京东严重违规

1. 京东店铺被投诉知识产品侵权一般怎么处理

京东平台规则

不当使用他人权利是指除假冒以外的商标侵权，除盗版以外的著作权专侵权，以及属专利权侵权等侵犯他人合法权益的行为。按情节轻重予以扣分处理，情节轻微的每次扣8分；情节严重的，按严重违规行为处理每次扣25分；情节特别严重构成重大影响的，按严重违规行为处理每次扣100分。

2. 京东店铺被投诉知识产品侵权一般怎么处理

京东平台规则

不当使用他人权利是指除假冒以外的商标侵权，除盗版以外的著作权侵权，以及专利权侵权等侵犯他人合法权益的行为。按情节轻重予以扣分处理，情节轻微的每次扣8分；情节严重的，按严重违规行为处理每次扣25分；情节特别严重构成重大影响的，按严重违规行为处理每次扣100分。

3. 京东店铺有扣分怎么办啊

亲爱的网友：
你好！京东店铺扣分分为一般违规和严重违规，只要一般违规不超过25分，几乎没回有什答么影响，并且在次年也是会清零的，但是超过25分，京东规定7天之内是不能参加任何活动的，同同时也会扣罚6000元。严重违规的话，扣1分以上都是会有一定影响的，一般违规可能会隐形降权，严重违规会明显降权，更为严重的甚至会被清退。希望采纳，谢谢！

4. 京东规定多久不发货算是延迟发货怎么赔偿

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

(4)京东严重违规扩展阅读

京东品台商家违背承诺的处罚措施

京东违背承诺：指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约，妨害他人权益的行为（京东规定48内不发货的算延迟发货）。

对于商品属性、规格、价格等信息标错，导致未能履行承诺发货的（除扣分外，商家需遵循《标错类事件处理规则》规定）

并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家，仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。

对违反本情形的商家，京东按情节轻重予以相应处理，除执行相应处理外，商家仍需履行其承诺。

情节轻微的，予以警告处理；情节严重的，每次扣8分；

其中标错类违规情节特别严重的，按严重违规，每次扣8分。

标错类违规情节极其严重的，按严重违规“扰乱平台秩序”处理。

5. 被京东扣了12分什么意思

因为咱家开的店比较多，不幸京东也开了一个，悲剧就从这里开始：月初，因为有买家在京东咨询是否能降价包邮之类的，因为我们是新店，也不知道刘强东那么讨厌马云，连天猫两个字都不能看，就顺嘴回复了可以在天猫找咱家的店，京东订单价格改不了，后面马上弹出不能介绍其他平台，就立即没有说了，最后消极对待怕订单成交，后面订单也没有成交。就以为没有其他了，毕竟咱在天猫经常说其他平台，也没有啥事。
过了3天，发来一个扣分通知，假惺惺的弄了个可以申诉的通道，我老实呀，就这么说实话了，看了下扣分的对应金额发现是2千美金！老实人吓傻了，这么大笔赔偿，我丢工作都赔不了老板的，就为了这么句话，而且第一次应该警告吧，忐忑不安的等了几天，发现还是申诉状态，就打电话给我们页面上的那个运营啥的，态度那个屌，各种说找他问没用，要扣你的还是扣你的，不会因为你打个电话努力一下就不扣你的，你就等着吧，又说有的人是警告一次，有的人是扣分了，有的人是直接扣了……
说到这里，我不得不认为，京东扣分完全是凭审核的人的心情了！
今天第19天，发来一个处罚通知，罚款6千，申诉失败，我一共申诉过2个，2个都失败了，以我血的教训告诉大家京东的申诉是不会成功的！我想问，是不是刘强东没钱买奶粉了，又开始找钱了，是的话，大家先躲一躲，你真的不知道什么时候就到你头上了。
最后，我想说，如果真是的竞争对手问题，你为什么不在后台做一个屏蔽功能，有关大家说的其他平台，天猫，1号店，唯品会之类的，你做个屏蔽，凡是出现这些字眼，你就变成各种乱码，然后出警告提示，链接也直接屏蔽不显示，而不是做这种以搞钱为目的的行径？

6. 什么情况下京东账号会被封，淘宝账号会被封吗

对于违规情节严重的卖家店铺，京东和淘宝平台都会进行删除店铺清退程序的。京东终止卖家店铺服务的规则根据《京东开放平台总则》第四章 终止合作的规定为：

4.2 若商家发生以下任一情形，京东有权进行清退：

4.2.1 存在恶意竞争、影响消费者权益、影响京东平台声誉等违反市场公平竞争原则、诚实信用原则、公序良俗的行为。

4.2.2 通过不正当手段使用京东注册LOGO、域名等用于不正当宣传、商业活动，给消费者造成误导、侵犯京东知识产权等给京东造成不良影响的行为。

4.2.3 在线上、线下等渠道，通过文字或图片等方式发布恶意诋毁、故意矮化京东的言论，给京东造成不良影响的行为。

4.2.4 商家违反《京东开放平台招商标准》的行为。

4.2.5 商家经营的品牌对他人商标、商品名称、包装和装潢、企业名称、产品质量标志等构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的。

4.2.6商家店铺以及关联店铺在京东开放平台、京东旗下其他平台、自身官网或互联网销售渠道等存在售假行为的。

4.2.7 违反《京东开放平台商家违规积分管理规则》，严重违规扣分达100分的。

以上情形，京东除有权清退商家、终止与其合作外，另可向商家追究其法律责任。京东将按照合同约定及规则办理店铺关闭手续，并按约定情形办理保证金的退还。

(6)京东严重违规扩展阅读：

淘宝对店铺违规的相关处理：

1、淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、屏蔽店铺、删除店铺、限制使用阿里旺旺、限制发布商品、限制创建店铺等措施。

2、会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。

3、卖家每次出售假冒商品的行为记为一振，若同一卖家出售假冒商品累计达三振，将被查封账户。淘宝网会于该年12月31日23时59分59秒，对未达到三振的振次做清零，已满三振被查封账户的不予清零。

7. 京东美妆类目严重违规扣了50分怎么办

先去申诉，申诉不成功就只有罚钱了，后面多注意些，年初会清零的

8. 京东违规会影响sku权重么

这个就是要看您是什么违规了。京东违规有一般违规和严重违规。一般违规的话是比较小，例如延迟未发货等，这个影响比较小；如果是严重违规的话，尤其是你sku虚假交易这种严重违规的话，对你的sku权重影响严重，第一次是删除评价，降权7天；后面再违规就是罚款了，严重的还关店。希望帮到您，望采纳。

9. 京东店铺提供虚假资料的行为将会处理多少分的扣分处理

这个要根据情节判定，25分到100分不等。

《京东开放平台卖家严重违规管理规定》基于《京东JD.COM开放平台卖家积分管理规则》制定

1、出售假冒商品：是指卖家出售假冒、盗版商品的行为。出售假冒商品且情节严重，每次扣100分。为保护消费者权益，对违反本情形的卖家，京东视情节严重程度采取市场管控措施（包括但不限于店铺屏蔽、限制发布商品、公示警告、关闭店铺等）。

2、出售未经报关进口商品：是指卖家出售未经正常中国海关报关程序的进口商品。出售未经报关进口商品的，每次扣100分。

3、盗用他人账户：是指卖家盗用他人京东账户，涉嫌侵犯他人相关信息、财产权的行为。每次扣100分。

4、骗取他人财物：是指卖家以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。每次扣100分。

5、泄露他人信息：是指卖家未经允许发布、泄露、散布他人个人信息，涉嫌侵犯他人隐私权或人身权的行为。每次扣50分，情节严重的每次扣100分。

6、假冒材质成分：是指卖家对商品材质或成分信息的描述与买家收到的商品完全不符，损害买家合法权益的行为。每次扣25分，情节严重的扣50分，情节特别严重的扣100分。

7、扰乱平台秩序：是指卖家通过不正当方式，刻意规避京东平台规则或市场管理措施的行为。每次扣50分，情节严重的每次扣100分。

8、使用不文明语言：是指卖家在沟通过程中或者在评价以及补充回复中等使用任何形式的有人身攻击、侮辱性等不文明的语言。每次扣25分，情节严重的扣50分。

9、 虚假交易：是指卖家通过不正当方式提高在京东开放平台商品的销量或提高店铺评分（即“炒作”行为），妨害买家购物权益的行为。每次扣25分。

10、虚假宣传：是指商家通过文字或图片等方式明示或暗示与商品实际内容不相符的虚假信息，使买家对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等产生误解的行为。每次扣25分，情节严重的每次扣100分。

11、发布违禁信息：是指卖家发布《“京东JD.COM”禁发商品及信息管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息的行为，依据《“京东JD.COM”禁发商品及信息管理规范》执行。

12、发布非约定商品：是指卖家通过京东开放平台发布或出售未经京东开放平台许可的品牌的商品的行为。每次扣25分，情节严重的，每次扣100分。

此外，该商家未回复任何有效信息，未及时联系客户积极处理，也违反京东POP商家管理规则。

10. 京东严重违规扣25分可以用以考代罚吗

如果京东严重违规扣25分是可以用考试来代替处罚的吗我觉得是不可以的如果你想要去把分消掉的话就必须要接受处罚