如何防范收银违规

『壹』 如何预防收银舞弊的措施

网吧收银问题真是困扰了太多的老板，不是收银员工作上存在漏洞，就是收费软件被人破坏。问题说来说去，也就是网吧财务管理上的致命缺陷，在生意仍要做下去的情况下，怎样才能避免这种现象发生呢？

一般的小网吧都是老板本人直接收费，可老板不能二十四小时不吃、不喝、不睡呀。再说，网吧工作很辛苦很乏味，老板也要休息，也要有放松的时候，老板不在的时候谁值班呢，这就要请人收银。但请人收银又问题多多，尤其是收银舞弊，中饱私囊让老板们大为不快，如何防范这种情况出现呢？

首先要澄清几个误区：

1、以为计费服务器很安全
这一点很多人都没有足够的重视，服务器一但被恶意攻击，轻则会让会员冲值数据丢失、错误、不准确；重则服务器瘫痪，导致网吧无法正常营业。针对外部可能的攻击，服务器要打全补丁，封闭必要的端口，装好杀毒软件和防火墙；对于内部；未经允许，任何人员不得下载、安装、运行其它软件；另外，后备电源ups一定要准备,预防意外断电。

2、正版计费软件很重要
计费软件最好是用正版，不要使用来历不明的盗版软件。最重要的是正版软件有良好的售后服务，遇到问题可以随时咨询。不定时到计费软件的官方网站看看，有无补丁更新、新的漏洞和解决方案。另外，记费软件最好选择计费+刷卡器，即硬件+软件的模式，相对于单纯的软件模式，危险系数要小得多。

3、老实人不会舞弊
请人收银，网吧一定要建立一整套完整的收银员管理制度，不能让人有可乘之机。不要怕麻烦，越细越好。经过无数事实证明，没有好的监督机制，99％的人都会由各种动机引发舞弊。

目前万象系统的漏洞及防范方法

1、最大的漏洞：使用工具直接修改本地数据库
漏洞描述：下载各种软件直接修改数据库，或者直接下载一个万象到客户机并用其修改数据库。防范方法：设置权限，彻底隔离收银机，断绝使用外来软件舞弊。分别设置密码和权限，绝对不允许任何人删除权限，别忘了设置老板模式密码。收银员使用普通用户，设置禁止其修改时间，各类系统设置，禁止服务器上网、访问网络计算机。禁止各类修改注册表的方法。绝对不能安光驱、软驱，还要禁用USB设备。这个基本上也是终极防范方案的一种了

2、修改万象管理密码或权限
万象的密码和权限在注册表里，随便搞个什么东西，要修改密码及权限真是易如反掌。防范方法：禁止一切修改注册表的方法。

3、夜场漏洞
用定额费率夜场计费、夜场不退的网吧，有人开了夜场有事早早提前下机，收银不下此机，再来人开夜场时直接将此机转给要开的人，由此产生一笔帐外收入。防范方法是，不定时检查，技术上难以解决此问题。可以配合后文提到的网络摄像机，有一定的效果。

4、客户机解锁漏洞
服务器上可以直接解锁，客户机可以通过输入密码解锁，客户机可以用软件杀掉万象解锁。防范方法是，去掉收银解锁权限，保护好解锁密码，使用2004防止被别人暴力解出密码，有必要时可借助第三方软件防止其暴力杀掉万象。

5、98客户机Dos下删除管理软件

6、启动系统时按F8启动到DOS下，删除管理软件，执行win启动系统。防范方法：方法为禁止启动时进入Dos；方法2为修改Dos内部命令、删除有危害的外部命令；换新版本万象，删除2k、xp系统危险的外部命令ntsd.exe、tasklist.exe、tskill.exe，使用第三方软件防范。不过这个在98＋妙管家下真的很难防，还是用WIN2k、xp+万象2004吧。

处理好与收银员关系，加强软件硬件管理
1、请一个为人老实的收银员，可以在吧台装个摄像头，弄个员工柜给他们，带包的放在员工柜里面，装一台网络摄像机，通过互联网把它联到家，在家里就可以监控了。如果没空，装个屏幕记录软件，24小时记录，这样可一目了然。
2、 定时查账，要一台一台数人数。发现问题时候不要客气，定期对收银员进行思想教育，规范收银员职业管理。
3、加强与收银员关系，不要太苛刻，不单指工资上，比如过个生日拉、身体健康方面拉等等。每个人都有一些缺点，不是原则问题就不要太较真，关键是让收银员真心为你工作，另一代上是定期换人，同一个收银员不要做的时间过长

『贰』 怎么防止超市收银漏洞

漏洞成因是因为机箱断点，导致扫描数据不能和服务器通信。规避办法就是不让操作员能够切断电源，把电源和机箱锁闭起来

『叁』 超市收银员应遵守哪些保密措施具备哪些防范意识

我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开

『肆』 求餐饮行业点菜单管理规章制度，收银手工做收入报表，会有少做收入、少收客人款现象等，如何防范这些漏洞

长沙志达餐饮管理软件 100%杜绝餐饮管理行业漏洞！
我先来告诉你不用餐饮软件的话，怎么杜绝餐饮行业收银的漏洞：
1、（核单）需要把厨房的单据全部保留下来和电脑收银单每项进行核单；如不核单，需查每天用掉的手工单收银台是不是都有收到，即查手工单号的使用情况。
2、（核单）核单同时还需核菜品价格是否正确；
3、（核单）折扣、抹零、赠送、需管理人员签字。折扣建议最好是客户凭卡刷卡打折。
4、（核单）退单：厨房做好登记，根据出品与否，跟踪菜品是否转销售，退菜需要确认已出品菜是否退回厨房，并做手工统计报表，事后追究退菜原因及责任；
5、（核单）消费卷如现金卷的发放和使用需严格控制，防止自己内部员工利用作弊。
6、（核单）所有结账单上面服务员签字，实收多少。（至少需二人联合才能作弊）
7、（管理）收银员不能自己管理和销售商品，可由吧台出品。（防止收银员自己带烟、酒等进酒店进行销售，财务可不定期盘存吧台库存；至少需二人联合才能作弊）

总结：不用餐饮软件的话财务核单工作量巨大，下面我介绍用我们长沙志达餐饮软件怎么来杜绝餐饮行业收银漏洞：

1、 （核单）有志达厨房分单打印，厨房必须收到厨房分单才出品，并按单出品，有效防止了开单不经过收银台而出品的情况，大大减轻了财务核单工作量。（所有单从打印机打出来，就经过了收银台电脑，收银台有记录，就必须收银，这样就杜绝了出品不经过收银台的手工单的漏洞）
2、 （管理）作弊主要是把结账金额变小得差额，现在有以下几种情况可能改小结账金额：退单、菜品单价修改、菜品数量修改、赠送、打折、抹零，以上操作都有权限严格控制，并有生成操作记录财务审查，餐饮企业应当由在场管理人员了解情况并签字，结账后再申请签字应不充许。下图为改价改量记录查询，财务对这些有异常操作一目了然，轻松解决核单问题。
4、 （核单）退单：厨房做好登记，根据出品与否，跟踪菜品是否转销售，退菜需要确认已出品菜是否退回厨房，并做手工统计报表，手工报表每天交给财务用来同志达软件退单明细报表对照；事后追究退菜原因及责任；下图为志达餐饮软件退单明细表：分近退单原因，点单时间，退单时间一目了然！
5、 （核单）消费卷如现金卷的发放和使用需严格控制，防止自己内部员工利用作弊(志达软件：消费卷管理杜绝漏洞)。
6、 （核单）所有结账单上面服务员签字，实收多少。（至少需二人联合才能作弊）
7、 （管理）收银员不能自己管理和销售商品，可由吧台出品。（防止收银员自己带烟、酒等进酒店进行销售，财务可不定期盘存吧台库存；至少需二人联合才能作弊）
铁杵成针，非一日之功；前台防漏是一个系统的、环环相扣的事务，需要餐饮企业从制度管理、软硬件投入、财务监管等等多方位、长时间坚持来实现真正的零漏洞。
如何防范收银与楼面、吧台勾结等更多高级漏洞防范解决方案，请联系志达餐饮管理软件

『伍』 咖啡厅收银系统对于管理者而言，吧台收银还有哪些漏洞需要防范

其实主要是员工的操作权限问题！！！！！操作权限就涉及到吧台是否能对数据进行修改！！

『陆』 准备开棋牌室，不经常在，怎么防止收银员私贪钱

这种情况如果他想贪，是很难防范的。
一是用信赖的人，二是多给予合适的奖励收其心，内三是最好配备收容银系统，可以大大降低收银员操作机会。定时盘账。
使用监控也是可以大大降低这种可能的，但是我觉得这种娱乐场所装监控系统可能会影响生意吧。

『柒』 我是收银员感觉有故意让我少钱怎么防范

每天把你机器里的钱点清楚，跟别人交接的时候多注意多留个心眼。收银细心就好了，大部分人不至于那么阴暗吧

『捌』 论述收银员在日常生活中，应做好安全防范

在工作中：

1. 顾客要求结账时按相应桌号同事打印出“结账单”及“顾客消费单”，将“顾客消费单”通过服务员交给顾客，便于顾客核对。

2. 按结账单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞机验钞，对收取的支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。

3. 顾客要求开发票时，由收银员使用税控机按顾客要求输入付款单位全称或“客户”，按结账单合计金额输入餐费金额，打出发票，通过服务员交给顾客。对发票的退菜、换菜、折扣等必须经店长或店长授权人签字确认。

除此之外，每天还需向会计师室交款：

1. 向会计室交款前，需要按现金、转账、信用卡等类别分类打印出汇总小票，将收到的现金、支票、信用卡小票分别打印出汇总金额，与汇总小票分别进行核对（注意清点现金时，应扣除备用金）。

2. 票、款和核对相符后，收银员要分别填制“现金交款汇总表”、“转账交款汇总表”和“信用卡交款汇总表”，然后在表上签字后将票、款及总表交到会计室。

3. 收银员将票、款交到会计室，由会计分类进行核对，核对相符后，由会计在“收款登记簿”上登记相关内容，经双方确认后由收银员和会计分别在交款人和收款人栏下签字。

4. 晚餐结束后，需将钱款、备用金、票据交存到财务制定的保险柜中，将保险柜锁好、乱码，以备第二天进行核对。收银员交班时，交班人也要办理好以上缴款手续。

以上便是我实践的总结。现在每天我都要与钱打交道，不管是现金、信用卡、银行卡还是电子消费卡。然而只有我认识他们，而且自己在对待的时候要十分的谨慎。不管在何种情况下“谨慎”是最不可缺的。

评语:收银员工作是一项繁琐，细致，需要耐心的工作，在明白了工作要领的同时，真正努力、准确地完成才是工作的内涵，相信在你的主观努力和“谨慎”的态度下，收银工作能够顺利的完成。

『玖』 收银员如何增强防范意识

我做过收银员，很高兴为你解答。
收银员工作内容如下：
换好零钱、领取内购物袋，不找错容钱、不遗漏物品、不重复扫描商品、积分卡的提醒使用、不忘记刷信用卡、注意扫描商品速度（有指标的话）、清洁机台及四周卫生、对人有礼、按时上班、注意着装。
在收银的时候，检验纸币的真假是最基本的工作。有一次顾客给我张20的假币，让我发现了。所以小面值的纸币更要留心，不能光检验百元大钞。在顾客刷卡购物的时候，一定不要忘了刷顾客的银行卡或者超市的消费卡，要做到收完钱或者刷完卡再把顾客购物金额数输入到电脑中，而不是先输入金额再刷卡！查看购物车中是否有遗漏的物品。询问顾客是否有未结账的物品。记清楚顾客实际给了你多少钱，不容易找错钱。时刻提高警觉性方为上策。
大概就是这些，如果有任何疑问欢迎给我发消息，我将耐心解答。

『拾』 收银员盗刷信用卡，使用信用卡时应该如何防范自己的安全信息不被泄露

收银员盗刷信用卡，使用信用卡时，可以用刷卡前、刷卡时和刷卡后三个方面来防范自己的安全信息不被泄露。

3、防范信用卡安全信息不被泄露，在刷卡后也不能放松。

很多人都认为，信用卡刷完了，就了事了。事实上刷卡后，也有很多要注意的地方。例如，单据要妥善的保管，不要随意都切切切，如果在购物网登记了信用卡，记得删除相关信息等。这些也是防范信用卡安全信息不被泄露的重要步骤。