数决定的民主原则.这种多数决定的议会体制显然要优于强调第一把手具有最终拍板的体制,尽管根据多数做出决定的议会也会犯错误.但根据多数进行决策的体制一般说来能够更多的发挥多数人的才干和智慧,因而是一种科学合理的制度安排.
(四)决策执行,相对分离.在里弗赛德市议会—经理制的政府体制内,市政府重大事务决策权属于议会,市议会向全体市民负责.而市政府的执行—政府日常事务则由市议会聘任的市经理负责.这就是决策与执行相分离的政府体制.
这种决策与执行相分离的体制的首要特征是政府决策权与执行权分属两套班子所有.民选议会负责全市重大事务,对全市重大事务以投票表决方式行使决策权.但市议会本身则不负责市政府的日常管理工作,市政府日常管理工作则由市经理具体负责.而市经理则对市议会负责.一言以蔽之,市议会是决策者,市经理是执行者.这里应该注意的是:一是市经理有权在自己职责范围内处理政府日常事务,而不必事事请示市议会;二是市经理虽由市议会聘任,市经理必须执行市议会的决策,但市议员个人却不是市经理的顶头上司,无权对市经理日常工作发号施令;三是市议会有权随时解聘市经理.
决策与执行相对分离的市政府制度是一种较为合理的政府制度,有利于政府内部的合理分工,市议会与市经理分别在决策与执行两个领域内各司其职,政府职能也实现了社会化的分工.这样,市议会有时间倾听选民意见,集中精力对全市重大事务进行思考和决策,而市经理则可以集中精力解决市政府面临的众多日常事务.
(五)民主科学,并行不悖.现代政府体制必须做到科学与民主两个方面兼顾//

⑶ 行政案例写作 怎么写一篇行政案例

例题三
1.某区城管中队不具有行政主体资格。在大、中城市,为了城市管理的需要,一般都设有城市管理监察队伍。这支队伍是不是国家行政机关,法律、法规也没有明确授权,因而不具有行政主体资格,他们所进行的处理或处罚,只能是受主管行政机关的委托,以委托机关的名义进行。其行为效力归属于委托的机关,由委托的行政机关对其行为负责,由其在行政诉讼中作被告。

2.行政职权必须由行政机关、法律、法规授权的组织即行政主体或行政机关委托的组织行使。非行政机关的组织没有法律、法规授权和行政机关的委托而行使行政职权是非法的,不具有行政主体资格,从而也不能作为适格被告,城管机构的法律地位应通过立法予以明确。

例题四
1.B区人民法院不能受理此案。根据《行政诉讼法》的规定,行政案件由最初作出具体行政行为的行政机关所在地人民法院管辖。该案件,最初作出具体行政行为的行政机关是位于A区的市卫生局,据此,此案应由A区人民法院管辖。B区人民法院应当告诉冻肉厂,应以市卫生局为被告,向A区人民法院起诉。

2.相对方对受委托的组织作出具体行政行为不服的,应以委托的行政机关为被告。卫生检查队是由市卫生局委托的人员组成的临时性工作组织,它不能成为行政主体,不能以自己的名义而只能以市卫生局的名义进行行政执法活动,其执法活动的后果由市卫生局承担。故本案的被告应为市卫生局。
参考资料:http://www.scutde.net/t4courses/0403-glejglelmk/page/c020700.html

⑷ 行政管理办公室管理案例

第一件事情上,1、对方要找的是总经理,小赵自己擅作主张,让小林跟自己说。2、小赵的角色是听取小林的建议,并汇报给总经理,而小赵却掺入自己的私人情感。3、小赵因为对方的一个用词而忽略了建议价值,否定掉了一个人的积极性,不利于公司人才的培养。至于第二件事情,是纯属突发事件,不应该过于责怪小赵。而是公司的人事经理在人员解雇上面没有做好职工的安抚工作。

⑸ 行政管理学的案例分析

答:1、原因在于:(1)领导重视。思想是行动的先导,正因为该省领导对“会议猛增内”的危害性容及“勤俭节约”的重要性有比较明确而统一的认识,故能采取得力的措施。(2)制度健全。该省政府、省委为控制会费增长,避免会议成灾,制定了一系列具体而明确的规章制度。(3)贯彻得力。为保证规章制度的顺利贯彻,该省省委、省政府还明确要求各单位严格会议审批手续。凡违反规章要求的会议开支,各单位的财务人员可拒绝报销,对于严重违规者还要给予纪律处分
2、案例说明,解决会海问题,关键是领导重视,财务制度健全,措施具体得力。

⑹ 用一个例子说明行政管理过程

行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展,行政管理的对象日益广泛,包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法,以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费,提高行政管理的效能和效率。(相对企业来讲,例如企业员工食堂管理、车辆管理、企业文化建设、广告宣传等)

⑺ 一道行政管理案例题

A局B公司近年来工作效率低下,缺乏生气,原任经理年龄又偏大,即将离休。局党委决定该公司领导班子,任命一位新经理,因B公司内部推荐不出合适的人选,于是经过局组织人事部门的考察,党委决定把C公司副经理王平调任为公司经理。
王平是一位政治素质好,事业心强,富有改革创新精神的中年干部。他上任后,感到要当好公司的经理,打开工作新局面,首先必须熟悉B公司的方方面面,因此,他不急于发号施令,在上任后的半个多月时间里,除了应付公司的日常工作以外,其余时间都花在了解公司各方面的情况上,通过一段时间的调研,他发现B公司存在着如下问题:一是公司机关过于臃肿,部门林立,职能不清,造成在工作中互相推诿,互相扯皮,有的科室还存在官多兵少的现象;二是规章制度不健全,工作纪律松懈;三是工作人员中,有相当一部分人年龄偏大或文化专业素质较低。由于存在这些问题,造成公司机关行政效率低下,缺乏生机和活力。为此,王经理感到,要扭转公司机关的不良现象,打开工作新局面,必须对公司的机构和人员进行改革,同时,他又感到改革牵涉面较大,自己又是新来B公司工作的,有关改革的重大事宜,还是先与公司其他几位领导“通通气”为妥,于是他找了几位副经理和党委成员,简要谈了一下自己的改革打算,他们听了以后欣然表示支持。王经理倍受鼓舞,对公司机关的改革充满了信心。经过一段时间深思熟虑后,他提出了一个改革方案,主要包括以下两个方面的内容:1、以事为中心,精简机构,优化科室,引入竞争机制。2、加强规章制度建设,用硬性管理办法整治秩序,加强工作人员纪律性,以提高工作效率。
然后,王经理召开了公司经理扩大会,提出改革方案,请与会者发表意见。原来,他以为这个方案是比较成熟,现在提交大家征求意见无非是走一个形式。没想到,讨论会上提出了各种不同意见。有的同志认为,在目前主管局机构改革为进行的情况下,公司精简机构条件不成熟;有的认为,公司相当一部分人年龄偏大和素质较低,实行优化组合阻力较大,不利于干部队伍的稳定,而且落聘人员难以安排,主张目前应加强对工作人员进行岗位和业务知识培训,以提高他们的素质;有的认为,光靠规章制度,采用硬性管理的办法整治公司机关的秩序,容易引起干群关系紧张,不利于调动下属的积极性,主张采用软硬结合的管理方法来激励他们提高工作责任感和加强工作纪律性。真是仁者见仁,智者见智,众说纷纭。会议整整开了一个下午,始终无法统一意见。王经理也感到很为难,他难以做出最后的决断,会议因而未决而散。

用我的!谢谢1

⑻ 行政监督案例及分析

例一 某市某公司经向市工商局申请,办理了户外广告登记证,在公司自有门店悬挂了一块总代理的招牌。该市城管监察大队以擅自设置户外广告牌为由,对其罚款200元,当场出具了行政执法处罚决定书、罚款收据,并发给该公司一份户外广告登记表。这块广告牌到底归谁管。市城建监察大队认为,他们的执法依据是《省城市市容和环境卫生管理实施办法》中明确规定的“户外广告牌的设置必须征得负责城市市容环境卫生管理的部门同意后,按有关规定办理审批手续”,对违规者“责令采取补救措施或限期改正,并根据情节轻重,处以1000元以下的罚款”;《省户外广告管理实施办法》也规定,“工商行政管理部门对申请人的经营资质等法定条件进行审核,经审核同意后,在《审批登记表》上加盖印章。 由申请人将其与申请材料一并转达请城市市容环境卫生等有关管理部门审查”。市工商局广告科认为,根据国务院《广告管理条例》的规定,“户外广告的设置、张贴,由当地人民政府组织工商行政管理、城建、环保、公安等有关部门制定规划,工商行政管理机关负责监督实施”;《省实施〈广告法〉办法》规定,户外广告的具体规划经政府批准后,由工商部门监督实施;国家工商行政管理局发布的《户外广告登记管理规定》也明确了工商部门是户外广告的登记管理机关。 问题:在本案例中,造成多重审批、多重执法问题的原因是什么? 分析:多重审批、多重执法问题的发生主要原因是行政权划分不科学,行政部门作出抽象行政行为时沟通不够,从而给有关部门带来具体行政行为执行中的冲突。本案例中的行政权可划分为:审批权和检查监督权,正常程序或许可应按照工商部门执行审批权,审查资格、批准执行;而城管部门负责检查监督。但前提一定是工商部门将审批结果及时反馈给城管部门。为了有效避免反馈滞后现象的发生,将办理具体业务的两部门集中到一起,比如到行政服务中心。
例二 2002年4月,周至县政府在城南工业路建设用地未经依法批准的情况下,组织开工建设,致使191亩耕地遭到破坏。同时县政府还违法在城南工业路两侧与村组签订征地协议,圈占土地144亩。 经核实,在以上征地用地中存在补偿低于法定最低标准及拖欠征地补偿费问题。 周至县政府未经依法批准实施征地占地,不依法补偿并拖欠征地补偿费,违法动用警力造成严重后果,县政府有关领导负有直接责任。 依据《中华人民共 和国土地管理法》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于违反土地管理规定行为行政处分暂行办法》的有关规定和国土资源部、监察部的建议,陕西省责成有关方 面按规定程序给予原县长倪广天(现任西安市计生委副主任)行政降级处分;给予原常务副县长张武平(现任县人大常委会副主任)党内严重警告处分,并责令辞 职;给予副县长任胜利行政撤职处分;给予原县长助理蔡兴瑜(现任常务副县长)行政警告处分。 同时,陕西省政府还责成有关主管部门对土地违法行为依法进行处罚,要求违法圈占的土地该退还农民的,要坚决退还;拖欠的征地补偿费要限期支付;对违法征地、拆迁给农民造成的损失要采取措施,妥善解决。 国土资源部、监察部强调,将进一步加大对土地违法违规案件的查处力度,使农民群众的合法权益得到维护,保证国家严格土地管理的宏观调控政策政令畅通。 提出问题 针对上述材料,从行政监察的角度分析所反映的主要问题。 分析问题 监察部和国土资源部在陕西省、西安市政府及有关部门的配合下,对陕西省周至县政府土地违法问题进行的调查,主要体现了行政监督系统中的内部监督。不但包括了内部监督中的一般监督、职能监督,更体现了内部监督中特设监督机构的监督,即行政监察。 材料中,监察部行使了它的建议权,陕西省有关方面也采纳了国土资源部、监察部的建议,依法追究了周至县政府相关行政人员的行政责任。
尽管行政监察在行政监督中发挥着重要的作用,但是,它本身还存在一定的局限性。对于政府违反法律和国家政策的抽象行为,行政监察机关无权改变或 者撤销,只能依据监察法提出监察建议。对于被监察的部门和人员的违法违纪行为,也不能改变或者撤销,或者责令其重新做出行政行为,而只能依法责令被监察对 象停止该行为。因此,在内部监督系统的建设中,应当将行政监察这样的专门监督与一般监督结合起来,使之相互配合、补充,以发挥更有效的监督作用。 材料中, 监察部对周至县政府土地违法行为的行政监察除联合了国土资源部的职能监督外,还得到了陕西省政府的大力配合。 陕西省政府作为内部监督的主体之一,有权对其 所属的周至县政府及其工作人员的行政行为进行监督。这种自上而下的监督属于内部监督中的一般监督。陕西省政府依法行使了它对下级政府的监督权,责成有关方 面按规定程序对周至县政府的相关责任人做出行政处分,并责成有关主管部门“对土地违法行为依法进行处罚,要求违法圈占的土地该退还农民的,要坚决退还;拖 欠的征地补偿费要限期支付;对违法征地、拆迁给农民造成的损失要采取措施,妥善解决。”从而在保护国有土地资源的同时,维护了农民群众的合法权益。

⑼ 企业行政管理案例

那么抠门?才给5分?我知道也不告诉你,报酬太低了吧!

⑽ 求助行政管理中的案例分析

我先来说一则关于红色“定钮”!大家都知道,每一个大商场,每一个大型人流聚集的地方,甚至是一些小场所,随处可见墙上有一个红色按钮,只要敲掉一片小玻璃按下去,即刻整个场所都会变成水池!而且是切断所有的主电源!如果没有火灾,这破坏和影响有多大,但是它却没有那么神秘,随处可以见到,哪一个人都可以去按!为什么?因为一个按钮拯救的是生命,生命没有“权”“贵”!相信你明白了其中的道理!
这个案例表明,组织上面出现严重的级位之分,可能他们的员工条例就有这么一条“任何情况下,广播员不得播放任何直接影响到顾客购物状态的言语”如果是“除特殊情况,广播员不得播放任何直接影响到顾客购物状态的言语”又是什么效果呢?其实也不能完全怪罪于广播员,她可能也是出于极度紧张状态,不能短时间有效分析!这也严重说明员工的素质和心理是多么重要!
如果我是经理
职位划分:
对员工的各方面素质和心里来划分职位,平日员工的生活状态和培训更倾注关注和心血!避免出现危险情况下员工能保持心理状态和自救知识!
自救知识:
要求员工加强自救知识,认识危险情况,培训疏导工作!做到里内皆知!培训人员包括全部阶层人员!
防灾设备:
其实这个案例主要败点在于,防灾设备低下或者不健全!有过地震和火灾自救培训人员知道,出现这样的情况都是要先按警报,然后再通知,接下来就是科技形式(如水枪,水炮,水喷管...)的扑救!在这个过程不过60秒/1分钟!所以对于这方面设备要积极配合火警协调处理!

希望能帮到总经理你!我也是一个商场副经理!

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