淘宝违规扣分办理

㈠ 淘宝一般违规扣分多少封店永久

严重违规累计48分或者假货违规累计达到48分，则会被直接查封店铺。

违规处罚扣分有3种类型：一般/严重/售假违规扣分，三种处罚扣分均分开累计。一般违规只有节点处罚，不会永久查封。

(1)淘宝违规扣分办理扩展阅读：

《淘宝网市场管理与违规处理规范》第六章 违规情形及处理：

定义：出售假冒商品，指卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为。

违规行为纠正：淘宝网删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。

违规类型：出售假冒商品（C类）

违规扣分与违规处理措施：

（一）通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的，每件扣C类2分；卖家实际出售的，每次扣C类12。

（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣C类48分。

（三）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。

淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。

同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的，淘宝网视情节严重程度加重处理。

㈡ 淘宝被扣分了怎么办

一般违规行为（原A类违规行为）包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、版描述不符、违背权承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等
严重违规行为（原B类违规行为），是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。
严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等。

问：扣分有什么处罚？

答：违规扣分每累计12分，将被处以店铺屏蔽、限制发布商品并公示警告12天。

违规扣分达到或超过48分时，将被处永久封号。

A类违规行为而被扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，处罚措施为店铺屏蔽（包括淘宝站内所有搜索；首页导航；直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务）限制发布商品并公示警告12天。
A类违规不会封店、B类违规累积到48分就会永久封禁。

问：淘宝违规扣分什么时候会被清零？

答：每年的十二月三十一日二十四时会清零。

每年的最后一天，也就是12月31日。如果严重违规扣分满48分就直接封店，没得清零了！

总之，被扣分了也不用太紧张，只要注意淘宝规则，不要再扣分，等年底扣分就会清零。

㈢ 淘宝扣分处罚规则

根据《淘宝规则》规定：

第六十五条 发布违禁信息，是指会员发布以下国家法律法规禁止发布的商品或信息的行为：

（一）发布以下商品或信息的，每次扣四十八分：

1、枪支、弹药、军火或相关器材、配件及仿制品；

2、易燃、易爆物品或制作易燃易爆品的相关化学物品；

3、毒品、麻醉品、制毒原料、制毒化学品、致瘾性药物、吸食工具及配件；

4、含有反动、破坏国家统一、破坏主权及领土完整、破坏社会稳定涉及国家机密、扰乱社会秩序，宣扬邪教迷信，宣扬宗教、种族歧视等内容 或相关法律法规禁止出版发行的书籍、音像制品、视频、文件资料；

5、人体器官、遗体；

6、用于窃取他人隐私或机密的软件及设备；

7、正在流通的人民币，伪造变造的货币以及印制设备；

8、麻醉注射枪及其相关商品；

9、走私、盗窃、抢劫等非法所得；

10、可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的化学品，以及含有黄色淫秽内容的商品、信息；

11、涉嫌违反《中华人民共和国文物保护法》相关规定的文物。

（二）发布以下商品或信息的，每次扣十二分：

1、管制类刀具及甩棍、弓、弩、飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具；

2、卫星信号的地面收发装置；

3、伪造变造的政府机构颁发的文件、证书、公章或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；

4、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品；

5、赌博用具及作弊工具；

6、尚可使用的发票、其它可用于报销的票据以及此类票据的代开服务；

7、精神类、麻醉类、有毒类、放射类药品；

8、粉末、液态女性催情类商品；

9、国家保护动物的活体、肢体、皮毛、标本、器官及制成品，已灭绝动物与现有国家二级以上保护动物的化石；

10、身份证及身份证验证设备；

11、可能用于侵害他人信息的黑客软件、教程、书籍。

（三）发布以下商品或信息的，每次扣六分：

1、尚可使用的证券、政府发放的消费劵及相应代购、推荐服务；

2、军警制服、标志及军警专用制品；

3、带有宗教、种族歧视的相关商品或信息；

4、有毒化学物、农药及相关信息；

5、烟草专卖品；

6、含有情色暴力低俗内容的漫画、书籍、游戏、音像制品以及SM用具、成人网站的账号及邀请码、原味二手内衣物、陪聊陪逛服务等情色低俗 商品或信息；

7、用于预防、治疗人体疾病的药物、血液制品或医疗器械；

8、个人隐私信息及企业内部数据；

9、国家保护的植物及其制品；

10、由不具备生产资质的生产商生产的或不符合国家、地方、行业、企业强制性标准的商品；

11、各类短信的群发设备及软件；

12、撬锁工具、开锁服务及其相关教程、书籍。

（四）发布以下商品或信息的，每次扣两分：

1、可能用于逃避交通管理的商品；

2、未经许可的募捐类商品；

3、未公开发行的国家级正式考试答案等未被允许公开发行的书籍音像类制品；

4、发行时带有银行账户信息的银行卡；

5、非法软件或密码破解找回等非法网络服务；

6、特供酒、军需酒、自制酒；

7、用于全新销售的伪造变造的数码商品；

8、经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品，国家明令淘汰或停止销售的商品，商品本身或外包装上所注明的产品标准、认证标志、成份及含量不符合国家规定的商品，过期、失效、变质的商品，以及含有**籽的食品、调味品、护肤品等制成品；

9、制作毒品、易燃易爆品的方法、书籍；

10、利用电话线路上的直流馈电发光的灯；

11、国家禁止的集邮票品以及未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品，以及一九四九年之后发行的包含“中华民国”字样的邮品；

12、算命、超度、风水、做法事等封建迷信类服务；

13、一卡多号以及带破解功能的手机卡贴；

14、外挂、私服相关的网游类商品；

15、官方已停止经营的游戏点卡或平台卡商品；

16、虚拟抽奖类商品。

对于系统排查到的涉嫌违禁的商品，淘宝会在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品监管；对于系统排查到的涉嫌重复发布违禁信息的卖家所发布的商品，淘宝会在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品搜索屏蔽。

(3)淘宝违规扣分办理扩展阅读

《淘宝规则》

第六十六条 出售假冒商品，是指用户发生以下行为：

（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；

（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣二十四分；

（三）卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣十二分；

（四）卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣两分（三日内不超过十二分）；情节严重的，每次扣二十四分。

为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝视情节严重程度给予店铺监管。

第六十七条 盗用他人账户，是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为。盗用他人账户的，每次扣四十八分。

第六十八条 泄露他人信息，是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为。泄露他人信息的，每次扣六分。

第六十九条 骗取他人财物，是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。骗取他人财物的，每次扣四十八分。

对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的商品信息，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽或降权。

第七十条 扰乱市场秩序，是指通过不正当方式，刻意规避淘宝规则或市场管控措施的行为。扰乱市场秩序的，每次扣二十四分；情节严重的，每次扣四十八分。

对涉嫌扰乱市场秩序的商品，淘宝给予单个商品搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。同时根据店铺内此类商品数量给予卖家七至九十天的全店商品搜索降权。

㈣ 淘宝店铺的一般违规扣分多少，要怎么才能清楚违规记录

亲，若您的账户有违规扣分情况，您可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”，可以查看到近2年的所有违规记录（含违规编号、违规详情等）。
目前账户违规记录主要有：违规处理和市场管理2大部分，具体如下图
1、其中违规处理分：待您处理（等待您处理的违规）、审核中（正在审核中的违规）、违规记录（历史违规记录默认2年之内）3个部分，此模块主要针对处罚前置或已经产生扣分的处罚，常见处罚类型：出售假冒商品、虚假交易、滥发信息、违禁、不当使用他人权利等处罚类型
2、市场管理也分为：待您处理、审核中、管控记录，常见管控类型：是危及交易安全以及其他以商品维度管控的记录

【温馨提示】点击立即处理或者查看，可以查看到具体的违规编号、处罚类型、规则、开始结束时间、扣分等详细信息，同时在对应“处罚记录”中也可以查看到具体处罚原因哦。同时建议您平时及时关注相关邮件、站内信、千牛/旺旺消息提醒。

淘宝网各项违规扣分汇总供参考 https://rule.taobao.com/detail-143.htm?spm=a21pp.8204670.0.0.7fb95b71l0ySYB

希望能够帮助到您。

㈤ 淘宝店铺违规扣分是怎么回事

应该是商品违规吧
一般违规基本不扣分
都是直接把商品删除处理，再犯或者严重才扣分，希望能帮到你~

㈥ 淘宝店铺违规扣分怎么清除或者多久就会清零一次

未扣满12分的情况下，下一年的1月1号会自动清零的。

如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零（未冻结）。

若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则，淘宝有权视情节轻重进行处罚，或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。

1.公示处罚

在会员信用名片、信用评价页面等处，显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。

2.限制创建店铺

限制用户创建店铺，并删除已有店铺，但保留原有商品信息。处罚执行完毕后，用户方可创建店铺。

3.限制发送站内信

4.限制登录淘宝网

5.限制发布商品信息

6.限制购买商品信息

7.限制登录阿里旺旺

8.处理评价

8.1 取消双方/单方评价权

取消该次投诉中双方/被投诉方的评价权,即用户无权对此次投诉所对应的交易做出评价。

8.2 删除评价

并删除该评价的积分。

8.3 挂起评价

将评价隐藏，使评价暂时不在淘宝网页面显示。评价积分失效。

8.4 生效评价

将挂起的评价生效，使评价在淘宝网页面显示。

9.处理评价积分

9.1 删除评价积分

9.2 修改评价积分

修改评价积分，例如：记为-2分(扣2分)。

10.处理商品信息

10.1 下架所有未出价商品信息

对用户发布的（没有被买家出价或竞拍）商品信息进行下架。下架指下架到仓库中，用户还可以对商品信息在仓库中进行上架处理。

10.2 下架所有商品信息

对用户所有的商品信息进行下架处理。下架指将用户出售中的商品信息撤下，放到仓库中，用户还可以将仓库中的商品信息再次发布。

10.3 删除所有未出价商品信息

将用户的未出价商品信息（未出价商品是指：出价次数为0的商品，卖家可以在“出售中的宝贝”查看到出价次数）进行删除，用户自己无法恢复该商品信息。

11.删除店铺

删除店铺，但保留原有商品信息。

12.关闭店铺

店铺被关闭，保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名。

13.强制退出消保，并半年内拒绝加入消保

14.删除站内信

删除被处罚人已发送的站内信，站内信接收人的相应站内信也会被删除。

15.冻结帐户

冻结后该用户可以登录淘宝网，但限制发布商品信息、购买商品信息，下架用户的所有商品信息，限制登录阿里旺旺。

16.永久封号

封号后该用户不能登录淘宝网，删除用户对应的店铺，删除店主对应的在线商品。

(6)淘宝违规扣分办理扩展阅读：

淘宝网用户违规行为记分是为了记录用户在淘宝网违规行为的一种方式

1.记分周期

违规行为记分按每一自然年为周期（1月1日至12月31日）。

2.记分标准

2.1违规记分扣满12分，淘宝将对帐户做冻结处理（不限制网站登录），用户需要进行淘宝考核。考核通过后，用户的该冻结将被解除。

2.2 具体考核方法：用户在学习期后才可以参加淘宝的考核。2.3学习期的规定：学习期按记分周期内的冻结次数乘以3计算，例：首次冻结 1 x 3=3天，第二次冻结2x3=6天。

2.4如用户在记分周期内未被扣满12分，则下一自然年1月1日零时起记分清零（未冻结）。

每次违规淘宝扣除一定分值，扣除标准参照“记分标准”执行。

3.记分补充说明

3.1对于情节特别严重的违规行为，淘宝有权对用户作永久封号处理，不做再学习和开通。

3.2扣分满10分，已参加消费者保障服务的用户将被强制退出。

㈦ 淘宝店铺违规和被扣分怎么办

以后注意，先用软件查号，如果买家曾经被举报为降权号，那就不要发货，可避免扣分。

㈧ 淘宝违规扣分什么时候清零

淘宝违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。

《淘宝规则》中规定：

第十二条【违规行为扣分及节点】

（一）违规行为成立后，淘宝网对会员进行扣分。当扣分达到节点时，淘宝网对会员采取相应的节点处理措施；

（二）会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理；

（三）被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期满、违规处理措施执行完毕且通过节点考试后，方可恢复正常状态；

（四）会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。

会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。

(8)淘宝违规扣分办理扩展阅读

《淘宝规则》中规定：

第二十四条 出售假冒商品

【定义】出售假冒商品，指卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为。

【违规行为纠正】淘宝网删除会员所发布过的假冒、盗版商品或信息。

【违规类型】出售假冒商品（C类）

【违规扣分与违规处理措施】

（一）通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品的，每件扣C类2分；卖家实际出售的，每次扣C类12分；

（二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣C类24分；情节特别严重的，每次扣C类48分；

（三）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣C类2分。情节严重的，每次扣C类12分。

淘宝网针对出售假冒商品实行“三振出局”制，即卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。

同时淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制解冻保证金、支付违约金、查封账户等措施。

对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒商品的，淘宝网视情节严重程度加重处理。

㈨ 淘宝一般违规几次，扣分或处罚现在显示一般违规一次，没扣分。

你好，一般扣分、处罚是根据情节轻重与否判断的，和违规次数没有关系。情节较轻的首次不扣分的也有，情节严重的一次扣12分或48分的也有。
我们官网可以查询检测买家的账号是否存在问题，希望对你有所帮助！

㈩ 我的淘宝一般违规扣分15分了怎么办

扣分抄达12分，将被站内所袭有搜索（包括主搜索、P4P、店铺搜索等）屏蔽12天，还会即刻清退出消保，并且一个月内不得重新加入。

一旦商品违规，将会受到严厉的店铺扣分处罚，轻则流量下降，重则搜索屏蔽清退消保。
违规商品累积10件，扣2分
违规商品累积15件，扣4分
违规商品累积30件，扣6分
违规商品累积45件，扣8分