京东违规发布
A. 京东发布非约定商品处罚怎么申诉
被投诉方利用评价打击同行业卖家的行为,经核实,删除此评价,对评价方作警告90天,限制发布商品3天,限制购买商品3天,取消评价权处理。
被投诉方履次违规,情节严重,投诉作警告永久,并限制发布商品14天,限制购买商品14天,取消评价权处理。
B. 京东一般违规扣2分了需要交违约金吗
一、京东一般违规扣2分了吗?不用需要交违约金。京东平台一般违规扣25分是一个节点,而一般违规需要支付0.6万,也就是六千违约金。
二、商家发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值,承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。
三、违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行,但针对一事仅作一次处理,不涉及重复处理。
(2)京东违规发布扩展阅读
京东扣分罚款规则:
一、发货管理制度:
卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的,按照人民币10000元/次的标准承担违约金;第三次发生的,京东商城有权将卖家店铺所有商品下架停止销售,并终止与卖家的合作。
二、缺货管理制度:
1、依据京东商城的周统计报告,卖家一个自然月中有两周缺货率(缺货订单/当周产生客户订单总数)超过1%(包含本数)的,京东商城有权要求卖家承担违约责任,违约金计算方式为:人民币100元/单×缺货订单数量。
2、 如果卖家为逃避本款A项违约责任而私自联系客户取消订单的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次承担违约责任。
3、 卖家延迟提交删单申请的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次承担违约责任; D 如因卖家缺货订单而导致客户要求京东商城进行赔偿的,因此而产生的损失由卖家承担。
C. 京东发布或推送第三方信息扣25分怎么处理,麻烦大家帮忙,急需解答,谢谢大家!
3.1.5不当发布信息:指发布推送第三方信息或广告信息,以及利用咚咚等群发重复的或未经请求的商家店铺消息、产品或服务消息等广告消息;按情节轻重程度,予以警告、扣分、违规商品下架和屏蔽店铺等市场管理措施进行管控。
3.1.5.1发布或推送第三方信息:指为了避免对消费者造成骚扰,禁止商家在京东(JD.COM)页面发布第三方信息或通过短信、咚咚等渠道推送第三方信息以及在实物包裹中包含第三方信息的宣传内容。第三方信息包括非京东购物链接、非咚咚联系方式、实体店信息、银行账号及其他付款方式、二维码及其他(非京东)平台标识等信息。
出现该违规行为的,情节轻微的,予以警告,并予以违规商品下架的处理;
情节严重的,如在上述渠道发布第三方信息的,每次扣6分,并予以违规商品下架的处理;
情节特别严重的,如通过上述渠道引导消费者在京东以外进行交易的,按严重违规每次扣25分,并予以删除违规商品的处理。
3.1.5.2乱发商品广告信息:指在商品评价回复 、论坛等发布商品广告信息的(发布商品信息为解答用户问题的不视为违规),以及利用咚咚等群发重复的或未经请求的商家店铺消息、产品或服务消息等广告消息。
出现该违规行为的,予以警告,并删除有关广告信息。
D. 京东违禁商品有哪些
很多人开京东店虽然生意不错,但是只要不小心很容易就会触犯规则,尤其是京东违规处罚也比较严,所以,对于新人来说,肯定需要特别注意,比如哪些违规规则是不能去触碰的,这个新商家都需要知道。
有哪些是禁忌区?
当然作为店家在经营当然多少会犯些错误或者出现违规,对于一般的违规,还可以接受,但是特别严重的就不要去犯,下面就跟大家详细说说。
一、普通违规:发布不当推销类信息、再次重复铺货、商品价格违规、虚假宣传、描述不符、滥发信息等都属于普通的违规。
二、严重违规:不正当牟利、商品质量不合格、出售未经报关进口商品、出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、质量不合格等都属于较为严重的违规。商家就不要去犯这种错误。
若商家违反京规则,视情节轻重进行处罚,或终止合作。通常处罚分为,公示警告、下架、限制上新,屏蔽、终止合作等。
特别注意记分周期内累计扣100分,会终止合作。商家可以在次年1.1日零时起申请加入商城。记分周期内单次扣100分,终止合作且拒绝各位再次加入。
三、避免踩线:对于大多数商家,尤其是刚开店的新手来说,违规行为是时常发生的,现在,京东管理也紧,尽管商家很谨慎,但还是会触犯规则。毕竟现在是系统智检,比人工更严格,所以,对于严重违规的就不要去犯了。
京东对商家的处罚其实算平台里比较严重的,所以,在京东尽量按照规矩来办,不要自己想些奇怪的方法来运营,因为你的办法可能就在监管之类,要说扣分严重,且店铺等级较高,那对方拒绝合作,这个店就基本作废了,想重头来过还是很辛苦的。
这也是为何在开店之处,要求大家熟悉规则的原因,因为很多时候,你稍不注意就会触碰到线,所以,多去关注规则是对的,至少能保证自己少犯错,有时候少犯错就是赢。
4.非法违规商品
非法的如仿真枪,危险武器,毒品,催情用品,非法服务等等。
需资质准入的比如烟,酒,医疗器械,婴幼儿食品,奶粉,保健食品。带有淫秽性质的商品词,反国家的一些违禁词,这一类敏感词的违规后果很严重。比如裸,性,奶,乳,烟,糖,药,茶,辅食,蛋白,迷信,万岁,佛,招财,辟邪,低俗,政治,党,原味。
E. 京东店铺严重违规扣了50分要激费2万违约金,不想继续开店了不交违约金会有什么后果
京东平台一般违规扣25分是一个节点,而一般违规需要支付0.6万,也就是六千违约金。京东违规处理:卖家发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值,承担相应违约金。本年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行,但针对一事仅作一次处理,不涉及重复处理。京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币2万元的处理;卖家严重违规扣分累计达75分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店21日、限制参加营销活动30日、限制社区功能及公示警示21日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民币3万元的处理;卖家严重违规扣分累计达100分的,京东有权对卖家做清退处理;卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还,且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。如卖家出售假冒商品,须向京东支付违约金人民币100万元或其店铺全部累计销售额的10倍。如前述违约金不足弥补京东损失的,卖家仍应予以赔偿。
F. 京东平台违规扣至25分的节点时,需支付多少违约金
京东平台一般违规扣25分是一个节点,而一般违规需要支付0.6万,也就是六千违约金。
G. 京东卖家处罚规则是怎样
卖家会有处罚。
京东商城商家管理措施说明
若商家违反京东商城相关协议及规则,京东有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向商家提供服务。
处罚措施包括但不限于公示警告、商品下架、限制上架、店铺屏蔽、终止合作。
1、公示警告
对商家给予警告。
2、商品下架
强制下架商家所有违规商品。
3、限制上架
在京东商城商家客户端限制商家上架商品。
4、店铺屏蔽
指对商家店铺采取限制性措施,使得买家无法浏览该店铺任何信息。但其他操作功能(包括处理进行中交易、编辑商品信息等)不受影响。
通过原始信息点击该店铺商品时提示"该店铺处于违规被监管中"。
5、终止合作
指京东终止与商家之间的合作协议。
四、京东商城违规行为记分说明
京东商城商家违规行为记分是为了记录商家在京东商城违规行为的一种方式。
1、记分周期
违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月 31日)。
2、记分规则
⑴记分周期内累计扣满100分,京东有权终止合作协议。商家可以在次年1月1日零时起申请加入商城。
⑵记分周期内单次违规扣满100分,京东有权终止合作协议,且拒绝商家加入商城。
⑶如商家在记分周期内未被扣满100分,则下一自然年1月1日零时起记分清零。
3、扣分标准
每次违规京东商城扣除一定分值,扣除标准参照“扣分标准”执行。
(7)京东违规发布扩展阅读
京东经营理念
合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。
交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。
H. 您好 我是京东商家 京东随意处罚我们商家我们应该怎么办呢 申诉也没有用 也找不到地方
客户投诉到商家,商家为客户处理满意后,京东依然罚款商家,而且规则不透明,申诉后京东客服说规则不能告之,罚款都不告诉为什么,这不是霸王条款么?随便处罚啊!穷疯了吧!说内部规则无法透露,那不就是没有规则,随便罚么!京东就这么干,商家心都凉了!完全不考虑商家!刘强东就这么管公司?自己都管不好!宁愿不入驻京东了!
I. 京东中商品发布方式违规是什么意思
没有按照京东的规则发布,检查下下产品有什么问题。