导游执法
都一样的。旅游质量监督所是国家旅游局要求逐级的,负责监督管理旅行社和导游的机构,旅游执法大队是旅游城市自觉设立的旅游综合执法机构。旅游执法大队和旅游质量监督所一般都是两块牌子、一支队伍,属事业单位。
2. 云南香格里拉黑导游黑旅游执法是真的吗
这样的旅游乱象也不是一个地方的问题,哪里都有,香格里拉被抓了典型而已。
政府内是力不从心容,惩治了这个,另外一个又迅速崛起。
现在市场上有很多低价的陷阱团。
也就是所谓的购物团,都是大众眼里的大旅游公司推出的,以低价利诱客人出游,然后在旅行过程中,不以旅游为主要目的,带客人走各种购物店。新闻上曝光的强制购物现象,就是出自这样的购物团。
也有不少的伪纯玩,导游虽然没有购物团那么明显逼迫购物,但也是想尽办法收取客人费用。
其实这事很容易想明白,没有一个旅游公司会做亏本生意,想一想那样的低价根本不可能纯玩走完这里那里的行程的 。
所以说,抱团需谨慎,擦亮双眼,千万别被眼前的利益所诱惑,而掉进陷阱。
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3. 导游人员的权利与义务是什么
(一)、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游专客参观、游览。
(二属)、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源。
(三)、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全。
(四)、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题。
(五)、导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。
(3)导游执法扩展阅读
国家旅游局对导游人员实行年度10分制计分管理,导游人员在导游中出现违法、违规行为的,将被扣分或依法予以处罚。如讲解质量差或不讲解、擅自增加或减少旅游项目、私自带人随团游览、讲解中吸烟吃东西等等均属违规行为,都会有不同程度的扣分。
导游人员一年内10分扣完,该年度将不得从事导游活动。市旅游质量监督所执法人员表示,导游人员除了规范自身的一些行为外,还要提高业务水平,讲解中不但要会讲,还要讲得好。在今年旅游旺季,连云港市旅游质量监督部门还将持续加大对导游人员的监管力度,提高旅游城市形象,进一步提升游客满意度。
4. 游客跟团被导游强制买玉,导游的这一行为涉嫌违法吗
现在生活好了,很多人都会选择在闲暇的时候出去旅游,而我们出去旅游的时候一定要注意千万不要被骗了。特别是旅游团,有一些导游他们会提前得跟当地旅游团的人商量好,然后把一些平价的商品高价卖给这些来旅游的外地人。
王女士表示这次旅游是从10月5号开始出发的,一共有六天,而导游强买强卖的事情是发生在旅行将要结束的时候。这次参团费就需要4000块钱,本来已经不低了,而到了地方快要回家的时候,导游要求这些游客强制性的去买玉,还表示如果不买的话就不能走。
如果我们在旅游的时候也发生这样的情况,要及时的联系当地的警察,并且要明确自己的态度。千万不要因为导游的恐吓就去糊里糊涂的购买,其实通过一系列的介绍,有些游客感兴趣的话他们就会购买的,如果像他们这样直接强买强卖的话,肯定会让人心里感觉到非常的不舒服。
5. 什么是旅游执法
就是旅游局、工商局、物价局以及公安机关等相关执法部门针对旅游活动中的违法违规行为进行批评教育、整改整顿、处理处罚甚至依法追究责任的行为。
举例:1、旅游局在五一假期期间在各个景区依法检查导游的证件、派团单等,并对无证无单导游及旅行社进行罚款等处理。
2、针对游客的投诉,工商局对某旅行社在某旅游团行程中强制消费的情况予以调查处理。
6. 香格里拉的导游与执法人员一定要严惩。
说得没错一定要严惩。
7. 没有导游证却客串导游带团根据旅游执法部门怎么处罚
你与这个无证导游之间没有旅游合同层面上的权利与义务关系,且无证导游并不是法律意义上的导游。所以不受导游人员管理条例的约束。如果需要对这位假导游进行制裁,那么需要其他信息。谢谢,望采纳。
8. 导游人员的工作纪律有些什么啊
1.导游人员应严格按照既定的旅游计划安排游客参观游览,不得擅自增内加、减少旅游项目或者终止容导游活动。如果是由于游客的原因需要变更旅游计划,必须征得多数旅游者的同意,并及时向旅行社报告,根据旅行社指示做出适当的调整。2.在旅行和游览过程中,如有可能发生危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客做出真实说明和明确警示,并采取必要措施防止危险的发生。3.导游人员在进行导游活动的过程中不得欺骗、威胁旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费;不得收受商家给予的回扣或其他财物;不得直接或间接要求游客为自己购买物品。4.导游人员在进行导游活动过程中不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。5.导游人员不得参与黄、赌、毒等违法活动,更不得向游客介绍这类违法活动。
9. 导游与游客发生争执 要不要受罚
争执在任何人之间都会发生的,只要游客没有投诉到旅游局执法大队或者旅行社,是不会惩罚的,放心啦,旅游局受理投诉是要看证据的
10. 导游资格证带团什么处罚
导游资格证带团复如果制资格证在办理IC卡期间或IC卡年审期间带团,可凭所在地旅游局证明带团。如果长期未办理IC卡或长期未参与年审,则资格证会被没收,并处以2000元以上的罚款,具体看当地旅游执法部门处理情况。