会员违规后怎么办
㈠ 除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理
会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。严重违规行为处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告、查封账户处罚。
㈡ 请问被执行节点处罚后 如何才能恢复正常
违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试。 处罚后分数扣了不能恢复了,到了年底违规记录会被清零的。 需同时满足以下三个条件,会员被执行的处罚措施才能解除: 会员违规行为被纠正、会员所受处罚期间届满、处罚期间届满后会员参加线上考试并且获得合格。 但永久封号不能通过任何形式被再次恢复。 卖家(包含集市卖家、商城卖家)发生“付款未发货”的,在被扣分的同时,会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。 会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。
㈢ 会员发生违规行为后淘宝会对他们做什么处理
看情况
一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息。详情可见淘宝规则
严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等,详情可见淘宝规则
㈣ 除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理
淘宝对违规商家的处罚措施主要有这几种:公示警告、扣分、屏蔽店铺,没有罚款这一项,如果说真要是罚款的话,淘宝网上这么多商家,违规的虽是少数但也数目毕竟也不小啊,这样的话很难保证商家继续在淘宝待下去。
㈤ 淘宝店铺被处罚一般违规,扣分48分。该怎么办
淘宝店铺被处罚一般违规扣48分,在发出处罚通知三天内可以向淘宝申诉,申诉成功则对店铺无影响,申诉未通过就只能接受处罚,处罚期没有解救的办法,不会扣钱,处罚期内信誉受影响。
当一般违规扣分达到48分时,属于情节严重的情形,即同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上。淘宝可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。
淘宝对违规扣分会于该年12月31日23时59分59秒清零,一般违规项会全部清零。
扩展信息:
淘宝平台违禁信息管理规则(2019-05-06发布)
第四条【具体情形及处理】发布违禁商品或信息的具体处理措施详见《禁发商品及信息名录&对应违规处理》。
会员未按特殊商品要求发布商品或信息的,淘宝可删除相应商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时,淘宝将视情节严重程度可采取监管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、删除商品、删除店铺、删除店铺相关信息、关闭订单、延长交易账期等措施。
(一)情节严重的情形:
1、发布违禁商品或信息,同一扣A类12分情形被扣分次数达四次及以上;
2、发布违禁商品或信息,同一扣B类2分情形或B类6分情形被扣分次数达三次及以上;
3、店铺内全部或大部分都是违禁商品或信息。
淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则(2019-05-06发布)
二、出售假冒商C类扣分、严重违规行为B类扣分、一般违规行为A类扣分三类节点的核心逻辑有哪些?
主要包含以下核心逻辑:
一、原则上,同一违规行为类型累计扣分分值越高,对应的节点处置措施越重;
二、出售假冒商品C类扣分达到48分或严重违规行为B类扣分达到48分时,将被查封账户,即该账户被冻结无法再使用,而一般违规行为A类扣分不会导致查封账户。
三、新增同类违规行为类型扣分,如刚好达到或跨过新节点,以当前扣分分值执行节点处理,原有执行中的同类违规行为节点处理中止。
参考信息来源:淘宝网规则-淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则
淘宝网规则-淘宝平台违禁信息管理规则
㈥ 淘宝一般违规 96分 会被封店吗
这种行为不会被封店,严重违规及出售假冒商品才会被封店。
《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定:
第十二条 【违规行为扣分及节点】
(一)违规行为成立后,淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时,淘宝网对会员采取相应的节点处理措施;
(二)会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理;
(三)被执行节点处理的会员,当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后,方可恢复正常状态;
(四)会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
(6)会员违规后怎么办扩展阅读
《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定:
第三十八条 虚假交易
【定义】虚假交易,指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益
【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)
【违规扣分与违规处理措施】
(一)情节轻微的,每次扣A类2分;
(二)情节一般的,每次扣A类12分;
(三)情节严重的,每次扣A类48分;
(四)情节特别严重的,每次扣B类48分;
买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。
第四十二条 滥发信息
【定义】滥发信息,指会员未按《淘宝平台规则总则》及相关规则要求发布商品或信息,妨害买家权益或平台秩序的行为,包括以下情形:
(一)广告信息;
(二)信息与实际不符;
(三)信息重复;
(四)商品要素不一致;
(五)规避信息;
(六)品牌不一致;
(七)行业特殊要求。
【违规行为纠正】下架、删除商品或信息
【违规类型】一般违规行为(A类)
【违规扣分与违规处理措施】淘宝网视情节严重程度扣A类0.2至6分,同时采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、限制发布商品、监管账户等措施。
㈦ 【淘宝网】亲爱的会员 很抱歉的通知您,您因违反《淘宝规则》将被执行违规节点处理 这是怎么回事咋办
打开卖家中心-体检中心,可以看到处罚结果,节点处罚说明您被扣店铺分大约12分,12分是一个节点,店铺屏蔽7天。
处罚说明里可能会有申诉入口,您可以进行申诉。
㈧ 当严重违规行为扣分达到什么样的程度时,会员会被永久封店
累计达到48分。
根据《淘宝规则》
淘宝网对会员的严重违规行为(除出售假冒商品外)采取以下节点处理方式:
(一)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达12分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理;
(二)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达24分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天的处理;
(三)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达36分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理;
(四)会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达48分的,给予查封账户的处理。
会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在违规处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
(8)会员违规后怎么办扩展阅读
《淘宝规则》
第四十五条 违规扣分在每年的12月31日24时清零。
因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的,该年不进行清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,于该年12月31日24时清零。累计扣分达48分及以上的,查封账户。
第五十二条盗用他人账户,是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户,涉嫌侵犯他人财产权的行为。盗用他人账户的,淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户,每次扣48分。
第五十四条 骗取他人财物,是指以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的,淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息,针对因此产生的交易作屏蔽评论内容、评分不累计处理,延长交易超时并对其绑定的支付宝收款账户采取强制措施,每次48分。
对前述骗取他人财物的受害方,淘宝将基于有限的技术手段采取临时性保护措施,包括但不限于支付宝账户强制措施、店铺监管、限制网站登录、限制旺旺登录等。
㈨ 会员违规取消资格不退钱属于霸王条款吗
口头合同也是合同,要不你怎么会说霸王条款呢?没合同哪来条款。该内容如果在订立口头合同时约定了,才有资格叫霸王条款,没有约定后来才单方声明的只不过是毁约的理由。没有书面合同事情就很难说清了,有银行的付款凭证找工商局处理比较容易解决。
㈩ 滥用会员权利违规处理通知
邮箱收到“滥用会员权利违规处理通知”,这是什么意思?从哪里可以看到我是哪一个订单有问题?
只要不是公安找你, 一般根本不用去管的