淘宝违规保证金
⑴ 淘宝保证金被扣是为什么
被投诉,举报后,罚钱。你看看订单肯定有违规记录。不但是罚钱,还扣分呢。
⑵ 淘宝店铺被封,淘宝保证金是否还能退还如果可以,多久退还
淘宝店铺被封,淘宝保证金可以退还,退还时间依据店铺被处罚的时间有所回不同,具体如下:答
保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下,系统会每天自动排查,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到支付宝余额的,不需要申请。
由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准),所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右),再加15天的维权超时时间,在这个时间段内用户无需催促,时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的。
(2)淘宝违规保证金扩展阅读
淘宝存在假货处罚且未申诉成功,平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额:
1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。
2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。
3、出售假冒商品违规扣分≥48分,含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。
⑶ 违反淘宝规定扣多少保证金
保证金是不会扣的,除非数额巨大!卖家本身支付宝余额不足才有可能!
当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则(含本规则)向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。二、买家提出“先行赔付”申请的条件
1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”;
2、买家收到的商品存在以下问题且与买卖双方实际约定不符:
(1)买家购买的商品本身或商品配件存在质量问题;
(2)商品实物与网上描述存在严重不符;
(3)虚拟商品买家在确认收货后,卖家不发货;
3、买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;
4、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
5、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款加邮费(含投诉商品回邮邮费)为限;
6、买家提出“先行赔付”申请应在交易成功后14天内
先行赔付申请流程
1、在满足第二条的前提下,买家可在我的淘宝-已买到的宝贝页面通过保障卡通道向淘宝发起先行赔付申请,并注明理由
2、在收到买家先行赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定、
3、当淘宝根据相关规则判定买家“先行赔付”申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
四、卖家义务及违规处理
1、在淘宝受理买家的“先行赔付”申请后,卖家需积极配合,并根据淘宝的要求在规定时间内提供相关证明;
2、若卖家证明其与买家交易的商品不存在买家提出的问题或符合双方的约定,则淘宝将退回买家“先行赔付”的申请;
3、当淘宝使用保证金向买家进行赔付,即视为卖家违规,淘宝有权给予卖家相应处罚。
⑷ 淘宝店铺违规扣分,会不会扣保证金谢谢
淘宝店铺违规扣分不会扣保证金,淘宝店铺扣分达到节点时,淘宝网会对会员采取以下处理措施:
1、会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以屏蔽店铺、限制发布商品及公示警告七天的节点处罚;
2、会员严重违规扣分累计达十二分的,处以屏蔽店铺、限制发布商品、限制创建店铺及公示警告七天的处罚;
3、会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以屏蔽店铺、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺及公示警告十四天的处罚;
4、会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以屏蔽店铺、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、删除店铺及公示警告二十一天的处罚;
5、会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以监管账户三十天及永久屏蔽店铺、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、删除店铺、查封账户、公示警告的处罚。
(4)淘宝违规保证金扩展阅读
天猫店铺违规会被扣违约金:
《天猫市场管理规范》中规定:
第四十条 【扣分及节点处理】
第二点 达到节点时,天猫平台对会员采取相应的节点处理措施:
天猫对会员的一般违规行为采取以下违规处理方式:
1、商家因一般违规行为,每扣12分即向天猫支付违约金10000元;
2、商家因违反违背承诺和/或滥发信息的规定,除按照前款规定处理外,如两项违规累计被扣分达24分,给予监管店铺7天的处理;如两项违规累计被扣分达36分,给予监管店铺14天的处理;如两项违规累计被扣分达48分,给予监管店铺28天的处理;如两项违规累计被扣分达60分,给予监管店铺56天的处理;
3、商家因一般违规扣分导致被限制营销活动的规则以《天猫商家营销准入基础规则》为准。
⑸ 淘宝违规扣保证金后会有什么处罚
前面那位的回答不全面哦!
如果你是因为跟消费者纠纷而且淘宝判定是你违规,需要赔偿才会扣除你的保证金
如果不需要你赔偿的问题,那就不会扣除你的保证金,
所以不是所有的投诉和违规都会扣保证金的!
⑹ 淘宝违规2次扣6分现在还被屏蔽,还要交保证金6000元
我认为这个问题的话,你就要看一下这个消息是不是淘宝的官方直接通知你的,如果不是的话就不要管了,如果是的话还是要好好的准备一下的。
⑺ 为什么淘宝保证金要补缴,是我违规了吗
有可能你的店铺有卖家需要退款,所以淘宝会把你的保证金冻结用作退款专用金,因此保证金里的金额不够,需要补缴;后续若不退款的话,退款专用金会释放到你的支付宝账户余额。
⑻ 淘宝违规永久封号加入消保的保证金可以退还吗
淘宝违规永久封号加入消保的保证金可以退还。
保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并专超过15天的售后维权期属。这种情况下,系统会每天自动排查,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到支付宝余额的,不需要申请,耐心等待就可以。
由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准),所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右),再加15天的维权超时时间,在这个时间段内无需催促,时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻。
(8)淘宝违规保证金扩展阅读
若退出的是保险保证金,退出后的钱款,会根据剩余保障时间计算可退费用。计算方式:应退保费=当前保额×费率×剩余天数/当期保险天数。
保险保证金费率标准:
1、6个月期为1.8%,选择保险金额1000元,半年的保费仅需18元;选择保险金额10000元,半年的保费仅需180元;
2、12个月期为3%;选择保险金额1000元,全年的保费仅需30元;选择保险金额10000元,全年的保费仅需300元。
⑼ 淘宝保证金被扣了怎么办
淘宝保证金被扣了淘宝卖家要及时补缴。
在产生交易纠纷中,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付,一旦赔付产生后,若支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额进行保证金补缴,若余额不足,则需要卖家手动操作补缴。
消保保证金被扣除后,3天未补缴,消费者保障服务标志将被取消。催缴后5天未补缴保证金,店铺将会被屏蔽并且交易账期延长,也无法新发强制保证金类目商品,所以请及时补缴。
(9)淘宝违规保证金扩展阅读
淘宝存在假货处罚且未申诉成功,平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额:
1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。
2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次,不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。
3、出售假冒商品违规扣分≥48分,含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。
4、出售假冒商品违规扣分≥48分,不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元。
⑽ 淘宝店铺 违规 店铺屏蔽 消保保证金
淘宝店铺违规,店铺被屏蔽了,消费者保证金的话需要在退出店铺后一个月内系统自动解冻退出,但是解冻也有一定的要求,详细如下:
1. 如账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
2.如果是店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
账户永久冻结保证金解冻条件:
1、没有未完结的基础服务转移单;
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、淘宝赔付基金无催缴单;
5、没有未结束的消保交易记录;
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
8、没有未完结的退款记录。
此外,保证金原先是在支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”,一旦解冻后还是在您支付宝账户中,会成为“可用余额”,保证金的任何操作动作都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。