淘宝店铺违规怎么处理
① 淘宝店铺违规扣分怎么清除或者多久就会清零一次
未扣满12分的情况下,下一年的1月1号会自动清零的。
如用户在记分周期内未被扣满12分,则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。
若用户违反淘宝网服务协议、支付宝服务协议或相关规则,淘宝有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向用户提供服务。处罚措施包括但不限于公示处罚、限制权力、处理商品信息、取消评价权利、冻结账户。
1.公示处罚
在会员信用名片、信用评价页面等处,显示“该会员被警告/监管/冻结X次”。
2.限制创建店铺
限制用户创建店铺,并删除已有店铺,但保留原有商品信息。处罚执行完毕后,用户方可创建店铺。
3.限制发送站内信
4.限制登录淘宝网
5.限制发布商品信息
6.限制购买商品信息
7.限制登录阿里旺旺
8.处理评价
8.1 取消双方/单方评价权
取消该次投诉中双方/被投诉方的评价权,即用户无权对此次投诉所对应的交易做出评价。
8.2 删除评价
并删除该评价的积分。
8.3 挂起评价
将评价隐藏,使评价暂时不在淘宝网页面显示。评价积分失效。
8.4 生效评价
将挂起的评价生效,使评价在淘宝网页面显示。
9.处理评价积分
9.1 删除评价积分
9.2 修改评价积分
修改评价积分,例如:记为-2分(扣2分)。
10.处理商品信息
10.1 下架所有未出价商品信息
对用户发布的(没有被买家出价或竞拍)商品信息进行下架。下架指下架到仓库中,用户还可以对商品信息在仓库中进行上架处理。
10.2 下架所有商品信息
对用户所有的商品信息进行下架处理。下架指将用户出售中的商品信息撤下,放到仓库中,用户还可以将仓库中的商品信息再次发布。
10.3 删除所有未出价商品信息
将用户的未出价商品信息(未出价商品是指:出价次数为0的商品,卖家可以在“出售中的宝贝”查看到出价次数)进行删除,用户自己无法恢复该商品信息。
11.删除店铺
删除店铺,但保留原有商品信息。
12.关闭店铺
店铺被关闭,保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名。
13.强制退出消保,并半年内拒绝加入消保
14.删除站内信
删除被处罚人已发送的站内信,站内信接收人的相应站内信也会被删除。
15.冻结帐户
冻结后该用户可以登录淘宝网,但限制发布商品信息、购买商品信息,下架用户的所有商品信息,限制登录阿里旺旺。
16.永久封号
封号后该用户不能登录淘宝网,删除用户对应的店铺,删除店主对应的在线商品。
(1)淘宝店铺违规怎么处理扩展阅读:
淘宝网用户违规行为记分是为了记录用户在淘宝网违规行为的一种方式
1.记分周期
违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月31日)。
2.记分标准
2.1违规记分扣满12分,淘宝将对帐户做冻结处理(不限制网站登录),用户需要进行淘宝考核。考核通过后,用户的该冻结将被解除。
2.2 具体考核方法:用户在学习期后才可以参加淘宝的考核。2.3学习期的规定:学习期按记分周期内的冻结次数乘以3计算,例:首次冻结 1 x 3=3天,第二次冻结2x3=6天。
2.4如用户在记分周期内未被扣满12分,则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。
每次违规淘宝扣除一定分值,扣除标准参照“记分标准”执行。
3.记分补充说明
3.1对于情节特别严重的违规行为,淘宝有权对用户作永久封号处理,不做再学习和开通。
3.2扣分满10分,已参加消费者保障服务的用户将被强制退出。
② 淘宝店铺违规怎么处理
只有咨询淘宝客服人员 看看如何处理
③ 怎么检测淘宝店铺里面的商品有没有违规
分析如下:
检测淘宝店铺商品是否违规步骤:
1、首先,淘宝卖家需要登录自己的千牛工作台;
拓展资料:
淘宝违规行为 与淘宝网有关的违规行为,包括侵犯淘宝商标或其它权益、泄露他人信息等。
1、侵犯淘宝商标或其它权益
2、泄露他人信息
3、发布违法、违规信息
4、违规发布商品,存在商品违反《商品发布管理规则》的情况,包括但不限于: 发布禁限商品(包括店铺名或店铺公告等淘宝网公开渠道中有禁限售商品信息),放错类目,信用炒作商品,无图片或者图片不符合,重复铺货(与淘宝业务相关,经淘宝许可的除外)等。
5、欺诈
6、违规注册
7、炒作信用度
8、成交不买
9、成交不卖
资料来源:网络文科:淘宝违规行为
④ 淘宝店铺违规和被扣分怎么办
以后注意,先用软件查号,如果买家曾经被举报为降权号,那就不要发货,可避免扣分。
⑤ 淘宝店铺怎样才会被封
以下几种情况扣分达48分及48分以上的淘宝店铺会永久封掉:
1、会员在淘宝交互平台上发布存在风险的文字、图片、视频或表演(直播)等信息。
2、经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品,或与阿里平台抽检不合格商品相同的商品,或其他要求协查的商品或店铺。
3、会员发生或可能引发危及交易安全或淘宝账户安全行为。
4、卖家出售假冒注册商标或盗版商品的行为。
5、会员为牟取利益向淘宝网提供不真实的证明材料的行为。
6、卖家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利,或造成不正当竞争的行为。
7、会员滥用、恶意利用淘宝所赋予的各项权利损害他人合法权益、妨害淘宝平台运营秩序的行为。
(5)淘宝店铺违规怎么处理扩展阅读:
《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定:
第八条 【处理】淘宝网针对会员的违规行为先进行纠正,消除不利影响;同时,根据判定结果的情节严重程度,淘宝网可采取如下市场管理或违规处理措施:
(一)公示警告;
(二)账户权限管控;
(三)经营权限管控;
(四)违规商品或信息处置;
(五)关联影响;
(六)其他处理措施。
第十条 【市场管理措施解除与违规申诉】
(一)针对市场管理措施,淘宝网将视会员行为、商品及信息风险的消除情况,进行解除或部分解除;
(二)针对违规处理,会员在规定的期限内可发起申诉,淘宝网根据申诉信息进行审核判断,申诉成立,撤销违规处理;逾期未申诉或申诉不成立,违规处理不中止、不撤销。
参考资料来源:淘宝网-淘宝网市场管理与违规处理规范
⑥ 淘宝店铺违规被关闭怎么办什么时候可以重新开始
要看处罚结果是什么,如果是暂时屏蔽或暂时删除店铺,处罚期结束后可以重建店铺。
如果是查封,您自己应该知道扣分状况,B类严重违规48分店铺会被查封,永久不能重开。只有用别人身份证重新注册新店铺。
⑦ 淘宝违规如何处理
怎么都无法消除这个违规,因为你确实是存在违规呀。
而且你这是闲鱼平台违规,不是淘宝平台,在淘宝平台发布这类产品你最大可能会被查封帐号,闲鱼处罚会轻很多。
这项处罚不需要处理,只是不要再发布这类产品就可以了。不存在权限限制或其他影响。