买家退款不退货违法吗
① 拼多多遇到买家只退款不退货怎么办
你可以拒绝他的无理要求啊。只有你同意,他才可以退款呢。
只退款不退货,需要买卖双方协商解决。这个是不可以单方面同意的。
② 淘宝买家申请退款不退货怎么处理
淘宝买家申请退款不退货需要和卖家进行协商,经卖家同意后提交退款申请,然后由卖家同意退款申请即可。
已申请退款,卖家未在规定时间内处理,系统会默认同意买家的退款;已申请退款但卖家不同意退款,买家可以修改退款协议或 要求淘宝介入处理帮买家协调处理。已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天凭证,以便作为证据处理。
(2)买家退款不退货违法吗扩展阅读:
《网络交易管理办法》第十条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,不得损害消费者合法权益。
第十一条网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
③ 淘宝买家退款不退货,属于诈骗罪吗
诈骗罪的构成要件包括::(一)行为人主观上是出于故意,并且具有非法占有公私内财物的目的。(二)行为人实施容了诈骗行为。(三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。(这个金额没有具体量化,但一般是指高于3000元。)
象你所说的退款不退货,应该尚不构成诈骗罪,而属于贸易纠纷,你只能向淘宝提起申诉,法院是不会受理的。
④ 淘宝网买家恶意退款不退货违法吗
如买家存在恶意退款的行为,请优先和买家沟通处理,买卖双方未协商一致意见回,卖家可以在满答足以下条件后 “要求淘宝介入处理”。 实物:买家申请退款15天后,且售后服务状态为:买家修改协议,等待卖家处理; 虚拟:买家申请退款5天后,且售后服务...
⑤ 淘宝买家申请退款不退货,应该怎么处理
如果您不想赠送给对方,只能拒绝退款。
如果你没有票据等购买凭证,可以上传商品照片。淘宝不会因为你没有举证就支持买家退款。