订单违规纠正什么意思

㈠ 淘宝虚假交易清洗什么意思

订单清洗抄是指商家可以袭对可能涉嫌虚假交易的订单进行主动删除，被清洗的订单所对应的销量、评价（只屏蔽好评，中评差评不屏蔽）、评论内容将被屏蔽、店铺动态评分将不会被累计。

当订单体检提示有虚假交易的订单，如选择不清洗，在订单清洗有效期内无需申诉。淘宝会在该次清洗有效期结束后7日内对未清洗的订单进行再次排查，如排查订单涉嫌虚假交易，淘宝将做相应处罚。

可以在收到提醒后在规定时间内进行申诉，具体的申诉时间及凭证以申诉页面的提示为准。

(1)订单违规纠正什么意思扩展阅读：

订单清洗注意事项：

1、若交易是真实的，可不用清洗被，清洗的订单后续不会被虚假交易处罚。

2、订单一旦确认清洗，将不可恢复。

3、订单清洗有效期为24小时，已经过期的订单无法再操作清洗，建议后续及时去清洗。

4、订单清洗之后，未完成的交易还可以进行，订单清洗不影响交易正常进行。

5、订单体检次数和违规纠正笔数，永久不清零。卖家累计体检次数达到3次（含）或违规纠正笔数达到1000笔（含），以上两者满足其一，则后续永久不再有自检机会。

㈡ 我申请退款的 订单被淘宝判定虚假交易 卖家不给予退款怎么办 对卖家没有影响的吗

可以联系淘宝客服处理
虚假交易一直以来都是商家最为关心的问题，每次关于虚假交易规则的变动都会引起商家朋友的强烈关注，淘宝将会在4月10日开始实施新的虚假交易规则，此次变化也是收到很多卖家的询问和反馈，那么这次新规主要有哪些变化呢？小编找到了相关资料，和大家一起分享。

工具/原料
对于多次进行虚假交易的商家，淘宝会从严处理；
淘宝将根据卖家违规行为的严重程度，跟据虚假交易次数和笔数的不同，给予不同的处理。
方法/步骤
对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理，先申诉后处罚；对于违规交易的订单，淘宝会根据违规利益所得，删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论；如果是情节特别严重的，将下架店铺内所有商品。

2
对于虚假交易商品，只做单一商品降权，取消了全店商品搜索降权的处罚措施。淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。
3
淘宝将提供给商家违规自我纠正工具，便于非恶意商家对经营过程中虚假交易行为的自查自纠。
4
虚假交易新的规则同样适用于天猫吗
新的虚假交易规则从2014年 4月 10 日生效。
5
卖家若被判定为虚假交易，在商家中心-体检中心-我的处罚里提交相应凭证进行申诉。

㈢ 我虚假交易被处罚同区间的订单被反复处罚3次

虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。
虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：
（一）
卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分；

（二）
卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
（三）
卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；

（）
若卖家短期内产生大规模虚假交易行为，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
（）若卖家发生以下任一情形的，以严重违规行为扣48分：
1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为；
2、违反上述第(四)项规定后，再次发生大量虚假交易行为；
3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节；
4、为他人提供虚假交易服务。
若卖家同时存在上述第（四）项和第（五）项情形，优先执行第（五）项。

淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次扣6分。
买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。

㈣ 网店提示自己有违规订单怎么办

是不是自己自检查到有违规订单啊？是的话赶紧清楚，不然会被处虚假交易扣分的

㈤ 淘宝虚假交易：涉及多个被处置的订单和待举证的订单不一样

会关闭店铺的

㈥ 我是买家，淘宝说我疑似违规怎么办

可以自己去查询下违规具体情况，如果有违规记录，可以进行申诉，如果逾期未申诉或申诉未通过，无需再次申诉，淘宝会执行信用清洗，但是信用清新记录并不影响账号后续的正常使用。查询违规申诉操作步骤如下：

1、打开淘宝手机端登入违规账号。

如购买的东西是寄给老家/朋友的，不在身边，怎么提供与我身份证的合照：与本人证件合照困难的，请提供收货人的有效身份证件进行替代，或者申诉当天当地报纸进行替代。

㈦ 淘宝虚假交易申诉成立是什么意思

淘宝虚假交易申诉成立是指：虚假交易处罚申诉成功，因虚假交易产生的处罚将撤销且对店铺不会产生影响。虚假交易降权申诉成功后关注24小时左右即可恢复，同时店铺体检中心的降权提示会在24-48小时左右取消。

(7)订单违规纠正什么意思扩展阅读

虚假交易降权申诉入口只开放一次，但是点击申诉的时间是30天，为避免出现订单未发货，无法举证的情形，建议根据交易实际情况上传有效凭证。申诉失败或者超时未提交都无法再次申诉的。

《淘宝网市场管理与违规处理规范》虚假交易：

【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

【违规扣分与违规处理措施】

（1）情节轻微的，每次扣A类2分；

（2）情节一般的，每次扣A类12分；

（3）情节严重的，每次扣A类48分；

（4）情节特别严重的，每次扣B类48分；

买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

㈧ 淘宝违规问题：进入买家中心～体检中心，然后右边，扣取0.2分是什么意思

扣取0.2分应该是淘宝判定为滥发信息违规扣分

细读淘宝规则第四十二条

【定义】滥发信息，指会员未按《淘宝平台规则总则》及相关规则要求发布商品或信息，妨害买家权益或平台秩序的行为，包括以下情形：

（一）广告信息；

（二）信息与实际不符；

（三）信息重复；

（四）商品要素不一致；

（五）规避信息；

（六）品牌不一致；

（七）行业特殊要求。

【违规行为纠正】下架、删除商品或信息

【违规类型】一般违规行为（A类）

【违规扣分与违规处理措施】淘宝网视情节严重程度扣A类0.2至6分，同时采取下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、限制发布商品、监管账户等措施

(8)订单违规纠正什么意思扩展阅读

违规查询与申诉流程

1、进入淘宝卖家中心

8、如您对虚假交易判定有疑问，可进行申诉【申诉有效期为违规通知后72小时内；如申诉成立，淘宝将不对本次处罚所涉订单产生的销量、信用、评价做删除；如逾期未申诉或申诉不成立，所涉订单产生的销量、信用、评价将做删除（删除动作会在24小时内生效）】。

㈨ 虚假交易订单违规纠正第一次不申诉会怎样

就算是申诉也没什么作用的，一般来说普通违规就是该删除的删除了，如果是严重的要扣分降权是免不了的。

㈩ 亲爱的卖家由于您的处理期间届满,违规行为已被纠正什么意思

通用违规行为及违规处理办法

第一节违规处理措施

第一条为保障消费者、经营者或商城的正当权益，在会员违规处理期间东北亚丝路商城按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：

（一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。

（二）限制发布商品，指禁止东北亚丝路商城会员发布新商品。

（三）限制发送站内信，指禁止东北亚丝路商城会员发送站内信。

（四）限制买家行为，指禁止东北亚丝路商城会员购买商品。

（五）限制发货，指禁止东北亚丝路商城会员操作处于“买家已付款，等待卖家发货”状态的交易。

（六）限制网站登录，指禁止东北亚丝路商城会员登录东北亚丝路网页。

（七）关闭店铺，指删除东北亚丝路商城会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。

（八）公示警告，指在东北亚丝路商城会员的店铺页面、商品页面，对其正在被执行的处理进行公示。

（九）查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录东北亚丝路商城。

第二节违规处理

第一条违规行为根据严重程度分为“一般违规行为”和“严重违规行为”，处理措施分别执行。卖家因出售假冒商品的严重违规行为处理措施将单独进行，不与其他严重违规行为合并处理。

一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。

严重违规行为，是指严重破坏东北亚丝路商城经营秩序并涉嫌违反国家法律法规的行为。

违规行为根据适用的范围分为通用违规行为及特殊市场违规行为，特殊市场违规行为也遵循前款规定的一般违规行为与严 重违规行为划分。

第二条会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正。因分销商品引起的违规行为，若东北亚丝路商城判定后非分销商责任的，根据具体情况给予分销商免违规处理，对违规行为进行纠正。

第三条东北亚丝路商城对会员的严重违规行为（除出售假冒商品外）采取以下节点处理方式：

（一）会员严重违规（除出售假冒商品外）累计达1次，给予下架违规产品、店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天的处理；

（二）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计2次的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天的处理；

（三）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达3次的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理；

（四）会员严重违规扣分（除出售假冒商品外）累计达4次的，给予查封账户的处理。

会员因单次违规情节严重，导致满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。

第四条东北亚丝路商城对会员的一般违规行为采取以下节点处理方式：

会员因一般违规行为，累计3次升级为严重违规，即被给予下架违规产品、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。

第五条被执行节点处理的会员，当其全部违规行为被纠正、违规处理期间届满、违规处理措施执行完毕且通过规则考试后，方可恢复正常状态。

第六条违规处理累计方式不予清零。

第七条就会员的首次或者非故意实施的违规行为,东北亚丝路将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。

第八条会员可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(东北亚丝路审核时间除外)通过线上违规申诉入口提交违规申诉申请。

第三节一般违规行为

第一条一般违规行为包括以下内容：

（一）滥发信息是指用户未按本规则及东北亚丝路发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为，包括广告信息、信息与实际不符、信息重复、商品要素不一致、价格作弊、行业特殊要求等；卖家若存在上述任一情形的，东北亚丝路将视情节轻重程度采取警告、下架商品、删除商品、删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布权限、关闭店铺、单个商品搜索降权、单个商品搜索屏蔽、店铺屏蔽等处理措施进行处理；

（二）发布未经准入商品，是指会员未经东北亚丝路备案或审查，发布需要准入类目所属的商品或信息；

（三）虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为；虚假交易的，东北亚丝路将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，东北亚丝路将按照如下规定对卖家进行处理：

1.卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达20笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达20笔以上，记入一般违规1次；

2.卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达20笔，记入一般违规2次；若违规交易笔数达20笔以上，视为情节特别严重，记入一般违规3次；

3.卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节特别严重，记入严重违规1次；

4.若卖家的虚假交易行为造成严重后果的，不论次数和笔数均视为情节特别严重，记入严重违规1次。

东北亚丝路对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品东北亚丝路商城搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。

卖家刻意规避东北亚丝路商城监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的，视为严重违规，记入严重违规1次。卖家应按照东北亚丝路要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告，再次及以上的，记入一般违规1次。买家如协助卖家进行虚假交易的，东北亚丝路将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和/或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。

（四）描述不符，是指买家收到的商品或经东北亚丝路官方抽检的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：

1.卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，东北亚丝路删除该描述不符的商品，记入一般违规一次；

2.卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，东北亚丝路下架该描述不符的商品，记入一般违规一次；

3.卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的，记入一般违规一次；

4.被抽检商品描述不符情形特别轻微的，只删除商品信息。

（五）违背承诺，是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务，妨害买家权益的行为。违背承诺的，卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺；或卖家须按实际交易价款向买家或东北亚丝路提供发票；或卖家须向买家支付因违背发货时间承诺而产生的违约金。同时，东北亚丝路将按照如下规定对卖家进行处理：

1.卖家违背以下任一特殊承诺的，记入一般违规一次：

（1）加入东北亚丝路官方活动的卖家，未按照活动要求（除发货时间外）提供服务的；

（2）卖家参与“0元购”的活动，但却在买家报名成功后拒绝向买家发送或延迟发送已承诺提供的试用商品的；

2.卖家违背交易承诺的，记入一般违规一次：

（1）东北亚丝路商城判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”,但拒绝履行七天无理由退货承诺的;

（2）东北亚丝路商城判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务承诺, 但卖家拒绝承担的；

（3）买家选择支付宝担保交易，但卖家拒绝使用的；

（4）加入货到付款或信用卡付款服务的卖家，拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的；

（5）交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠予的；

（6）交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务，但实际未履行的；

（7）交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或"七天无理由退货"的包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的；

（8）卖家违背其自行作出的其他承诺；

3.卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元；买家发起投诉后卖家未在东北亚丝路人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，记入一般违规一次。

（1）除特殊情形外，买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）；

（2）买家付款后，卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的（交易双方另有约定的除外）；

（3）买家付款后，卖家拒绝给予买家，其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的；

（4）交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的；

4.滥用违背承诺3中任一规则发起赔付申请的，东北亚丝路不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。

东北亚丝路官方发布的其他管理内容（包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等），对上述行为的规定符合特定情形的，从其规定；除上述列举的行为外，东北亚丝路官方发布的其他管理内容（包括但不仅限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）中认为构成违背承诺行为的，从其规定。

（六）恶意骚扰，是指会员采取恶劣手段骚扰他人，妨害他人合法权益的行为；记入一般违规一次；情节严重的，视为严重违规行为。

（七）不当注册，是指用户通过软件、程序等方式，大批量注册东北亚丝路账户；或通过已注册的东北亚丝路账户，滥用会员权利损害他人合法权益、妨害东北亚丝路运营秩序的行为。不当注册的，东北亚丝路对使用软件或程序方式大批量注册而成的账户进行查封、对滥用权利导致的订单予以关闭，记入一般违规一次。对于东北亚丝路排查到的涉嫌不当注册的会员，东北亚丝路将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等临时性管控措施。
（八）不当使用他人权利，是指用户发生以下任一行为包括卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。若发生上述任一行为，东北亚丝路对会员所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除，记入一般违规一次。同一权利人在3天内对同一卖家的投诉视为1次投诉。

（九）销售禁售商品，是指东北亚丝路商城为保障商城用户的权益，维护丝路商城的正常秩序，不得出售国家法律法规禁止出售，或根据丝路商城平台管理要求禁止出售的商品。禁售商品是指您发布了根据国家法律法规要求或丝路商城自身管理要求禁止发布的商品或信息。禁售商品名录详见本规范附件一《禁售商品信息名录》。

第二条一般违规行为处理办法，卖家若存在上述任一情形的，东北亚丝路将视情节轻重程度进行处罚如下：

出现第一次一般违规行为，采取警告和产品（单品或所涉及产品）下架的处罚；

出现第二次一般违规行为，根据商家违规具体行为采取针对性降权处罚；

若累计出现第三次一般违规行为，则视为一次严重违规行为，即按照严重违规行为处理办法进行处罚，采取店铺平台监管处罚。

第三节严重违规行为

第一条严重违规行为包括以下内容：

(一)出售假冒商品，包括卖家出售假冒、盗版商品情节严重或特别严重，或者通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品以及为出售假冒、盗版商品提供便利条件的行为；出售假冒商品的，东北亚丝路删除会员所发布的假冒、盗版商品或信息，包括出售中及线上仓库中的商品或信息。同时，东北亚丝路将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制发送站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管等处理措施。

（二）假冒材质成份，是指卖家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符；卖家首次假冒材质成份的，删除商品；再次及以上假冒材质成份的，删除商品，记入严重违规1次。特定类目卖家假冒材质成份的，不论是否首次，删除商品，记入严重违规1次。

（三）盗用他人账户，是指盗用他人东北亚丝路账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为；盗用他人账户的，东北亚丝路收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户，记入严重违规1次。

（四）泄露他人信息，是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为；泄露他人信息的，东北亚丝路对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除，记入严重违规1次。

（五）骗取他人财物，是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为；骗取他人财物的，东北亚丝路对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除，记入严重违规2次，延长交易超时并对其绑定的支付宝收款账户采取强制措施。对前述骗取他人财物的受害方，东北亚丝路将基于有限的技术手段采取临时性保护措施，包括但不限于账户强制措施、店铺监管、限制网站登录等。

（六）扰乱市场秩序，是指以任何方式，刻意规避东北亚丝路的各类规则或市场管控措施，或以不正当的方式获取、使用东北亚丝路官方资源的行为。扰乱市场秩序的，东北亚丝路有权取消会员以不正当方式获得、使用的官方资源，记入严重违规1次；情节严重的，记入严重违规2次。

（七）不正当谋利，是指会员采用不正当手段谋取利益的行为，包括向东北亚丝路工作人员及/或其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会和通过其他手段谋取不正当利益的；无论是否获得利益，记入严重违规2次，来源：网页链接东北亚丝路永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务；同时，会员的关联店铺6个月内不得参加东北亚丝路营销活动。实施不正当谋利行为的会员有如实主动申报及/或如实积极举报情形的，东北亚丝路酌情给予从轻或减轻的处理措施。自对会员进行不正当谋利调查之日起，东北亚丝路将限制该会员店铺及其关联店铺参加东北亚丝路营销活动，直至调查终结。会员向东北亚丝路工作人员及/或其关联人士明确表达不正当谋利意图或已经开始实施不正当谋利行为，但由于会员意志以外的原因而未得逞的，构成不正当谋利未遂，记入严重违规1次。

第二条严重违规行为处理办法，卖家若存在上述任一情形的，东北亚丝路将视情节轻重程度进行处罚如下：

出现第一次严重违规行为，采取店铺平台监管处罚；

累计出现第二次严重违规行为， 即对商家店铺进行封店处罚；