拒绝退货违法

A. 拒绝退货属于侵犯消费者的什么权利

侵犯了消费者的求偿权。
我国《消费者权益保护法》赋予消费者九项基本权利，以保护消费者的合法权益不受侵害。这九项权利是：
1、人身、财产安全权。《消法》第二章第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
2、知悉权。《消法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务，或者服务内容、规格费用等有关情况。
3、自主选择权。《消法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权选择提供商品的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
4、公平交易权。《消法》第十条规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权。《消法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权。《消法》第十二条规定，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、受教育权。《消法》第十三条规定，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
8、受尊重权。《消法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权。《消法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
法律虽然赋予消费者种种权利，但是也要求消费者不得滥用权利。法律要求消费者在购买、使用商品或者接受服务时要遵守社会公德，尊重经营者的劳动和服务。在挑选商品时要爱护商品，正确使用。出现问题投诉时,要事实求是，并提供有关的证据。

B. 厂方收到退货，拒不退款也不退货，违法了法律哪条呢

只能算是违约了，数欺诈吧，你和他说宝贝需要他退回后，你们收到货了才能同意给专他退款，一切属都是按照流程来，是他个人原因退货的还需要他自己承担运费，如果有任何异议买家可以与人工客服联系，如果有更好的方案我们全力配合。如遇不公平的恶意退款，可以找个好的网站打上标签。

C. 淘宝上卖家拒绝退货还说要法律解决

我用淘宝4年了简单的和你说下吧

淘宝的规则是 在货物签收前你得拆封检查

外观 核对内数量 如果有问题拒收容 没问题就签收

你签收就代表你确认无误了

所以说不管是卖家发错码了 还是你说错码了

现在都几乎不可能赢了

如果是你当时报过码了 收到货物了卖家有权

利不给你 即使是你承担邮费还是什么 他不想

给你换那也没办法 因为当时是你说错码了

如果是他当时自己把码写错了 或者是发错了

那也没有办法 因为你签收了 他不承认什么的

你也没办法

楼上说的那个7天内无条件退也没用

如果卖家不承认他有过错就说是你的错误

你想退也可以 但你得承担往返邮费 这估计

差不多够半个帽子钱了

所以这个就没有办法了 只能下次注意检查了

法律依据就不要管了 他不可能告 你也不可能

告他 没人会因为这么点钱去法院告谁

D. 淘宝上遇到无良商家我要整治他，申请仅退款不退货，违法么

这个是违法的，如果商家起诉你你打不赢的。所以得饶人处且饶人。商回家卖劣质产品可恨，答但人家是说收货确认，不满意直接不收货就行了。货自动翻过去，你不损失什么。后来你没注意看都过了交易时间，你才这样，万一换做是你卖的，这么长时间万一是你弄坏的呢，这是比喻。所以责任也不在人家，货有问题当时反应。退过去就行了。现在人家也让你退过去给你返修发过来。你也不干。所以如果人家给你处理一个满意的答复就算了。

E. 不支持7天无理由可以拒绝退货么

不支持7天无理由的商品在没有质量问题的情况下需要和商家协商退货，商家有权作出拒绝退货的决定。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

(5)拒绝退货违法扩展阅读：

《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条 下列商品不适用七日无理由退货规定：

（一）消费者定作的商品；

（二）鲜活易腐的商品；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

第七条 下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：

（一）拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；

（二）一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；

（三）销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。

F. 退货被拒绝如果淘宝介入也失败走法律手段能成功吗 律师来

网上购买的商品，应遵守国家三包的规定。
如果在规定的退货期内。商家内应无理由退货。容
赠品，也是商品的一种，也应遵守三包的规定。
如果商家态度不好，侵犯你的合法权益，你可以向工商机关投诉。也可以向人民法院起诉。

G. 关于遭到商家拒绝退货的问题

退不了的。

1、对方是明码标价，他标得贵了你可以不买，但你买卖了回就代表你认同了此价格，而你答后来要退货则是发现你买的这个价格贵了。

2、没有质量问题一般是不给退货的。（即使有质量问题一般也只是换货而已。）

这个问题我在几年前就问了12315了，得到的答复如上。

H. 我是卖家淘宝小二售后叫我退货但是我拒绝了，淘宝要判我违规如果要扣保证金

如果没有确认收货，钱没有到你的支付宝，那系统会直接退给客户的。
如果钱已经到你的支付宝，这个时候，小二已经介入，会动用保证金来先行赔付。
如果保证金不足，会通知你补足的。
否则会降权，也可能直接封店。

I. 她拒绝退货我可以维权么

1、受理的投诉根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“消费者的权力”的内九项规定，受理消费者购买容、使用商品和接受服务时，人身、财产受到损害的投诉；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定，受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉；受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料，其权益受到损害的投诉。2、下列投诉不予受理经营者之间购、销活动方面的纠纷；消费者个人私下交易纠纷；商品超过保修期和保质期；商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外)；未按商品使用说明安装、使用保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；被投诉方不明确的；争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新理由的；法院、仲裁机构或有关行政部门受理调查或处理的；不符合国家法律、法规有关规定的。