描述不符的店铺违规
Ⅰ 淘宝商品与描述不符卖家会有什么处罚
淘宝描述不符处罚
(一) 卖家描述不当情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二内次下架商品一般违容规行为扣3分,第三次删除商品一般违规行为扣6分,第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分。
(二) 卖家描述不当情节一般的,第一次下架商品一般违规行为扣3分,第二次删除商品一般违规行为扣6分,第三次删除商品一般违规行为扣12分,第四次及以上删除商品严重违规行为每次扣12分。
(三) 卖家描述不当情节严重的,删除商品,第一次一般违规行为扣12分,第二次及以上严重违规行为每次扣12分;
(四) 卖家描述不当情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣48分;同一卖家同一情形描述不当的,三天只扣一次分。
(1)描述不符的店铺违规扩展阅读
描述不符问题的举证
1、如果收到的商品跟卖家的描述不一致,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。
2、如果收到的商品跟卖家的描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,淘宝会要求卖家提供相关的证明文件,如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证等,以便淘宝核实处理。
Ⅱ 淘宝店违规描述不符是有人投诉吗
可能是有人举报,但更有可能是淘宝系统审核并给出处理。
Ⅲ 淘宝店铺被封,显示与实际商品描述不符。请问该如何申诉。
只要卖家能证明宝贝描述和产品是一样的,证据提交就可以,或者再次修改一下店铺的宝贝描述,上架即可。
Ⅳ 淘宝店铺违规 违规对象是店铺,描述不符,怎么办!!!急急急!
改下权限或者代码我教你弄
Ⅳ 天猫买家投诉商品描述不符会有什么后果
商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,天猫删除该描述不符的商品,首次扣六分,再次及以上每次扣十二分;
商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的,天猫下架该描述不符的商品,每次扣六分;
商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的,每次扣三分;
被抽检商品描述不符情形特别轻微的,只删除商品信息不扣分。
拓展资料:
天猫是淘宝网打造的,自2008年4月10日建立淘宝商城以来,众多品牌包括kappa、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店,迄今为止天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。
天猫比普通店铺更有吸引力的是它的服务,它不光是大卖家和大品牌的集合,同时也提供比普通店铺更加周到的服务:
①七天无理由退换货:天猫卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。
②正品保障:天猫卖家所卖物品都是正品行货,接受买家的监督和淘宝的监督。
③信用评价:淘宝信用评价体系由:心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益,督促卖家诚信交易。
参考链接:
网络_天猫
Ⅵ 淘宝描述不符违规是什么原因要怎样处理
淘宝店铺违规商品描述不符处理:按照市场规律和所属行业标准,将商品描述邮费内、价格调整容正确重新上架。具体操作步骤如下:
(百1)登录卖家工作台。
Ⅶ 上午收到淘宝店铺违规描述不符的提醒,我把商品已经删除了,会扣分或者降权吗
肯定是会有一定处罚的。
淘宝商品与描述不符卖家会受到:情节轻微的,第一次内下架商品不扣分容;
买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝网抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为:
1、情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品扣A类3分,第三次删除商品扣A类6分,第四次及以上删除商品每次扣A类12分;
2、情节一般的,第一次下架商品扣A类3分,第二次删除商品扣A类6分,第三次删除商品扣A类12分,第四次及以上删除商品每次扣B类12分;
3、情节严重的,删除商品,第一次扣A类12分,第二次及以上每次扣B类12分;
4、情节特别严重的,每次扣B类48分。
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Ⅷ 卖家店铺出现违规,说是描述不符,这要怎么处理
先下架 在修改宝贝的描述