空包裹违法

『壹』 少件/空包裹，淘宝买家投诉需要提供什么凭证来投诉

提供任何凭证都没有用，因为投诉不解决这类问题。需要通过退款维权进行处理，如果买家没有拒收，签收后需要提供快递公司开具的签收证明，以证实买家签收前货物已经缺少。

『贰』 就是在淘宝上下单商家给你发回空包裹你给好评违法吗

这个东西不违法，但是违规了淘宝规矩，这个东西叫做刷单，刷一单能得到一笔佣金的，

『叁』 被收到空包裹的买家投诉应该怎么办

投诉的发货问题没有空包这个选项。都归纳在未按约定时间发货里边！只需要有物流记录就OK！

『肆』 买家申请退款空包裹少货会有什么影响 淘宝买家以空件

买家可以投诉卖家，卖家同样可以投诉买家，双方互相拿出证据，空包淘宝系统虽然有物流信息记录，可是在其他任何地方都查不到信息，少件包裹会被拒签而原路返回！

『伍』 卖家真实发货，买家(售后)恶意仅退款理由空包裹，卖家让淘宝介入，请问以下情况有纠纷退款率么

不生成纠纷退款率。

因为这笔交易按您说法已经判定为虚假交易。
但是你的陈述有问题，货款回判定给卖家，不会是买答家。
按淘宝争议解决规则，交易是虚假交易，售中状态判定退款给买家(退款申请)，售后状态判定打款给卖家(售后维权)。

但是这笔交易判定虚假交易后，淘宝可能对双方进行处罚。

祝愉快！

『陆』 被卖家投诉收到空包裹 会有什么处罚

被投诉收到来空包裹会被判自定"空包件虚假交易”。虚假交易会被下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益，以及违规扣分与违规处理措施：

（1）情节轻微的，每次扣A类2分；

（2）情节一般的，每次扣A类12分；

（3）情节严重的，每次扣A类48分；

（4）情节特别严重的，每次扣B类48分；

(6)空包裹违法扩展阅读

虚假交易处罚/降权会影响商品搜索排名：

（1）如果店铺中商品存在虚假交易降权，被降权的商品在虚假交易降权期间按照销量、价格搜索将无法被正常搜索到。

（2）如果店铺中存在虚假交易行为或者违规处罚，会影响店铺的商品排名，建议经营中保持规范交易，系统会针对店铺的经营情况再做排查计算排名。

（3）如果虚假交易处罚/降权申诉通过后，因虚假交易带来的负面影响会解除。申诉通过后，系统识别需要时间，会存在搜索滞缓，建议关注48小时再搜索尝试，与此同时，商品的排名情况会参考当下各方面综合数据排序，建议多去推广商品，持续关注排名变化，淘宝严格打击虚假交易等不规范行为，一定要规范交易。

『柒』 空包裹放在菜鸟驿站违规吗

不违规呀 刷单件而已

如果驿站人员打电话

你可以直接说

那是空包

不要了

或者去把它取回来

驿站不会随便弃件的

怕收件人投诉

只有得到允许才会弃件

『捌』 淘宝申请退款空包裹少货卖家要被罚款的吗

收货的时候第一时间拆开的时候有快递在场吗？如果在的话应该让内他签字证明是空包裹。 如果没容有，你应该第一时间拍照留证，然后第一时间给卖家联系！如果，这些你都没有做，那么等卖家处理结果后，再申请淘宝介入吧！

『玖』 天猫别人申请空包裹退款会受处罚吗

可以申请天猫小二介入，对该证明是否有效进行审核。 空包裹签收证明是由快递公司开版具，以证实卖权家签收前是空包，这是维权有效凭证。如小二介入认定该证明有效，您的退款申请不会被支持。您需要向发货快递公司要求索赔。

『拾』 拼多多买家退空包裹多少金额可以报警立案

你可以去官方投诉，这个找相关的部门才可以